① 銷售完不成業績的主要原因是什麼
很多銷售員起早貪黑,但總是業績上不去,主要原因如下:
1、銷售人員總是害怕被拒絕,很多人說拒絕才是銷售的開始,我們作為銷售人員,當顧客拒絕我們的時候,我們應該向顧客了解其原因,針對「病症開葯方」。
銷售人員不要怕拒絕,顧客的拒絕多了,也就知道該如何應對了,我們做的就是服務行業,其次每位顧客不是都需要服務的,所以我們要有一個好的心態去迎接下一位顧客。
2、銷售人員害怕給顧客壓力,其實作為剛入門的銷售人員也是這么想的,如果給顧客太大的壓力,一定會嚇跑顧客的,顧客買東西本來就是無拘無束的,想買什麼就買什麼,當給顧客施加了壓力,讓顧客無形中感覺到非常的不舒服,所以還是別給顧客施加壓力了。
作為銷售人員如果這樣想,那麼你就錯了,有些單子就是逼出來的,所以這就得看銷售人員如何做了,這個度一定要把握好,不能讓顧客受到的壓力太大,也不能太小。
3、銷售人員本身還是懶,你在優秀的銷售人員身上絕對找不到這個缺點。這些優秀的銷售員他們總是能把時間利用的非常好,吃飯的時間還在考慮那個顧客該怎麼怎麼應對。
如遇雨天,就是所有優秀銷售員擺放顧客的最佳時機,相反,對於那些懶的銷售員就不是了,他們認為顧客肯定不會在雨天接見自己的,所以這樣的銷售人員更難成功。
4、銷售人員的心態不積極,很多銷售人員心態會隨著自己的業績升降而發生變化,業績好了,心態就好了,業績差,心態也跟著差。
其實真的沒有必要這樣,如果銷售人員時刻保持積極的心態,什麼事都會變得順風順水,要做到能控制心態的波動,心態穩定了,才能保證銷售業績的穩步增長。
5、銷售人員的身心疲憊,銷售工作本來就極具挑戰性,所以工作強度也是非常大的。老銷售人員乾的時間長了也會感到身心疲憊,而且疲憊的身心是銷售的死敵,銷售本就是充滿活力和熱情的工作,如果沒有這兩者作為鋪墊,是很難完成任務的。
所以銷售人員一定要在工作中找回之前的成就感,對今後的銷售工作起到至關重要的作用。