❶ 家裡停電了，想查一下原因和來電的時間，怎麼查
可以撥打95598人工服務進行查詢。
95598是中國電網公司24小時客服服務熱線，中國電網公司承擔著中國所有電力的運用服務，而95598主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋。撥通95598後可以根據語音提示選擇自己所在的區域，選擇後直接按0轉人工服務就可自己詢問停電的原因和恢復供電的時間。
(1)如何查停電原因及時間擴展閱讀：
公司經營區域覆蓋26 個省（自治區、直轄市），覆蓋國土面積的88%以上，供電服務人口超過11億人。公司注冊資本8295億元，資產總額38088.3億元，穩健運營在菲律賓、巴西、葡萄牙、澳大利亞、義大利、希臘、中國（香港）等國家和地區的資產。
公司連續13年獲評中央企業業績考核A級企業，2016-2017年蟬聯《財富》世界500強第2位、中國500強企業第1位，是全球最大的公用事業企業
❷ 怎麼查當地的停電信息
查當地的停電信息的方法如下：
1、通過掌上電力手機app查詢：打開app後，在首頁的搜索框中輸入「停電」，即可查詢到當地的停電信息。
2、關注當地的微信公眾號：一些公眾號會發布停電信息，只需要在微信中搜索相關公眾號，關注即可。
3、關注當地的電視、報紙：這些傳統媒體通常會提前公示停電信息，包括停電時間、范圍和原因等。
4、撥打95598熱線查詢：這是國家電網的客服電話，可以查詢當地的停電信息。
❸ 如何查詢停電原因和來電時間
1、【微信查詢】。直接登錄微信右上角點查詢按鈕，輸入「停電信息/停電通知」，在國家電網95598客戶服務「服務咨詢」里點「停電信息」查詢。
2、【本地電網】。河南省為例，微信查詢「國網河南省電力公司」關注公眾號進入，點最下面的「營業廳-停電信息（公告）」，選擇所在區域查詢，做好充電准備。
3、【國家電網】。搜索並進入國家電網，依次點開「在線服務-客戶服務-服務與支持」，左側頁面點「電力服務-停電公告」開始搜索。
4、【查詢信息】。停電公告頁面選擇所在地區電力（供電）公司，地區後面第三欄可以不選，選擇查詢停電信息的起止時間，直接點「查詢」會出結果。若想要便捷、詳細的信息，在「停電范圍」內輸入個人所在的區、村或街道等關鍵詞信息再查詢更精準。
5、【APP查詢】。國家電網APP是「網上國網」，一般所在區電力局會建議使用「電e寶」，打開電e寶依次點開「首頁-全部-特色服務-網上國網-停電公告」，按照提示操作查詢就行了。