⑴ 偏見的產生與消除
什麼是偏見？偏見是如何產生的呢？我們又要如何消除偏見？
定義
是人們以不正確或不充分的信息為依據，形成的對其他人或群體片面甚至錯誤的看法
偏見與態度有關，但又不同於態度
態度包含三個成分
1.認知：刻板印象
刻板印象
與態度的認知成分相對應，它代表著人們對其他團體的成員所持有的共有信念
刻板印象可能對，也可能錯
2. 情感：偏見
是與情感要素相聯系的傾向性，它對他人的評價建立在所屬的團體之上，而不是認識上
3.行為傾向：體現在歧視上
對某些人的認識和情感都是負面的，所以我們在行為上用不公正的方式對待他們
偏見產生的理論
⑴團體沖突理論
為了爭得稀有資源，團體之間產生偏見，從這一點來看，偏見實際上是團體沖突的具體表現
用相對剝奪的觀點解釋偏見是何時產生的
當認為自己有權獲得某種利益卻沒有得到，
他們若把自己與獲得這種利益的團體相比較時，便會產生相對剝奪感
這種相對剝奪感最可能引發對立與偏見
⑵社會學習理論
認為偏見是偏見持有者的學習經驗
父母的榜樣作用和媒體宣傳效果最為重要
來自父母：兒童的種族偏見與政治傾向
接受新聞媒體影響：使得兒童習得了對他人的偏見
⑶認知理論
用分類、圖式與認知建構等解釋偏見的產生
助長對他人偏見的因素
①對陌生人的恐懼
貶低對他們的認識
②對內團體和外團體的不同對待方式
(喜歡內，排斥外團體的人)
③基於歧視的許多假相關
多數人與少數人不良行為的比例相同
但少數人的不良行為被過分估計
⑷心理動力理論
用個體內部因素解釋偏見
認為偏見是由個體內部發生、發展的動機性緊張狀態引起的
兩種形式
把偏見看成是替代性的攻擊
視為一種人格反常，認為偏見是一種人格病變
最有名的當數Adorno阿多爾諾的「權威性人格」，人格特徵：
對傳統價值觀與行為模式的絕對固執
認同並誇大權威
將對某些人的敵意擴大到一般人身上
具有神秘及迷信的心理傾向
⑸人格理論
1. Altemeyer發展了Adorno的理論，「右翼權威性量表」（RWA）
測量權威性人格中的保守主義、攻擊性和服從
發現RWA能聚合成單一維度
而且能有效預測偏見和自我中心行為
2.Sidanius提出 SDO量表 社會支配取向
可以有效預測社會政治和群體現象
3. Duckitt雙加工動機理論（DPM）
RWA和SDO分別在開放性和宜人性對偏見的影響中具有中介作用
偏見的影響
①對知覺的影響
偏見影響人們對他人的知覺
②對自身和他人行為的影響
持有的偏見會影響自身行為
對他人的偏見也會影響他人實際的行為表現，最明顯的表現在自證預言
消除方法
①社會化
兒童、青少年的偏見主要通過社會化過程形成
在社會化過程中，尤其要注意父母與周圍環境以及媒體的影響，以減少或消除偏見
②受教育程度
接受的教育越多，人們的偏見越少
有時人們的偏見更多地來源於自己的無知和狹隘
通過讓人們接受更多的教育來減少偏見是一種很有效的方法
③直接接觸
在某些條件下，對立團體之間的直接接觸能夠減少他們之間存在的偏見
④自我監控
由於偏見本身也與認知過程有關，所以對認知過程進行監控，可以減少偏見
當人們意識到自己有偏見時，可以通過靜下心來想、抑制自己的偏見反應等來減少偏見