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店員賣衣服要怎樣做

發布時間: 2022-06-12 15:50:30

㈠ 怎麼做好一個導購!怎麼賣衣服

賣衣服其實說簡單很簡單,就看導購員的應變能力了,有的人天生就是做生意的料,但會做生意的人卻並不多,下面就教教你怎麼做好銷售導購。

一、 多運用體驗式銷售

事實上現在的服裝商家運用的都是體驗式銷售,既她們盡量少跟顧客長篇大論的介紹她們的產品如何如何好,而是簡要介紹,主要是讓顧客自己挑選,然後鼓動顧客試衣服,不管怎麼樣只要喜歡或有點意思就摘下來鼓動你試試,先讓你找到穿在自己身上的感覺,最後再用語言鼓動顧客「這件衣服很適合你」,「這套很能襯托出你的氣質,和剛才相比更靚麗了」,「哇,這件衣服簡直就是為你量身打造的,你看這身段,比李冰冰還要好……」,總之一連串的鼓動後一部分顧客欣然買單,而一部分顧客還要再試試其他的,所以很容易襯托出店鋪的氣氛。同時也吸引了更多顧客貨比三家,反正試衣服又不花錢,天經地義的!


五、 仔細分析顧客的異議點

如,一位小姐在試那件牛仔裙的時候,本來她是很滿意的,兩個同伴也贊嘆,就是因為男朋友一句「太厚了,可能會熱」就失去了生意。導購還在說「這件打特價,現在才220塊,平時都要300呢,真的很劃算」,問題是他並不關心價格,他關心的是太熱了,不舒服,這時候講價格干什麼?這位小姐嫌裙子貴的時候導購員又說「這個真的很適合你的,您看穿起來多漂亮啊,而且這件賣得很快,現在就剩兩件了,再不買就沒了」,最後終於關心價格了,導購卻大談「適合」,其實誰都知道適合,可價格高啊,如果她能從品位、流行、材質等方面給出合理的解釋,說不定這位小姐就買了!

六、 找具有決定權的人

尤其是幾個朋友或一家人來買衣服的時候,要能抓住重點,知道誰說話有分量,然後重點「攻擊」,「說服男人,取悅女人」和「最好達到自己人說服自己人的目的」。

七、 缺乏臨門一腳

其實顧客一旦選中或中意某件產品是有一定的表現的,關鍵看銷售人員有沒有抓住。就像踢足球一樣,好不容易推進到門前,前鋒卻沒有射門,豈不是很遺憾?顧客離開你的商場再次回來的可能性又有多大呢?所以留意顧客細小的反應與行為是我們促進成交的一大關鍵。

八、 給顧客留下深刻的個人印象或產品印象

銷售人員在給顧客介紹產品時不應該泛泛的全部介紹,而是根據顧客的特點和喜好有重點的介紹某一件或是兩件,讓顧客的注意力都集中在這一兩件上面,讓她們感覺到這件產品很適合他,留下深刻的記憶,以便去其他品牌時有所比較。這是留下深刻的產品印象。另一方面,銷售人員都知道「賣產品之前先賣自己」,可真正能把自己「賣」給顧客的導購並不多,如果能利用自己的親和力和專業性讓顧客真的喜歡自己,相信自己,並建立良好的個人關系,相信顧客不買你的產品都會感覺不好意思,甚至想買東西的時候第一個想到的就是你。

㈡ 如何把衣服推銷出去。做好一名營業員

服裝店的店員或營業員服裝銷售技巧:
服裝銷售技巧1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
服裝銷售技巧2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。
服裝銷售技巧4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
服裝銷售技巧6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。
針對性服裝銷售技巧:
重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
除了上面的服裝銷售技巧外,一些服裝方面的基本功也很重要,服裝店營業員應該:
1,熟悉自己店內的貨品,能清醒的知道哪件衣服適合什麼樣的顧客,估到每件衣服都能記在心裡。
2,掌握顧客心理,這一點是最難的,通過顧客進店時的穿著和進店後的瀏覽,判斷出顧客想要什麼樣的衣服。
3,專業度的撐握;做到專業的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。
4,增加自己的知識面,多掌握與自己工作有關或與顧客群相對有關的知道,和顧客聊天的時候能找到共同話題。
5,顧客檔案,留下顧客的資料,便於為顧客更好的服務。

㈢ 如何做好一個賣衣服的營業員

賣衣服的營業員,又叫服裝導購。在服裝店,作為顧客的引導,介紹產品,服務於消費者的一個服務性群體。
想要做好服裝導購,需要注意以下方面內容:

一、推薦服裝:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地服裝店銷售技巧重點。
二、要有針對性:對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。
1、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品*重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
2、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你*適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
3、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

㈣ 服裝導購員銷售技巧

終端服裝店銷售過程中,常常會遇到各種各樣的問題,如果不能很好的解決,很可能會使服裝店鋪的業績停滯不前。那如何才能提升服裝銷售,快速成交呢?今天女裝網分享這17個關鍵點,你一定要知道!


11、不要譏笑,讓顧客恐慌;不要傻笑,讓顧客尷尬;不要皮笑肉不笑,讓顧客無所是從。

12、顧客之所以相信我們是因為我們的專業素養(商品的專業知識,對人誠信禮貌,對門店的愛崗敬業),尤其是對她提出了有價值的專業性意見,並且能夠解決其問題。

13、一定要多用「您」、「請」、「謝謝」等禮貌用語。

14、當發現顧客有購買慾望後,要主動向顧客提出成交要求。

15、顧客的購買信號:

1)當顧客不再詢問而是進行思考時;

2)當顧客不斷點頭表示同意時;

3)當顧客關注退換貨或者以後的優惠時;

4)當顧客討價還價還想打折時;

5)當顧客跟同伴商量價格時。

16、主動成交的語言:

1)這個拿一個吧;

2)這個我幫您拿到收銀台;

3)這個我先幫您裝一下;

4)我幫您算一下價格;

5)A、B您要哪個呢;

17、一定要讓顧客體驗,邊體驗邊溝通,這是銷售的法寶!

㈤ 賣服裝的技巧和經驗都有哪些

賣服裝的技巧和經驗都有熱情服務、有特色、有文化背景、推薦時有信心、准確地說出各類服裝的優點等。

1、熱情服務是本分,生冷橫硬要不得。對客人熱情周到的服務。 對客人要求,最快的服務。 對客人的疑問。最快解決。 把客人的要求當作自己要求。顧客有理由獲得我們最禮貌最殷勤的招待,客戶的需求就是我們工作的目標。

2、特色是指事物所表現的獨特色彩和風格。特色服務是對服務特性的一種特有描述,是一種具有獨特魅力的服務。是服務企業在長期的營銷活動中,結合所提供服務的特點,企業所處的人文地理環境和顧客的需求,而有目的形成一種與眾不同的服務風格。

5、銷售行業,流傳著一句話,就是天上的要知道一半,地上的要全部了解。雖然這句話有些誇張,但也是說明一個優秀的銷售員,不僅僅是掌握他們那一行業的知識,而是全能型人才。

㈥ 想要成為一名優秀的服裝營業員,應該掌握的銷售技巧有哪些呢

要做好精準定位,弄清楚你的銷售目標到底是誰。針對一家實體的實體線時裝店而言,你的目標客戶在於你店鋪所在地的關鍵用戶人群。這想要你細細地開展參觀考察,假如附近全是高端居民小區,那你的目標客戶便是中奢侈品消費群體;假如附近有幼稚園或小學學校,那你的店鋪就更適用於做寶媽媽的服飾或品牌童裝。要確立到底誰來承擔銷售。

服飾銷售近年來門店都非常難做,而大家的的企業就不一樣了,海外的品牌在國內或是非常火爆的。價錢偏高些,年青潮流的上班族,富家千金。那類與生俱來的事兒我便無須多講,實際上銷售服裝服裝也是服務業,服務行業最首要的一點便是讓顧客進入你的店鋪覺得非常好,這就是完成了最首要的一步。做買賣最避諱自身都對自己都沒有自信心,並沒有認知能力。

㈦ 賣衣服工作經驗

賣衣服工作經驗:

1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心。

2、根據顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。

3、手勢很重要,配合手勢也是一種方法。

4、無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特徵,向顧客強調服裝的不同很重要。

5、注意觀察顧客的反應,然後在適當時機,適時地促成銷售。

6、准確地說出不同類型服裝的不同優點。

銷售有以下原則:

1、對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點。

2、隨機應變是營業員必備的素質,根據顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。

3、營業員對服裝流行趨勢的把握很關鍵,只有自己先了解了流行動態,才能當顧客的解說員。

㈧ 怎麼做好一個賣衣服的銷售員

作為一名服裝導購員,態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一名服裝導購員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇對待每一位顧客,讓每位顧客買得放心,穿得舒心,這才是我們作為導購銷售的真理所在。

信心是一種力量,對於從事每一種行業的人都一樣,首先,必須要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,並且要能看到店裡所有服裝的優勢,必須還要對其愛好無比,這樣才能用必勝的信念,與引導每一位顧客。

「處處留心,皆學問」這就是要我們做個有心人,要養成勤於思考的習慣。要善於總結銷售經驗,每天都要對自己的工作檢討一遍。看看哪些地方做得好,為什麼?看看哪些地方做得不好,為什麼?多問自己為什麼,才能發現自己工作中的不足,促使自己不斷改進工作的方法,只有提升能力,才可抓住機會,最不可少的就是要向身邊的同事學習,要善於從她們身上總結經驗,這樣才能讓自己每一天進步。

作為一名服裝導購,我們不能忽視的是顧客的心理,要想顧客從你手中把商品買過去,你必須在最短的時間內掌握好顧客的心理,這就是銷售的進一步升華。

導購人員的工作實際是辛苦的,我們必須要具有吃苦和堅持不懈的韌性。「吃得苦中苦,方為人上人」我們必須有堅決的耐心毅力!在顧客面前絕對不能鬧情緒,要學會站在顧客的立場上考慮問題!這就得要求我們要具有良好的素質,才能夠面對挫折不氣餒。每一個顧客都有不同的性格和處事方式,所以我們當我們受到顧客的打擊的時候要能保持平靜的心態,多分析顧客,不斷調整自己的心態,使自己能夠 去面對一切責難,只有這樣,才能克服困難,同時也不能因一時的順利面得意忘形,我們必須知道「樂極生悲」只有這樣,才能勝而不穎,敗頁不餒。

作為一名服裝導購,我們每個人必須擁有十足的熱情,熱情是具有感染力的一種情感,它能帶動周圍的人去關注某些事情,當你很熱情地去和顧客交流時,你的顧客也會「投之以李,報之以桃」或許,你的熱情就成一筆交易。還有一個最重要的,那就是「微笑」必須用我們的微笑去溫暖每一個顧客,這樣我們也可以更進一步拉近與顧客的交流,微笑是人生最好的名片,沒有誰不願意接受你對他的微笑,俗話說:「伸手不打笑臉人」所以我們更應該用我們的微笑去感染每一個顧客。

我們每個人都必須具有強烈的責任感,如果你沒有責任感,那麼你的顧客也會像你這樣,這樣不但會影響你的銷售,也會影響店裡的形象。所以我們必須要用我們的服務去爭取每一個顧客,用我的真誠去感動顧客,給顧客一種很美妙的感覺,讓顧客把心交給你才是最重要的。

我們必須在業余的時間豐富自我,不要想著服裝導購就是一份很簡單的工作,因為我們是在銷售,要知道銷售這個行業在所有行業中佔主導地位,且銷售永遠不會結束……加油!

㈨ 當顧客來買衣服或鞋子的時、做導購員的該怎麼去推銷、該怎麼做、怎麼介紹、

依倩雪服裝為你分享銷售話術:

1、顧客對要給朋友買的衣服很滿意,卻說要等朋友來了才能做決定

正確應對(三誇法、情感銷售法、服務)

●先生,有您這樣的朋友真好,做你的朋友真幸福。但您想一樣,朋友來的話就是一件衣服,而你帶回去的話是您的一份情意啊。我都可以想像,您朋友收到這份情意的那份欣喜的感覺,穿上身後那幸福的感覺。如果真不合適的話,隨時拿回來調換。

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如何處理服裝的穿著問題

2、顧客試穿了幾套衣服之後,什麼也不說轉身就走

正確應對(態度,服務,站在顧客的立場)

●先生,您是對我的服務不滿意還是我沒有給您介紹清楚呢?這樣,我請我們店長來為您服務,她是一個非常專業的著裝顧問,相信您一定會滿意的。

3、這件衣服怎麼穿起來這么緊啊

正確應對(專業性、負責任、引導性)

●是的,我們這款衣服的設計是稍微緊身一點,您的體形穿上這款衣服的修飾效果非常好,再加上我們的面料都是挑選的進口高檔面料,彈性很好,您穿幾次就習慣了。

●是的,女人為了身材,美麗和氣質是要付出一定代價的,可能這件衣服是有一點緊,但把你的身材塑造得多好了,為了您的身材與美麗,我相信付出一點代價也是值得的。

4、算了,我覺得這件衣服在我身上有點顯胖

正確應對(專業性、負責任、引導性)

●先生,你很有福相。看您笑臉迎人,紅光滿面的樣子,您的生活質量很高的啊,很多人求都求不來呢,再說這件衣服本身很適合您的氣質。您看(衣服的優點)

地址:成都新都區斑竹園鎮興貿大道139號(成都國際美博城4樓4135號成都依倩雪服裝運營中心)

㈩ 如何做一名合格的賣衣服營業員

你好,冰城之戀!我是方方,這個問題,我比較擅長!我培訓過許多導購員,不知道你准備去賣哪類衣服!是商場的還是小店的,或者是專賣店的休閑!是男裝,是女裝,童裝還是哪一類?不同的類型,銷售知識是完全不同的!假如願意我可以幫助你!介紹點簡單點的知識讓你應對!如果你是在商場,首先,你要去把貨品交接清楚,就是說,有的一套衣服是按二件來點貨的,有的卻是按一套來點貨數量的,你要問清楚,不要出什麼差錯.每天接班的時候和下班及第二天早晨上班的時候,都要點一遍貨,你們應該會有交接卡和點貨的詳細大卡!比如賣女裝吧,女裝的號碼一般分為155,160,165,170,175,最前面的加小號,最後面的加大號,有的品牌是沒有這二個號碼的!接待顧客,最基本的知識,你看見顧客要說你好,光臨光臨!當顧客進入你的專廳,你應該和顧客保持一米左右的距離,問顧客想要件外套還是毛衣或者褲子,這要看你們專廳擅長銷售什麼!多鼓勵顧客去試穿,盡量給顧客拿合適的號碼!假如這個版式不適合顧客的身材,你應該及時為顧客選擇適合她穿著的衣服!記清楚你專廳內所有的衣服號碼和成份內標,這是最重要的,你只有把基礎知識打牢了,才會進步的很快!每個商場都有銷售好的櫃組,每個專廳都有好的服務員,在別人賣衣服的時候,你多聽,把每個人的優點都學上,這樣,會進步很快!第二,假如你是賣童裝的:首先,你要了解本專廳童裝的號碼,並熟記於心!其實,童裝相對來說,是比較好銷售的服裝之一,因為只要你為孩子拿上合適的號碼,這個世界上任何一個父母看見自己的孩子身著新衣,也是璀璨如花,活潑可愛的!我經常告訴大家,賣童裝並不要求太高的銷售技巧,但是,卻要求最好的親和力!其中,你要堅持每次蹲下來,笑臉對著孩子幫助孩子更換衣服,這是最重要的一點!只有這樣,才首先能獲得家長的信任!其次,你要了解衣服的健康面料,因為現在許多家長非常在意衣服的面料是否會對孩子健康有影響!熟能生巧,掌握了這些基本的知識,你可以在附近童裝專廳多聽一些老的銷售員怎樣介紹衣服的,每一個人都有每一個人擅長的銷售技藝,你應該整理後,看怎樣適合自己!如果有不明白的細節之處,你可以繼續問,我會繼續為你詳細解答!