1. 網上營業廳如何辦理停機保號
您可通過以下渠道辦理停機保號,辦理立即生效:
【1】登錄網上營業廳http://www.10010.com/02DAa 首頁點擊「業務辦理」>其他業務>停機保號復機,選擇「停機保號復機」;
【2】登錄手機營業廳客戶端後,單擊「服務」>「辦理」>「其他業務辦理」>「停機保號復機」,選擇「停機保號」,點擊確認按鈕,並輸入發送的簡訊驗證碼即可;
因部分省份不支持網上辦理停機業務,如以上方式無法辦理,請撥打當地10010熱線(憑服務密碼)或移步到當地營業廳(攜帶有效證件)辦理,或聯系當地客服咨詢具體辦理渠道。
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2. 網上營業廳如何辦理套餐
各類套餐的辦理方式有所不同,如是辦理4G套餐,通常單卡無合約、無其他優惠捆綁、欠費等情況的符合條件的聯通2G/3G套餐用戶可使用手機號碼登錄網上營業廳http://u.10010.cn/sAbMM辦理4G全國套餐,或通過http://u.10010.cn/sAApR辦理4G組合套餐,選擇您所需要的4G套餐疊加包後點擊「變更」辦理。
其他類型的套餐變更方式也可咨詢聯通人工客服,實際情況以號碼歸屬地聯通政策為准。
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3. 如何在網上營業廳辦理聯通寬頻
如您需要辦理聯通寬頻,可以先進行預約,預約後會有專人為您查詢線路情況,具體預約方式如下:
1、聯通網上營業廳:登錄網上營業廳點擊這里辦理寬頻預約;
2、中國聯通APP:登錄手機營業廳首頁點擊「服務」-「寬頻」-「寬頻辦理服務」-「寬頻新裝」進行寬頻預約;
3、攜帶有效身份證前往當地自有營業廳或者撥打當地10010客服預約寬頻辦理。
溫馨提示:
1、具體功能和操作路徑以實際頁面為准;
2、由於各地市辦理政策不盡相同,具體網路資源實際覆蓋情況以當地實際為准。
4. 請問網上營業廳如何辦理實名登記
新用戶入網可通過以下渠道進行實名登記:
1.我司營業廳(含自有、合作廳)辦理新入網時實名登記;
2.電子渠道,如通過網上營業廳購買商品時,上傳有效證件信息,以便作實名登記;
3.電話營銷渠道;
4.代理點辦理入網的新用戶,需通過代理點辦理實名登記,營業廳不受理未激活的號碼實名登記。
如果您是老用戶,由於目前系統升級,老用戶暫無法通過手廳、網廳、簡訊等渠道辦理實名補登記,您可提供有效身份證件原件與手機卡卡托移步至歸屬地營業廳辦理(如您無法提供手機卡卡托,可根據歸屬地營業廳相關規定,提供其他輔助材料進行補登記,具體補登記要求按歸屬地營業廳為准)。
黑名單用戶可通過繳清欠費等方式解除黑名單狀態後,辦理實名登記。廣東、重慶用戶可通過手廳、網廳等渠道辦理實名補登記。
廣東聯通老用戶可通過以下渠道補辦實名登記:
【1】自有營業廳、10010熱線(10010熱線只能完善證件地址信息);
【2】官方微信:關注廣東聯通微信公眾號wx4006010010,點擊「發現」進入「實名制登記」;
【3】手機營業廳:打開手機營業廳客戶端,在首頁「活動精選」專欄點擊「實名登記」;
【4】網上營業廳:http://www.10010.com/,點擊「公告資訊」進入「實名補登記」。
溫馨提示:自助渠道暫時只面向預付費和2/3G集團用戶,後付費及4G集團用戶需要攜帶本人有效證件原件和手機卡到聯通自有營業廳完成身份信息補登。
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【4G主副卡】:http://www.10010.com/02upy;
5. 網上營業廳怎麼辦理全球通
網上營業廳辦理全球通步驟如下:
1、網路搜索中國移動官網,然後點擊進入,如圖所示。
6. 我不想去營業廳可以直接在線上辦理手機卡嗎
可以的,網上營業廳辦理手機卡方法如下:
1、打開中國電信網上營業廳,然後點擊需要辦理的號碼段
2、然後選擇喜歡的號碼
3、點擊進入辦理頁面,選擇一款合適自己的套餐,然後點擊立即購買
4、然後填寫訂單詳情,填寫完成進行提交,成功提交後手機卡就會通過快遞方式郵寄到家的
7. 如何在網上營業廳辦理寬頻業務
您登陸中國聯通網上營業廳http://www.10010.com/,點擊首頁左側的「寬頻、固話」,進入「寬頻新裝」的頁面,按速率選擇您要安裝的城市、資費,並輸入裝機地址進行資源核查,核查成功後,可按照頁面提示填寫身份證、聯系人等裝機信息,並與客服人員確認裝機時間,等待上門安裝。
8. 如何在網上營業廳辦理業務
您好,用戶登錄自己的電信手機號,然後選擇需要辦理的業務,點擊進入根據引導辦理即可
9. 如何在網上營業廳辦理實名制
新用戶入網可通過以下渠道進行實名登記:
【1】我司營業廳(含自有、合作廳)辦理新入網時實名登記;
【2】電子渠道,如通過網上營業廳購買商品時,上傳有效證件信息,以便作實名登記;
【3】電話營銷渠道;
【4】代理點辦理入網的新用戶,需通過代理點辦理實名登記,營業廳不受理未激活的號碼實名登記。
如果您是老用戶,由於目前系統升級,部分地區的老用戶暫無法通過手廳、網廳、簡訊等渠道辦理實名補登記,您可提供有效身份證件原件與手機卡卡托移步至歸屬地營業廳辦理(如您無法提供手機卡卡托,可根據歸屬地營業廳相關規定,提供其他輔助材料進行補登記,具體補登記要求按歸屬地營業廳為准)。
溫馨提示:由於各地區實名補登記渠道不斷新增中,建議聯系當地人工客服了解是否有推出自助實名補登的渠道。黑名單用戶可通過繳清欠費等方式解除黑名單狀態後,辦理實名登記。
10. 如何在網上營業廳辦理實名登記
您可登錄網上營業廳http://iservice.10010.com/ 首頁點擊辦業務 >實名登記專欄,進入實名登記頁面,按照頁面提示,錄入客戶資料:證件上所記載的姓名(名稱)、證件類型(類別)、證件號碼和證件地址進行實名制登記即可。溫馨提示:由於目前系統升級,老用戶暫無法通過手廳、網廳等電子渠道辦理,請您移步至我司營業廳辦理。(上述內容僅適用於廣東聯通用戶)