① 網上購物怎麼退貨
1.聯系賣家,如果賣家同意你退貨,你就可以申請退款,賣家點同意退貨,給你地址.
2.保持貨品的完好性,把貨品包裝好,一定要包裝結實哦,包好後就聯系快遞了.可以在快遞網站找快遞的電話.約好時間,快遞會上門來收貨.價格最好先前談好(1KG內一般是多少,然後超過1KG,續重費:如有2.5KG,那麼1KG內假如是10元,超出的是按8元,那麼價格就是10+3*8元,這個可以和快遞談的),填好單子,自己留一聯,然後讓快遞收走後,你把退貨單據的單號填到退貨頁面的要求你填的地方.
3.等賣家收到貨無問題,等待他確認收到退貨,確認後,你就可以收到退款了.
② 網購要退貨怎麼個流程
1.首先登陸淘寶賬號,到「我的淘寶」-「已買到的寶貝」
2.找到你需要退款的寶貝,我就下圖這個訂單為例,選擇「退款/退貨」,進入下一個頁面。PS:建議退貨退款前先與賣家溝通好,以便退貨退款能順利的進行。
3.進入這個頁面後根據自己的實際情況選擇你要申請的服務類型
4.例如我需要「退貨退款」,就選擇這個進入退貨退款界面,根據情況選擇理由,並與賣家溝通好然後點擊確認,提交申請後就等著賣家同意了。賣家同意後,你就需要把寶貝快遞過去,並按照要求填寫物流單號等,等賣家確認收貨之後「退貨退款」流程就走完了,錢就會返回到你付款的賬號里了。
5.如果選擇「僅退款」的話,也是根據實際情況填寫,然後提交申請,等著賣家確認即可。
③ 在淘寶網上購物如何申請退貨
當我們得知自己購買的物品與實際差距較大或不滿意時,我們首先需要跟進行協商退貨相關事議。經雙方同意後,登陸「我的淘寶」界面。
然後從淘寶左側「我的交易」導航欄中選擇「已買到的寶貝」項。接著找到要進行退貨的物品,點擊其對應的「退貨/退款」按鈕,然後填寫一份表單,就可以等待商家處理。
當商家同意辦理退貨手續後,退貨流程正式啟用。然後再點擊頁面左側「退款維權」→「退款管理」,在此界面,我們可以輸入要退貨的表單,通過點擊「查詢」按鈕來找到正在進行中的退貨項辦理狀態。
如果買家發出退貨申請後,商家不同意退款,則進入維權狀態,此時,淘寶客服將在退款申請發出後30天之內介入其中幫助雙方協商處理。
④ 網上購物怎麼退貨
以淘寶為例,網上購物退貨退款的步驟是:
1、打開「淘寶」並且點擊右下角「我的淘寶」。
2、找到需要退貨退款的訂單,點擊「退換」選項。
3、選擇「我要退貨退款」選項,發起申請即可。
⑤ 網上購物退貨退款法規
網上購物的話,正常的退貨退款,它並不屬於違法事情,也沒有相關的固定法律條款,只能夠適用於《治安管理處罰法》裡面的侵佔他人財物或者是詐騙裡面來call,或許能沾邊。
⑥ 網上購物退貨退款流程
一般退貨都是需要先申請退貨,然後和賣家或客服溝通,如果賣家有參加七天無理由退貨服務,那麼只要客服審核通過了,寄回商品,賣家收到商品檢查無誤後,就會退款。
如果賣家未參加七天無理由退貨服務,那麼只要不是商品的質量問題,是不可以退貨的。
⑦ 請問在網上購物怎麼退貨
步驟/方法
1、
登錄「我的淘寶」「已買到的寶貝」
找到相關交易,點擊對應的「退款」按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天)。
2、
點擊退款後選擇「已經收到貨」「我需要退貨」注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。淘寶提醒您:如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空。
3、
「我願意向賣家支付」後面的框里需要給賣家支付多少錢就填多少,比如您的貨一共是25元,現在協商給賣家20元,那麼你就填20元,賣家確認了就支付給賣家20元,給買家退5元。如果要求全部退款,不需要給賣家錢就填寫
0
就可以了!然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。這時網購退貨流程已經進行了快要一半了。
4、
買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中,可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。
5、
如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將取消,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。這個具體到每一步的網購退貨流程是不是很好的幫你解決了網購怎麼退貨的難題?
⑧ 網上購物想退貨怎麼辦
是可以的!!只要你沒收到貨,對貨不滿意,沒付錢!!是可以的!!跟賣家好好協商一下!一般退的話,應該不會退你全額錢的!!呵呵
⑨ 網購東西退貨怎麼退
網購東西退貨的前提是首先要保證和賣家的旺旺交流通暢,把購買時在旺旺上向賣家提的要求和賣家的承諾截圖證據。另外物流單據和賣家發貨地址要齊全,還要對產品的瑕疵進行拍照。
退貨方式如下:
1、打開該物品的訂單頁面,賣家同意退貨後,先在訂單上面選擇退款,按步驟填完必要信息。
(9)網上購物怎樣辦理退貨退款擴展閱讀:
網購來的商品,不想要了怎麼辦?2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定,除特殊商品外,網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。2014年2月13日,工商總局公布了《網路交易管理辦法》,消費者的網購「後悔權」將在法律和部門規章層面都獲得支持。
專家認為,法律只是一方面,市場的規范還要靠行業自律以及消費者自身規范誠信,逐漸培養成熟的網購環境,這也需要電商平台負起責任。新規的實施會鼓勵更多的人嘗試網路購物,市場也會變大,最終的方向是不斷規范市場,帶動消費者的購物慾望,拉動內需。
⑩ 淘寶網上購物後要退貨如何辦理
和店家協商,如果你購買的淘寶店參加了消保,並且有7天無理由退換的話,退貨會比較容易。如果沒有,並且貨品沒有問題,只是你單方面提出退貨,店方一般會要求你自付來回郵費,有的店還會要求你額外再多付一點錢。
和店家協商退貨沒問題的話,就在你購買寶貝那裡點退款,店方確認,你把貨物原樣退回店家就可以了。