Ⅰ 網上買東西退貨不退款怎麼辦
法律分析:一,直接在線申請退款,讓賣家同意退款確認,如果不確認那直接讓淘小二介入;
二,成交後,15天內,申請售後,進行直接在線退款處理;
三,在線投訴,沒有一個商家不在意這個投訴的。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
Ⅱ 拼多多購物退款不退貨,貨物發過來還會通知去簽收嗎
會。
因為目前貨還在路上,如果退款給你了,你又去快遞公司簽收了,他就錢財兩失,不過你要注意,快遞公司打電話給你,你要回復,此快遞不要了,不簽收,叫他們返回發貨站點。
退款不退貨分兩種情況,要看賣家有沒有在你要求退款之前已發貨。如果沒有發貨,你當然收不到啊。在你申請退款之後直接把款退給你,交易就算結束了。如果已發貨你可能會收到,不過需要你把貨退還給賣家,人家在收到你的退貨之後,才會把款退給你。
Ⅲ 天貓墊付了退款金額,不退貨會怎麼樣
如果金額不是特別大,那會降低你淘寶的信用值。以後在淘寶購物會有很大的限制,而且在發起平台仲裁的時候,平台也不會支持你,也不能夠購買運費險。如果數額比較大的話,可能會被起訴。
Ⅳ 拼多多客戶申請退款不退貨怎麼辦
身為拼多多賣家如果遇到了買家申請了退款不退貨有這幾點解決方法,第一通過客服客戶端聯系買家,詢問原因,第二電話聯系買家,詢問原因。
首先第一點客服客戶端聯系買家,一般來說買家申請售後都是因為商品原因,如果是申請了退款不退貨,而不是退貨退款的話,需要詢問是否是買家申請錯了,如果申請錯了,就在後台的售後管理裡面把買家的申請拒絕掉,讓買家重新申請一下,就好了,如果是因為商品有嚴重的質量問題,買家執意要求申請退款不退貨那隻能同意,因為商品質量問題糾纏下去對店鋪不利。
第二電話聯系買家,如果買家沒有及時回復或者不搭理客服的話這個時候就需要通過電話聯系買家來解決這個問題了,解決方法和上面的一樣。
以上就是我作為賣家所有的經驗,希望對你有幫助。
Ⅳ 在拼多多上買東西收到了貨,卻申請退款不退貨,最後成功了,如果經常這樣會怎樣呢
如果你在拼多多上購買商品收到貨後因為商品質量問題與商家溝通後商家同意你選擇退款不退貨的話,是可以成功的。
但是如果你是正常收貨卻選擇退款不退貨。商家會拒絕你的退款申請的。如果你強行要求賣家退款不退貨的話,商家可以向拼多多平台進行投訴。如果這樣的投訴多了,最低的是影響到你在拼多多平台上的信譽,嚴重的可能被起訴惡意退貨
Ⅵ 在淘寶網買東西退款了不退貨會怎麼樣
好的親,我仔細告訴你流程噢,買家首先要申請退款/退貨,他申請了以後,接下來需要得到你這邊的同意,那麼你同意之後同時會把退貨地址發給他,然後他就要去快遞公司把東西寄出去,快遞那邊給他的面單不能搞丟,完了寄出去之後,他又要在淘寶那裡操作,那麼操作什麼呢?就是要把他寄回給賣家的東西的快遞公司和單號填進去,填好提交好以後就可以了,賣家就不用管了,因為有了單號在上面,這就已經收到了淘寶流程的監控,賣家可以每天查查東西到哪了?多久可以收到,等到寶貝收到之後賣家就點退款,錢退給他就行了。那麼假如他沒寄回給賣家,那麼賣家不用著急,反正錢又沒退給他,他退就退,不退就算了,因為在買家那裡會有個提示,系統會提示他在幾天內的時間里把東西寄出去,如果他沒有在規定時間內寄,退款申請會自動關閉,反正就是賣家不用擔心,淘寶讓填寫快遞公司跟單號就已經是一個最主要的監控了,而且是在收到東西之後賣家才能退款給買家的噢,不用擔心哈
Ⅶ 在京東上買了一百塊東西選擇退貨退款 錢到賬了東西不退回去了會怎麼樣 有實
在網上買東西都是有交易記錄的,也是就網站管理。你選擇和商家退貨退款有時候平台會先把款給你反回來,然後等商家收到貨後會給平台退。可是如果你沒有退回貨,商家有權追究你的法律責任的。會影響你之後的購物許可權。你還是把東西退回去的好。
Ⅷ 在淘寶網上退款,沒有退貨會怎樣
可以有申請退款不退貨,但是需要和賣家協商好。不然自己申請退款不退貨肯定是不會同意的。
另外如果是申請了退款退貨,但是賣家確認地址給你了,你沒有退貨,那麼5天之後退款會自動取消。