① 投訴計程車公司要怎麼投訴
投訴計程車公司的話,你可以向交管部門進行投訴,一般在計程車上都會有投訴電話,你直接打那個電話進行投訴就可以。
② 怎麼投訴計程車
投訴計程車:撥打計程車運營卡片上的投訴電話;根據計程車車身寫明的計程車公司,撥打114查詢該公司電話進行投訴;撥打市長熱線或消費者投訴熱線12315進行投訴;現場到市場監督管理部門、消費者保護協會等部門進行投訴。
計程車最怕往哪投訴
1、撥打12328投訴電話,接受交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面,不包含經營性業務,不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。
2、撥打12345市民熱線。用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。同樣受理計程車方面的投訴。
3、向當地交通運輸管理部門投訴。主要負責對全市的公路運輸、水路運輸及其相關行業,實施行業管理,同時依法組織對運輸行業各類違法違章行為進行查處,維護良好的運輸市場秩序。計程車投訴也適用。
4、往計程車公司投訴。計程車司機如果違反相關條例,可以向計程車公司反映,公司會調取計程車監控進一步核實,情況舒適對對司機進行相應處罰,停頓整業甚至吊銷其從業資格證。
怎麼投訴計程車司機
計程車司機最怕被投訴無故拒載、中途拉客或停止服務、坑騙旅客、擅自加價、無從業資格證運營、使用失效或偽造資格證運營、繞路等。下面提供一些投訴計程車司機方法:
1、撥打12328全國交通運輸服務監督熱線。說明司機情況、投訴理由、投訴訴求,以及自己的電話信息等。一般會在24小時內處理,10個工作日處理完畢,並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後督促承諾退費的涉事企業聯系乘客,將支付的車費返還給用戶。
2、撥打12345市政服務熱線。根據語音提示按5號鍵進入「其他業務」,在選擇「交通投訴及其他業務」進行反饋,也可以通過人工服務說明情況,具體方法由於12328投訴電話相似。
3、微信投訴。關注當地交通公眾號,如「廣州交通」、「上海交通」等,在公眾號主界面找到「交通服務」板塊中的「計程車服務評價」,填寫相應的信息就能投訴了。也可以搜索關注「china12328」微信公眾號並進入主頁,點擊「業務辦理」後找到「我要投訴」,點擊進入後填寫省份、市區、聯系人姓名、電話、驗證碼、被投訴人或單位、圖片等信息後上傳即可。
4、網上投訴。可直接點擊(12328官網)找到相應模塊投訴或反饋。如果需要轉接地方官網的,可在加上前綴,如浙江省為「zhejiang.12328.cn」,杭州市「hangzhou.12328.cn」即可進入相應官網。
5、現場投訴。可以到計程車所在公司或到當地交通運輸管理部門投訴,一般在計程車副駕駛位處會有服務監督卡片,上面會有計程車司機和計程車公司的相關信息、投訴電話等,可以記下或拍照,離車前最好拿上發票(上面有計程車司機、公司、上下車時間、行駛里程等信息),可作為投訴的依據之一。
【法律依據】:《消費者權益保護法》第三十一條
各級人民政府應當加強領導,組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作,落實保護消費者合法權益的職責。各級人民政府應當加強監督,預防危害消費者人身、財產安全行為的發生,及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。
第三十二條
各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。
③ 怎樣投訴計程車司機
打投的電話,向公司投訴。
拓展資料:
未經許可,擅自從事出租汽車客運經營的;平台公司未取得經營許可、車輛未取得道路運輸證,擅自從事或者變相從事網約車經營的;出租汽車駕駛員無相關證件從事出租汽車經營的;出租汽車駕駛員無故拒載、不按計價器顯示金額收費、車容不整、不按規定著裝或者故意繞道行駛等違規經營的。
按照規定提供服務車輛及駕駛員相關信息向市道路運輸管理機構報備的;未按照規定將相關數據實時傳輸到政府監管平台,提供服務車輛、人員與線下實際提供服務的車輛、人員不一致的,向無證車輛和駕駛員派單的,不配合相關部門依法調取查閱數據信息的。
出租汽車未按規定安裝、使用衛星定位車載終端的;妨礙市場公平競爭、侵害乘客合法權益的;駕駛員違規使用計價器(未經檢定或者破壞鉛封使用的);價格違法行為;違反有關網路和信息安全規定的行為;法律、法規、規章禁止的其他行為。
④ 怎麼投訴計程車司機
很簡單,1.撥打電話號碼
⑤ 投訴計程車怎麼投訴
法律分析:根據我國法律規定,投訴計程車可以撥打12328交通運輸服務監督電話進行投訴 ,也可以撥打12345市政府服務熱線電話進行投訴。
法律依據:《出租汽車服務質量信譽考核辦法》
第三十條
出租汽車行政主管部門應當加強出租汽車市場監管,充分利用12328、12345等熱線電話等多種途徑,建立出租汽車企業、駕駛員服務質量信譽信息收集制度。
出租汽車行政主管部門應當通過信息系統及時記錄和更新企業、駕駛員服務質量信譽信息,並建立與其他部門的信息共享機制。
⑥ 如何投訴計程車司機
第一:網路發帖之後,必須讓你控訴的人知道網上有控訴他們的文章(可以通過網友的身份打電話詢問他們,這樣就能引起他們的恐慌,自亂陣腳),讓其停止侵權!
第二:講充足的證據上傳到網路(圖片視頻音頻等最好,這里注意,要上傳圖片,不要復制,更不要有其他網站的鏈接,因為一般論壇都拒絕其他網站的鏈接,視為廣告,影響自己的傳播效果)
第三:文章不宜過長,無需煽情(將事情的來龍去脈說清楚,質疑投訴的幾個焦點集中概括講敘出來,重點突出)
第四:標題要新穎(既能點明事件的主體,又能吸引網民點擊,切記不能使用敏感詞語和誹謗措辭)
第五:號召人來頂貼,尤其是群體的投訴,讓所有人都打開電腦,一起回復,集中回復一個帖子。(也可以通過QQ群等方式召集一切能召集的朋友來頂貼)
第六:要選擇網路搜索到的論壇,或者是媒體論壇,媒體論壇里最有影響力的論壇。
第七:一篇文章是不夠的,要從多角度闡述事件。內容不要雷同,換個個人角度看問題