『壹』 如何在天貓投訴商家
首先進入淘寶首頁，登錄自己的賬號：
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點擊我的淘寶——點擊已買的寶貝——就可以看到其中有一個投訴賣家然後點擊就可以進行投訴了。
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也可以通過撥打天貓客服投訴。
特別提示
不要隨便的投訴，否則將會影響個人。
『貳』 在哪裡投訴天貓商家
當買家收到了貨物，但是由於商品與賣家網上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題，買家表示需要退貨，那麼可以在交易超時前及時申請「買家收到貨但是需要退貨」類型的退款，具體流程如下：
1、登錄「我的天貓」－＞「已買到的寶貝」 找到相關交易，點擊對應的「退款」按鈕，操作申請退款（請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請，一般平郵30天，快遞10天，虛擬物品3天，自動發貨商品1天）；
2、點擊退款後選擇「已經收到貨」「我需要退貨」注意：你沒有收到貨請不要選擇此項，不管對方什麼理由也不要選擇這個。如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕，將導致錢貨兩空！
3、「我願意向賣家支付」後面的框里需要給賣家支付多少錢就填多少，比如您的貨一共是25元，現在協商給賣家20元，那麼你就填20元，賣家確認了就支付給賣家20元，給買家退5元。如果要求全部退款，不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了！然後填寫退款說明，輸入您的支付寶賬戶支付密碼，立即申請退款。
4、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中，可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理，退款協議將生效，交易進入退貨流程。
5、如果賣家同意退款協議，需選擇退貨地址，保存並通知買家退貨，買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司，完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作（具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒），如果未按時退貨，退貨退款協議將取消，系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。
6、如果賣家不同意退貨退款協議，交易狀態會變成「賣家不同意協議，等待買家修改」，此時系統給買家的超時一般是15天，如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反復申請拒絕不能達成一致，「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」，天貓客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理；
7、如果買家選擇快遞發退貨後，賣家可以在10天內來確認收到退貨（具體超時可以查看退款頁面的超時提醒），交易狀態將變成「買家已退貨，等待賣家確認收到退貨」。若賣家同意退款協議，退款成功。若賣家拒絕退款協議，請賣家詳細說明理由，且積極聯系買家協商。
8、如果買家退貨後賣家不同意退款，雙方無法協商成功，「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」，天貓客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理。
『叄』 天貓上如何投訴商家
天貓投訴商家電話的步驟：
1.首先打開你的網頁淘寶；
2.接著在上方處找到聯系客服；
3.然後在聯系客服下拉箭頭處，並打開消費者客服，這里有投訴的方式，按提示操作即可。
『肆』 天貓店鋪如何投訴
一、如果舉報的是違規商品。1、可以打開淘寶首頁，登錄淘寶賬號。找到准備舉報的商品，仔細流量一下。
2、進入商品詳情頁，看看右上方或者下方有沒有「舉報」設置。
3、點擊「舉報」選項，會發現有三種情況可以舉報。根據實際情況進行選擇，並且點擊「發起舉報」。接下來會看到幾種不一樣的場景，還是根據實際情況來選擇，並且點擊「提交舉報」。
二、如果准備舉報的是商家。1、打開淘寶並且登錄，找到想舉報的商品，進入詳情頁面，選擇「立即購買」。此時，只需要提交訂單，出現支付頁面時拒絕支付。簡單來說，只需要提交訂單，不需要支付費用。
2、進入「我的淘寶」，查看「待付款」情況。此時會看到「投訴賣家」以及「違規舉報」等選項，點擊「投訴賣家」即可。
3、進入投訴之後，根據提示填寫各種信息，最後「提交」。
這些投訴流程，可以幫助消費者更好地保障自己的權益。但是不能隨隨便便舉報商家或者商品，只有真正出現違規行為，才可以舉報。一般來說，所有的舉報行為都是匿名舉報，被舉報一方無法查到信息。
『伍』 怎麼舉報天貓超市
天貓超市如何投訴?
天貓超市如何投訴?如果是商品質量問題、描述不符而導致的退貨，退貨費用則應由商超承擔。如果是未經確認而擅自退回的商品，您的退貨申請將不被受理。此時商品將通過平郵方式退還給您，按原地址返回的運費由您承擔。若是商家不同意的話，可以根據相關步驟進行投訴的哈，
具體步驟如下：
1.已購買到的商品那裡申請售後，其中退款項是不需要退貨的，你把東西拍照傳上去。開始賣家可能會拒絕退款，你不要急，等三天就可以請天貓客服介入。
2.你所買商品的網頁，在你打開網頁看到的那張商品圖片下面有舉報兩個字，你可以舉報他們，比如說商品與描述不符。
除了可以撥打12315電話進行投訴之外，也可以去12315網站進行投訴。而且12315投訴天貓超市分兩種類型，一種是產品質量，另一種就是商家服務。