Ⅰ 網上退保怎麼辦理流程
1、先找到自己的保單原件,然後仔細查看裡面的條款,看自己是否符合退保要求,如果在保單合同履行期間發生了理賠現象,則是不能進行網上退保的,接著撥打保險公司的售後熱線,詢問自己可以在網上退保嗎。
2、打開出售保險產品的APP或者手機銀行APP,找到自己的電子保單,然後上傳事先准備好的資料,需要拍照上傳至APP內,選擇我的,會彈出一個窗口是否確定退保,點擊確定即可,接下來打電話給保險公司的櫃台人員,讓其操作授權。
3、等待保險公司或銀行審核,手機上的操作基本上完成,大概等待3個工作日,退款就會自動返回到銀行卡內,自己注意查收即可。注意,很多保單在網上是不能完成退保流程的,需要看保險公司有沒有這項服務,一般內部人員是可以直接在網上申請退保。
二、網上退保怎樣才能全額退保
想要申請全額退保必須要滿足以下幾個條件:1、如果你所購買的保險產品還在猶豫期內,一般這個猶豫期是在你簽合同之日算起10天之內,都屬於後悔期,只要申請退保,保險公司會無條件的同意,而且是全額退保,因為時效性很短,所以對雙方都沒有什麼損失。
2、如果出現銷售人員故意蒙騙引導投保人購買,提供錄像、錄音和聊天記錄以及人證這些證據的話都可以向保險公司提出退保申請,而且這個也是要全額退保的。
3、還有些業務人員出現代替投保人簽字而且還蓋了公章的,這種情況也是屬於不是投保人主動意願的銷售行為,經過查證保險公司也是要全額退保的。注意全額退保僅限於以上這些情況,如果是超出猶豫期也是可以退保,只是退款上面會大打折扣。
三、網上退保有哪些注意細節
1、在申請網上退保操作之前,要打電話問清楚客服自己的險種能不能進行網上退保,在操作的過程中一定要提前准備好需要上傳的資料,否則需要資料的時候會很麻煩。
2、無論是線上退保還是線下退保,都要問清楚自己符不符合退保的要求,比如發生過理賠或者只是購買短期理財小金額產品這樣也是很難進行退保操作的。