⑴ 95598網上營業廳怎麼交電費
第一步:方法一:如果是首次登錄,進入「中國南方電網統一服務平台」>選擇需要進入的分站>選擇「動態密碼登錄」、「普通密碼登錄」或「二維碼登錄」。成功登錄後,按照提示設置登錄名、登錄密碼等相關信息>點擊「提交」>點擊放大、wechat掃描專屬二維碼>彈出「綁定wechat成功」對話框,即把wechat綁定的用電戶信息全部同步到網廳>點擊交費通知中的「立即交費」>選擇「支 付 寶 支 付」或「銀行協議扣款」。
方法二:如果不是首次登錄,成功登錄「中國南方電網統一服務平台」,點擊「我的電費」> 點擊交費通知中的「網上交費」>選擇「支 付 寶 支 付」或「銀行協議扣款」。
第二步:方法一:如選擇「支 付 寶 支 付」,點擊「支 付 寶 支 付」>選擇「所在城市」>點擊「繳電費」>點擊「掃碼登錄」或「賬密登錄」>選擇「廣東電網公司」(銀行代收),輸入「客戶編號」和「賬期」,點擊「查詢」。
方法二:如已辦理銀行代扣,則選擇「銀行協議扣款」>選擇需要交費的結算戶>點擊「發起扣款」按鈕,完成銀行協議扣款。
⑵ 手機交電費的方法
電費是可以通過手機繳納的,用戶可以通過翼支付 支付寶 微信等渠道在線繳納電費的,以翼支付為例介紹手機繳納電費方法:
1、用戶注冊並登錄翼支付客戶端,登錄翼支付後點擊首頁的生活繳費。
⑶ 通過95598熱線查詢電費的步驟是怎樣的
每個月的電費電量剩餘多少是沒有提示的,那麼就通過國家電網網站或撥打國家電網熱線95598查詢。
撥打95598查詢電費的步驟如下:
1、撥打95598,
2、接通後按提示語音電費電量查詢請按「1」。客戶需要查詢電費電量請盡可能使用語音服務功能。
3、按語音提示輸入區域、戶號,系統提醒輸入查詢日期,如6月份電費就輸入06,並以「#」結束,系統將告知該月份的電費及詳細電費明細,請您耐心聽取。
如系統提示:該月未結算,請檢查是否把單雙月搞錯了,也有可能還未結算電費,您也可以根據情況重新查詢,也可以直接按「0」人工服務查詢。
(3)在網上交電費怎樣聯系客服擴展閱讀
掌上電力
掌上電力是國家電網公司推出的一款手機應用。
掌上電力客戶端軟體是由國家電網公司打造的一款掌上電力互動服務平台。
主要為客戶提供通過手機進行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關電力業務。其功能分別有:支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服、網店導航、停電公告。