⑴ 網上掛號成功怎麼取號
電話預約成功後，系統將發送預約成功簡訊至用戶注冊手機，請保留本次預約成功簡訊，並於當天攜帶患者二代身份證、預約成功簡訊到醫院指定服務窗口/自助終端繳費取號。
通過電話預約的患者，如不能按時就診時，可在就診時間前提前一天致電12320取消預約，也可以通過網站、微信、支付寶、手機APP、院內自助終端渠道取消預約。
網上預約掛號的注意事項：
1、用戶必須首先申請注冊後方可使用網上掛號系統。應該如實填寫注冊信息，否則不保證在使用醫院網上掛號系統時完全享受服務，並因此所受影響醫院不予負責。
2、用戶根據網上提供的專家出診時間進行預約掛號。
3、用戶在網上掛號成功後，在看病當天准時到醫院大廳窗口憑注冊時的有效證件和預約成功顯示的流水號支付掛號費並取號。
以上內容參考：廣州市統一預約掛號系統-12320服務熱線預約流程
⑵ 鄭大一附院網上掛號如何取消預約
點擊個人中心，有個我的預約點擊進去，有個取消預約。如果無法在頁面上取消，可以撥打醫院電話取消預約的，但要記得提前取消哦，不然會被醫院記錄的。
一般來說想要取消網上預約掛號，有兩種方法。
第一種方法直接撥打你預約掛號的醫院電話，通過電話可以直接取消預約。
還有一種方法，就是直接在電腦上取消你的預約訂單。
打開電腦，進入你預約訂單的網站，輸入相關的身份信息，點擊查詢預約單。
網上掛號平台
掛號網功能
主要包括18大子功能模塊：地區庫及地區管理子系統、醫院庫及醫院管理子系統、科室庫及科室管理子系統、醫生庫及醫生管理子系統、個人會員庫及用戶中心、醫院醫生搜索子系統、預約掛號管理子系統、系統維護與客服管理、醫院後台管理子系統、預約掛號前台操作界面。
有操作簡單，預約快捷，安全性高，維護方便，性價比好等平台功能特點；分級許可權設置，加密功能；可以實現地區、時間、姓名、病名、醫院、科室、醫生等多種任意欄位查詢統計；系統自動提醒未審核處理信息，方便醫務人員的管理等。