Ⅰ 線上保險理賠找誰
找對應的保險公司理賠。無論我們在哪個平台投保，它的最終責任承擔方都是保險公司。奶爸已經整理出詳細的內容在這篇文章里《線上買保險理賠太難？怎麼避開雷區？》，建議仔細閱讀。類似於螞蟻金服、微保、還是其他的第三方互聯網保險平台都只是代銷售，最後核保、承保、理賠的都是保險公司。
大家可以把線上保險銷售平台理解為「保險代理人」，只是代理人只賣自家公司產品，而第三方平台會跟許多保險公司合作，賣的產品更多，可以給消費者的選擇也更多。
有過線上投保經歷的小夥伴應該知道，我們在投保時，盡管我們填寫自己的個人信息，看起來是在第三方平台上填寫的，但是這些信息都是直接遞交給保險公司的。
我們遞交資料之後，相關的承保公司會對被保人的個人信息進行核查，最後將核保結果通過第三方平台反饋給消費者的。
也就是說，核保、承保、理賠的都是保險公司，因此關於「這個平台會不會倒閉？倒閉後我們的保單怎麼辦？這些問題都是杞人憂天。
就算平台倒閉了，你的保單還是在保險公司那裡，保險公司依舊會照常履行保障義務。
線上和線下買保險是一樣的也是有保單的，保單在生效的那一刻，就產生了法律效力。
Ⅱ 買了壽險如何理賠
1、出險報案。被保險人發生保險事故保險人按照保險合同的約定需承擔保險責任的各種事故或者事件。後應立即通知保險公司。
2、填寫申請。由被保險人或受益人填寫「理賠申請書」。申請書必須如實填寫，以免延長案件調查時間。
3、出具證明。持保險單、理賠申請書、最近一次交費憑證及有關證明交保險公司驗證。如死亡、傷殘，需提供死亡證明和傷殘鑒定書；如門診治療需提供門診處方箋、病歷；如交通事故，需提供交管部門出具的事故裁決書或認定書。
4、調查核實。保險公司接到上述單證後要調查核實，核定是否屬於保險責任。
5、領取保險金。經保險公司核賠同意後，即通知被保險人或受益人領取保險金。
人壽保險的索賠時效為五年，自其知道或應當知道保險事故發生之日起五年內仍然有權向保險公司索賠。壽險保障的是對家人的責任，出事後一定不會希望因為理賠步驟不對而不能順利拿到理賠款，因此一定要在合同規定的時間內提交理賠材料，才能讓壽險的作用發揮到最大！
Ⅲ 網上買保險如何申請理賠
網上購買的保險如果支持線上理賠，那麼可以登錄該保險公司的官方網站、微信公眾號、APP，然後找到理賠入口，並按照頁面提示提交理賠資料就可以了。
如果網上購買的保險不支持線上理賠，那麼被保險人可以按照以下流程申請理賠：
1、在發生保險事故以後撥打保險公司的熱線電話進行報案，例如購買的是平安保險的保險產品，那麼可以撥打95511進行報案；
2、准備理賠資料，如果不知道需要准備哪些理賠資料，那麼可以咨詢保險公司的理賠專員；
3、把准備好的理賠資料提交給保險公司；
4、保險公司審核理賠資料；
5、保險公司通知審核結果；
6、被保險人同意審核結果並領取保險金。
Ⅳ 平安網上保險怎樣理賠
可以電話聯系官方客服，按語音提示，報案理賠。最後准備齊全理賠資料後，辦理理賠手續即可。
Ⅳ 在網上買的保險理賠不了怎麼辦
你好！網上買的保險萬一不賠的話，被保險人可以撥打中國銀保監會的熱線電話12378進行投訴。 目前，中國銀保監會的主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業，所以在網上買的保險要是拒絕理賠的話，被保險人可以撥打中國銀保監會的熱線電話12378投訴保險公司。
除此之外，被保險人也可以直接向法院起訴保險公司，屆時只需要向法院提供相應的證明資料證明保險公司違反了合同條約即可。其實，正常來說，被保險人是不用擔心在網上買的保險會被拒賠的，因為保險公司為了方便投保人投保才專門設立了線上銷售渠道，所以現在在網上買保險和在線下買保險是沒有什麼區別的，也不會存在不賠的情況。
保險不能理賠的原因
一、 出險情況不符合保障責任。
保險有很多種類，比如意外險、醫療險、重疾險、分紅險等等。如果購買的險種和我們實際發生的風險不一致的時候，保險公司是不賠的。
二、 在猶豫期內發生風險 。
健康險產品在購買後都有一個觀察期，比如說30天、90天、180天等。合同也有相應描述：自合同生效日之日起多少日之內，如果發生了疾病風險，退還所交保費或者是現金價值。
三、 出險不在保險期間內。
每份保險都有保險期間，比如說保一個月、保一年，保30年、保終身等等。如果發生風險的時候，不在保險期間內，保險公司也是拒賠的。
四、 未履行告知義務。
保險投保時，有一個重要的環節叫健康告知，會詢問一些信息，比如2年內有沒有住院記錄，有沒有身體方面的不適，有沒有遺傳病史等等。 保險並不是想買就能買，默認沒有健康告知中的這些情況，才符合產品理賠的條件，如果客戶無意或刻意隱瞞了自己的健康狀況，會影響到將來的理賠。
五、 申請理賠的闡述不正確。
在提交理賠申請的時候，我們要闡述理賠理由，如果不符合條款的規定，保險公司也是拒絕賠償的。
Ⅵ 請問在網買保險，怎麼理賠
互聯網保險產品，一旦出險，應該怎麼去申請理賠呢？
線上投保的理賠流程跟線下其實是大同小異的，主要分為5步：
第1步：及時報案
在保險條款當中，一般都會約定報案的期限，目前市面上大部分產品都是10日內。
被保人出險之後，越快報案越好，條件允許，最好在出險當天就報案。
第2步：填寫保險金給付申請書
一旦出險可以前往離你最近的承保分支機構，領取空白保險金給付申請書並當場填寫。
不過現在大部分保險公司都提供線上理賠通道，可以到指定的網站下載相關表格，填好之後，按照指引上傳，即可。
第3步：整理收集相關材料
要拿到理賠金，把需要的材料給備齊了是必須的，下面是奶爸整理的需要准備的理賠資料：
1）理賠申請書；
2）保險合同；
3）被保險人法定有效身份證明；
4）申請人的法定有效身份證明及關系證明；
5）符合條款約定的專業鑒定報告；
6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料。
這6項理賠材料是必備的，不同的險種所需要的保險事故的證明資料奶爸也做出了一些總結，如下表：
第4步：向保險公司遞交材料
如果住所離保險公司不算很遠，可以直接去保險公司遞交資料；如果不方便，可以採用快遞方式，提前聯系保險公司取得收件地址即可。
第5步：等待保險公司進行核查
保險公司收到材料後，最多30天就會通知客戶是理賠還是拒賠，如理賠，通知下達後10天內理賠金就可以到達指定賬戶。
通常情況下，只要符合保險合同約定的理賠條件，理賠資料齊全，保險公司都會正常理賠。
Ⅶ 網上買保險 怎麼理賠
網上買保險的理賠流程如下：
互聯網作為一個銷售渠道，主要是負責「售賣」，承擔保險合同責任的是保險公司。
法律規定，電子保單與紙質保單具有相同法律效力：
經常有朋友問到學姐，保險理賠到底需要注意什麼？學姐將多年的理賠經歷總結成了一篇文章，將各個險種需要的理賠材料、在最快時間內拿到理賠款的小技巧等等內行秘密一並整理給大家，買了保險或者即將要買的朋友一定要看：
>>>保險理賠包含哪些內容，這些你一定要知道！
>>>超全！你想知道的保險知識都在這
有的代理人為推銷保險，說只有線下找他購買才能搞定理賠，這其實是純粹的忽悠。代理人能做得，最多就是幫你送送資料。縣級、地級市的公司只有上報權，真正的核定還是在上層公司。大公司的理賠大部分許可權是在省級分公司，超過一定額度的許可權在總公司。
所以，不管是互聯網還是代理人銷售的，都是統一理賠。根本不存在網上理賠慢、線下理賠快的問題；也不存在當地沒有網點就無法理賠的情況。
希望學姐的回答可以給到你幫助，希望可以採納學姐的回答！
Ⅷ 人壽保險在網上理賠多久得到賠償
投保人資料交齊，在資料交齊日起，3日-10日予以理賠，
如果不能理賠，在3日之內會通知你，退回資料。如有特殊情況，時間加長。
線上理賠指南
一、登錄
（一）登錄中國人壽壽險APP，在首頁點擊「我的理賠」，進入理賠報案功能。
（二）登錄各分公司微信官方公眾號，找到微信理賠，進入理賠報案功能。
二、理賠申請
（一）填寫信息
進入 「我的理賠」後，點擊「我要報案」進行報案申請。OCR識別、電子簽名等功能助您輕松填寫基本信息，完成理賠報案。
（二）下載電子回單
理賠申請信息填寫完畢，系統生成電子回單，點擊「下載電子回單」可保存至手機。（註：目前僅支持在壽險APP「我的理賠」中下載電子回單，微信理賠尚無此功能）
（三）上傳影像資料
點擊「上傳理賠資料」進入列表，系統會根據您填寫的「出險原因」和「申請事項」提示需要上傳的理賠申請資料類型，您需按照系統提示上傳影像資料。提交影像資料成功後，系統生成理賠服務號，線上理賠申請完成。
三、理賠查詢
（一）未結案件進展查詢
報案完成後，申請人點擊具體案件，可以查看案件的處理進度，包括各個環節（如已立案、已結案、已支付）的操作日期及處理時點，便於對案件的追蹤和跟進。
（二）已結案件歷史查詢
點擊「我的理賠」，進入「理賠歷史查詢」，系統將按照時間順序排列已結案件。點擊具體案件，可以了解案件狀態，以及各環節處理時間；在案件查詢頁面下方點擊查看「理賠核定書」，可以了解賠付金額和計算過程。