Ⅰ 我是賣男裝的怎樣給顧客介紹衣服
導購員銷售技巧
一般第一句話這么說:「你好,歡迎光臨XXX專櫃!」把你的品牌說出來,因為顧客可能是在商場瞎逛,可能路邊的店有很多,他只是進來看看,可能並不知道你家的品牌,這時你要告訴顧客,你家的品牌!
還有一個原因,就是你要當著顧客的面,在他耳邊做一邊廣告,這種廣告效果比電視上,平面上的效果要強很多倍,因為是你真切的告訴他的!他可能今天不會買,但當他想買的時候,他的耳邊會隱隱約約有個聲音在耳邊響起「XXX專櫃!」就會想到你。
第二句話,要把顧客吸引住,讓他停留下來!
怎麼才能把他吸引住呢?
那就是給他一個留下來的理由!
女孩子嫁給男孩子,也要有個理由的,哪怕這個理由很牽強!
「嫁給我吧!我給你兩千萬!」這就是一個理由!
第二句話一般這么說:
1、「這是我們的新款!」人對新的東西都喜歡看看,比如新媳婦!這是人的本性,只是這個新沒有突出出來,那麼我們用形象的方式把新款突出出來,因為現在說新款的專櫃太多了!
怎麼把新款突出出來呢,這個以後說到構圖的時候再詳細說!
2、「我們這里正在搞XXX的活動!」用活動來吸引顧客,但千萬別這么說:「我們這里正在搞活動!」因為現在每家都在搞活動,搞活動的太多了!顧客已經麻木了!這就需要我們把活動內容說出來:「我們正在搞買夠三千去馬爾地夫的活動!」這樣顧客就感興趣了!會注意的聽你話的!
3、唯一性
4、製造熱銷氣氛
5、時限性等!
在此不一一的說了,朋友可以自己組織語言!
切記:把一種說法練習熟,脫口而出
其實顧客的心理經過我的分析也就那麼七個階段,只要我們把每個階段給解決了,就沒問題了,不管賣什麼東西都一樣,我想再說一下:賣電腦跟賣冰棍沒什麼區別!
賣衣服時的銷售技巧:
一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象,專業的服務態度;
三、能夠提供快捷的服務,要設身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業績;
四、要有足夠的產品知識,專業的銷售形象,良好的溝通表達能力;
五、強調產品的保養事項並能夠提出建設性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關心顧客的利益,急顧客之所急,藉此拉近與顧客的距離,培養回頭客;
七、做好售後工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客並能夠為公司收集有益的信息,有助於企業和品牌的發展。
Ⅱ 如何推銷衣服和客人說話的技巧
得體的語言能夠讓人加深好印象,在女裝銷售中導購想要贏得顧客的好感,首先就要掌握一定的語言技巧才行,學會與顧客溝通才能讓顧客信任你並且購買你的服裝,那麼女裝導購在銷售中該如何使用語言技巧來贏得顧客消費呢?今天女裝網就來奉上銷售中最得體的35種說話方式,供大家參考。
21、不懂不要裝懂
如果你對談話的主題不了解,就坦白地說:「這問題我不清楚。」別人也不會繼續為難你。如果不懂還要裝懂,更容易說錯話。
22、掌握1秒鍾原則
聽完別人的談話時,在回答之前,先停頓1秒鍾,代表你剛剛有在仔細聆聽,若是隨即回話,會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。
23、聽到沒有說出口的
當你在傾聽某人說話時,聽到的只是對方知道、並且願意告訴你的。除了傾聽,我們還必須觀察。他的行為舉止如何?從事什麼工作?如何分配時間與金錢。
24、選擇合理時機
當你有事要找同事或主管討論時,應該根據自己問題的重要與否,選擇對的時機。假若是為個人瑣事,就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空,不妨先寫信給他。
25、微笑拒絕回答私人問題
如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題,可以微笑地跟對方說:「這個問題我沒辦法回答。」既不會給對方難堪,又能守住你的底線。
26、拐彎抹角回絕
許多社交場合,喝酒總是無法避免。不要直接說:「我不喝酒。」掃大家的興。不如幽默地說:「我比較擅長為大家倒酒。」
27、先報上自己大名
忘記對方的名字,就當作是正式場合,向對方介紹自己的名字或拿出名片,對方也會順勢報上自己的大名和名片,免除了叫不出對方姓名的窘境。
28、不當八卦傳聲筒
當一群人聊起某人的八卦或傳言時,不要隨便應聲附和,因為只要說出口的話,必定會傳到當事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場,只要說:「你說的部分我不太清楚。」
29、下達送客令
如果你覺得時間差不多該結束談話或送客,但對方似乎完全沒有要起身離開的意思,可以說:「不好意思,我得打通電話,時間可能有點久…」,或是:「今天真的很謝謝你來…」。你也可以不經意地看看自己的手錶,讓對方知道該走了。
30、讓對方覺得他很重要
如果向前輩請求幫忙,可以說:「因為我很信任你,所以想找你商量…」讓對方感到自己備受尊敬。
31、直接描述現狀
和部屬意見不同時,不要直接批評,而要說明不同點在哪。
32、尋求解決
如果部屬績效不佳,應該要詢問他可以如何解決,不要採取威脅態度。
33、主動表達幫忙
如果一時之間無法解決部屬的問題,不要說「這種事先不要來煩我,」而是告訴他「我知道有誰可以幫忙。」
34、說話語氣要平等
主管切忌說「我有十幾年的經驗,聽我的就對了。」比較好的說法是:「這方法我用過,而且很有效,你要不要試試看?」
35、彈性接納部屬意見
即使你心有定見,也不要對部屬說:「這些建議都考慮過了,不必再多說。」還是應該給部屬機會,對他說:「關於這個問題,我已有了腹案,不過仍想聽聽你的看法。」
以上就是女裝網分享的賣衣服的語言技技巧,服裝導購在銷售中最得體的35種說話方式,希望能夠對各位有所幫助。
Ⅲ 在微信上賣衣服怎樣說幾句簡單的推廣方式
1、導入QQ和手機通訊錄好友:將QQ丶手機通訊錄上的好友導入到你的微信(微信有此功能),這個也是最簡單,最有效的方法,因為這些朋友一般都是認識的,有一定的感情基礎,最有可能成為你的第一批客戶。記得利用QQ空間和微博同時宣傳。
2、寫文章到到網站。如你做旅遊產品的,可以到一些旅遊類的網站和論壇去分享你對旅遊的心得,或者是旅行故事;做汽車用品的就可以到汽車網站和論壇分享,多分享,廣交友。
3、找大號推廣:你加一些大號的微信,並想辦法和他們建立朋友關系,虛心請教丶耐心傾聽丶不斷恭維丶死纏亂打等方式,讓他成為你的朋友,讓他幫你做推廣。你要和他們成為朋友,再提要求
4、朋友互推:就是找一些粉絲多的朋友幫你宣傳,一般比較好的粉絲質量的朋友推薦我,都可以為我帶來50-200個不等的新朋友,因為的介紹比較吸引他們關注,所以好的介紹自己的微信很重要。
5、朋友曬單:要求朋友幫你曬單,並放上你的微信號,一個朋友一般至少有100個微信好友,假如有100個朋友曬單,不就至少有1萬次的曝光。
6、口碑宣傳:當你做到一定的時候,就會有很多朋友幫你主動宣傳。
Ⅳ 怎麼誇自己賣的衣服好看便宜質量好
1、避免命令式,多用請求式。
命令式的語句是說者單方面的意思,沒有徵求別人的意見,就強迫別人照著做;而請求式的語句,則是以尊重對方的態度,請求別人去做。 請求式語句可分成三種說法: 肯定句:「請您稍微等一等。」 疑問句:「稍微等一下可以嗎?」 否定疑問句:「馬上就好了,您不等一下嗎?」 一般說來,疑問句比肯定句更能打動人心,尤其是否定疑問句,更能體現出你對顧客的尊重。
2、少用否定句,多用肯定句。
肯定句與否定句意義恰好相反,不能隨便亂用,但如果運用得巧妙,肯定句可以代替否定句,而且效果更好。例如,顧客問:「這款有其它顏色的嗎?」回答:「沒有」,這就是否定句,顧客聽了這話,一定會說:「那就不買了」於是轉身離去。如果換個方式回答,顧客可能就會有不同的反應。比如回答:「真抱歉,這款目前只有黑色的,不過,我覺得高檔產品的顏色都比較深沉,與您氣質,身份,使用環境也相符,您不妨試一試。」這種肯定的回答會使顧客對其它衣服產生興趣。
3、採用先貶後褒法。 比較以下兩句話: 「太貴了,能打折嗎?」
(1)--「價錢雖然銷微高了一點,但質量很好。」
(2)--「質量雖然很好,但價錢銷微高了一點。」
這兩句話除了順序顛倒以外,字數、措詞沒有絲毫的變化,卻讓人產生截然不同的感覺。先看第二句,它的重點放在「價錢」高上,因些,顧客可能會產生兩種感覺;其一,這商品盡管質量很好,但也不值那麼多;其二,這位營業員可能小看我,覺得我買不起這么貴的東西。再分析第一句,它的重點放在「質量好」上,所以顧客就會覺得,正因為商品質量很好,所以才這么貴。
總結上面的兩句話,就形成了下面的公式: (1)--缺點→優點=優點 (2)--優點→缺點=缺點 因此,在向顧客推薦介紹商品時,應該採用A公式,先提商品的缺點,然後再詳細介紹商品的優點,也就是先貶後褒。此方法效果非常好。
4、言詞生動,語氣委婉。
請看下面三個句子: 「這件衣服您穿上很好看。」 「這件衣服您穿上很高雅,像貴夫人一樣。」 「這件衣服您穿上至少年輕十歲。」 第一句說得很平常,第二、三句比較生動、形象,顧客聽了即便知道你是在恭維她,心裡也很高興。 除了語言生動以外,委婉陳詞也很重要。對一些特殊的顧客,要把忌諱的話說得很中聽,讓顧客覺得你是尊重和理解他的。比如對較胖的顧客,不說「胖」而說「豐滿」;對膚色較黑的顧客,不說「黑」而說「膚色較暗」;對想買低檔品的顧客,不要說「這個便宜」,而要說「這個價錢比較適中」。
Ⅳ 我新建了個群賣衣服該怎麼說
那你可以在裡面先發一個紅包,然後把你的照片發上去,然後然後希望大家有喜歡的可以進行購買,或者是多多的咨詢,然後也會給大家優惠的,然後可以把這些發進去,然後大家肯定會特別喜歡的。
Ⅵ 在群里介紹自己以產品,讓別人容易接受
說產品的時候不要一來就開始談你的產品,這就跟出去談生意是一樣的,先說無關緊要的事情,然後在慢慢說出你的產品,最好是要讓別人對你有信服力,這樣介紹你的產品或者是推銷出去都是很有作用的。
Ⅶ 怎麼向別人介紹自己賣都衣服
面料、成分、搭配、穿著場合、適合人群 。1。在向顧客推薦服裝時,導購員本身要有信心,才能讓顧客對商品有信賴感。
2、 導購員在向顧客推薦服裝及進行說明之前,應根據對顧客購買動機的探尋,以對顧客實際情況的推測,把握顧客的需要,以便推薦其所適合的服裝。
3、 每一款服裝均具有特性,往往不易被顧客發現,諸如功能、設計、品質上的特徵,在向顧客推薦之際,要多強調服裝的特性。
4、 導購員要盡量把話題集中在服裝上,並同時注意觀察顧客對服裝的反應,以了解顧客的需求。
5、 為了便於顧客的比較,導購員若能准確說出本款服裝與其他款服裝相比較所具有的優點,並展示這些優點,則能增加顧客的信賴感。
6、 導購員充滿自信推薦服裝,可以使顧客安心,為此,對於推薦的服裝要具有非常充分的發解。此外,不要將缺乏信心的服裝充做很有信心地推薦。
7、 認為顧客至上的導購員,自然會配合顧客的情況而向顧客進行推薦,但還是要格外留意顧客的反應,有時應適度沉默,讓顧客說話。
Ⅷ 在微信群里賣衣服說什麼才能讓別人買我在我自己群里賣東西,人家反感,許多人都退了,請高人指點指點
摘要 比如買一些好看又便宜的衣服,做好衣服質量,還有店鋪的口碑
Ⅸ 賣衣服怎樣對顧客講解
這主要還是掌握顧客的心理,多與人家說說,打動人家,讓人家出錢買,這就是銷售的目的。
方法
1. 作為賣衣服的銷售人員,首先你要了解你自己的產品,才能夠更好的給顧客進行介紹,比如說衣服的工藝、面料、款式、價格、適合的人群等你都要熟悉,然後就是衣服的價格要讓群眾能夠接受,這都是很重要的.2. 然後就是推薦衣服給顧客的時候,要表現的自信、大方,讓顧客覺得你的產品確實很不錯啦,同時也可以配合上手勢進行相關的介紹;3. 在做推薦的過程中,要准確無誤的說出服裝的優點,如果在衣服相互對照的情況下,也可以說出衣服相關的不足點,這樣會讓顧客覺得你這個人蠻實在的,同時增強了顧客的購買慾望;4. 其次作為賣衣服的銷售人員而言,耐心是非常重要的,給顧客進行介紹的時候一定要有耐心,不要因為你給顧客介紹了很久,顧客沒有買下你的衣服,而出現異常的反應,因為作為顧客是有選擇的權力的,所以我們也要為顧客著想;5. 還有賣衣服的同時,不要與顧客過於計較了,其實能夠少的話,可以給顧客少點,可以選擇少賺點,如果你能夠讓顧客留下深刻的印象的話,那下一次還可能是回頭客的哦,所以要為長遠著想下。 步驟一:簡單詢問
顧客既然已經提到這問題,對銷售顧問而言不關注是不行的,而過度關注也不行。不關注會讓顧客感受到不被尊重,這樣反而會調動負面情緒,而過度關注容易把小事化成大事,增加問題處理的難度。所以建議的方式是可以問三個簡單的問題,比如說:「請問一下,您是多久之前買的商品?」,「您當時買的是哪一個款式?」,「當時出現的是什麼狀況?」,這里所舉例的問題並不是唯一,銷售顧問不要死記硬背,可以依照自己的習慣去組織自己的問題表。
步驟二:模糊帶過
此時的模糊帶過要謹記兩個原則一是越簡單越好,千萬不要多做解釋,結果只會越描越黑,二是快速過渡,不要讓顧客的焦點集中於此,結果錯以為我們要為他提出解決方案。因此最簡單的處理方式就是,「真的不好意思,不管是不是我們商品質量的問題,首先讓您不開心我先表示抱歉!」輕描淡寫帶過,畢竟顧客今天主要是要來購買商品而不是專程來做客戶投訴的,所以不必要在這個點上多做解釋。銷售顧問要注意的是,千萬不要說:「真的很抱歉!」,更不要說「真的很對不起!」,因為「抱歉」就代表我們有錯,而「對不起」三個字承認錯誤的意味更重。對於顧客而言,既然廠家有錯的話就要做出一定的彌補,這樣會提醒顧客對於自身權益維護的意識,反而會讓接下來的局面越來越難處理!步驟三:未來承諾
顧客在遇到商品不滿意的情況下還來到我們品牌購買商品,這樣的動作有幾個意味:
貓尾巴式的思考:
其一:依然有購買的理由。
不管造成問題的原因為何,顧客對我們的商品依然抱有購買的興趣,所以顧客仍然願意繼續上門;
其二:問題可能是自己造成。
顧客所說的質量不好,其實也有可能是顧客自己洗滌、晾曬、收藏處理不當所造成,但是事實上的原因是什麼,我們可能很難得知,也無從判斷,只能讓其靜靜的石沉大海。
既然如此,不如把過去的問題一筆勾銷,給顧客未來的承諾,讓顧客重新點燃消費的信心,「不過您放心,我的名字叫...,星期一到星期五早上十點到下午五點我都會在店裡,以後如果您有任何問題都可以來找我,如果您不方便的話,也可以給我電話我過去幫您處理都行,只要您方便就好!」,除了給顧客信心之外,同時以個人的優質服務作為承諾給顧客一個負責任的態度,讓顧客在安全的心理狀態下轉而開始選購商品!
步驟四:詢問需求
轉移話題,轉移焦點,在承諾給到顧客信心之後,迅速將顧客的注意力轉移到今天購買的主線上,而最簡單的辦法就是問一個問題,「請問一下,今天過來主要是看上裝還是下裝?」,「請問一下,您就是喜歡這個款式嗎?」,「這個款式我拿下來讓您試穿一下?」,因為顧客本來就只是稍微的抱怨,再加上我們的抱歉和承諾,這時候的一個問題很容易就可以把之前的話題結束,重新展開一段新的銷售旅程。
Ⅹ 賣衣服技巧語言怎麼說有哪些經典語錄
賣衣服技巧,對體型偏胖的顧客,告訴他怎樣的服裝顯瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足,如果能通過服裝解決,顧客自然樂得購買;
顧客嫌衣服太大,可以告訴他小孩子還要長身體,如果是成年人可以告訴他寬鬆了舒服,或者直接豪氣的說,沒事,不就大點,隔壁的裁縫店兩塊錢就能修了,將來胖了也能穿,或者說衣服洗洗大多都會縮水等等。
經典語錄:
1、王姐,您剛進店時我心裡還有點緊張,覺得您挺嚴肅,不過現在看來其實您挺好溝通的,我現在一點都不緊張了。
2、王姐,說心裡話,您的身材/皮膚穿什麼樣的衣服都好看。
3、王姐,您身上的香水真好聞,冒昧請教一下,王姐用的是什麼牌子呀?
4、王姐,我很少看到這么耐心陪老婆逛街的老公,您看先生一直默默地陪著您試衣,還不斷給您建議,王姐真幸福呀。
5、王姐,我也見過很多人給媽媽買衣服,但王姐最用心了,您居然記得媽媽尺碼,真不多見。
6、王姐,一套衣服2千多,一般人確實有點不捨得,不過王姐確實穿出這套衣服的感覺來了。
7、李姐,歡迎光臨!好久沒見您了,還是這么漂亮。對了您上次說想買××衣服,現在到貨了,您要不要試試?……
8、李姐,歡迎光臨!好久沒見到您了,皮膚真的越來越好了,今天想帶點什麼?
9、您真會搭配,很多人穿不出效果,其實是不懂搭配。當然,要懂也不易,因為搭配也是藝術。
10、這衣服就像專門為您訂做的。
(10)怎樣在群里介紹自己賣的衣服質量擴展閱讀
銷售原則:
從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
重點要簡短:對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。