Ⅰ 移動寬頻故障怎樣報修
您好，寬頻出現故障無法使用，用戶可以直接致電運營商客服進行寬頻報障處理，報障後會有工作人員上門排障的，中國電信客服10000 中國移動客服10086 中國聯通客服10010
Ⅱ 請問寬頻故障怎樣申報
申報寬頻故障的方法如下：
1、微信用戶需要關注「中國電信湖南客服」在「辦理」欄目下的「寬頻報障」頁面填寫下故障號碼、故障現象以及有效的聯系方式，進行報障；
2、直接撥打10000號，根據按鍵提示進行故障申告；
3、通過電腦或手機向中國電信QQ客服進行報障；
4、登陸歡go網，在「自助服務」欄目下的「報障投訴」頁面，填寫下故障號碼、故障現象以及有效的聯系方式，進行報障。
Ⅲ 寬頻故障怎麼報修
寬頻故障一般都是打電話報修，電話號碼在你們辦理寬頻的時候就會告知你們，或者直接到經銷商的門市站點報修。
Ⅳ 移動網路故障怎麼解決
移動的寬頻一般是沒有自己的落地伺服器的，所以周轉的聯通或是電信的落地伺服器，而且是共享的帶寬。平時人少的時候，是10M的，如果人多的話，同一時間用的話，就不是10M了，甚至連1M都達不到。
網速不穩定是什麼原因以及解決方法：
家用有線寬頻家用寬頻一般都是ADSL撥號寬頻，或者是光纖入戶(FTTP)寬頻，有些個的大城市已經普遍改造成了光纖入戶寬頻，網速比ADSL更快，如果出現網速慢或者不穩定，甚至掉線的情況。首選要確定是不是網路運營商（電信或網通等）那邊的問題，包括運營商的機房問題，還有機房到自己家裡的線路問題，這都屬於運營商那邊的問題，自己解決不了，需要打電話給運營商解決。
也很可能是自己的寬頻貓或電腦問題，電腦中病毒也會出現網速不穩定的情況，殺毒或者重裝系統就能解決，還有就是電腦網卡硬體以及驅動問題，也會導致網速不穩定，可以自行更換新網卡或者更新網卡驅動就能解決了。
要是有多台電腦共享上網，有人在下載或者看在線電影的話，會造成別的用戶網速不穩定或堵塞的情況，一般這種情況可以在路由器里開啟流量控制功能就能解決了。無線寬頻電腦或者手機使用3G無線寬頻上網的話，出現網速不穩定一點也不奇怪，因為現在不管是電信還是移動、聯通3G無線網路覆蓋率都還非常低。3G信號太弱肯定會網速不穩定了，再有就是到晚上上網高峰期，3G無線網路速度很慢也很不穩定，這是網路堵塞造成的，自己沒有辦法解決。
如果用戶使用的是wifi無線寬頻上網，出現網速不穩定的話，那就是要檢查無線路由器是不是性能不行，或者設置上有問題，可以更換無線路由器產品或者重新設置路由器來解決。
Ⅳ 中國移動寬頻打不開，怎麼報障
打行動電話10086讓客服轉接寬頻部門，一般是48小時內處理好故障。
Ⅵ 移動寬頻用身份證登記的那怎麼申報故障
直接致電移動人工客服進行報障。
成功報障後二十四小時內會有工作人員上門排障的。中國移動通信集團有限公司簡稱「中國移動」、「CMCC」或「中國移動通信」、「中移動」是按照國家電信體制改革的總體部署，於2000年4月20日成立的中央企業。
Ⅶ 移動寬頻故障怎樣報修
我發現移動越批蛋了，語音電話除了話費套餐之類的連故障報修都沒有了