A. 不懂軟體開發 卻想做公司的老闆!困惑.
做老闆最重要的是要善於管理人而不是精通技術，你不是技術員、工程師，你是一個公司的管理者，懂技術卻不懂管理對公司的發展沒有好處。我原來的老闆是搞技術的，管理知識可以說是一竅不通，用了一些不得力的基層管理者，每天就只會開會跑題，根本就不能夠解決管理上的問題，甚至耽誤生產上的問題。
B. 做為一名軟體銷售員，應該如何向客戶介紹自己的軟體產品
軟體管理，需要了解行業流程，說白了，就是管理的流程，提高管理水平，堵截管理漏洞。
你要了解的，就是軟體給客戶解決了什麼問題，帶來了什麼好處，節省那些管理的成本。因為這些客戶所關心的。找到切入點，針對客戶管理弱點，通過軟體去解決客戶的問題，如果打動客戶了，你就成功了一半！
C. 怎樣做好軟體銷售
現在銷售工作真正靠產品性能開展業務的並不多
商業社會競爭這么激烈，好產品也要憑借合理的營銷策略才能打開市場
當然自己銷售的產品也要質量不錯才行，要不等與搬石頭砸自己的腳
長久之後就每人相信你了，這對銷售人員來說才是最致命的
銷售就是做人的過程，產品和業務人員是相輔相承的
銷售是一個創造或者發現需求並滿足需求的過程
要想做好銷售首先要對自己所從事的行業充滿興趣和愛好，用自己的信心去感染客戶
其次要做好充分的准備工作，包括對客戶興趣愛好的研究，投其所好，機會永遠是留給有準備的人的
談判技巧方面的掌握，把握客戶的想法，引導消費
銷售銷售先銷後售，做好售後服務，獲得客戶的信任，這一點對於渠道銷售特別重要
等等還有很多，平時可以多看一些書籍，銷售需要的是一個雜家，什麼都要懂一點，如果不能和客戶打開話題，銷售會被拒絕與銷售之前，自己慢慢體會吧
謹記以下幾點
1.銷售如做人，人活明白了，對於銷售有很大幫助
2.誠信，沒有誠信，你將一無所有
3.個人魅力，處理人際關系的手段
4.換位思考，這是很重要的一點，只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求
5.堅持
是沒有捷徑可走的，能說會道並不一定管用，關鍵是用心去做，銷售是雙贏的，拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶!
還有很多，需要自己去體會
D. 做銷售怎麼變成老闆想不通
1、現在是買方市場，有了好的銷售渠道，還怕沒得貨物？
2、做銷售正是積累了豐富的客戶資源，有了這個資源，多找幾個供應商，轉手倒賣就能賺取利潤了。所以也不一定要拿很多資金去進貨的了。
3、當然有些行業不是單純的買賣貨物，沒有了公司平台，自己就要從頭開始了。
E. 如何做好軟體銷售工作
你是否曾經希望自己就是一位天生的銷售人員或你能找到一些這樣的人來來僱傭？對不起，他們並不存在，這僅僅是一種誤區。的確有一些人擁有一些與生俱來的「個人技巧」，雖然這是一種非常好的優勢，但是這並不足夠。銷售就像是體育：擁有一些天生的素質是非常具有優勢的，但是還需要結合個人較高的成功渴望、教育和經驗才能創造出一位體育冠軍。
也就是說，銷售崗位應該適合於一個人完成工作的個性和能力，就像是某種類型的種子會在一些土壤中比另外一塊土壤中成長得更好一樣，不同的銷售人員會在不同的崗位上發揮出超常的能力，讓我們觀察一下那些銷售案例的成功因素，如果你是一位企業家，希望你能在招聘銷售人員和開發一支更為成功的銷售團隊時應用一下概念。
銷售的熱情
當一位學生從一所名牌大學光榮畢業的時候，他的父母是非常高興和興奮的，當他向家裡宣布希望做市場銷售的時候，父母失望地哭了，安慰自己希望這僅僅是年輕人必須要走過的一種瘋狂的階段。
對不起，爸爸，媽媽，他已經更換過很多次工作了，已經對銷售產生了濃厚的感情，且從來沒有動搖過，有些人對足球瘋狂，對他來說，銷售就是瘋狂的。如果沒有對成功的極度渴望，他們就永遠不會體驗到極度成功的喜悅。
教育福利
如果一位獵頭讓你在兩份銷售工作中做出選擇，他的建議一定是選擇那家能夠提供最大限度培訓機會的公司，這樣，當你再進行跳槽時，就會有更多的工作機會讓你進行選擇，獵頭是正確的，更多的選擇就意味著更多的金錢，因此，當你面對如何選擇下一份銷售工作的時候，一定要選擇那個最能傳授他們技能的工作。
銷售教育可以來自於多種多樣的形式，如果你的老闆沒有提供正式得見銷售培訓，就要向他提出這種要求，他可以是為你帶來一位銷售訓練師或為你支付參加專題研討會的費用。有一位老闆總是為其銷售經理報效所購買的任何與銷售培訓有關的書籍或資料庫，為什麼呢？因為他希望銷售經理能夠銷售得更多，同時，他還會與其他的銷售團隊一起分享他的知識和熱情，這將極大地提升整個團隊的作戰能力和凝聚力。
經驗無法替代
你可以拿出幾個月的時間來專門學習銷售，所有這些努力並不能保證一定能夠獲得成功，關鍵是要能夠把所學習到的知識運用到日常的銷售工作中去。學習是什麼讓潛在的客戶發生了購買行為？是什麼讓他們無情地走開了？這就是經驗，它只能按照一些老式的積累方式才能獲得——你必須要掌握它。
銷售工作就像是鞋子
有很多鞋子看起來非常誘人，但是真正合腳的屈指可數，挑選的技巧就是找到一雙不會讓腳起泡得鞋子。
銷售專業人員可以歸結為兩種類型：「獵人」和「農夫」。獵人更擅長於尋找新商機、新業務，他們具有冒險精神，有進取心，他們通常喜歡變化，有時不會計較單獨一次業務出擊的得失與成敗，但是他們通常會收獲豐厚：獵人最為適合於進行外部的銷售以及開發新的客戶資源。
農夫更為適合於正在進行的銷售業務，他們喜歡進行關系的維持和維護，是以服務為導向的，如果你組建一支銷售團隊，農夫最好用於進行內部的銷售以及處理已有的客戶資源。
有一家非常大的公司只招聘非常成功的銷售人員，同時堅持讓新進入員工在公司總部的營銷部門至少工作1年以上的時間後才能到一線進行實際的業務開發，如果新進入的人員屬於是獵人的話，他將會感到非常的尷尬，因為那是一份農夫的工作角色。
薪水+傭金
對於獵人這種類型的銷售人員，基本的新水能夠支付其房子的分期付款，更多的傭金收入才能滿足他的其他需求，這種方式下公司與銷售人員會一起努力，因為他們可以一起達到雙贏。
在薪水+傭金的模式下，很少人願意放棄在有保證的安全薪水之外獲得更多收益的機會，而單純的傭金模式下，如果銷售人員沒有銷售業績的話，老闆並不會關心，因為他並沒有損失什麼，如果有薪水的話，他就會發現存在著「喪失」員工薪水的風險，所以他就會設法確保員工做出銷售，如果銷售人員有較好的銷售業績的話，那麼員工與老闆一起都會賺錢。
當你對某個領域很擅長的時候，其中的每一件事情都會讓你感到興奮。好的消息是，你並不必須要具有天生的某些天分才能做到成功的銷售業績，這樣，你就可以通過發展你的成功渴望、教育、體驗和已經成為習慣的本能來完成銷售工作，這樣你就能夠找到一條每年都興奮和成功的道路。祝你完成成功的銷售。
F. 我是做軟體銷售這塊的，請問有什麼好的銷售方法嗎
這2年賣軟體很賺錢，一般是電話營銷或者會議營銷為主效果比較好的會議營銷！
G. 怎麼才能做好一個軟體銷售
做了兩年銷售，感覺自己沒少走彎路，現把它們寫出來，給大家些敬示．
誤區一：沒有話術和技巧就做不好銷售．
一開始做銷售，覺得技巧很重要，就拚命學技巧，學人家的手勢和語氣．越學越累，越學越沒信心．
以前有些經理要求我們背話術，照著他們給的說辭去背，可我總感覺像是給我的嘴巴上了個鋏子，說出來的話都不像是我自己的了，學到最後，我都不敢開口講話了．兩個字」難受」．
我認識一位阿里巴巴的銷售精英，他講話結巴，說個笑話別人得配合著笑，可就是這樣沒有銷售天賦的人銷售業績卻從來沒有掉下過前三名．因為他太勤奮了．他一天可以跑三個地市．當別人都回家的時候，他卻許剛剛踏上返程的汽車．一段時間下來，他積累的客戶資料是最多的．
誤區二：只有找老高層，才能做成生意
我們做銷售都提倡找決策人，找關鍵人．但並不一定所有的關鍵人都是老闆．特別是一些大企業，他們的部門經理就有一定的決定權．而且大公司老總業務都非常繁忙，一般很難見面．小公司也不盡然，現在中國的家族式企業多，老闆的愛人及親戚朋友都有可能左右單子的結果．
所以，有時候單子進展不順利，可以考慮從關鍵人周邊對其有影響的人入手，間接達到目的．同時，要密切關注關鍵人身邊的這些次關鍵人，有條件的話爭取他們的支持，即便不支持，也要把他們做成中立，不然後患無窮．
曾經有一筆單，是一位銷售新人做的．新人就職於一家剛成立的小公司，一天去一家銷售額幾十億的公司做拜訪．一開始找的是這家公司的一位文員，新人還不太懂關鍵人的重要性，就給她很賣力的做演示．並通過這位文員了解了一些該公司的組織結構及背景等．
後來這個文員調回總部了，但把他推薦給了另一位業務經理．這位業務經理其實也只是一個普通的銷售代表．當時新人還不太懂銷售的這些常識，還是很賣力地去和這位業務經理溝通，推薦他們的產品．
業務經理對這款產品比較認同了就幫他推薦到了一位副總那裡．後來又通過副總向總部匯報，總部通過後，這筆單子給了新人．
可能有人會覺得這樣做周期太長，但實際的情況是即便你直接找到了該公司決策層，他們也會把事情推到分管部門，而且一但決策層拒絕了你，你的機會就變得非常渺茫，其實這筆單子新人去拜訪的次數並不多，只不過這件事的發展需要一個過程，這個過程是正常的，我們想想，我們每個月都多幾筆這樣有希望成交的單子，效率不但不會降低，反而能有更好的結果．
誤區三：客戶的每個問題都有固定的好答案
其實不然．因為一是每個客戶的脾氣文化背景不一樣，每次拜訪的時間及周邊環境也不同，事情是在不斷變化的，只有在特定的場合，一些話術才更有效．比如有些客戶喜歡抬扛，你越說產品好他越說你產品不好．
有的人喜歡你以開玩笑或朋友的身份跟他聊生意，有的人則喜歡專業一點的說辭．如果你只背一種話術，不會靈活運用，到時會很被動的．
所以每個問題的答案你都可以了解一下，這些東西就像是你的武器，上陣的時候哪種好用哪種．
誤區四：多贊美客戶就能多簽單
你在喝酒的時候和客戶一起拍桌子罵娘有可能成交，而這一招在所有的教課書的都沒有．你甚至可以圍上圍裙幫客戶做一頓豐盛的晚餐成交一筆單，還有可能和客戶為一件事拍案而起，日後再打電話聯系時，他竟然會說如果你方便，今天過來簽一下合同吧．
所有不可能的事情都有可能發生．人是有感情的動物，不是機器人，所以你如果覺得只是贊美就能贏得定單，那你錯了．有些人在某種時刻就喜歡聽你說一些聽起來比較真實，委婉反應他們缺點的話，他們覺得這樣你才是真正的朋友，你比較可交．
客戶突然覺得這小夥子竟然和自己一個脾氣，爽啊，難得！立刻變得友好起來．兩個人開始坐下促膝長談，談了一上午，合同和支票就寫好了．
總之一句話：銷售是人與人之間的活動，一定要靈活，靈活！
H. 怎麼才能做好一個軟體銷售
做了兩年銷售，感覺自己沒少走彎路，現把它們寫出來，給大家些敬示． 誤區一：沒有話術和技巧就做不好銷售． 一開始做銷售，覺得技巧很重要，就拚命學技巧，學人家的手勢和語氣．越學越累，越學越沒信心． 以前有些經理要求我們背話術，照著他們給的說辭去背，可我總感覺像是給我的嘴巴上了個鋏子，說出來的話都不像是我自己的了，學到最後，我都不敢開口講話了．兩個字」難受」． 我認識一位阿里巴巴的銷售精英，他講話結巴，說個笑話別人得配合著笑，可就是這樣沒有銷售天賦的人銷售業績卻從來沒有掉下過前三名．因為他太勤奮了．他一天可以跑三個地市．當別人都回家的時候，他卻許剛剛踏上返程的汽車．一段時間下來，他積累的客戶資料是最多的． 誤區二：只有找老高層，才能做成生意 我們做銷售都提倡找決策人，找關鍵人．但並不一定所有的關鍵人都是老闆．特別是一些大企業，他們的部門經理就有一定的決定權．而且大公司老總業務都非常繁忙，一般很難見面．小公司也不盡然，現在中國的家族式企業多，老闆的愛人及親戚朋友都有可能左右單子的結果． 所以，有時候單子進展不順利，可以考慮從關鍵人周邊對其有影響的人入手，間接達到目的．同時，要密切關注關鍵人身邊的這些次關鍵人，有條件的話爭取他們的支持，即便不支持，也要把他們做成中立，不然後患無窮． 曾經有一筆單，是一位銷售新人做的．新人就職於一家剛成立的小公司，一天去一家銷售額幾十億的公司做拜訪．一開始找的是這家公司的一位文員，新人還不太懂關鍵人的重要性，就給她很賣力的做演示．並通過這位文員了解了一些該公司的組織結構及背景等． 後來這個文員調回總部了，但把他推薦給了另一位業務經理．這位業務經理其實也只是一個普通的銷售代表．當時新人還不太懂銷售的這些常識，還是很賣力地去和這位業務經理溝通，推薦他們的產品． 業務經理對這款產品比較認同了就幫他推薦到了一位副總那裡．後來又通過副總向總部匯報，總部通過後，這筆單子給了新人． 可能有人會覺得這樣做周期太長，但實際的情況是即便你直接找到了該公司決策層，他們也會把事情推到分管部門，而且一但決策層拒絕了你，你的機會就變得非常渺茫，其實這筆單子新人去拜訪的次數並不多，只不過這件事的發展需要一個過程，這個過程是正常的，我們想想，我們每個月都多幾筆這樣有希望成交的單子，效率不但不會降低，反而能有更好的結果． 誤區三：客戶的每個問題都有固定的好答案 其實不然．因為一是每個客戶的脾氣文化背景不一樣，每次拜訪的時間及周邊環境也不同，事情是在不斷變化的，只有在特定的場合，一些話術才更有效．比如有些客戶喜歡抬扛，你越說產品好他越說你產品不好． 有的人喜歡你以開玩笑或朋友的身份跟他聊生意，有的人則喜歡專業一點的說辭．如果你只背一種話術，不會靈活運用，到時會很被動的． 所以每個問題的答案你都可以了解一下，這些東西就像是你的武器，上陣的時候哪種好用哪種． 誤區四：多贊美客戶就能多簽單 你在喝酒的時候和客戶一起拍桌子罵娘有可能成交，而這一招在所有的教課書的都沒有．你甚至可以圍上圍裙幫客戶做一頓豐盛的晚餐成交一筆單，還有可能和客戶為一件事拍案而起，日後再打電話聯系時，他竟然會說如果你方便，今天過來簽一下合同吧． 所有不可能的事情都有可能發生．人是有感情的動物，不是機器人，所以你如果覺得只是贊美就能贏得定單，那你錯了．有些人在某種時刻就喜歡聽你說一些聽起來比較真實，委婉反應他們缺點的話，他們覺得這樣你才是真正的朋友，你比較可交． 客戶突然覺得這小夥子竟然和自己一個脾氣，爽啊，難得！立刻變得友好起來．兩個人開始坐下促膝長談，談了一上午，合同和支票就寫好了． 總之一句話：銷售是人與人之間的活動，一定要靈活，靈活！
I. 軟體銷售怎麼做
首先是熟悉自己公司的軟體產品，功能、周期、價格區間、存在不足、優勢。然後了解目標市場，有那些現實客戶和潛在客戶。接著了解競爭對手，對方的長處和短處。最後就是向老銷售取經，減少彎路。如果沒有，那麼就開始掃大街，通過拜訪、電話、簡訊、Emil、會議等等途徑直接與客戶聯絡，建立自己的圈子，積累資源，摸索適合自己的方法，有效成單。
J. 怎樣做軟體公司老闆
本文是《軟體這門生意》的第一部分。溫馨提示：本文撰寫於2003年，當時全球互聯網泡沫破滅了，江山正待重整。 我經常遇見那些渴望自己開辦公司的軟體作者，他們幾乎無一例外的都有這樣那樣的疑問：自己開公司好不好呢？需要注意什麼呢？風險大嗎？萬一失敗了怎麼辦？本章就嘗試回答這些問題，關於怎樣做一個老闆，尤其是做一個軟體行業的小老闆，一切從零開始，白手起家的小型軟體公司老闆。 一、 怎樣才算是小型獨立軟體供應商我給小型獨立軟體供應商（Small Independent Software Vendor）的界定是比較狹義的，如果你的軟體公司不是很符合我所探討的范疇，譬如是一家拿了風險投資、正在試圖突飛猛進的公司，請務必注意某些不適用的東西。 首先讓我們來定義一下怎樣才算是小型獨立軟體供應商。首先，它必須是獨立的軟體供應商。提到獨立軟體供應商，一般人都會想到那些為微軟產品服務、倚仗微軟吃飯的公司，即所謂的「微軟生態圈」。這並不在我們要探討的范圍之中。 作為獨立軟體供應商，它應該是自己開發、自己推廣、自己銷售本公司的軟體產品。軟體咨詢顧問店之類的也不算是獨立軟體商，盡管獨立軟體商也會做一些咨詢顧問的事情。提供增值服務的軟體分銷商也不算是獨立軟體商，盡管獨立軟體商有時也會分銷別人的產品（只要能賺錢就行了，剛起步時期尤其如此，需要有能賺錢補給生存所需。） 作為獨立軟體商，你需要去構想軟體產品，也要有遠見，但是也要願意承受這樣的風險：當產品出爐之日，會有人買它嗎？如果你連自己的軟體產品都沒有，那你就不算是獨立軟體商。 顧名思義，小型獨立軟體商，就是還沒長大的獨立軟體商。我所談論的小型獨立軟體商，更多的是個體所有、自籌資金的公司。當然了，如果你能幸運得到風險投資的青睞，那也不是一件壞事。 但是所謂的「小型」只是一個相對的概念，沒有一個絕對的數量限制的。一家小型獨立軟體商可能只有3 個員工，25個員工，或者50 個員工。但是如果你的公司已經有超過100個員工了，可能「小型」這個詞就不再恰當了。 小型獨立軟體商一般規模是比較小的。就算要發展壯大，也是慢慢的，一步步來。他們的增長是順其自然的，用賺到的錢來發展自己。因此小型獨立軟體商是非常乏味，但是也非常賺錢的。 說起小型獨立軟體商，我就津津樂道，因為我就在這樣一家公司工作，而且我相信這樣的公司是當前最充滿機會的地方。這樣說可能有人不同意，但我想，或許現在是改變我們對前景的預期的時候了。 在互聯網泡沫時代，為了迅速打造大型的公司，人們投入了大量的財力物力和人力。當看到像LNUX這樣的公司在上市第一天就價值130億美元的時候，我們都為之眼前一亮。但是小型的私人企業是不可能創造那樣的轟動效應的，還是讓我們對這樣的龐然大物不屑一顧好了。 在1996年左右到20世紀初如雨後春筍般蓬勃增長的那些互聯網和軟體公司，到了2003年，已經像是小孩子吹起的七彩泡沫，紛紛破滅，所剩無幾了。風光一時的LNUX的市值也損失了99.7%，類似的例子數不勝數。然而，泡沫的破碎並未改變人們對小公司不屑一顧的看法。這樣的偏見蒙蔽了人們的視野，致使他們看不到小型獨立軟體商這樣美好的前景。二、 牢騷太盛防腸斷 寫到這里的時候，我有些郁悶。軟體行業搞到今天這個樣子讓我很惱火。於是我寫了這篇檄文，鼓勵大家要振作，不要唉聲嘆氣。放開眼界去看，我們的行業充滿了許許多多、實實在在的機會，我們要自信能摘取這些果實。這篇文章也算是對自己的一個鼓舞吧。 從只有一個人的軟體商店，到雇員上萬的頂級軟體巨頭，開發和銷售軟體產品創造了無數的就業機會，也成就了無數的職業夢想。 非常榮幸的是，我就是其中的一員。我痴迷編程，寫軟體賣軟體是我畢生的樂事。我喜歡做市場營銷策略分析，喜歡美術設計和建築工程。我更喜歡寫代碼，搞定一個bug就跟搞定一個女人那樣的爽快。 但令我最有成就感的是聽到別人說我的產品幫了他的大忙，很管用。一句話的肯定讓我覺得工作有了意義。如果做這個產品只是為了賺錢的話，可能我就不做了。但目前我還是要做這個，因為實在想不到還有什麼可做的。 我現在經營者一家叫做SourceGear的獨立軟體公司，也是一家小型公司，只有25個人（作者寫本文時是2003年，當時SourceGear成立了7年，現在他的公司估計不止這個人數了。——譯者注）。我們開發的產品賣給使用Microsoft Visual Studio的開發人員。 軟體公司很多技術人員在日常工作中或多或少都參與了商業決策，許多程序員甚至做了市場營銷的工作都不知道。尤其是在小型軟體公司里，人人都頭戴幾頂帽子，開發與營銷並不是楚河漢界般分開的。人們或許不願意承認這點，但是不容否認的是，這些玩弄技術天才同時也是闖盪市場的高手。 我就是這樣的過來人。大學里我學的是計算機，不是做生意。開公司做老闆的經歷給我上了人生很寶貴的一課，大大小小各種錯誤留給我的經驗教訓尤其難得。 （待續）