❶ 社群運營怎麼能夠輕松的管理呢用什麼軟體好
工欲善其事,必先利其器!
做社群運營是一件費心費力,有時候短期還看不見效果的事。很多人開始做社群,都是信心滿滿。做了一段時間,發現投入產出比不匹配,花費了巨大的人力、物力、財力,收效甚微,很多人就選擇放棄了。這也是為什麼現在很多人都知道該做社群是企業未來的核心競爭力,但是,真正做好的只有很少一些企業的原因。
其實,做社群運營,關鍵是選擇對的工具,可以幫我我們從繁瑣的社群日常事務中解放出來。大大提高社群運營的效率。
譬如:做社群引流的工具建群寶、爆汁裂變等,他們的群活碼和海報裂變方式,可以幫助我們快速的建立起社群矩陣,保證做社群運營的一個基數。
有些企業不需要建那麼多的群,就想把現有的群維護好。可是很多時候,運營人員都會面臨社群不活躍的問題,無論運營人員發消息、發紅包、發活動,基本都沒人回應。這時候借用一些社群激活類的工具,可能就能激活社群。譬如說社群拍檔,社群拍檔是大數據社群中台為底部支持,通過抓取社群每個成員的行為動態,經過人工智慧的演算法分析,去給每個社群成員做用戶畫像,幫助群主真正了解每個成員的需求,通過群話題、群接龍、群禮券、群活動、群會員等,精細化的去運營社群。社群智能助手,自動推送活動消息、活動互動,減輕社群運營人員工作量。只有你了解了你的用戶,才能設計出他們需要的活動和產品。
其他的,還有一些直播分銷類的運營工具和一些基礎類的工具,譬如石墨文檔、創可貼、X-mind、問卷星等。都可以幫助我們大大提高社群運營效率。
最後,在說一點自己的感悟,社群是我們與用戶進行溝通和交流,建立品牌形象和用戶信任的地方,千萬不要一上來就把社群看成一個賣貨變現的場所,在還沒有佔領用戶心智,建立信任度的時候,賣貨是不成立的。所以,在建群前,要先想清楚自己建群的目標和能夠給客戶帶來的價值,再動手去做社群,工具雖然好用,但終究到底只是輔助作用,真正能把社群做好的,還是取決於我們對社群的理解和認知。
❷ 社群運營用什麼軟體好
市面上做的比較好的社區工具:知識星球和短書筆記圈都是比較好用的。而我平時喜歡用短書筆記圈,他有很多很好的功能,而且簡單易操作。如果是一些比較重知識內容的機構企業,在微信群經常會發現消息被信息流沖走。利用社區社群工具的最大好處就是,精華沉澱的輕松瀏覽和互動,碎片化內容的展示讓用戶體驗更加舒適。
❸ 想做社群運營,是不是可以用小U管家之類的軟體
可以用,因為這類軟體其實就是輔助管理社群用的,像聊天狗微信助手、小u管家之類的主要就是通過自身的一些功能如:自動發送入群歡迎語、自動發送朋友圈、關鍵詞自動回復、群簽到、多群管理、關鍵詞拉好友入群、群活互動、定時群發、多群同步直播、自動踢廣告等來提高社群的管理效率的。
❹ 怎麼做社群運營,技巧都有哪些
運營技巧。線上活動,線下活動,定期提供價值。首先運營最忌諱:沒有明確的目標、群越多越好、沒有明確的運營機制。我們在做運營時需要注意以下幾點:1. 建立社群運營規則公式:經驗交流+持續要做的事+社群活動。2.清晰的群介紹:只有給用戶明確的利益點,才能讓用戶願意加入你的社群。3、清晰的群名稱,可以讓用戶一眼就明白,你的社群是做什麼的。除了注意事項,我們更應該知道如何讓群內的活躍度增加:一定是策劃社群活動。大家可以制定活動機制(玩法)設計讓用戶有新鮮感和積極性去參與的玩法、仍然要遵守簡單明確、收益大於難度的原則。目前的活動形式有很多,比如:直播分享、打卡累計等等。
❺ 如何才能做好社群運營
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社群運營實戰訓練營,一起玩轉社群經濟,邊打造個人品牌邊賺錢。大多數人對「社群運營」最關心的就是「拉新、留存、轉化」三大問題。社群運營實戰課程,本套課程共計7節課,課程由淺入升,從基礎到系統完整的講解社群運營實戰、邊打造個人品牌邊賺錢的教程,無論你是小白還是有一定基礎,都可以通過學習本課程提高自己微信社群運營的能力。
課程目錄:
不做公號,用微信群打造各行業快速增長社群的核心演算法
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讓知識產品成為你保持社群粘性的定海神針
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......
❻ 社群運營、營銷好用的工具、軟體推薦
對於做社群運營的小夥伴來說,首先要做的事就是建群拉人。如何精準的找到種子用戶,並快速的擴大社群規模,是運營人員要面對的第一個難題。下面這幾款工具堪稱"社群裂變增長神器"。
1、建群寶
建群寶是一款通過朋友圈轉發活動海報,來幫助企業實現粉絲增長的高效引流工具。
建群寶的主要功能在於活碼系統與社群機器人。
高效安全的活碼管理系統,打破了微信群200人和7天自動失效的限制,用戶掃碼即可進群,還能實時統計掃碼數據,洞悉活動傳播效果。
智能機器人會自動推送入群,進群驗證,提醒話術,提升轉化率。
建群寶拉新裂變模式,就是通過建群寶創建一個帶活碼的活動海報,一級用戶掃碼進群後,機器人會自動給用戶推送一個轉發海報的任務,用戶生成自己的專屬海報,轉發朋友圈完成任務後,可領取一定的獎勵。用戶的朋友看到海報後掃碼進群,然後接著去傳播海報...通
過這樣的6步一循環,完成轉發裂變的增粉閉環。
2、爆汁裂變
爆汁裂變是市面上較少的即具有社群裂變功能,又具備豐富的群管功能的產品。爆汁裂變的工具提供了主要個人任務寶、群任務寶、公眾號任務寶、群裂變和付費入群工具。
群裂變的模型與建群寶類似,不同的是,爆汁裂變的自定義服務更豐富些,提供了標簽功能,用戶可以根據標簽選擇進入自己感興趣的群,實現社群的精準引流。
此外,爆汁裂變還提供了個人號精準漲粉和多個公眾號矩陣同時漲粉的功能,並提供了多個微信號聚合管理的功能,1個用戶可以登錄管理多個微信賬號,提高了社群管理的效率。
通過拉新裂變,把社群建立起來之後,下一步,運營人員就要面對如何去留存用戶,並完成用戶的激活和轉化。這里也有幾款運營工具推薦給運營人員。
3、小U管家
小U管家是提供微信群管理服務的智能機器人,它的便捷之處在於不用微信號做機器人,只需購買服務即可開通使用。能夠幫助運營人員智能管理微信群,讓運營人員的工作更加便捷、高效。
小U管家功能主要分為4大模塊,分別是基礎模塊、內容模塊、娛樂模塊、護群模塊。
基礎模塊包括:入群歡迎語、關鍵詞回復、定時提醒、群引流和數據統計的功能。
內容模塊可以沉澱群內文字、語音、圖片、鏈接等內容,是微信群內容運營的法寶,可以幫助群主實現內容變現。對於培訓類、學術類、興趣愛好類的社群來說很實用。
護群模塊和娛樂模塊,可以幫助群主自動清理廣告粉,調節社群氣氛,提高社群的活躍度。
4、社群拍檔
社群拍檔是一款輕量級的社群運營工具,有手機小程序端和PC端。最大的亮點就是它不僅僅是一個工具,而是深耕社群的社交場景,提供了從建群,智能管理群,到運營內容與產品的群智能同步,到數據反饋優化提升群運營管理能力整體的解決方案。
社群拍檔提供了群頭條、群接龍、群活動、群話題、群禮券、群會員、群直播、群分銷等多元化的群運營場景,藉助群智能助手實現多群的自動分發與管理,並通過數據反饋提供每次分發的指導意見。幫助個人和企業高效的激活社群,從而提高社群的活躍度和轉化率。
社群拍檔以人工智慧的社群中台服務為底層核心,通過多樣化實用的群工具及深度的群數據挖掘,發現群成員間的關系鏈接,更好的去激活和管理群成員。
5、鯨打卡
鯨打卡是國內小程序+教育督學營銷解決方案服務提供商,專注為教育機構、老師、自媒體、社群定製品牌專屬小程序,幫助客戶一鍵輕松管理班級,提高學員續費、轉介紹率,降低招生成本。
鯨打卡的工具包括學習系統、督學系統、營銷系統、AI系統、直播系統這5大系統,是一款完整閉環、輕量級的學習產品。打卡督學功能很好的提高了學員完課率,做好續費和轉介紹。
直播是今年最熱的一個風口,不僅僅體現在電商帶貨領域,對於很多做知識服務、課程培訓的企業來說,直播也是一個很好的營銷和互動方式。
6、一起學堂
一起學堂是專為知識型社群提供內容變現服務的平台。100%原聲直播,支持多群同步轉播,能實時同步語音、圖文、小視頻、小程序、文件和鏈接等,群內課程還會即時保存在直播間內,方便隨時重播。
一起學堂還提供了多種付費形式,擁有免費、付費、分佣等多種變現形式,讓知識快速變現。而且操作也很簡單,不用單獨下載軟體,手機電腦都能操作。
7、小鵝通
小鵝通是一款定位為知識服務與社群運營的聚合型工具。產品聚合多種排課教務、網校搭建、學校CRM、線上直播課堂教學、知識付費、營銷互動,是專業的知識店鋪平台。
小鵝通的知識店鋪支持圖文、音視頻、直播,滿足各類課程教學需求。多種課程營銷工具,幫助企業快速獲客,持續提升課程銷量。
小鵝通還搭建了內容分銷系統,幫內容尋找精準流量,幫流量匹配優質內容。現在有上萬家渠道分銷商加盟,通過分銷進行變現。
做社群運營,除了拉新、促活、轉化外,還經常需要做一些基礎性的工作,譬如說設計海報、策劃活動方案,做問卷調查等,這里也有一些常用的運營輔助類工具推薦給大家。
8、創可貼
創可貼是一款簡單易用的線上圖形設計工具,不用PS也能輕松作圖。
平台提供圖片、字體、模板等素材,涵蓋海報、新媒體營銷、印刷物料、工作文檔、電商、生活等場景,基本滿足社群運營的所有需求。
操作起來也是非常就簡單,通過簡單拖拽、更改文字、圖片,就可以輕松設計出自己所需要的的海報和圖片了,非常方便高效。
9、石墨文檔
石墨文檔是全新一代雲 Office 辦公軟體,支持多人在線協作編輯文檔和表格,獨有內容級安全,全過程留痕可追溯。
石墨文檔在PC 端和移動端都可使用,隨時隨地遠程辦公。即寫即存統一管理,高效共享文檔、表格,團隊輕松完成協作撰稿、方案討論、會議記錄和資料共享等工作。做社群活動方案策劃時,可以嘗試用這個工具。
10、問卷星
問卷星是一個集問卷調查、測評、在線考試、投票、360度評估的綜合平台。提供了各行業豐富的問卷調查模板,統計分析報告和原始答卷可免費下載。
問卷星深度集成微信群發、紅包抽獎、問卷密碼等強大功能,幫助輕松完成市場調查、社會調查、滿意度調查等各類在線問卷調查,是社群運營推廣吸粉的重要利器。
其實不管使用什麼樣的工具,起到的都是輔助作用。社群運營的核心還是在於人,是否對社群投入了深厚的感情,是否能持久的花精力來建設社群,是否把社群打造成一個有溫度的社群,而不僅僅是把社群當成了一個變現的工具。
❼ 社群運營怎麼做
不會社群運營,粉絲再多都只是個數字!社群運營必學招式
一個社群從幾個人到幾十個人,消息從幾條變成99+,而你也從中認識到了不少朋友,學到了不少新的知識,這就是一個社群帶給你的一些益處。看到這里,你可能會覺得社群運營很容易,不就是建個群,拉個人,發個群公告嘛。
誠然,這些都是社群運營里很重要的幾點,但是想要做好社群運營,還是需要花費不少心思的。所以今天這期推文,就來聊聊社群運營。
二、社群是根據用戶而建立社群,不是為產品建立社群
社群是用戶拉新的重要手段,獲客成本低,而且用戶精準、轉化率高。但是社群運營並不僅僅是拉人頭、發紅包那麼簡單,維持社群的活躍和促進用戶轉化是一門大學問。社群運營如果不得要領,往往很快就會從熱情高漲到揠旗息鼓。
筆者將根據以往的工作經驗來分享關於建設用戶社群的幾個經驗。
社群是用戶拉新的重要手段,獲客成本低,而且用戶精準、轉化率高。但是社群運營並不僅僅是拉人頭、發紅包那麼簡單,維持社群的活躍和促進用戶轉化是一門大學問。社群運營如果不得要領,往往很快就會從熱情高漲到揠旗息鼓。