① 海信電視機怎麼升級軟體
尊敬的海信用戶，您好！
不知道您的電視機有什麼問題，電視機的軟體升級是在電視機出現軟體故障時才會操作，而且需要由海信專業服務人員來操作，請了解。
② 三星電視怎樣更新軟體
三星電視軟體更新的方法：
1.使用電腦登錄三星官網 www.samsung.com ，在搜索欄中輸入電視型號（例如：在搜索欄中輸入JU7000，點擊65英寸 UHD智能電視JU7000）,點擊【服務支持】-【更新文件（USB類型）】，下載電視的最新固件。
2.准備一個清空的U盤連接電腦，將下載的固件打開釋放到該U盤中。
3.將U盤連接電視，按電視遙控器的【項目】鍵（智能觸摸遙控器按【更多】鍵，選擇【項目】），依次選擇【支持】-【軟體更新】-【從USB下載】或【立即更新】。
這里提醒您：部分型號電視連接互聯網後，您也可以選擇進入項目菜單，依次選擇依次選擇【支持】-【軟體更新】-【在線】或【立即更新】。
備註：
三星電視軟體更新或軟體升級不可選，建議：
1.由於電視會有響應時間，剛開機或首次使用時可能會沒有響應到，則請按電視遙控器【退出】鍵，再重新選擇【軟體更新】或【軟體升級】。
2.若電視機為智能電視，且電視在智能界面時軟體更新或軟體升級是不可選的，請退出智能界面後再重新選擇【軟體更新】或【軟體升級】。