1. oppo手機視頻沒有聲音如何恢復正常
如果手機「低聲細語」或者「悄然無聲」，不妨試試下面這些方法哦！
1、看看揚聲器有沒有被遮擋或堵塞（如保護套/殼或貼膜影響），可使用軟毛小刷子清理。
2、重啟手機觀察是否恢復。
3、您可以下拉手機狀態欄將手機調成響鈴狀態嘗試。
4、檢查手機通話免提音量是否正常，確認是視頻還是播放器的問題，排除視頻、音樂等資源異常。
5、若調節音頻均衡後會出現單邊無聲或聲音小，ColorOS12及以上系統手機可進入「設置>其他設置（系統設置）>無障礙>聽覺>左右聲道音量平衡」，將音頻調節點拉回中間。
其他系統手機可進入「設置>其他設置>無障礙>音頻均衡」，將音頻調節點拉回中間，恢復為默認位置，即可恢復正常。
6、檢查手機是否已經連接有線耳機或無線藍牙設備。
若為硬體問題或以上方法無法解決您的問題，建議您提前備份好重要數據，攜帶手機和購機憑證前往OPPO官方服務中心檢測，由專業工程師為您解決。
2. 打視頻微信沒有聲音怎麼辦
若是使用的vivo手機，可以參考以下信息：
一、若是指的微信來視頻通話沒有鈴聲，可以按照以下方法排查：
1、進入微信--我--設置--新消息提醒--打開「接收語音和視頻通話邀請通知」；然後進入「語音和視頻通話提醒」--音視頻通話邀請通知--聲音，若設置為靜音，請選擇其他鈴聲；
2、進入設置--聲音與振動/聲音--選擇「響鈴模式」，並把鈴聲音量調高；若側邊有靜音按鍵，請撥動靜音按鍵，退出靜音模式；
3、若微信沒有在後台運行，無法接收相關通知，請打開微信後，進入多任務切換界面，下拉鎖定看看；
4、若電腦端登錄了微信，手機端微信消息會靜音處理，請退出電腦登錄看看。
註：若所有場景都沒有聲音，請前往vivo客戶服務中心進行處理；若來電話、播放視頻等都有聲音，可進入此鏈接網頁鏈接咨詢在線客服協助處理。
客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址；
溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
二、若是指的微信過程中揚聲器沒有聲音，可以參考以下方法：
1、按音量加鍵將聲音調大；
2、如果連接了藍牙耳機或有線耳機，請斷開連接後再嘗試；
3、關閉後台運行軟體再重新嘗試；
4、調出控制中心，關閉靜音模式、勿擾模式/專注模式；
5、檢查通話時免提是否有聲音 ，排除播放音樂、視頻等資源本身異常；
6、如果機身受到摔損，外放進液、進灰等情況，可能影響出聲，請前往vivo客戶服務中心檢測；旁升
7、請確保揚聲器沒有被遮擋或堵塞，如保護殼、污垢等。如果有堵塞的情況，可以嘗試清理或者前往vivo客戶服務中檔卜心清理；
8、請將系統升級至最新版本，重啟設備，再使用查看；
9、如果手機未插入耳機，仍顯示耳機圖標，可能導致外放無聲。
遇到沒有插耳機卻顯示耳機已連接的情況：
1）、如果設備受到摔損行啟穗，耳機孔進液、進灰等情況，可能影響耳機孔功能，請攜帶設備前往客戶服務中心檢測；
2）、請嘗試插拔一次耳機，確認耳機圖標顯示是否恢復正常。如果仍有耳機圖標，可以嘗試重啟手機查看；
3）、如果設備採用的是Type-C耳機介面，請確認是否使用了一轉多充電線或非官方耳機轉接線，這些設備可能與設備不兼容，導致耳機圖標顯示異常，建議斷開設備查看。
若是以上方法未能幫忙恢復，建議前往vivo客戶服務中心處理。