『壹』 怎麼讓蘋果支付的軟體退款
1、打開reportaproblem.apple.com,登陸Apple ID。蘋果在此處提示到,「使用您的Apple ID登錄,以報告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store項目相關問題。」也就是說,App購買超過90天便不能申請退款了。
2、進入「報告問題」界面,可以看到已購入的app按時間順序排列。
3、在項目比較多時,可以用「搜索」功能找到自己想退款的app。
4、找到app之後,點擊「報告問題」,選擇需要報告的問題。有「我沒有授權此項購買」、「並不像購買此項目」、「原本打算購買另一個項目」、「未下載項目或者無法找到項目」、「項目無法安裝或下載太慢」、「項目可打開,但是未起到預期的作用」、「沒有列出我的問題」等多個選項各選。由這些選項我們可以看出,蘋果對退款原因的接受度還是挺廣的,這些選項幾乎包含了所有的原因,尤其是「並不想購買此項目」顯得格外任性。
5、接下來,「描述問題」,「提交」。
6、提交問題之後,點擊「請求退款」。
7、退款完成。退款會按照購買時所用的付款方式原路返回,如果是信用卡購買的,返回到信用卡;如果是iTunes余額,則會返回到余額里。
整個退款過程就是那麼簡單,不過有幾點需要注意一下:
1、雖然整個退款申請過程十分簡單,但也不要惡意申請退款。如果蘋果系統檢測到惡意退款的話,很有可能封掉賬戶,甚至在法律上追究責任。游戲確實好玩,書也確實好看的話,為此買單有何不可呢?
2、由於退款系統採用了自動審核模式,因此整個過程相當迅速,退款也相當迅速。不過,我也碰到過退款已發放,但在iPhone上的App Store上余額未發生變化,MacBook上余額正常的情況。同時,蘋果工作人員偶爾也會發郵件來核實情況。
說到最後,我必須吐槽一下,和蘋果產品相比,蘋果官網、iTunes和App Store不知道難用到哪裡去了。賬戶相關操作真是不方便,尤其是有些功能和服務根本發現不了,入口也不好找。如果蘋果能將官網、iTunes和App Store的一些賬戶功能整合在一起就好了,比如在App Store直接申請退款等。同時,為了追求安全,Apple ID的設置也相當復雜,不僅有主郵箱,還有備用郵箱,救援郵箱。
『貳』 今婚軟體怎麼退錢
你申請下退錢就可以了啊,正規軟體都會給你退的
『叄』 蘋果app store購買的軟體怎麼退款
如果在App Store購買了收費軟體,發現效果不如預期,或者是買錯了軟體,(比如我就經常不小心點擊指紋支付)
這些情況,其實都是可以申請退款的,下面就來告訴大家方法。
1 打開Apple Store,點擊右上角的頭像,再點擊賬戶名稱
2 點擊購買歷史記錄,找到想要退款的軟體,點擊進去
3 點擊軟體名稱,然後選擇報告問題
4 選擇你遇到的問題,寫一下描述問題,然後點擊提交!
提交之後iTunes顧問會在48小時內通過電子郵件聯繫到你,處理退款請求。
如果只是幾塊錢就不需過多折騰了,像我一樣,經常不小心按指紋支付購買幾百元的軟體包,那麼這個方法非常適合。
『肆』 怎麼購買了軟體怎麼退退款
如果你在淘寶上買的話,可以在淘寶上申請退款,如果你在商店商場買的話,那就非常麻煩了,聯系一客服
『伍』 蘋果手機軟體怎麼退款
如果你是指向蘋果公司申請APP退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交前面的問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。
『陸』 就是我下了個軟體,不小心支付了錢。怎麼才能退回來
可以向對應軟體的在線客服咨詢。或撥打對應軟體客服電話咨詢。
溫馨提示:以上內容僅供參考。
應答時間:2021-04-14,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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『柒』 探探軟體如何退款呢
可以直接通過軟體上的操作申請探探退款,客服小姐姐會耐心地給大家解答關於探探退款的疑問的。
『捌』 付費軟體怎麼退款
正常情況下,軟體屬於電子虛擬產品如果不是軟體自身問題,一般是不支持退款服務的。就例如你充值了游戲幣,然後發現抽到的裝備不理想,你覺得能退嗎?是一個道理。這都屬於自由消費,不過也有不同渠道是不一樣的,具體還是需要咨詢相對應的客服人員,看看你的情況能不能特殊處理.
『玖』 蘋果app里買的軟體怎麼退款
方法:
1、首先找到手機設置-找到自己的Apple id並打開;
2、找到iTunes Store與App store打開-選擇Apple ID,這里特別說明一下如果是灰色可能是網路原因,退出設置等一會會自動恢復,還可能是訪問設置打開了,只需在設置里關閉即可;
3、選擇查看Apple ID-觸控解鎖-找到購買記錄並打開。
4、打開購買記錄後,這里有個日期范圍,我們選擇的退款必須在90天之內,如果超過90天是無法退款的,當天的消費記錄如果顯示待處理,說明還未扣款,自然也無法退款。
5、找到要退款的選項進入賬單總額-再選擇該付款項-選擇報告問題;
6、這里會自動打開手機瀏覽器,需要輸入你的Apple ID並填寫驗證碼。
7、最後選擇申請退款,填寫退款理由(雖說蘋果未超過90天的消費無條件退款,但這里必須寫一下,一定寫的委婉比如:購買錯誤等等),提交即可完成,等待審核退款。
注意事項:
退款理由一定要寫,退款必須在90天之內,如果超過90天是無法退款!