1. 如何提高管理能力做好管理工作
1、沟通能力。作为管理者,必须具备良好的沟通能力,但又要学会“善于倾听”,唯有倾听职员心声,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性提议与需求!与此同时,鉴于倾听职员心声,还能得知管理和沟通技巧是否成功!
2、协调能力。管理者不应盲目下结论点评,凡事公平公正、理性处理,并且能敏锐察觉部署情绪,及时预防,避免矛盾扩大后才急于着手处理排解;即使在状况不明是非不清的时候也应该采取“降温”、“冷却”手段稳定局面,只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。卓越管理者能深谋远虑,做好眼前工作规划同时有长期计划的制定,并且要让职员了解公司愿景,上下同心,才能妥善运用统整能力,有效地利用部署的智慧与既有资源,避免人力浪费!
4、决策与执行能力。卓越管理者能准确独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。掌握有效的分享与学习能力,培养优秀人才,打造一个实力坚强的工作团队,是管理者的重要任务!
6、统驭能力。要做“领头羊”,首先应该有自己的队伍,所以管理者必须要有能力建立的自己的团队,才能建构企业。但无论管理者角色怎么复杂多变,赢得职员信任是首要条件!
2. 怎么提高管理能力
首先,对于管理者提高管理能力而言,十分推荐你看下《管理者必读12篇》,先打好基本功、建立管理的基础知识体系,这样才有可能进一步实现管理效益的提升。
②制定下午度的业务计划和制定公司的中期计划。
这作为公司的例行工作,是极其重要的一环。
③对部下进行例行的人事考核、指导和个别指导。
这种考核也是对部下的一次年终总结,而且也关系到每个部下的晋升和调配问题,事关重大,需认真、慎重地进行。
④重新评价和修正、提高管理能力的长期目标。
与公司重新评价其经营计划相同,每年还要对老板自己的管理能力进行一次重新评价。因为在一年之内,每个人都会有变化,借这个机会可以客观地评价自己,并提出下一年的努力目标。
3. 怎样管理企业和如何提升管理水平
1、理清自己的能力菜单,确定自己能力提升的目标提升能力的第一步是要弄清楚四个问题:
(1)我最突出的能力有哪些?
(2)目前工作最急需的能力是什么?
(3)对比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么?
(4)我应该如何提升这些欠缺的能力?你可以列一个表单,逐一回答上述问题,这样你所欠缺的能力以及今后努力的方向就一目了然了。
2、制定自己提升能力的行动计划制定行动计划时,要注意几点:
(1)从知识结构上的合理、优化与提升。一个主管的知识结构,大体上有三种类型:专业知识;管理知识;相关知识 。只有建立和完善科学合理的知识结构,才能有效的支撑和提升自己的职业能力。
第一类是传统的知识结构,即仅有某一专业知识的结构。这是唯一的知识结构,或称线性结构。这种知识结构已远远不能适应形势对管理者的要求。
第二类是"T"型知识结构,或称为纵横结构。这里的"纵",表示某一专业知识方面的深度;这里的"横",表示与某一领域相关的知识面的跨度或广度。"T"型的知识结构也可以称为通才的静态结构。一个现代管理者的知识结构如果缺乏时间标量,没有反映知识更新率的指数,仍然是不完整的。
第三类是具有时间概念的"T"型知识结构,或称通才的动态结构。这类知识结构的主要测定指标有三个:即深度、广度和时间度。只有这样的知识结构,才是管理者理想的知识结构。
(2)结合职业和工作需要去"补短板"。一般而言,我不主张"补短板",主张发挥自己的长处和优势,通过学习使长处更长,优势更优。但如果你眼前的工作职位确实需要这种能力,那就必须补上这个缺少的"短板"。例如,作为一名职业管理者,如果你在职业管理者所必备的职业知识和能力上有短板,那么,你就得必须补上。比如,沟通能力是管理者的最基本的素质要求,如果你要想在管理岗位上有所发展,你就必须补上这一课,否则,你就不称职,你就无法有更好的发展。假如你的性格和习惯无法改变,确实补不上这一课,你就应该考虑是不是转换职业道路,比如走技术发展的道路。
(3)从行动上如何约束自己知识的掌握和积累必须化为实践和行动,否则知识再多也只能是纸上谈兵。所以,你在学习的同时,一定注意把学到的知识、方法和工具运用到自己的管理实践中去。比如,你学习了关于时间管理、目标管理、沟通管理方面的知识和方法,那就要有意识给自己制定一个如何落实的行动计划,如何检查自己的执行情况,如何改进自己存在的问题和不足。
3.管理者的通用自我管理能力
一般管理者的通用自我管理能力世界管理大师彼得?德鲁克(Peter Druker)说"卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源,能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志。而卓有成效的基础在于管理者的自我管理。"也就是说,作为企业和团队的主心骨与领导者,要想管理好别人,必须首先管理好自己;要想领导好别人,必须首先领导好自己。
一般而言,作为一个主管,在自我管理方面应该具备九项自我管理的能力,你可以结合自己的实际情况,有目的地去锻炼提升自己:
(1)角色定位能力--认清自我价值,清晰职业定位;(2)目标管理能力--把握处世原则,明确奋斗目标;(3)时间管理能力--学会管理时间,做到关键掌控;(4)高效沟通能力--掌握沟通技巧,实现左右逢源;(5)情商管理能力--提升情绪智商,和谐人际关系;(6)生涯管理能力--理清职业路径,强化生涯管理;(7)人脉经营能力--经营人脉资源,达到贵人多助;(8)健康管理能力--促进健康和谐,保持旺盛精力;(9)学习创新能力--不断学习创新,持续发展进步。
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4、一般管理者的通用团队领导能力
管理学中有个着名的"锅盖原则",是说你的领导力有多大,你的成就就有多大,你的成就永远不会超过你的领导力。拿破仑也曾说过"只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵"。自我管理能力和团队领导能力是经理人必须具备的两大基本能力系统,二者缺一不可。如果说自我管理能力是管理者实现自我成功的基础,那么,团队领导能力则是管理者实现团队成功的保证。
通过提升自我管理能力可以获得"小成功"(高绩效个人),通过提升团队领导能力则可以获得"大成功"(高绩效团队)一般而言,主管的领导能力可以从以下九个方面来进行提升和训练:
(1)领导能力--掌握领导技巧,提升领导魅力;(2)决策能力--学会科学决策,避免重大失误;(3)绩效管理能力--重视目标执行,提高团队绩效;(4)激励下属能力--运用激励技巧,点燃下属激情;(5)教练下属能力--教练培训下属,提升下属能力;(6)授权能力--善于授权放权,修炼无为而治;(7)团队学习创新能力--不断学习创新,保持团队活力;(8)员工管理能力--体认员工需求,体验快乐管理;(9)团队组织能力--学会团队协调,促进团结凝聚。
4. 如何提升自己管理能力
1、理解管理语言是不一样的。
管理语言服务于特殊目的,与非管理语言不同。你的沟通有责任提供现在和未来的意图,解释复杂的交易,展示面对不利情况的决心,清楚地表达别人没有注意到的事情,访问支持承诺和标准的组织,灌输目的和灵感。这些都不是平淡、随意、模糊的语言可以实现的。
2、知道自己想要什么。
许多管理人不知道该说些什么,因为他们不知道他们想要什么。不管是正式的还是非正式的,他们都会问自己:接下来会怎样?你想要什么?如果回答是基于组织分享的目的,而不是你的个人需求,你有更好的机会说出这些更广泛的需求和目标。如果你不知道自己想要什么,你应该保持安静,直到你准备清楚地表达组织更广泛的观点。
3、非常小心使用但是。
但是是反驳性的连词,如果你的意图是积极的,不要在积极的短语后面使用。但是表示,以前无论发生什么事情都不是完全有效的。常见的表现是我喜欢你的项目,但是……,怀疑喜欢的诚实,强调发言者想要改变。
4、少用zui高级。
过度使用zui高水平会降低真正的意图。当一个管理者把普通的事情描绘成非凡的时候,他就形成了是一样的模式。不要用这样的常规演讲,用简单的语言解释行为和反应。并非让销售陈述过高,而是把他讲清楚,引人注目,调查清楚,有很多正确的数据等等。别让表演团队用类似优秀的词,可以用做得好。
5、停止使用升调的语调。
在语言中,陈述句的后面用升调包含讽刺的意思。也许很多人没有注意到这个坏习惯,作为管理者需要注意这些语言和语调。提升的习惯是缺乏信心、纪律和注意力。
6、简单快捷的行为模式。
管理者面对复杂快速变化的管理环境,只有速度足够快才能继续生存。具有简洁快速行为模式的管理者,能够控制快速变化的工作节奏的多任务和高压环境中,头脑清晰,思维敏捷,善于把握工作任务的优先顺序,找到解决问题的简洁方法。
7、持续的自我发展热情
具有发展潜力的管理者通常具有持续的自我发展热情、强烈的学习欲望和强烈的持续学习能力。自我发展热情高的管理者认为,持续学习是持续创新和持续工作的动力和源泉。他们以一种学习的心态看待工作,不放过任何学习的机会。向老板学习,向同事学习,向下属学习,向客户学习,在失败中学习,在学习中成长。
8、超强的情绪管理能力。
协调各方关系,整合各种资源是管理工作的主要任务。在这个过程中,只有管理好自己的情绪,才能化解各种冲突。情商也成为预测管理潜力的重要指标,管理者善于管理自己的情绪,他们了解自己,当某种负面情绪出现时,就能察觉到情绪的原因;当遇到沟通阻力时,他们可以时刻监控情绪的变化,表现出很强的情绪理解。他们有很强的情绪调节能力,可以根据不同的情况和交流对象及时、适当、适度地表达自己的情绪。
9、善于用目标激励自己。
具有发展潜力的管理者善于用目标激励自己,追求目标的实现,以满足自己的成就需求。她们希望能够和上级一起参与目标的设定,以获得上级的支持;具有强烈的目标协同意识,从不孤立地看待个人目标,具有超乎寻常的远景视野;她们不容易承诺任务,也不设定难以实现的目标期限;在目标实施过程中,她们积极寻求任务反馈和人际反馈,善于利用反馈进行调整,激发自己的目标实现行为。
10、愿意继续工作。
有发展潜力的经理经常沉醉于忘我的工作中,所以被称为工作狂。她们有自觉加班的习惯,甚至在星期天,她们的兴奋点也和工作分不清。对她们来说,工作是生活中独特的风景,工作是享受。
11、坚信过程可以决定结果。
有发展潜力的管理者相信:一份耕耘,一份收获。他们关注结果,更加关注过程。她们认为机遇和错误都是在这个过程中产生的,她们一手拿放大镜找错,一手拿鞭子纠正错误。她们经常表现出超强的过程监控能力,能够抓住任务成功实施的关键环节。
12、以客户为导向的工作理念。
有发展潜力的管理者常常从顾客的角度来界定、解释和纠正自己的行为。对他们来说,工作关系就是为顾客服务,上级、同事和下属都是自己的内部顾客,所以,工作的目的就是尽可能地让顾客满意。
13、编制网络关系意识。
具有发展潜力的管理者总是可以发展自己,也可以发展他人。他们认为,建立、储备和管理关系资源是管理成功的保证。但是他们没有关系,坚信诚实务实的工作作风是人际关系吸引的基石。
5. 如何提高管理能力
打成一片,保护他们,审核工作,检查问题,然后还给他们去订正错误,这样谁也离不开你,都需要你,为他们争取利益,如果每一个季度都能涨工资,那就宠你上天,你说啥是啥。
6. 如何提升管理经验
管理经验的提升是1个永久的进程,1定要依照PDCA循环展开,每次的PDCA循环提升1次经验,1定要在A阶段做好标准化工作,这项工作就是为了提升经验的,把好的经验纳入到标准当中,或说你的管理经验当中,每次的循环自然就提升了,做好管理最基本(最本质)的就是要真正理解PDCA循环,能够把PDCA理解透的话,通过不断的PDCA循环,你的经验自然功到自然成!
7. 个人管理能力怎样提升
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。