Ⅰ 情感管理
情感管理，就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。
情感管理将企业目标与员工个人心理目标有机结合起来，在企业目标实现的同时，员工个人心理目标也得到实现。情感管理的宗旨就是为了协调企业与员工之间的利益矛盾，谋求企业与员工共同发展，为了一个共同的目标，促使员工自觉管理。
当今西方国家许多优秀企业都很重视加强情感管理，如为了尊重个人，摩托罗拉公司一方面不断致力于改善员工的工作环境，另一方面，也竭力促进员工的发展。同时，摩托罗拉公司高层管理人员都十分重视与员工的对话，强调企业与员工共同承担义务和责任。还有诺基亚的以人为本的管理理念，3M公司培育员工主人翁精神和自律性，形成同事间的相互比较、挑战自我的环境等做法，都是很好的例子。情感管理最能体现管理的亲和力，其核心是激发职工的积极性，消除职工的消极情绪，通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理。
情感管理在我国管理中具有特别重要的意义。中国传统文化是一种伦理型文化，伦理型文化往往要依赖情感的纽带来维系。中国古代先哲对情感管理的作用有许多精彩的论述，从“爱民”到“视卒如爱子”的倡导，种种见解与现代的情感管理理念如出一辙。
情感管理的本质就是尊重人的尊严与价值。尊重人就意味着有效满足一定对象在特定情境中的合理要求。尊重人，不仅要求企业尊重员工的人格尊严、劳动成果和价值，还需要企业为员工创造良好的人际关系、工作环境，公平、公正的制度和待遇，良好的沟通环境给员工以光荣感和成就感等等。
Ⅱ 如何能够善于控制自己的情感
楼主你好。SBJS很高兴为您回答。来自问问团队：（恋爱配配对）。爱情是什么？ 谁知道 也许 爱情是游戏 那就不要玩了 这游戏太累人 也许 爱情是鸡肋 那就丢掉 不要含着不舍得 懂了吗？ 爱情是什么 东东？ 就是折腾人的东东 我不懂的东东 我不懂爱情 我不懂永远 所以 爱情是永远 永远的爱 在心里 永不消失 永不随时光流失 永不被岁月磨灭 网络=情 爱 爱情当然就是“落网”（络网）！ 爱情======围城；进去的人想出来，外面的人想进去。外面的人不懂爱情而说不出来，出来的人对爱情迷惑而说不出来，只有围城里的人知道如何解释爱情，但他们都没出来 的确，爱情到了居家过日子的相处，就会因为柴米油盐而少了当初那份浪漫。无怪乎有人戏称婚姻是爱情的坟墓，可有多少人会愿意谈一辈子恋爱呢，总想要婚姻的承诺。 婚姻是爱情的结晶，而它却没有爱情有价值。 爱情是要 自己亲身去体会和感受的 不是言语能表达的了的 在自己的内心深处都有一个爱的真谛！~~~ 爱情是种幻觉，但是它并未真正接近过你我！！ 不错，爱情是水火。不是冤家不聚头。 说到底，爱情仅仅是一种感觉，是在拥有的时候让我们快乐，失去的时候让我们痛苦的感觉。 没有了感觉也就不会有爱情。 爱情是快乐与悲伤的综合体 爱情是甜蜜与痛苦的代名词 谁也无法说清爱情是什么？爱情有时很美很美，像是一朵有剌的玫瑰花，，，会刺伤人的。伤的是人的心。。。。当心流出了血，就再也不会愈合了。。 爱情是一颗幸福的子弹！ -- 爱情是一种感觉，用任何的东西来修饰它 ，用任何的语言来装饰它都不恰当因为它是两个相爱的人之间的一种感应，两个人爱的感觉。 爱情是什么？每个人都会给你不同的答案，因为每个人的感觉都是不同的，虽然有许多人一辈子也不会感受到爱情，但他们还是会幻想那种感觉，而甚至，那种感觉也没有一样的。 爱情是什么？是斑马的斑纹，是你的初吻，是阳光灿烂时节春风细细的温抚，是你的想象？ 我本想告诉你关于爱情的定义，但忽然之间我便迷茫了，因为我同时也发现，我也需要你的启示： 我可曾得到过爱情？我可曾失去过爱情？我是否付出过爱情？我是否感受到爱情？ 我有些想哭，我十分沮丧，当我坐在这样的夜里细思从前，我得到的和我失去的，我付出的和我感受到的，发现过去一切都模糊了，难以辨析了，一切都离我那么远：仿佛我的爱人正在离我远去，而我在触手可及的距离里却难以阻遏。 失去的，总是美丽的，正如得不到的，爱情也是这个样子的么？ 而我现在拥有的，又是什么呢？我现在拥有的也许在明天就会失去，在失去之后，我是否会和现在一样对即往满怀眷恋呢？我现在的拥有在我不曾得到时是何曾的美丽啊，正如我现在仰望的那种美丽，我怀念那种让我神思梦绕的美丽：虽然那种美丽我已经得到，——又或许我永远也不曾得到，又或许我得到过又毫不在意地失去了，而现在的我正在企求另一种美丽。 我们在这里说的是爱情。 爱情是什么？或是一种追求罢。正如我不停地追求的那种美丽，不同的美丽总在我的眼前摇摆不定，让我手足无措。而每个人的追求是不尽相同的，这和我们每个人都是不同的一样，总是有各种各样的版本：有的人喜欢浪漫，有的人喜欢物欲，有的人喜欢才华，有的人则喜欢胴体。所谓见猎心喜，而每个人所猎却是不同的。 爱情是什么？或是一种感觉罢。我喜欢你的灿烂笑面，仿佛春天里的阳光给我充实的温暖，我愿意就这样被你的目光所抚摸；我喜欢你的深情妙目，在婉转之中给我柔情，我愿意就这样静静地，静静地注视着你的眼睛：我感到纯净；我喜欢你的轻蔑一笑，对世界淋漓的批判，与你的高谈，与你的辩驳，甚至与你的吵闹在过去了很久很久以后，还时常出现在我的梦中，我愿意在你的面前敞开心扉，直舒胸臆：我感到痛快；我喜欢你的成熟，虽然我知道成熟的只是你的外表，而你的内心脆弱地想要找寻找一个安怡的支柱，你想哭，象一个孩子一样，而我好想搂着你的肩头，轻吻着你的面颊，我感到自己是一个勇士：我其实是你的港湾； 爱情是什么？或是一种怀念吧；或是一种幻想吧；或是一种期盼吧；又或是一种难以排遣的抑郁吧。 爱情是什么？是你对美丽的仰慕，是你得到后的失去，是你失去后的懊悔 失恋以后一直在问我自己这个问题，这么长时间了，也没有弄明白，说不清楚的！ 我想你一定爱过一个人吧？我想每个人都遇到过这样的问题，你爱的人她不爱你，然而，你不爱的人她却死心塌地的爱着你，你有过吗？不是什么圣人的我却经历过，我也成想过放弃心中的爱，去接受那份素一知己的爱情，可然而我却做不到，你呢？不知道为什么，是不不够成熟还是我太单纯，多次努力 的我却没有办法摆脱难道就真的没有什么两全的办法吗？感情是什么？为什么这么伤人，爱又是什么？ 为什么让人吃不下睡不着 爱情是一杯白开水，看你加什么料下去怎样对待！ 爱情是人生不缺少的一部分。只不过是看你我如何对待！ 人是一种感情动物。我们对待爱情的态度要出自心底深处的真实情感。 爱情拒绝虚情假意的心！！！！！！！！ 罗曼.罗兰警告世人：在恋爱中，谁主动谁就被动！爱他（她）就不要告诉他（她）（仅指语言上，否则就麻烦了。)!!! 得不到的或失去的永远是最好的！ 爱情就是等待 爱情是最遥远的未来； 爱情是最辛苦的等待。 爱情是老师，它教会你勇敢 爱情是毒药，它让你死去活来 爱情是开心果，让你觉得整个世界里只有你他 爱情是幸福的源头它也是悲伤的根源。它可以在一瞬间带你冲上云霄，也可以在一瞬间把你带如地狱
Ⅲ 如何经营和管理自己的感情
注意以下面3点为基础效果翻倍：
虔诚的态度为基石。
纯洁安静的灵魂做为保障。
温柔并且细腻的心思。
首先是态度问题，态度决定一切，态度决定心态，态度决定行动。对待每一段感情，我们是抱着玩玩的态度还是抱着一只走到白头的态度？这一点是具有指导意义的。最初的态度往往决定了感情中我们的所作所为。态度随便，也就随便把爱人给伤害了。态度认真，对方才能感受到你的虔诚，才能够安下心来和你一直走下去。如果抱着玩乐的态度，那么是没法经营好一段感情的。
其次是要多考虑他人的感受。没有人喜欢自私的人，你为对方考虑，对方也会为你考虑。感情亦是如此。多站在对方的角度去思考，尝试着走进对方的心里。当你做到处处都为对方着想的时候，对方的心里也会开始为你去着想。感情是互动的，而不是演员与观众的关系，也不是独角戏。感情需要两个人互相支撑，互相配合，才能够唱好这一出人生大戏。
第三，也是很重要的一点。那就是我们应该去判断，在这段感情里，自己所处的位置。只有一段公平的感情才是长久的感情。如果一方一味的付出，而一方却不乐意接受，那么还是迟早分开吧。什么叫公平的感情呢？说白了，这段感情中的两个人要是相爱的。不要以为这个社会浮躁了，势利了，就没有爱了。当你认为世上没有爱了，那么你可能就真的不会再爱了。两个人之间如果只有一方有爱，另一方仅仅是喜欢，那么何以走到老呢？甚至连婚姻的殿堂都无法迈进。
第四点，我们应该去判断，到底双方是否合适在一起。所谓合适与不合适，其实就是爱的程度。爱得很深了，就不存在不合适了。不合适这三个字，永远都是借口，男人可以用，女人也可以拿来用。说不合适，其实就是在告诉你，我不爱你。如果明知道由于某些原因，双方最后是不能在一起的，爱的程度是不够的，不够冲破舆论，冲破世俗，那么也无法经营好这段感情。要用理性去判断，而不是飞蛾扑火。
第五点，我们要学会去提高自己的情商。情商是一个很复杂的东西，只有在日积月累的过程中，我们才能渐渐的去提高。不要说情商不重要，事实上大多数人类的智商相差不了很多，但是情商却能够相差很远。而且情商能够明确地区分人群。可能智商高的与智商低一些的人可以和平相处，但是两个人情商相差太多，是无法进行沟通交流的。
最后一点，爱屋及乌。爱屋及乌的道理大家都知道，如果你喜欢一座房屋你就要连带喜欢停在房屋上面的乌鸦。道理很浅显，喜欢他就要去喜欢她的朋友喜欢他的家人。婆媳关系是让很多家庭头疼的，究其原因，就是因为他们没有爱屋及乌。试想一下如果你真的很爱自己的丈夫，那么难道就不能去包容一个有些苛刻的婆婆？疼爱自己的儿子，也就没有去为难媳妇的理由了吧。
Ⅳ 什么是情感型管理方法
感情管理是指管理者通过本身的形象、行为、情感来调动职工积极性的一种管理方法。
作为管理者要舍得在感情上作些投资，力求做到关心人、理解人、会用人。关心人是指要从人的物质需要和精神需要出发，
Ⅳ 怎样做好员工情感管理
情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。
简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。
对于企业来说，进行情绪管理，必须要及时发现不良情绪的产生，并剖析其原因，然后才能对症下药，调整员工情绪。
不良情绪产生的显性原因在前述职场人压力状况调查中有显示：六成职场人表示压力来源于职业发展的困惑，升职与加薪总是不顺利;其次是面临着日新月异的社会环境，新的任务要求越来越高，来自新人的挑战也在冲击着职场人;排在第三位的压力来源是工作量太大，比例为38.4%;人际关系复杂、老板要求苛刻，也是造成职场人压力大的原因。
不良情绪产生的隐性原因，则可以通过中医的“望、闻、问、切”来发现和剖析。
所谓“望”，就是观察：通过观察员工的精神状态，工作的积极性，工作态度等，及时把握员工情绪状态，了解组织情绪的走向。
所谓“闻”，就是感受：通过换位思考、切实把握员工对企业制度、规范、工作环境、工作内容、工作业绩等的实际体会。
所谓“问”，就是交流：针对企业中出现的抱怨、忧虑、烦躁、紧张、沉闷等消极情绪，可以采用个别交谈或谈心的形式，具体细致的对员工情绪做深入的了解。
所谓“切”，就是评估：设计专门的评估手段和评估指标，通过科学的方法对员工情绪进行评估，并对评估结果进行分析，精确定位员工情绪的特征。
而调整员工情绪、对症下药，可以通过一系列组织干预措施，从两个方面入手：一是改变引起情绪的事情本身;二是改变员工对事情的看法，即改变认知。
Ⅵ 智慧的女人是如何管理自己的情感的呢
1.懂的自爱
学会爱自己的女人才能懂得爱别人，一段感情里一个不知坚守自己的底线，不知如何保护自己的女人，那她很难得到男人的尊重，更别说让男人喜欢上自己。
2、随着压力所带来的就是种种负面情绪了，应该没有一个人是愿意被负面情绪所包围着的吧！
经常会在大街上遇到有人争吵的场面，而事件的起因往往是一些看似微不足道的小矛盾或小摩擦。
自己是否也会有过这样类似的经历呢？即使现在想起来，那个时候好像别人也没有做错什么事，自己也本来不想发脾气的，但是在那种情况下，那个时间点，自己的行为就是不受大脑控制。
其实，以上的种种行为，都是没有正确管理好自己情绪的体现。
如果仔细观察，我们不难发现，在我们的身边有很多人都是感情用事。尤其是一些年轻人，他们的行为仿佛都被情绪所牵引着，情绪高涨到一种程度便会爆发，一旦负面情绪爆发，就会产生很多不好的结果。
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Ⅶ 如何管理情绪
情绪管理的最基本形态有四种：拒绝、压抑、替代和升华。
拒绝，拒绝接受某些事实的存在。拒绝不是说不记得了，而是坚持某些事不是真实的，尽管所有证据表明是真实的。例如，一名深爱丈夫的寡妇在丈夫死去后很久，仍然表现得好像他还活着，吃饭的时候仍然还留着位置，给他盛饭。拒绝是一种极端的情绪防御形式。一般人很难纠正她，因为在心理机能上，她是无法接受外界的帮助的。
压抑，压抑是一种积极的努力，自我通过这种努力，把那些威胁着他的东西排除在意识之外，或使这些东西不能接近意识。和拒绝不同，压抑是一种强压，势必带来一些副作用。压抑在某种程度上是违背人的本性的。当然，也许只有人这种最高级的动物才有能力去压抑。什么叫提高人的修养？提高修养在某种程度上就是进行自我压抑，不能干想干的事，不能说想说的话。修养的提高是付出了人性的代价的。压抑是人在情绪管理中经常运用的。但过分压抑也是有害的，如果不能有效进行疏导的话。我想，宗教之所以能存在，从他的基本功能上就有疏导情绪的功能。任何人都可以通过对神甫忏悔、对菩萨念过来疏导情绪。宗教的确是一方镇静剂，在维护社会稳定上有着不可替代的作用。
替代，将冲动导入一个没有威胁性的目标物。在实际运用上，有一种表现形式就是迁怒。如果今天你被你老板骂了，如果你有下属，你很容易迁怒下属。如果你又没有下属可以迁怒，势必回将这种情绪带回家，妻子或丈夫将成为不幸的对象，妻子和丈夫可能又会把它传给孩子，孩子去学校，又会去招惹其他孩子，一顿打架后，老师又会传你到学校，也许你还不明白由头。这的确就是一个迁怒的恶性循环。怎么找一个好的替代品也许是解决问题的关键，建立一种良性的替代形式既可以使情绪得到有效管理，又不伤及无辜。
升华，是唯一真正成功的情绪管理机制。升华是可怕的无意识冲动转化为社会接受行为的渠道。例如，如果你把攻击性的冲动直接指向你想攻击的人，那么你将陷入困境。但是，把这些冲动升华为，诸如拳击、足球比赛之类的活动，就可以被接受。在我们的社会里，攻击性的运动员被看成是英雄。拳击比赛之所以这么受欢迎，还在于他不仅仅让比赛的选手的情绪得到了升华，同时让观众的攻击性情绪也得到了排解，看人打，似乎自己也打过了，气也出了。
可以帮助我们进行情绪自我管理的5种方法。
心理暗示法
从心理学角度讲，就是个人通过语言、形象、想象等方式，对自身施加影响的心理过程。这个概念最初由法国医师库埃于1920年提出，他的名言是“我每天在各方面都变得越来越好”。自我暗示分消极自我暗示与积极自我暗示。积极自我暗示，在不知不觉之中对自己的意志、心理以至生理状态产生影响，积极的自我暗示令我们保持好的心情、乐观的情绪、自信心，从而调动人的内在因素，发挥主观能动性。心理学上所讲的“皮格马利翁效应”也称期望效应，就是讲的积极的自我暗示。而消极的自我暗示会强化我们个性中的弱点，唤醒我们潜藏在心灵深处的自卑、怯懦、嫉妒等，从而影响情绪。
与此同时，我们可以利用语言的指导和暗示作用，来调适和放松心理的紧张状态，使不良情绪得到缓解的方法。心理学的实验表明，当个人静坐时，默默地说“勃然大怒”、“暴跳如雷”、“气死我了”等语句时心跳会加剧，呼吸也会加快，仿佛真的发起怒来。相反，如果默念“喜笑颜开”、“兴高采烈”，“把人乐坏了”之类的语句，那么他的心里面也会产生一种乐滋滋的体验。
由此可见，言语活动既能唤起人们愉快的体验，也能唤起不愉快的体验；既能引起某种情绪反应，也能抑制某种情绪反应。因此，当我们在生活中遇到情绪问题时，我们应当充分利用语言的作用，用内部语言或书面语言对自身进行暗示，缓解不良情绪，保持心理平衡。比如默想或用笔在纸上写出下列词语：“冷静”、“三思而后行”、“制怒”、“镇定”等等。实践证明，这种暗示对人的不良情绪和行为有奇妙的影响和调控作用，既可以松弛过分紧张的情绪，又可用来激励自己。
注意力转移法
注意力转移法，就是把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境，转移到其他事物上去或从事其他活动的自我调节方法。当出现情绪不佳的情况时，要把注意力转移到使自己感兴趣的事上去，如：外出散步，看看电影、电视、读读书、打打球、下盘棋，找朋友聊天，换换环境等，有助于使情绪平静下来，在活动中寻找到新的快乐。这种方法，一方面中止了不良刺激源的作用，防止不良情绪的泛化、蔓延；另一方面，通过参与新的活动特别是自己感兴趣的活动而达到增进积极的情绪体验的目的。
适度宣泄法
过分压抑只会使情绪困扰加重，而适度宣泄则可以把不良情绪释放出来，从而使紧张情绪得以缓解、轻松。因此，遇有不良情绪时，最简单的办法就是“宣泄”；宣泄一般是在背地里，在知心朋友中进行的。采取的形式或是用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象；或是尽情地向至亲好友倾诉自己认为的不平和委屈等，一旦发泄完毕，心情也就随之平静下来；或是通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄；或是到空旷的山林原野，拟定一个假目标大声叫骂，发泄胸中怨气。
必须指出，在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时，必须增强自制力，不要随便发泄不满或者不愉快的情绪，要采取正确的方式，选择适当的场合和对象，以免引起意想不到的不良后果。
自我安慰法
当一个人遇有不幸或挫折时，为了避免精神上的痛苦或不安，可以找出一种合乎内心需要的理由来说明或辩解。如为失败找一个冠冕堂皇的理由，用以安慰自己，或寻找的理由强调自己所有的东西都是好的，以此冲淡内心的不安与痛苦。这种方法，对于帮助人们在大的挫折面前接受现实，保护自己，避免精神崩溃是很有益处的。
因此，当人们遇到情绪问题时，经常用“胜败乃兵家常事”、“塞翁失马，焉知非福”、“坏事变好事”等词语来进行自我安慰，可以摆脱烦恼，缓解矛盾冲突、消除焦虑、抑郁和失望，达到自我激励，总结经验、吸取教训之目的，有助于保持情绪的安宁和稳定。
交往调节法
某些不良情绪常常是由人际关系矛盾和人际交往障碍引起的。因此，当我们遇到不顺心、不如意的事，有了烦恼时，能主动地找亲朋好友交往、谈心，比一个人独处胡思乱想、自怨自艾要好得多。因此，在情绪不稳定的时候，找人谈一谈，具有缓和、抚慰、稳定情绪的作用。另一方面，人际交往还有助于交流思想、沟通情感，增强自己战胜不良情绪的信心和勇气，能更理智地去对待不良情绪。
情绪升华法
升华是改变不为社会所接受的动机和欲望，而使之符合社会规范和时代要求，是对消极情绪的一种高水平的宣泄，是将消极情感引导到对人、对己、对社会都有利的方向去。如一同学因失恋而痛苦万分，但他没有因此而消沉，而是把注意力转移到学习中，立志做生活的强者，证明自己的能力。
在上述方法都失效的情况下，仍不要灰心，在有条件的情况下，去找心理医生进行咨询、倾诉，在心理医生的指导、帮助下，克服不良情绪。
Ⅷ 如何进行员工情感管理
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什么才叫真诚地关心别人呢？关心别人，就是“你的痛苦在我的心中”。着名的心理学家阿弗瑞?·艾德勒写过《生命对你的意义该是什么？》一书，书中写道：“凡不关心别人的人，必会在有生之年遭到大困难，并且大大伤害到其他人。也就是这种人，导致了人类的种种错失。”这一段令人发醒的话，让值得你在员工关系管理中铭记。3.要衷心地让员工感受到重视。威廉?·詹姆士说过，“人类本质中最殷切的需求就是渴望被肯定。”我们大家都希望别人知道自己的价值。在工作中，作为管理者要经常给予员工最真诚的认同和肯定，要让他们时时感受到来自不同层面的重视，当他们作出成绩的时候，要让他们感觉到自己的上级是重视自己的，人力资源部也是看好自己的，就连公司的管理层也是认同自己的，被广泛认同的员工一定会有更高的工作激情。如果员工做出成绩了，管理者没有什么表示，物质激励没有，就连几句勉励的话都没有，员工肯定感觉不到重视。贴近公司未来?让员工树立“主人翁”的心态，更好地为未来拼搏。要做到这一点，就必须要让员工有三种“机会”：?1.有对公司知情的机会。有时员工看不到公司的发展和前景，最主要的原因是公司没有及时地和员工分享信息和成果，公司不仅要将所有可以公开的文件、制度、政策等向员工及时地公布，公司管理层还要定期向员工传达公司发展的最新情况及对未来的展望。员工往往把公司管理层看成公司的核心、掌舵人，亲自聆听来自他们的声音，感受到他们的决心，必定会增加个人的信心。公司不仅要向员工传达利好的消息，也要及时地向员工说明当前存在的问题、困难和挫折，只有以坦诚的方式公开真相，才能取得员工的理解和信任，也才会出现员工和公司同舟共济的局面。各级管理者在管理工作中，应该把知情权当作塑造员工主人翁精神的一个重要工具来使用。2.有学习和培训的机会。要让员工看见公司的未来、自己的未来，也要看到自己的不足，只有看到不足了，才能想办法改进。为此，公司要创造条件让员工学习和培训，以此来装备员工以便和未来接轨。3.有脱颖而出的机会。现代企业中摈弃了“论资排辈”的陈旧管理，建立了绩效考核机制，也就是说，员工的晋升完全是以绩效来衡量的（当然人品也是重要的考核环节），这就为渴望成长、希望承担更大责任的青年才俊提供了绝好的事业平台，让他们在大风大浪中历练自己，是管理者的英明和大度，是对优秀人才的最佳奖赏，也是情感管理中的上乘境界。
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Ⅸ 怎样才可以控制自己的情感
有5个办法，主要有用明智控制你的心情、学一点抑止暴躁脾气的方法、经过心理换位法来抑止心情、学会用升华的方法来控制心情、留意抱怨的场所。
1、用明智控制你的心情
公平、不满、冤枉，也应当尽量先使自己心平气和下来再说。或许你已积聚了许多不满的心情，但不能在此时一股脑儿地抖了出来，而应该避实就虚地谈问题。过于心情化将无法明晰地说明你的理由，而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的布置不满，如此你就应该另寻出路了。
增强明智感，可以使我们遇事多思索，多想想别人，多想想事情的结果，认真对待，慎重处置。当想与人争持时，也可反复提示自己：千万别发怒，要冷静。这样，就可以遏制心情冲动，避免不良结果。
2、学一点抑止暴躁脾气的方法
在卧室或在办公桌上贴上动怒、制怒一类的警言，时辰提示自己要冷静。
当察觉自己的心情激动时，为了避免立即迸发，可以有认识地转移话题或做点儿别的事情来分散自己的留意力，把思想感情转移到其他活动上，使慌张的心情松弛下来。比如疾速分开现场，去干别的事情，找人谈谈心、散散步，或者痛快到外面猛跑几圈，这样可将因震怒激起出来的能量释放出来，心情就会宁静下来。
有很多事情是可以有多种处置办法的，遇事要灵活行事，不要那么僵硬，有时可以退让一下，给对方改动主意和态度的机遇，选择方法要思索事情的效果。
5、留意抱怨的场所
人有时会很自然地改动自己的见地，但是假设有人当众说他错了，他会恼火，愈加顽固己见，以致会一心一意地去维护自己的见地。不是那种见地本身多么珍贵，而是他的自尊心遭到了要挟。
发泄心情时，要多应用非正式场所，少运用正式场所，尽量与上司和同事私自交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不只能给自己留有回旋余地，即使提出的意见呈现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护上司的威严，不至于使别人堕入被动和难堪。