⑴ 怎样做好食堂管理
食堂作为员工的一个福利,本意就是让员工吃到干净健康的午餐。但由于众口难调,很难做到让每个人都满意,所以让60%的人满意就很厉害了。
1、一定要控制好数量,每日中午吃饭的人数一定要先统计好,因为浪费食物就等于提供食材的成本,很难让午餐上档次。
2、可以让各部门写菜谱,他们喜欢的菜,然后询问厨师,是否可以制作,成本是否超标。(这样可以把菜谱指定不好的矛盾抛给各个部门)
3、一次要采取刷卡的方式进行用餐,一来方便数据统计,表格制作,也可以作为各项指标重要的参考数据。
4、加强厨房工作人员的管理,个人卫生、环境卫生,食品安全等。(即使午餐做的不好也不能让老板员工挑出卫生问题)
5、一定监控好厨房采购的各个环节,保证每日的食材新鲜,不缺斤少两。需要监管采购的明细,避免有人为了自己的私立而使食材成本提高,导致午餐的档次下降。
⑵ 如何管理好200人的员工食堂
我目前也正在学习管理食堂,以下是我总结下来的一些东西,仅供参考一下吧。
1、食堂工作人员培训把关。也许大多数人认为只要会做事就能从事食堂工作,其实不是,人员素质很重要。人的素质高,能够有效沟通,有什么要求说起来也方便。
2、卫生大关。食堂卫生尤为重要,这是任何一个人都极其关注的事情。饭菜口味因人而异,可能不能满足所有人的口味要求,但是卫生标准是一致的,而且几乎是不需成本的加分。大体上都能做好,有些细枝末节也不能疏忽,差异就体现在这些地方,比如打菜窗的挖槽,餐桌脚下的污垢,餐厅大门边角的油污等等,都需要注意。
食堂管理不可能一蹴而就,需要持之以恒,管理人员要有耐心、细心、恒心,并做好长期战斗的准备。
⑶ 怎样管理好公司的员工食堂
一、健全完善规章制度。
健全的规章制度,是实施科学管理的基础,要求食堂管理人员和炊事人员严格执行《中华人民共和国食品卫生法》《食品加工、销售、饮食业卫生“五四制”》,在此基础上,汉阴服务区完善修订了《采买制度》、《出入库制度》、《就餐管理制度》、《餐具消毒制度》、《食品留样制度》等共计36项管理制度,对环境卫生,食品卫生和个人卫生都作出了详细的规定,做到了食品卫生管理有章可循,有规可依,推动食堂管理工作的有效进行,把员工免费就餐的惠民政策落实好。
二、确保食堂安全与卫生。
采购主副食品在时间间隔上都不会太长,一般一周两次。主要抓好几个关键环节:一是对于采购回来的食品在验收后入库时进行挑选,把那些运输过程中造成的如挤伤的蔬菜;破壳鸡蛋挑选出来,乘它们还没有还没有腐烂变质前就吃掉,这样就不会污染其他好的食品,便于存放天数;二是肉类食品要尽快存放冰柜;调味品、干鲜食品也要分类摆放;蔬菜类要分类单独存放不能挤压;三是库房要保持干燥、通风、干净;四是要在整个采购、运输、验收、挑选、入库过程中都要轻拿轻放。
三、提高从业人员素质。
食堂管理工作人员的素质决定后勤服务的质量。抓好食堂食品卫生安全工作,提高从业人员的思想素质,业务技能是关键,为此,应该对食堂后勤管理和炊事服务人员进行优化组合,强化培训和管理,不断提高他们的素质。一抓业务学习,坚持每周召开管理人员工作例会,一月一次食堂炊事人员业务学习,年底业务考核考试制度。二抓个人健康体检,对未体检的不能上岗,对身体不合格的人员立即调离,对身体合格者持证上岗;并建立个人档案。三抓业务技能,定期组织食堂饮食从业人员进行红案、白案、切菜、炒菜技能比武,现场操作,评选先进,在业务上技能上立标兵,抓典型,鼓励饮食从业人员努力进取,不断创新,提高素质。四抓沟通交流,要经常与厨师沟通,主动了解厨师的需求动机和想法,听取他们的意见;了解厨师性格的差异,对厨师的不良行为,进行教育引导,做到“扬优去劣,扬长避短”,使厨师专心投入工作。
四、以人为本调整饮食结构。
汉阴服务区员工来自全省各地,有着不同的饮食习惯,就主食而言,就有关中陕北好面陕南好米的习惯。要让每个人都吃好、满意确实不是一件易事。都说食堂工作众口难调不好干,其实任何问题都有解决的办法,主要抓住几个环节,一是要了解就餐员工来自地域百分比,从而为制定食谱,采购主副食品奠定基础;二是既要照顾多数员工的饮食习惯,也不能忽视少数人的要求。食堂保证每周二次使回族员工吃到民族菜;三是定期变换饮食的花样,保证每周不重样;四是饮食讲究科学,少盐多醋,少肉多菜;五是经常征求员工意见,及时增添、变化主副食的品种花样。
五、员工参与严把采购关。
为杜绝在采买过程中的贪污行为发生,除财务的监管以外,每次采买都由伙管会临时安排一名员工代表参与采买,与采购员一起进行采买,对菜品的质量、价格,数量进行现场监督。要使食品新鲜、优质,一要选择较大的农贸市场,方便各种采买。二要定点采购,便于追究供货方的责任。三是其他物品采购要货比三家,从中选择质优价廉的商品。
六、杜绝和减少食品浪费。
对每天的就餐人员进行登记,得出就餐人员百分比,食堂根据百分比再多准备一点,这样才不至于饭菜不够或剩余太多,只有这样才能减少浪费。就一日三餐的操作流程进行细化,降低支出、节约成本。
⑷ 如何能够更好的管理员工食堂
俗话说,民以食为天。食堂工作是后勤工作的重要组成部分,直接关系到就餐员工的切身利益和身心健康。如何进一步把食堂工作做好,把伙食费标准用好,让员工吃饱吃好吃舒心,使绝大多数员工都满意,以饱满的精神状态投入到工作中去,是每一位从事后勤工作,尤其是食堂管理人员要经常思考的事情。从以下几方面做好员工食堂管理工作。
一、健全完善规章制度。
健全的规章制度,是实施科学管理的基础,要求食堂管理人员和炊事人员严格执行《中华人民共和国食品卫生法》《食品加工、销售、饮食业卫生“五四制”》。
二、员工参与严把采购关。
为杜绝在采买过程中的贪污行为发生,除财务的监管以外,每次采买都由伙管会临时安排一名员工代表参与采买,与采购员一起进行采买,对菜品的质量、价格,数量进行现场监督。要使食品新鲜、优质,一要选择较大的农贸市场,方便各种采买。二要定点采购,便于追究供货方的责任。三是其他物品采购要货比三家,从中选择质优价廉的商品。
三、确保食堂安全与卫生。
采购主副食品在时间间隔上都不会太长,一般一周两次。主要抓好几个关键环节:一是对于采购回来的食品在验收后入库时进行挑选,把那些运输过程中造成的如挤伤的蔬菜;破壳鸡蛋挑选出来,乘它们还没有还没有腐烂变质前就吃掉,这样就不会污染其他好的食品,便于存放天数;二是肉类食品要尽快存放冰柜;调味品、干鲜食品也要分类摆放;蔬菜类要分类单独存放不能挤压;三是库房要保持干燥、通风、干净;四是要在整个采购、运输、验收、挑选、入库过程中都要轻拿轻放。
四、杜绝和减少食品浪费。
对每天的就餐人员进行登记,得出就餐人员百分比,食堂根据百分比再多准备一点,这样才不至于饭菜不够或剩余太多,只有这样才能减少浪费。就一日三餐的操作流程进行细化,降低支出、节约成本。根据实际情况,我们在人少时使用小煤气灶炒菜;将烧水器由9KW换成3KW,并在下班时关闭烧水器;合理安排空间,将5台冰柜关闭3台,食堂每月节省电费4000度。
五、提高从业人员素质。
食堂工作人员的素质决定后勤服务的质量。抓好食堂食品卫生安全工作,提高从业人员的思想素质,业务技能是关键,为此,我们对食堂后勤管理和炊事服务人员进行优化组合,强化培训和管理,不断提高他们的素质。
食堂工作虽然繁杂,但每一项工作都与集团公司、分公司的整体工作和干部员工的切身利益息息相关。所以,我们要把食堂管理作为一项重要工作去抓,为员工做好坚实的后勤保障,努力打造员工满意的食堂。
⑸ 如何管理好食堂,提高员工满意度
一般来讲,提高满意度有两种途径:
1:改进产品或服务,提高顾客(企业员工)满意度;
2:降低顾客期望值。
个人认为:首先可针对员工对现有食堂管理有哪些不满意,可通过问卷调查进行;
然后根据反馈信息,针对合理的意见和建议部分进行改进;
最后,通过适当的宣传,降低员工不切实际的期望。
⑹ 企业员工食堂应该怎么管理
1.老板对现在的市场肉、菜价格不了解,但食堂没有将此类情况在适当的时机详细汇报,让老板了解;每天10元,若是一顿,一定可以的,若全天,则较紧,否则,巧妇也难做无米之炊!
2.管理上的缺失,没有对食堂菜品进行系统管理,每天没有进行变化,在重复中,即使好吃的菜也会让人生厌(每天菜品有一定变化);
3.收集就餐员工关于食堂改进工作的建议,分析后予以有针对性的改进;
4.加强节约的宣传,杜绝个别人的浪费,做到资源的合理利用;
5.从健康和节约的角度,尽管控制反季节的蔬菜采购(价格太高);
6.加强对采购人员的制约,确保资金的完全使用;
7.总结就餐情况,做到每餐量的合理配置,减少多余的菜品造成的浪费。
⑺ 职工食堂的员工应该怎么进行管理
你说的情况在青岛的外资基本都存在,不必惊慌失措呵呵。
解决方案:
a.就餐签字无效,未带卡人员需到餐厅领取餐券,方可就餐。记住只要是签字有效,这个问题就永远解决不了,随意性太大,你可这样想,如果签字可以的话,他可以到每个档口都签字,吃N份饭。
b.改动卡机系统,所有餐卡必须实现考勤功能,也就是一卡通。每张卡只有打了考勤之后,才能对食堂卡机打卡有效,否则打卡无效(有语音提示),很多软件公司都能实现。如果某员工打了考勤卡而人又请假了,人资部门是可以查出来的,可以直接处罚。
希望能帮到你。
⑻ 如何做好员工食堂管理工作
学校食堂管理工作的好坏非常重要,它直接关系到师生的身心健康。做好食堂管理工作,加强食品卫生安全,是预防肠道传染病的关键。要做好这项工作要从以下方面抓起:
一.学校食堂必须要有卫生行政部门发放的许可证,要加强对食堂从业人员的管理与教育,学校应制定食堂管理人员和从业人员的培训计划;学校招聘食堂从业人员时,要对其品行及心理健康状况进行了解,学校食堂从业人员要到卫生院进行健康检查,每年至少进行两次,必要时接受临时检查。确保食堂从业人员身体健康。
二.要严格遵守食品采购的卫生要求,严把食品采购关。食堂采购员必须到持有有效卫生许可证的经营单位采购食品及其原料;严格控制对沙河粉、豆糕类、豆腐、四季豆、蘑菇等食品的采购和制作关。要科学、合理地贮存食品。食品贮存应当分类、分架、隔墙、离地存放。食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。食堂饮用水应符合国家生活饮用水卫生标准,二次供水设施如蓄水池等应有卫生防护措施,做到定期清洗消毒。做好防蝇、防鼠、防腐工作。
三.加工经营场所的专间入口处应设置有洗手、消毒、更衣设施的通过式预进间。不具备设置预进间条件的,应在专间内入口处设置洗手、消毒、更衣设施。
四.凡患有痢疾、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)、皮肤病以及其他有碍食品卫生疾病的,不得从事接触直接入口食品的操作。
五.做好学生用餐管理工作。组织学生排队有序就餐,严防拥挤、烫伤事故的发生。定期对学生进行体检,提倡学生自带碗筷,严防肠道传染病。
六.学校要由后勤总务管理人员定期加强对学校食堂的安全、卫生检查。对食品的卫生质量进行严格的监督和要求,定期组织召开食堂从业人员会议,提高他们对学校食堂安全、卫生管理的认识。
⑼ 怎样管理好员工食堂
把一切都交给满客宝智慧食堂管理系统软件吧。
功能架构:
⑽ 怎样做好食堂管理
众所周知,管理好学校食堂是做好后勤工作的一项重要内容,也是学校教育教学工作的坚强后盾和前提条件。那么如何进行学校食堂管理呢?
一、 明确学校开设食堂的目的。
义务教育是公益性质的,开设食堂的目的是为师生服好务,保本经营。也必须以学生健康饮食,安全的基础上服务与学生和老师。只有学生利益,没有学校利益,是学校开设食堂的的前提和基础。
二、 管理学校食堂要落实做细。
1、 制定好学生食堂管理制度和细则,并落到实处。
从2002年起,就制定了各种食堂管理制度,向管理好的学校学校,整改不足之处,结合本校实际并对制度逐年加以修改完善和更新。相继制定了《食堂卫生管理制度》、《食堂卫生制度》、《食堂从业人员职责》、《食堂消毒制度》、《餐饮留样制度》、《物品采购制度》、《库房管理制度》、《食堂人员值班制度》等。从管理人员到从业人员,从硬件到软件,从原材料的采购到出售,多有章(法)可依,行之有效,易于监督和检查。做到时时规范,事事规范,处处规范,是学校食堂管理制度化,科学化。
2、“安全责任重于泰山”是学校工作的第一责任,必须警钟长鸣。学校饮食卫生安全必须设专人负责、监管,时时刻刻要高度重视。无论是学校领导、管理人员、还是从业人员,都不能有半点马虎和掉以轻心,做到责任到人,加强指导和监管力度。每天要对食堂不定时地进行全面检查。若发现问题,及时让从业人员整改。如在检查中发现未给碗筷、餐具消毒,留样不规范,物品摆放不规范等。管理人员要及时给与指出,并让从业人员及时整改到位。这样食堂存在的问题就会越来越少了。
3、严把采购、储存、索证(票)关。
食堂使用的调味品、大米、面粉、面条、清油、各种肉等,经学校班子成员多次考查,若符合安全卫生标准。有专营店送货给学校(有经营许可证和卫生许可证),有专人验收、登记(进货台账)、储存,以确保采购物品的安全卫生和质量,并索取出售物品人的票或证,然后把采购的物品按要求规范地放人库房中。
4、严把加工关。
管理人员要严格食品、餐饮卫生安全要求和食堂管理制度。要求从业人员必须按程序对原材料进行择、漂、洗、冲、加工、配制、烹饪,加工生熟食品的炊具不能混用,并保持清洁卫生。生熟食品、成品、半成品的加工和存放要分开且有明显的标识;荤素食品分池清洗;待加工食品和直接入口的食品、原材料与成品食品要分开放。食品必须烧熟煮透,饭菜做好后到出售给师生一般不超过2小时半,严防食物中毒。
5、严把消毒关。
所有的炊具和学生用的碗筷要清洗干净、擦干,放入消毒柜中规范消毒、用开水煮沸半小时或用其它消毒剂按使用说明进行消毒后,才可以使用,以保证师生的健康。
6、严把卫生预防关。
⑴食堂操作人员每年必须到县卫生局体检两次,凡患有传染病的不得在食堂工作;从业人员上班时要穿戴整洁,着装工作衣帽;个人必须讲究卫生,养成良好的卫生习惯。
⑵学校定期对食堂管理人员和从业人员进行食品安全教育和培训,以提高他们食品安全意识和责任,确保师生的饮食安全。
⑶严格留样、登记、保存,严禁出售菜凉,严禁学生吃野蘑菇、发芽的薯仔、未煮熟透的四季豆以及剩饭剩菜等。
⑷做好“三防”工作,严禁采购“三无”食品。
⑸做好蛋奶的发放工作——特别是入口关,要求学生把奶倒入透明的杯子中,做到:一看(若有絮状物,就变质了,不能喝);二闻:如有异味,也不能喝;三尝:若奶的味道不正,更不能喝。反之,亦然。这样就能把党和国家的惠民工程做实做好,更利于学生的身心健康发展。
⑹学校制定出切实有效的预防食物中毒的方案。
⑺学校对食堂管理人员和从业人员严格管理,强化落实,并实行奖罚。
三、运用食堂管理系统软件管理学校食堂
管理学校食堂也要与时俱进,贴近移动互联网时代潮流,创新打造便捷的食堂就餐模式,让科技融入学校食堂管理中,做到让学校、家长、学生都满意。
总之,安全问题很重要,餐饮安全更是重中之重,我们应时时刻刻把学生的餐饮安全放在心中,时刻不忘对学生进行食品安全教育,只有这样,才能保证学校工作地正常进行,才能保证让学生安心,家长放心。让我们携起手来共同为学生营造一个安全、和谐的学习、生活环境吧!也只有这样,才能达到些师生食堂管理的宗旨是坚持食堂的公益性,不是盈利,而是为师生提供优质的餐饮服务,确保食品、食物等安全卫生,为师生的身心健康打下坚实的基础。