Ⅰ 怎么做管理
真正的领导要有良好的观念,意识,明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益,而非扩展自己的利益。管理工作的本质是通过他人完成工作,也就是管理应该“无为而治”。管理工作是一项富有挑战性的工作,往往取决管理者的眼界,没有意识到就不知道该如何做,知道了就会不断找方法去做。管理者的价值在于不断复制自我的能力,提升下属的实力,放手授权。然而,授权不授责任,工作没有做好,永远是管理者的责任,不能让下属跟上自己的思路,未能有效启发下属,是管理者的错。
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管理者要有不断总结经验教训,不断提高的反省,遇到问题要从根本上,治标更要治本。作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度,构建高绩效团队。当然,包容的心态也是很重要的,管理者存在的价值就是提升下属的不足,所以,碰到管理问题要始终反省自己的心态,不要认为都是别人的错,打心底里积极地愿意去分享,同时,要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度。
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管理团队要抓好四个关键点,即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明确方向和目标,然后要有跟进,有检查,有管的动作。学习标杆管理。管理者要善于寻求外部和内部标杆,找出差距,进行整改提升。做教练型管理者。教练涉及四个过程,也即说给他听,他说你听,做给他看,他做我看。让部属学会思考。下属遇到问题,管理者不要给出直接的答案,要启发下属的思考,培养下属解决问题的能力。从员工内心激发热情和欲望。坚定的工作信念,包括工作是为自己做,而不是为了老板做、工作做不好不是能力的问题,是态度的问题、在这里做不好,在任何地方也会做不好、每个人都要创造自己的工作价值,不仅仅是完成工作任务。鼓励并身体力行推进团队学习,建立学习型组织。
Ⅱ 请问如何学好管理方面的知识!
学习管理,特别是企业高层管理人员学习管理,毫无疑问是有用的,可以为企业带来效益。在讨论如何学习管理之前,不妨先讨论一下学习语文的过程。学习语文应该有三个过程:①认字识词;②写作文;③把学到的知识应用到实践中,如写报告、做大会发言等。
类似地,学习管理也可以分为3个阶段:第一个阶段是学习管理的基础知识,即管理的基本理论、方法,这个阶段可以多读些类似《管理者必读12篇》一类有实战意义的教材,不要把知识仅局限在课本之上;第二阶段是用这些理论和方法来分析管理案例,这就是管理教学中常用的案例分析;第三阶段是把前两阶段学到的管理知识应用到实践中。
显然,对于刚入管理之门的本科生来讲,首先要学的是管理的基础知识,在课程后期或高年级阶段,要进行大量的案例分析。如果没有学习管理的基础知识就进行案例分析,则案例分析达不到应有的深度,分析的过程和结论与没有学过管理的没有什么差别;相反,如果学习了基础知识而没有进行案例分析,也达不到应有的学习效果,学员可能体会不到管理的作用。至于第三个阶段的学习,不是学校的主要教学方法,学生可以通过担任学生干部、从事暑假短期工作等对管理实践有一点很浅显的了解,真正认识、应用管理知识还是要到毕业之后。没有学管理的基础知识和案例分析就去实践,与一个人没有学过语文知识就上大会发言是一个道理。这个人可能有些天赋,没有学习语文也能发言,但是如果他同时学习了一些语文知识,他的发言一定会更精彩。
管理学的定义
管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。[2]它有三层含义:
(1) 管理是一种有意识,有目的的活动,它服务并服从于组织目标。[2]
(2)管理是一个连续进行的活动过程,实现组织目标的过程,就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。由于这一系列职能之间是相互关联的,从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。[2]
(3)管理活动是在一定的环境中进行的,在开放的条件下,任何组织都处于千变万化的环境之中,复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
管理的四项基本职能
计划
计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程,包括估量机会、建立目标、制定实现目标的战略方案、形成协调各种资源和活动的具体行动方案等。
简单地说计划工作就是要解决两个基本问题:
第一是干什么,第二是怎么干。组织等其他一切工作都要围绕着计划所确定的目标和方案展开,所以说计划是管理的首要职能。[10]
组织
组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程。它是计划工作的自然延伸,包括组织结构的设计、组织关系的确立、人员的配置以及组织的变革等。[10]
领导
领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响,指导和激励各类人员努力去实现目标的过程。当管理者激励他的下属、指导下属的行动、选择最有效的沟通途径或解决组织成员间的争纷时,他就是在从事领导工作。
领导职能有两个要点: ·一是努力搞好组织的工作; ·二是努力满足组织成员的个人需要。
领导工作的核心和难点是调动组织成员的积极性,它需要领导者运用科学的激励理论和合适的领导方式。[10]
控制
控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。它也是管理活动中的一个不可忽视的职能。
上述四大职能是相互联系、相互制约的,其中计划是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的依据;组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段,是计划及其目标得以实现的保障,只有统一协调这四个方面,使之形成前后关联、连续一致的管理活动整体过程,才能保证管理工作的顺利进行和组织目标的完满实现。
Ⅲ 怎样做好管理作为一名管理者需要学习什么
任何一项伟大的事业都离不开卓越的管理。而作为一名管理者需要学习人才战略,员工激励,绩效考核管理等,做到商学洪生的管理课是一整套系统,包含了一个管理对经营管理的系统学习,实战沙盘演练,很落地实用。
Ⅳ 怎样做一名学习的管理者
要做一名有效的管理者,当然应该对管理是什么,有所体会。 管理可以说是一项交易,用你有拥有的资源去换取别人的,而你个人有限的资源,如时间和劳力,让其帮助你完成某项任务。 任何一项伟大的事业都离不开卓越的管理。 人本主义思想可以说是有效管理的灵魂,因为人不是机器,有自己的思想、需求和情趣,消极被动的工作与积极自愿的工作的成效是有很大距离的。 所以要做一名有效的管理者无论怎样都要使人心向背,时时以人为本,让帮助你完成某项任务的人觉得快乐且值得,当然管理中还有许多具体的方法,以下就略呈本人鄙见。 咨罚臧否,不宜异同。《出师表》蜀国开国功臣,家喻户晓的智圣,其对蜀国和蜀军的管理无疑可谓卓有成效。 咨罚臧否,不宜异同,作为一个管理者,当然要执法公正,不徇私枉法,才能服众。所以,才会有诸葛亮挥泪斩马谡,不斩马谡,无法眀军纪。魏武曹瞒当然也懂得这个道理,所以才会割发代首。 用人不疑,疑人不用。江东霸王孙策,用传国玉玺还得一千士兵,就能独霸江东,当然是个成功的管理者。小霸王对太史慈推心置腹,刘繇初败,太史慈新降,而小霸王毫不怀疑他,答应其旦日子午为限,使聚刘繇残兵。小霸王此举不仅得到了一员猛将和许多士兵,更厉害的是得到了人心,所以以后他所到之处,江东士人英雄多有呼应投靠他的,所以他才能所向披靡迅速夺得江东六郡。如此可见,建立信任的重要性。 三顾茅庐。蜀国开国皇帝,织席贩屡终能成就帝业三分天下有其一,当然离不开成功的管理。刘备有知道人才和人心的重要性,所以对人才及其重视。所以会三顾茅庐,请得卧龙出山,才能在赤壁之战中反败为胜,免于倾覆。还有刘备毫不吝惜的将名马的卢赐给庞统,自己的宝甲送给严颜,在他逃难时也能抛子道:“险些损我一员大将。”时刻不忘示其爱才之心。 …… 管理是一个职业,而不是一门艺术。所以可以学习!像医生、工程师、会计、律师一样,管理也要有专业标准。不应该问“谁是完美的管理者?”,正确的问题是“什么是有效的管理者?”管理的基本问题是:“如何让普通人发挥不寻常的效率”,“而不是如何找到天才?” 有效管理者的共同之处:系统地使用一些工具,像工匠一样专业。 如何做一个有效管理者?有效管理者应遵循的7个为人处世原则。 结果导向——唯有结果才有意义 服从整体——管理者应眼观全局,着眼于整体,并让下属了解整体 集中精力——有效的管理者首先做最重要的事情,不做第二重要的事情 利用强处——利用员工现存的“优点”,而不是克服“缺点” 建立信任——信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要 正面思维——问自己Why not(为何不)?不要说Yes, but(嗯,可是) 充分授权——职位越高,越需要授权。你总是有更重要的事情可做
Ⅳ 如何学习管理知识
如果你认为成功的管理者们是从商业学校或者书籍上学到的经验,那么你需要再想想。我确定一些人是这样学到成功经验的,但我保证绝大多数人不是这样的。 仿佛是一天她一觉醒来发现一个不可辨驳的事实,她的儿子自己做了一些不太可能会发生的事情。 我的意思是,她一定知道这些年来我一直在从事的事业占据报纸和报刊上让人印象更深刻的标题,在电视里露面等以在公司里往上爬,但我想这似乎吓了她一跳。 从老板们那里,包括好老板和坏老板 不管你喜欢与否,你的老板都是你管理知识的来源之一。仅仅因为你的老板是一个混蛋,而你不喜欢他对你进行微管理并不意味着你不可以从他那里学到有用的知识。 我自己也从那些不是我老板的老板那里学到了很多,即我的同级、董事会成员、我咨询过的高管,当然还有我的员工。 从在激烈的市场竞争中做生意学习 与这些天来轰炸我们的那么多领导失误和与他人意见相反的标题相反,除了你的老板,另一个管理知识的重要来源就是在现实世界中开展业务:不管输赢,在市场上竞争、谈判交易、制造产品、进行营销和为你的客户提供服务。 我认为现在的每一位管理者或者说是从未从事过直接与客户接触、从未提过袋子、从未开发过产品、从未对产品进行营销和提供服务的有抱负的管理者将永远地失去了很多管理经验。 从老师那里学习 拜托,你并不买账,不是吗?事实上,我没有从大学或者研究生院学到一点管理知识,但我在纽约市公立学校系统确实学到了一些。我高中的老师是我生命中最好的一些管理老师之一。 从生活中学习 如果你对于一些管理见解来自于现实生活的说法感到吃惊,那么你真的需要倾听了。 当你管理的时候,你是在管理人。当你领导的时候,你是在领导人。当然,你也在管理企业或职能,但这也是由人组成的组织。同样你的客户和竞争对手也都是人。 所以很大程度上取决于你与之一起生活的人,而不是坐在提高你管理能力的某种展示面前。你个人生活中起作用和不起作用的东西同样适用于管理。 从自身中学习 这几句谚语来自于老子的道德经: 了解自己的人最聪明; 了解自己的人更有洞察力。 征服男人的人要有力量; 征服自己的人才是真正的强大。
Ⅵ 如何才能学会管理
学习管理方面知识包含两个方面:
一是管理基础方法和理论,二是管人,二者缺一不可。
(1)管理基础方法和理论:
第一时间开始的是学习管理理论,它之中不但教你一些管理基础理论,同时也说明了一些管理人的“公式”,你要在学会计划、规划、决策、协调、控制的基础之上,把管人融汇进去。
具体的行为管理学方面,你可以学一些管理心理学,怎样发挥员工的积极性方面的书籍。
在法律方面,你可以学一些公司法、合同法、税法等方面常用的法律知识。
在理论方面,你可以学企业管理基础理论,会计学等相关书籍。
要树立强烈的管人欲望,把它当成一种自我实现的目标去追求。
(2)管人:
不断地总结经验,分析人的类型、需求、个性、共性、弱点等;
首先学会交朋友,好的多在一起,不投缘的少玩。因为管理是发挥所有人的长处,避开人的短处,提高他们的积极因性,把五色杂人全训练成为称职的员工。
管理之名言:没有无能的职工,只有无能的老板,说的就是这个意思。
管人不是一朝一夕的事,要坚持不懈地加以研究,所以说要把它放在第一位去对待,但并不是说在第一时间去开始。
Ⅶ 如何做好管理
做好管理要注意以下事项,如走进员工世界、以身作则、关心员工技能发展、尊重员工及信任员工等等,具体如下:
一、走进员工世界
想要企业得到更好的发展,依赖员工的事情就越多。因为员工是企业发展的关键人物。所以,人员管理,首先应该学会“倾听”,倾听他们在工作中遇到的问题,倾听他们对企业的看法。
其次,平时多与他们沟通,积极解决他们遇到的困难。所谓爱一个人,就应该爱他的全部。因此,在生活中也应该多关系他们,用温暖呵护他们的心,提高忠诚度,减少离职率。
二、以身作则
所谓无规矩不成方圆,所以一个企业应该制定规章制度。而管理者应该以身作则,给下属员工一个好的榜样。切记不要认为自己是领导就搞特殊化,认为制度就是来约束员工的,只有管得严厉,员工才会“不偷懒”。
其实,人心所向,都是自由自在,严厉管束只会适得其反。真正的对人员管理,只能让制度作为辅助手段。
三、关心员工技能发展
企业需要壮大,员工需要成长。管理好人员,并不是把员工放在岗位上,就放任自流。而是应该多搭建一些学习平台,多组织培训课程,让员工的能力可以得到提升,让员工看到自己的技能能给企业带来一定的促进作用。从而,激发员工工作的积极性,对企业的发展有积极的推动作用。
四、尊重员工
尊重员工是HR管理的立足之本。因为大多数员工来自五湖四海,有着不同的生活习惯及不同的人生观、价值观。对人员管理应该多宣传企业文化,让他们融入企业文化、感受企业文化,间接认同企业的管理方式及方法。
五、信任员工
尊重是信任的前提,了解是信任的开始。HR必须对员工,有足够的了解,才能人尽其才,合理地安排好员工岗位,能委以重任。同时,安排好的事情,不要总是带着怀疑的态度,要充分信任。
总而言之,人员管理在企业的管理中都是最关键的,只有管理好人员才能推进企业发展,而人员管理靠的是科学的管理,正视员工存在,正视员工的劳动成果。
Ⅷ 学习如何做一个管理者
一、能够制定合理的目标
如何做好一个管理者?首先一定要制定合理的目标。作为管理者的任务,实际上是在工作的过程中去找到并制定合理的目标。设定目标最关键的是设定个人的目标。设定个人一年的目标,一个季度的目标,甚至一个月的目标。因为我们只有把目标分解到个人,我们才有希望实现我们的目标。
二、能够果断的做出决策,妥善的处理问题
处理问题,做出决策,要以市场为主导,以客户为中心,以员工为主体,处理事情既快又稳,公司、员工、客户都满意;一步实际行动比一大堆没用的企划更重要;
三、懂得放权
放权不是放纵,给下属一定的操作空间和决定事情的权利,这样当市场上出现问题时能第一时间处理好,在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平;授权还能激发下属工作的积极性,当然授权还要看下属的能力大小决定授权多少,授权之后还要进行时时监督和控制,防止权力滥用,要充分信任自己的下属但是不能放任不管。
四、组建一个成功的团队
如何做好一个管理者?一个好的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样,把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上,不争功、不抢利,建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队才是至关重要的。
五、能知人善任
了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上,给其充分展示自己的空间,让其自由自主的做事情,“授人以鱼不如授人以渔”。
六、善于沟通
管理者作为下属与公司高层之间一个联系的纽带,要使之上下通畅,使信息交流更加真实,使公司更能制定出合适的战略方案,使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行。