⑴ 会员积分管理要怎么做
首先,你要有一个数据库。用来存储处理会员的信息以及积分的管理。
其次,你要有一个数据采集器、即扫马枪。用来采集会员卡上的信息。
最后,制定一个积分管理的制度。
基本都是这些。
⑵ 积分制管理有哪些特点企业如何引入积分制管理。
积分制管理与传统的管理方法完全不同,是一种创新型的管理模式,具体来说,它主要体现在以下几个方面:容易落地。解决了员工工作的原动力问题。一切以人为本,方法更加人性化。解决了企业长效激励的难题。不需要给员工洗脑,可以平平静静地操作。不是封闭式管理,而是开放式的管理。
积分制管理是指把积分制度用于对人的管理,以积分来衡量人的自我价值,反映和考核人的综合表现,然后再把各种物资待遇、福利与积分挂钩,并向高分人群倾斜,从而达到激励人的主观能动性,充分调人的积极性。
企业管理(Business Management),是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。MBA、CEO12篇及EMBA等均为常见的企业管理教育。财务管理是企业管理的最主要内容之一。
⑶ 积分制管理的运用(一):内部的流程剖析及标准分设定
积分制的目的是优化管理和增强公司运营,要进行管理首先最重要的是对内部流程的全面剖析,对流程中必要的节点设立关卡,给出合理的评判要求和评判依据,积分制则在其中,为不同的评判要求区分不同积分等级。
那么难题来了,如何对流程中不同的关卡设立要求?以及如何对不同要求设定积分?设定积分的依据是什么?这从一开始就困扰着我,直到我真正将流程全部梳理完毕以及对每个设立的关卡给出优、良、合格、不合格四个等级后,问题似乎看起来没有那么难了。
如上图是关于项目管理中流程的一部分,我将关键节点设立不同要求进行等级划分,评估每个节点所需完成的平均时长,以此设为积分依据的标准值,以平均时长乘以相应难度系数为所得优秀积分分值,良的积分分值为优秀的75%,合格的积分分值为优秀的50%,不合格的积分分值为0。
所得积分分为A分与B分,A分为物资分,以当月A分扣除标准积分(之后会讲到)后的积分值按换取比例来换取这个月的奖金,兑换后A分清零,下月再重新积分。侧重对员工的物质激励。B分为待遇分,B分不用来换取奖金,每月累计不清零,在年终时按积分排名可用来换取福利或提升待遇。强调对员工的精神激励。
上面我提到的标准积分,我在前面写的积分制管理的认识里也提到过,含义就是公司给你这个月的工资,你应该完成的积分值,A分超过这个标准积分值部分才能资以奖金鼓励。而后我又遇到的难题则是如何去设定这个标准积分值呢?
将标准积分值剖析开来说,就是每月每人应该完成多少工作量所对应的积分。基于这个认知,我对应得工作量的要求标准定为合格,每天正常工作时间为8小时。于是我按照这个方向先将不同类型项目平均时长、项目节点全优、全良、全合格的积分值计算出来,得到全优、全良、全合格的单位小时得分,当然其中对得到标准积分有用的只有全合格的单位小时得分,但我为这三项先做了对比,反推是否我们的难度系数取值合理,如有不合理的地方,可以微调系数。
现在我们已经有了不同类型项目合格标准每小时得分数,只要知道不同类型各占用了每月多少小时数,相乘再累计,即可得到标准积分。那么接下来我就去分析如何才能得到不同类型项目在每月占用的时长呢?
这里我找到了一个稳定的工作量,也就是一年接到这3类的项目数量是可以做预测的,然后将一年的工作量平均分配到每月,项目数量乘以平均项目工作时长即可得到每月需要花费的时长,也就得到了不同类型项目每月花费时长的占比。除此之外,我也发现将不同类型项目每月花费总时长累计,除以每月每人固定的工作时间,可得到每月工作应有的人员数量。
当然啦,我们这时候已经将年工作量平均到每月上,实际在不同的月份会遇到峰值和低谷,每月工作应有的人员数量也应随之波动。这就是我们将工作具体可视化后,公司可以合理调度人员结构的好处。至于如何去合理调度,这是今后我们要探究的课题。
于是,我得到了计算的标准分值(A):350.8分
以上的推论演算仅凭个人对积分制的理解和结合实际运用的场景设计,与专业的积分制管理计算逻辑应该还有很大差距,但我们也要继续前行,因为你永远不知道前面有什么在等待着你!希望在9月的试运行中再提出问题和解决问题,不断完善我们公司的积分制管理。
⑷ 公司在实施员工积分制管理时的注意事项都有什么
很多企业在实施积分制管理的时候容易进入一个误区,认为积分制的实施只需要在前面做好一切准备工作就可以了,一旦积分制开始实施以后就不需要再去管了,其实这是不对的。积分制管理在企业里面去真正实施的时候,需要分阶段执行的。
不同的阶段需要进行不同的调整,一般可分为三个阶段:
一、起步阶段
在积分管理制度刚刚建立初期,很多员工对积分制方法和作用都不理解、不信任,因此会有一种对积分制管理方法不感兴趣,甚至漠不关心的态度,在经过各员工积分档次拉开后,待遇和惊喜降临到高积分的员工头上时,员工才开始重视自己的积分。
当出现这种现象的时候,老板和管理团队一定要坚持去每天执行积分奖扣,不能因为个别人不重视、不关心积分,就放弃使用。
在起步阶段,积分制定的标准要注意以下几点:
1、要注意把握尺度,扣分标准不要太高,要预留上涨和扩大积分范围的空间,尽量不要出现一边执行一边降低积分标准的现象,否则员工会有不信任的感觉;奖、扣分标准太低又激励不了员工的积极性。
2、要重点强化员工对积分的关注度,对所有积分透明化,以加大积分的刺激作用。
二、完善阶段
积分制管理制度的实施完善一般要一至两年,在这个阶段要逐步调整奖扣分标准,不断扩大奖、扣分范围,让积分管理深入到公司管理与发展的各个方面,与每个员工的行为和利益、福利挂钩。
在这个过程中,还需要正确的引导,让员工对积分制管理有一个正确的观念。由于大家都开始注重积分,各方面的工作开始走向正规化,健康的企业文化形成的速度明显加快。
三、成熟阶段
进入成熟阶段后,积分制管理制度已然成熟。在这个过程,最高分的员工,公司可以分配部分股权或者分红等,让员工有一种安稳的感觉。这个时候公司的管理骨干、技术骨干相对更加稳定,健康的企业文化已经全面形成,管理者开始有了轻松的感觉,管理步入一种和谐的轨道。
在员工中,开始出现服从分工、勇于吃苦、争做技术能手、关心公司发展等良好氛围。各项工作进入惯性运行状态,任何事情都有人操心,任何任务都有人去完成,任何困难都有人去克服。
结语:
积分制要在公司里面形成一种习惯,一种员工自发的行为,需要经过这3个阶段,需要时间,在这期间,老板们一定要注意及时地去兑现积分奖励。针对每一个月积分排名靠前的员工进行奖励兑换,让积分高的员工得到鼓励和认可,从而树立员工学习的标杆和榜样。
微认可基于这个管理理念,提倡企业应该从个体存在、工作奉献、工作表现、工作业绩四个维度全面及时认可员工,并创新性的将认可概念与积分管理相互结合,并将徽章、排名、企业社交、积分兑换等游戏化的思维融入到产品中,从而帮助企业建立一套科学有效的员工激励管理体系。
⑸ 如何用积分制管理员工
积分制管理提倡信赖并重视职工。在信赖方面:最先,企业各层管理人员都是有一定的积分奖扣管理权限,在管理权限内能够对职工的主要表现开展奖罚分。次之,职工每一次进行的工作中和日常社会正能量个人行为,能够独立汇报,审核通过就可以得到积分。
在重视方面:最先,传统式的管理方法中,职工犯错误大部分被处罚、惩罚等,这危害了职工权益,而积分制管理反过来,职工犯错误可是没有立即危害企业权益,就用罚分来警告职工。次之职工明确提出自身的提议,会出现一定的奖分奖赏。积分制管理根据信赖与重视去危害职工,让她们在这其中感悟幸福,在幸福快乐中为企业总体目标而拼搏。
积分管理制度不仅可以帮助企业员工得到相应的幸福感,还可以帮助企业做到文化落地。
积分管理制度可以在员工管理上面体现出来,还可以激励闭环,弹性福利,让员工可以身心两方面来感受到企业文化。
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⑹ 如何实施积分制管理
积分是执行任务产生成果的量化体现,WorkLess提供积分管理工具,对任务、汇报等成果进行统计,形成积分排名,为团队管理者提供数据依据。
WorkLess适应不同的行业,30+行业在使用WorkLess解决工作中的团队协作问题、任务管理问题、项目协作问题。
一、积分不与金钱直接挂钩,巧妙地转移了员工注意力。情感事件理论认为,员工会对工作中的事情产生情绪反应,正面事件会产生积极情感反应,负面的产生负面反应,这就妨碍了工作目标的实现。那么,相对于扣钱,扣分它减轻了员工的心理负作用,员工更能接受。
二、有利于组织分权。现在在民营企业当中,过分集权是一种通病,积分制强化权力的下放。在实施操作中,各级主管在权限范围内自主地对下级员工实行奖分或者扣分,从而有效减轻高层管理者的管理负担。
三、解决组织公平问题,提高组织公平感。组织公平主要包括程序公平、分配公平和互动公平。公平与否会影响员工的情绪和绩效。积分制通过员工的积分与绩效这个正比关系来调动员工的积极性,使员工公平感得到增强。
四、可以为管理者和员工及时提供信息反馈。绩效反馈是绩效管理非常重要的环节。如果不将考核结果及时反馈给考核者,考核将失去激励。积分制管理,企业管理人员和员工都可以随时查询积分明细情况和自己的排名情况,这种实时反馈更有利于企业对员工绩效进行过程控制。
五、“参与式”的管理模式有利于激发员工的组织公民行为。企业积分制管理所包含的“参与式”管理就体现在,评分标准是上级与下级管理者共同商议讨论后制定的,那么企业上下级管理者与基层员工保持良好的沟通,在实际工作中通过绩效反馈不断地调整优化这个评分标准。这就可以增强员工的主人翁意识。
六、兼顾了长期和短期的激励作用。积分制管理的积分,对员工是终身有效,不清零,不断地积累。企业可以根据发展需求与自身实力,制定短期或者长期的激励计划。
七、有效解决员工“优胜劣汰”的问题。企业想把好的人才留住,想优胜劣汰,但是往往难以做到。中国本来就是个人情社会,若按积分来考核,它是根据积分排名来淘汰不适宜的员工,积分面前人人平等。
八、有利于企业中的组织目标和个人目标的协调统一。企业是要赚取利润,员工想多得点报酬。怎么把这两者统一起来?通过积分制管理,用“积分”建立起个人目标与组织目标对接的桥梁,把员工的期望设置为奖励,将积分排名与奖励挂钩。通过这种“奖扣分”的方式引导员工的行为,可以协调员工个人目标和组织目标的关系,减少员工与组织进行反复的利益博弈产生的这些成本消耗。
⑺ 班级积分管理怎么实施
班级积分管理的实施方法。
首先制定管理制度,完成任务,奖励分数没有完成任务,惩罚分数。
最后把这些分数统计就可以分出名次,进行奖惩。
⑻ 求教积分制管理怎样落地实施
制定方法:
具体问题具体分析,根据的您行业的需求来设定。可以从:行为、汇报、业绩等方面来设定标准。
1、行为:
迟到-5分
早退-20分
旷工-50分
办公区抽烟-50分
传播负面情绪-100分
2、汇报:
日报5分
周报10分
月报15分
季度总结35分
个别项目汇报10分
3、业绩:
签合同10分
收到签约定金30分
收到合同外尾款50分
客户续费100分
不同的行业可以设置不同的积分标准来执行
⑼ 如何用积分制管理员工
您好,伯特咨询顾问为您解答:
从积分管理系统的设计模块看,目前市面主流的积分系统分为以下几个模块:
积分规则设计。主要是根据企业需求设计积分获得、兑换的规则。按照积分类型可以分为福利积分体系(用于兑换企业福利)和职业发展积分体系(用于职业晋升和发展)。绝大部分积分只支持一种类型的积分体系,也有能够同时支持设定两种积分规则的系统,例如伯特咨询。在这一模块我们要做的是工作有:1、满足不同管理诉求设置多套积分规则,并在每套积分规则 下自定义积分项目、项目配分,用于公平地调拨、分配管理资 源。鼓励员工的知识贡献行为,可以设定知识贡献类的积分项 目;鼓励员工学习行为,则设定学习的积分项目;通过积分规 则的完善,打造学习型组织,满足职业发展、个性化福利、奖 惩激励等管理诉求。 2、母子规则的管理逻辑等复杂规则体系的建设;
积分商场。主要用于将个人的积分兑换成员工福利或个性化激励。
我的积分。用于查询、管理、使用个人积分。1、针对积分项目的各种取值与自动计算,满足及时激励的原 则; 2、积分规则透明化,员工明确企业不同阶段的价值管理目标 与行为导向; 3、查看积分商城,进行积分兑换,使企业激励行为及时、有 效;
⑽ 如何实施公司员工积分制管理,有没有成熟的方案
积分制管理是企业人力资源管理中绩效考核等级的评定标准。
绩效积分奖励制度建立在企业科学有效的绩效考核的基础上,对员工绩效实行积分。
绩效积分形成“福利购买力”,在购买力达到一定水平后,员工可以凭借获得的购买力获取企业提供的弹性福利。
企业通过绩效考核对员工进行杰出、优、良、中、合格以及不合格的绩效等级评定,在此基础上对不同的等级予以相应的积分,在此后的考核中实行累计积分,不断形成员工的购买力储蓄。
当员工积分满一定数额后,可以开始用积分自主换取相应分值的福利,同时在原来积分的基础上进行相应的抵减。
优嘉励企业员工积分制管理解决方案,实现员工激励,帮助企业节省成本。