1. 管理员工最好的方式有哪些
管理员工最好的方式有哪些
管理员工最好的方式有哪些,管理人是一件很让人头大的事情,人的主观意识都是比较抢的,有些人不服管控也很正常,那么管理员工最好的方式有哪些呢?我们一起来看看吧。
管理员工最好的方式有哪些1
员工管理的方法有哪些
1、了解人心,以理服人。人性是最变幻莫测的东西,了解人心,有利于了解员工的动机和需求,能够了解员工所期待的东西,虽然每个人的想法都不一样,可以通过引导员工达成共识,便于管理工作的开展。想让员工信服,可以通过以理服人的方式。摆事实讲道理,对事不对人、耐心的分析和解释,才能够让员工信服口服,使管理问题都能够迎刃而解。
2、提供升职的机会。对于员工来说如果缺少可以晋升的机会,会让他们感觉工作看不到未来的发展,感觉不到可以施展能力的舞台。在内部提供可以晋升的渠道,让公司的发展与员工形成一个利益共同体,帮助他们一步步成长,让他们看到未来的可能性,这样能够增加他们的工作动力,能够留住优秀的员工。
3、多和员工协商,让员工参与进来。很多时候员工不喜欢被简单的被发布任务,他们希望能够在工作当中起到更有意义的作用。如果能够让员工在制定某项决策的时候参考他们的意见,他们便能够很好的拥护、执行这个政策。强制性的推行某项政策很有可能开展起来更加的麻烦。推动你的员工去思考,有助于用对所有人都更有利的方式来工作。
4、告诉员工该做什么工作。总有一些员工会推卸工作责任,说这不是他所负责的工作。对于不配合的员工,你就需要和他们说明白,他们需要干什么样的工作,让他们了解自己工作所需要干的内容比如说有的时候需要前台接待一些来访比较晚的客户,需要和他们进行说明,并且需要加班的话要支付加班费,不然再忠诚的员工也有可能会产生离职的念头。 管理人员时,不要总是冲员工发脾气,每个员工都是公司必不可少的,做错事,要指出并纠正,不要大呼小叫的把员工说一顿,那样闹得谁也不开心。
如果经常加班,要给些适量的加班费,给员工更多的动力,不然总是白加班会引来更多的抱怨,同时对工作失去兴趣。 每周表扬一次工作努力的员工,并发小奖品以示奖励,给员工更大的动力。 给员工更多施展才华的机会,千里马是要挖掘的,不要因为一时的偏见而给自己带来遗憾。 要公平对待每一位员工,不要因为一点点利益就被收买。
在时间允许的情况下,把一个项目分给员工做自己的设计方案,总有出色的人浮出。 经常交流 没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。
所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住纸是包不尊的,员工希望了解真象。
重在观念 以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是尊重员工的个人价值,理解员工具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中
设立高目标 留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。
作为一个管理者,你要认识到——如何管理好员工
在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。
授权、授权、再授权
授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。
管理员工最好的方式有哪些2
管理好员工的方法有哪些
1、树立合理的制度是保障企业正常运行的关键。 古人云:没有规矩无以成方圆。如果一个人公司人数众多,却没有按照规定公正、公平的办事,让管理制度形同虚设,那很容易因为管理者的个人情感而影响管理工作的开展,那么势必员工也不会觉得这个管理者值得敬重,也不会跟随你尽心工作。
2、高效的管理者会善用沟通消除管理中的误会和隔阂。 所有的矛盾很多时候都是没有经过良好的沟通导致的,因为管理者需要员工的配合与执行,并不是管理者单方向的发号施令就可以的。善于沟通的管理者能够倾听员工的真实想法并有效的反馈、和员工一起共享信息,功劳与下属一起分享等,用顺畅的沟通来激发员工的.潜能。
3、不要事无巨细的管理,授权给予员工去做。 在管理者的虎视眈眈之下,相信很多员工都没有办法展开手脚去施展自己的能力。有不少管理者表示,事无巨细的管理无法将公司做大。管理者只有把应该赋予的权力授予给员工,让员工更独立自主地工作。员工才会愿意把工作给做好。不会授权的管理者不是一个合格的管理者。
4、恰当的激励员工是提升管理效率的关键。 想让员工更富有激情的投入到工作里面,管理者应该实施正确的激励。有效的激励是提高员工工作绩效、增加员工工作积极性的关键。真诚的表扬员工、你的赏识和你对他们的评价会让他们备受鼓舞。
管理员工最好的方式有哪些3
管理员工,说简单也简单,说难也难,从员工角度来说,说起来就3个词:求知识,求财,求快乐。
1、求财,相信绝大多数人,找工作,首先关注的肯定是工资待遇,这也是员工能否在一家公司稳定工作的前提。毕竟,工资待遇一方面能让自己生活的更好,有经济能力做更多的事情,另外一方面工资也代表自己在这个社会的价值体现。
2、求知识,这个可能对一些刚入职场的人更加重要,一家好的公司,肯定是能学到更多的知识,也为以后的职场规划有更多的选择。平台的好坏,也是相当重要的。
3、求快乐,如果一个人在公司呆着不愉快,相信这样的员工肯定是做不长久的。即便有上升空间或者工资待遇足够,也会是管理员工不稳定的因素。如果在一家企业不愉快,一旦有机会换其他平台,这样的员工会毫不犹豫更换公司的。
其实,在现实职场中,能真正做到这3点的是极少数的,对于大多数管理者而言,只要能够满足员工2个方面的要求,那么员工还是相对容易管理。
2. 如何管理好员工
1、做自己擅长的,寻求团队协作
所谓术有专攻,每个管理者和职场人都有适合自己完成的工作和不太适合做的事,作为管理者要明白自己擅长做什么领导者、协调者、技术者还是氛围营造者。
做自己擅长的工作事项,把自己不擅长的交给团队中擅长的人去做,不但拉近上下级关系,还可以把工作任务完美执行。
2、追踪工作结果,用成绩说话
两个很重要的字“追踪”。很多管理者生怕事情做不好,把精力放在下属每一个细节上去追问,弄的员工厌烦,你也累,有的员工平日不忙,你就认为其怠工。
因此你会觉得很累,经常为员工成员“擦屁股”,要想摆脱这样的困局,你只需从现在起改变管理思维,不管过程,只要工作结果,用成绩评判,用事实说话。
3、不断的培训充电,让员工更优秀
授人以鱼,不如授人以渔,想要能留住人,就要不断的培训员工,从思想和观念上逐步把你的思想、意图通过培训得到实现,培训员工的同时,会让员工受益,自己收益预期效果。
4、争做职场最优秀的中层经理人
很多管理者之所以经常慢人一拍,管理吃力,就是因为自己的不学习、不上进在作祟,总觉得每年的考评能得到一个“合格”或者“称职”就很OK。
殊不知这样的一般般的思想,阻碍了自己向优秀与卓越迈进的脚步,世界上只有“一流”。我们做不到一流就只能末流,从来就没有二流,因为最好的资源和关注只会给NO1的那位。
5、细节决定成败
计划提前做,有充分的准备和就不用手足无措。客户和员工很容易被真诚的笑容、举动所感动,所以一定要多微笑和用心观察细节。不论你的团队人多还是人少,工作是难还是易,我们都要注重管理上的细节,特别是一些容易被遗忘和忽略的细节。
3. 职场攻略:怎样管理问题员工
职场攻略:怎样管理问题员工?
企业管理者大多都遇到过这样的员工:特别难以相处但是工作业绩特别好;工作缺乏动力,不愿在下班后多留一分钟;倚老卖老,经常挑战管理者权威……这些也就是所谓的“问题员工”。 这批员工该如何管理呢?请继续看下去。
问题员工是企业中普遍存在的现象,据有关调查显示,问题员工在企业员工中所占的比例超过40%。如何管理好问题员工,使之成为高效员工,已成为所有管理层必须面临和解决的问题。
在管理问题员工之前,首先我们来了解一下员工的分类。
我们将企业员工分为四种:
1、既合格又合适的员工
管理者青睐的当然是那些既合格又合适的员工,为此往往不惜重金招聘,给以丰厚的福利待遇,委以重任。但是,这种员工毕竟是少数,在公司员工中所占的比例最多只有20%。即使是这少数的既合格又合适的员工中还存在着一些问题员工。因此,管理者不应该把太多的精力放在从外界猎取这类员工的身上。
2、既不合格又不合适的员工
既不合格又不合适的员工既不符合本职工作的技能要求,也不符合企业文化的需要,这样的员工对于企业来说是没有价值的,企业应该尽快地进行优化淘汰。
3、合格但不合适的员工
合格但不合适的员工往往具有比较职业的工作技能,譬如具有较强的英语和计算机水平,具有较好的谈判技巧和时间管理技巧等等,但是他们也往往缺乏较强的沟通能力或者非权威的影响力。他们缺乏的这些方面在很大程度上是与生俱来的,是企业通过培训所不能解决的。对于这些员工,企业的处理方法应该是人尽其用,把他们所有的知识、技能都应用在工作中,尽力让企业的其他员工都分享他的知识和技能。如果他们主动提出要离开,企业不需要着力进行挽留,因为他们不是企业需要的人,而此时他们所具有的企业需要的知识和技能已经被企业留下了。
4、合适但不合格的员工
企业管理者需要把主要精力放在那些合适但不合格的员工身上。这些员工虽然职业技能有所欠缺,但是他们所具有的良好的学习技能和沟通技能决定了他们能够通过培训很快弥补这些不足。企业通过对这些员工的培训,可以把这些员工逐步塑造成企业本身所拥有的既合格又合适的员工。
通过以上分析我们发现,问题员工分布的范围比较广泛,管理者需要认真鉴别,区别对待。
作为管理者应发掘问题员工的长处,适当容忍其短处,对其存在的问题适时加以正面引导,真正做到“用人之长,容人之短”。
用人之长
问题员工是造成企业管理难题的症结。管理者要善于针对不同类型员工的不同特点,采取不同的处理方法,施其所长,把他们的缺点转化为优点,才能有效地化解这个难题。
下面,我们就四种典型的问题员工进行分析,如何有效地“用人之长”。
管理“功高盖主”的员工
一般认为,服从者比较好管理,而不服从者的管理则困难的多。但是,管理者只要认真回顾一下这两类员工的不同表现,就会发现第一种员工往往给管理者造成更大的管理障碍。因为中国的管理者并不擅长表扬自己的员工,即使表扬也是很吝啬的,更多时候是在指责下属的缺点,希望其以后加以改正。这样的处理方法在现代企业管理中并不适用,很容易打击员工的积极性,使他们走向极端,成为不服从管理的员工。
因而,对于功高盖主,但是服从管理的员工,管理者要摈弃传统的管理方式,采用符合现代企业员工心理特征的新方法进行管理。
首先,管理者不要试图掠夺下属的功劳。如果管理者试图掠夺下属的功劳,则必然会引起下属的极度反感和不满,很容易使下属成为问题员工。
其次,管理者不应吝惜自己夸奖的言辞,用言语夸奖他,如果有条件甚至可以开庆功会。这样员工会非常高兴,感觉自己得到了认可,进而更加努力工作。由于他认为自己得到了上级的认可,因此,会非常敬重上级。所以,虽然“功高”,但却不会“盖主”。
再次,管理者在赞扬时应注意方式。对员工的赞扬要具体,针对员工特定的行为和特定的业绩,切忌泛泛地表扬员工。泛泛地表扬是起不到任何效果的。另外,在进行表扬时,不要顺便指出员工的缺点。“泼冷水”的直接后果是打击员工的积极性。
最后,管理者可以适当地夸大对员工的表扬力度,使他体会到成功的喜悦。即使员工没有那么大的功劳,管理者在进行表扬的时候可以适当地给他多加一点功劳,员工在这种情况下会感到额外的喜悦。这种喜悦就是成就感,而成就感往往带来更大的工作动力。
所以,对这些业绩上佳而又服从管理的员工,管理者要不断地激励他们,不断地给他们更富有挑战性的工作,让他们的职业技能不断提升,这种做法被称为“鞭打快牛”。“鞭打快牛”的结果是这些员工的业绩越来越好,对其他员工起到了明显的带动作用,整个公司的业绩也不断地上升。但是,这种做法要有积极的人力资源管理政策作为保障,即公司要给他们提供优惠的薪酬,优惠的奖金和优厚的福利。
针对不服从管理的员工
第一,研究其本人特征,找出相对容易实施领导权的部分进行管理。如销售人员善于销售,但不擅长回款管理,那么管理者应该针对这一点对其进行管理。由于被自己的上级抓住了缺点,员工自然会有所收敛。
第二,经常与不服从者进行沟通。沟通的时候,管理者应首先肯定他的业绩,然后再要求他遵守公司的规章制度。
第三,建立系统,分配给这些员工一些需要团队合作及领导辅导的工作。由于员工在完成这些工作时,仅凭一己之力是无法很好地完成的,只有这样他们才会感到自己力量有限,认识到团队力量与上级领导的重要性。
第四,管理者需要适时的自我反省。有时,管理者自身的一些缺点是导致员工不服从管理的重要因素。因此,作为领导应审视自己的权威性,检讨是否有缺点削弱了自己的权威性。如果有,那么管理者应该通过培训或者自我管理等方式来克服这些缺点。
第五,变更员工的业务范围。如果管理者面对的是特别难于管理的员工,那么就可以使用一个具有“双刃剑”效应的方法——变更员工的业务范围。业务范围的变更往往会让员工产生变换任务的恐惧,因为他们对新的业务往往不熟悉,不能够做出很好的业绩。使用这种方法会使员工“功高盖主”的气焰有所收敛。但是这种方法应当是管理者最后的选择,因为这往往会带来人力资源的高度浪费。
管理“标新立异”的员工
对于这些“问题员工”,管理者如果采取强制的管理措施,也许会让这些员工遵守公司的规章制度,但是伴随他们的,是创造力的消失。他们的创造力在很多情况下是公司宝贵的财富,是公司利润不断上升的源泉。对于这些员工,正确的方法是管理者要努力与他们进行沟通,让他们明白公司规章制度的重要性。另外,管理者应该审视一下公司的规章制度,是不是这些规章制度在某种程度上不合理而束缚了员工的创造性。
管理完美主义的员工
管理完美主义员工要注意以下五点:
其一,放大完美型员工的优点。完美型的员工讲究条理,善于分析,一丝不苟。他们擅长做记录、制图、分析别人弄不清的问题等。所以,管理者要重视完美主义员工的优点,并适度放大。
其二,关注完美主义员工的敏感性。
完美主义员工很敏感,容易受伤害,特别是在别人批评他们的时候。因此管理者在对其进行管理的.时候要特别注意这些员工的敏感性。
其三,采取周到的、有条不紊的方法。追求完美的员工最反感粗心、邋遢、不完美的人,因此管理者在对他们进行管理的时候要刻意采取有条不紊的方法。
其四,管理者应向完美主义员工列出其工作计划的长处及不足,尤其是指当他们不能按时完成工作时给公司和自己带来的损失,从而使他们降低自己完美的要求,把按时间完成工作放在第一位。
其五,保持自身的良好形象。管理者在与完美主义员工打交道的时候要尽可能注意自己的形象,使自己保持一个整洁有礼的形象,这样会更容易接近这些员工。如果在他们心中觉得你很不完美,他们就不会服从你的管理。
管理“闷葫芦型老黄牛”的员工
针对“闷葫芦型老黄牛”的管理
对“闷葫芦型老黄牛”的管理要把握好以下六个方面:
第一,尊重对方的性格特点。不能因为对方具有这种“不受人欢迎”的性格而对其进行排斥。管理者要意识到,每一种性格都具有优点和缺点,但没有优劣之分。
第二,对这些员工的管理应该有足够的耐心,但不能过分热情。过分热情往往会招致他们的反感。同时在与其沟通时,尽量少用鼓励的方式和开放式的问题与他们沟通。
第三,寻找共同点。管理者应该尽量寻找与这些员工的共同点,如是否都喜欢上网、看书、运动等,投其所好,拉近双方之间的距离。
第四,注意谈话的方式,从自己的烦恼等谈起。首先多问一些封闭式问题,不造成压力,然后试图问一些开放式问题,并做到以听为主;不能经常追问对方对事的看法,以免引起员工厌烦。
第五,以新鲜的活动感染员工。管理者可以经常组织一些丰富多彩的活动,在非工作场合让他们融入到集体之中,起到改变他们性格的作用。
第六,培训其掌握说出自己的感受的技巧。管理者应意识到培训的作用,有意识地让他们参加一些谈话类的训练课程,在培训中教会他们说出自己感受的方法与技巧,使他们不善于表达的缺点得到改善。
;4. 职场员工的管理方略
知识经济时代,无论是立稳脚跟,还是基业常青,最关键的驱动因子归根结底就是员工。下面是我分享的职场员工的管理方略,欢迎大家阅读!
一、员工聘用(Buying)
就员工管理而言,员工聘用可谓是第一道关口。俗话说,良好的开始是成功的一半!因此,如果人力资源部门对此不严格把关、不精挑细选的话,那么即使公司未来提供再好的培训、激励、辅导和沟通,一切都将无济于事。
二、员工塑造(Building)
“原材料”采购完毕,下一道工序便是通过培训和发展两个途径对其进行高质高量的加工打磨,使其成为企业合格的“成品”。
员工培训。要保障培训的有效性,人力资源管理者不应忽视以下问题:培训对象是谁?培训老师是谁?谁负责培训内容的设计?培训应涵盖哪些主题内容?培训将采取怎样的方式?培训应对参加者起到怎样的作用?唯有将这些问题做到了然于胸,员工培训工作才能真正做到有的.放矢,也才能真正提高员工塑造的效率和效果。
三、外援借用(Borrowing)
在这个快鱼吃慢鱼的时代,在这个外包大行其道的时代,企业并不需要全职雇用发展所需的所有人力资本。实际上,通过借助虚拟团队、租用外援等新兴方式,往往能取得事半功倍之效。
四、裁员(Bouncing)
组织如人,拥有一个健康的体形才能健步如飞。因此,当宏观经济或者行业整体形势吃紧,或者企业运营吃力,或者某些员工的业绩总是不能达标之时,裁员在所难免。
五、人才挽留(Binding)
在这个秋波频送、人才争夺日益白热化的年代,如何让员工特别是优秀员工把根留住,成为了考验企业和人力资源部的一道难题。俗话说,得人心者得天下。
六、员工晋升(Boosting)
晋升不仅仅是将员工安置于更高层的岗位,更重要的是它还向员工传递了其对于企业重要性这样一个明确信号。
5. 应该怎么管理好员工
应该怎么管理好员工
应该怎么管理好员工,作为职场的干部,带队伍的能力是基本要求,不能很好的管理下属员工,下属不服从工作安排和管理,就是引发“破窗效应”。下面分享应该怎么管理好员工。
应该怎么管理好员工1
1、合作
在开口前,要理解员工与你是合作关系,你们是站在同一阵营的。如果反感员工的言论,则很容易将员工摆到敌对的位置上。那么谈话关系,还没建立,就注定了失败。
2、管理者要善用“恩威并施”
作为管理者没有威信,是很难行使管理的权力的。除了职位权力赋予的威信之外,还有领导者的个人魅力形成的威信。该奖励的时候,不要忘记给予下属优秀之处进行表扬与奖励,做的不妥之处要严格指出来,这样下属才能平衡。
所以最好要健全考核机制,让工作有个科学的规范和标准,缺乏激励与处罚手段很难对员工工作的情况有个准确的依据。考虑他们的心理特点,给予他们客观的、公正的评价。
3、接纳
接纳员工的观点。站在他的角度,这么想是很正常的事情。毕竟,我们都厌恶自己的时间,被他人无偿占用。
4、以和为贵,不要故意和下属起冲突
管理者要想员工真正的服从你的管理,就不要让下属对你产生反感,这样会被下属孤立。管理者对员工的情绪、态度,别人是能够感受得到的,不想被员工讨厌就需要端正好自己的态度,不要轻易的对他人有偏见。
没有一个人会喜欢一个讨厌你的人,所以管理者需要注意对待员工的态度,比如说尊重对方、以友好的态度和语气和对方说话、不要轻易的做出忽略对方的举动,多站在“对方的立场”理解他所说的话、考虑的问题。
5、绝对价值
在讨论这个话题前,要看到每个人在部门中的价值。如果你看到了他们的价值,你与他们的谈话内容就会更言之有物。
6、自主性
引用一句谚语是:我能够带你到水源地。但我并不能强迫你低头喝水。在管理中要区分“控制”和“影响”。你可以通过激励,去影响你的员工。但你无法仅靠权利,试图去控制员工。因为哪里有镇压,哪里就会有反抗。
7、唤出
引出员工自己的意见和解决方法,帮助员工变得更优秀。员工是对自己实务最了解的人,并且每位员工都有自己的绝对价值。做领导要看到这样的资源,并顺势运用,切不可与之做对抗。
应该怎么管理好员工2
首先,在管理员工上,我们可以先从时间上入手,也就是说,作为公司的管理者,我们首先就要从时间上严卡时间,如果作为管理者,如果我们时间都统一不了,那么,我们无疑是失败的。
第二,在思想上一致,作为管理者,我们一定要统一员工的思想,只有从思想上统一了员工,我们才能让员工在工作中更好的干活,更好的服务于工作,而其中恶魔让员工思想一致,这就看管理人员的手段了。
第三,管理者一定要时时刻刻让员工之间充满一种合作欣欣向荣的场景,而不是一种毁损他人的感觉,而这种气氛往往在公司之间往往是致命的,这一点,作为经理的我们,一定要仔细对待。
第四,在工资制度上,我们一定要做到公平公正,一般来说,在工资制度上,只有我们做到公平,做到公正,让每一分工资都可以清晰化,从而才会让员工卖命,如果员工对自己的工资都是毫不知情,那么,这个公司无疑是失败的。
第五,一个经理,是公司的领路人,在公司前进的一些问题是非上,我们一定要有清晰的世界观,只有我们对市场的走向有更好的判断,而提前做出一系列的措施,从而保证员工公司的利益。
第六,在处理每个员工的事件时,我们一定要做到每一件事公平公正,一般来说,在处理这些事是,我们一定要一碗水端平,防止因为自己不平衡,而在员工间失去威信!
应该怎么管理好员工3
1、对于自身很有能力挑战管理者权威的问题员工
这类员工通常都是一些非常能干的员工,他们工作勤奋并且有着非常突出的工作业绩。这类员工对于公司来说是具有极高价值的,他们的功劳甚至超过了他们的主管和经理。因此,他们认为企业是离不开他们的,经常仗着自己的优秀业绩而不把自己的上级放在眼里,经常以自己的想法去做一些创新,经常打破公司的一些规章和管理制度。
针对这类员工,首先,中高层管理者可以研究他们的工作特点,在他们不精通的方面实施领导权,这样员工会收敛一些自己的行为。其次,管理者应该经常与这类员工沟通,进行沟通的时候,首先要肯定他们的工作业绩,满足他们的需要得到认可的`需求,之后再委婉地提出要求让他们遵守公司的规章制度,这样更容易达到效果。再者,管理者可以分配给这类员工一些需要团队合作或者领导辅导支持才能完成的任务,这样员工在完成这些任务的时候,会发现只凭借自己的能力是不能很好地完成的,进而会意识到自己的能力也是有限的,不会再那么嚣张。最后,也是管理者最后没有办法的情况下的选择,那就是变更这类员工的业务范围,新的工作任务往往会给员工带来恐惧感,对新任务的不熟悉会导致业绩没有那么好,能够使这类员工有所收敛,当然,这常常会使人力资源得不到合理的配置,造成人力资源的浪费。
2、对于标新立异不遵循常规的员工
这类员工通常是一些思维灵活、极其聪明、富有创造力、有着鲜明个性并且敢于实践的员工,他们往往不会安分守己,思维方式不局限于任何形式,包括公司的规章制度,是企业中违反纪律,煽动员工的倡导者。
针对这类员工,管理者如果采取过硬的管理措施,一方面可能会让这些员工遵守公司的规章制度,但是同时会造成他们创造力的消失;另一方面更有可能出现的是会促使他们离开企业,这对企业来说是很大的损失。因此,对于这类员工,正确的管理方法首先员工是管理者要努力与他们进行深入的沟通,让他们明白公司规章制度的重要性。另外,管理者应该审视一下公司的规章制度,是不是这些规章制度在某种程度上不合理而束缚了员工的创造性。其次,企业应该意识到创造力对企业的重要性,企业需要源源不断的创新才能保持新鲜的血液。企业应该合理利用他们的长处,破除企业陈旧的观念,建立新的次序,形成一个自由开放、团结合作的良好工作氛围。
3、对于勤奋工作却还总是不能完成工作任务的员工
这类员工通常他们本身就很有意愿努力工作,却因为自身能力的限制而达不到合格的绩效总是完成不了工作任务。
针对这类员工,企业应该对其进行岗位培训,使其拥有能够完成岗位基本任务的基本技能。在培训这类问题员工的过程中,管理者应该注意对他们进行鼓励支持,即使一开始做得不好也不能一味的批评他们,而是应该与他们耐心地分析问题出现的原因以及解决方案。给予适当的鼓励会让他们更有信心,这样才会做得更好。并且,管理者要留心听取这类员工可能会说的丧失信心的话,并努力改变他们消极的想法。在员工成功之后,要为他们祝贺,鼓励他们坚持。
4、对于有能力完成任务却没有工作意愿的员工
这类员工与上述员工正好相反,他们通常本身都完全有完成工作任务的能力,但是却没有意愿去完成,缺乏工作动力。
针对这类员工,管理者应该设法激励他们行动,给予他们发挥自己潜能的机会。首先,管理者可以让这类员工知道完成这项工作以后有什么好处,这样可以有效地激发他们的表现欲望,使其努力工作。其次,管理者也可以采用目标管理法,给员工明确他们的工作目标,员工的心中有了绩效目标,知道达不到目标会造成什么样的后果,往往就会主动地完成这些工作任务。
5、总之,问题员工是造成企业管理难题的症结,中高层管理者要擅于针对员工存在的不同问题以及他们的不同特点,深入挖掘,找到问题的症结和关键,采取不同的处理方法,问题员工才能真的不会成为难以解决的问题。当然如果问题员工确实一无长处,并且怎么也解决不了存在的问题,那么中高层管理者也可以果断对其进行淘汰,寻找更合适的人选。
6. 职场中如何有效管理员工
在职场中难免会出现问题员工,那么如何管理问题员工呢?下面我为大家整理了六种问题员工管理方法,仅供参考!希望对你有帮助。
六种问题员工管理方法
一、夸夸其谈型的“问题”员工
二、鲁莽冲动型的“问题”员工
三、享受主义且自私自利型的“问题”员工
四、消极被动型的“问题”员工
五、性格孤僻型的“问题”员工
六、争强好胜型的“问题”员工
一、夸夸其谈型的问题员工
夸夸其谈型人格的员工对思想世界的迷恋很容易给他的人格带来缺憾,那就是夸大妄想,只想不做,与现实脱节。他们往往知道为什么要这样做,也知道为什么不能那样做,可是如何动手去做,具体步骤如何等务实型问题就不是他们要研究的范围了。他们虽然有丰富的理论知识,但往往缺乏基本技能。
那么,管理者应该怎样做才能让那些夸夸其谈型的问题员工变成优秀员工呢?
1、要让他们学会自我反思
管理者可以让他们经常自问、“这是我的表现吗?我喜欢这样吗?我可以做得更好吗?”这样夸夸其谈型人格的员工对自己的形象就会越来越清楚,也就会从实际出发看问题了。
2、帮助他们建立正确的工作观
管理者可以给他们一些简单的工作,然后要求他展现应有的水准。因为夸夸其谈型人格的员工的语言能力通常不错,反而会说到做不到。因此行动对他来说才是最重要的。管理者要让他们学会长时间累积自己的贡献,不要用短视的态度去看工作,成绩是要努力去做而且耐心等待得到的。
3、要他们学会不怨天尤人
管理者要让他们明白你现在让他做的工作是为了培养他,你从来没有刻意地压抑过他,不能把失败的原因归咎于环境,而要时刻自省,适时向别人请教。管理者还要让他看清楚自己能力的不足和心态的缺失。
4、要让他们树立工作中无小事的观点
管理者要在实际的工作中让夸夸其谈型人格的员工明白仅仅有理想是不够的,假如没有行动就只会永远停留在起点上,尽管有时行动不一定会带来理想的结果,不要让所谓的理想束缚住了自己的手脚,在工作中每一件事,不论大小都值得认真去做,尤其是对于那些小事更应该如此。
二、鲁莽冲动型的问题员工
鲁莽冲动型人格的人果断而有力量。他们总是喜欢表现自己刚强的一面,视各种阻力于无物,即使面对困境,他们也能够做出有力的决定,并把严重的问题当做是对自己的挑战,将克服当中的困难视为挑战自我的乐趣。鲁莽冲动类型人格的人的外在表现自信心十足,行动力强,精力充沛,敢作敢为,勇于承担责任。
在组织内部,鲁莽冲动型人格的员工是比较让管理者头疼的。他们不能容忍受命于人,总是喜欢顶撞管理者。当然,有的时候,这种顶撞只是提建议的另一种表现方式而已,但更多的时候,他们的顶撞却完全只是自己情绪的无理直泄。因此,很多企业中的“刺儿头”,都是属于鲁莽冲动型人格的人。所以说,这种类型人格的人更应该自己创业,建立起自己的王国,而不是做一名普通的员工。
对于鲁莽冲动型员工,管理者可以从下面几个方面对他们进行正确引导、
1、培养务实精神
鲁莽冲动型的员工有闯劲儿,有竞争意识。然而,仅仅有热情还是不够的。因此,管理者要在实际工作中培养他们的务实精神。
2、让他们充分认识到自己的力量
管理者不妨在鲁莽冲动型的.员工面前多将他们与其他员工进行比较,并以此为基础对他们做出公正的评价。“有比较才有鉴别”,在比较中,管理者要从他们的知识、技能、能力、心态等多方面进行综合、合理的比较,坦诚地分析他们的优点及缺点。
3、在细节方面引导他们
鲁莽冲动型员工多能把握大局,但在对细节的顾全方面则非常弱。管理者要在细节方面多多提醒他们,使他们能够逐渐周全、细致地考虑问题。
总之,当鲁莽冲动型的问题员工经历了生活的磨炼之后,相信他们的性格也会变得不那么尖锐,能够接纳一些与他们生活方式相反的情形,并能够从中领悟到一些处世之道,帮助他们尊重别人的意见,赞扬生活里的点点滴滴,而不再是控制一切。
三、享受主义且自私自利型的问题员工
享乐型的自私自利的人对生活抱着极乐观的态度。在他们看来,生命的颜色是丰富多彩的,世界就是一个大游乐场,活着就应该追求快乐,享受生活。因此,他们追赶潮流,搜寻各种新鲜的事物,寻求新的可能性和观点。
在企业组织中,享乐型的自私自利的人通常做事极有效率。半个月的工作,也许他三天就做完了。他们表达清楚,有幽默感,能够让其他人支持自己的想法。他还是一个比较受欢迎的对象,他们有活力,有趣,事事都会向好的一面看。在任何场合,他都能想到好点子搞活气氛。但是他说话太直,往往一句话就能把人噎个半死;信口开河,承诺非常随便,而且说过就忘,显得比较虚浮;此外,他们也太过自我中心主义,总是随着自己的情绪做事,要比人都配合他。这是一类比较物质化且难有深度的人。
和其他类型的人一样,享乐型的自私自利的人同样也有他们的缺点。由于他们总是为自己设太多的目标,却因能力所限而失败,甚至造成心中的沮丧及自暴自弃等负面的感受,这是他们的第一个缺点。
享乐型的自私自利的人的第二个缺点是对公司规则与工作进度的轻视和不尊重。这种特性使他们永远不会在别人预期的地点、时间里出现,这往往会影响公司整体的运作。就算他们有许多合理的理由来解释他们的缺席,但仍无法挽回已经发生的一切事情。
享乐型的自私自利的人的第三个缺点是他们不懂得考虑后果,不能做到三思而后行。因为他们过于重视自己的感受,做事又欠缺考虑,所以,会产生一些连他们自己也想象不到的严重后果。
对待享乐型的自私自利的员工,管理者可以采取以下几种方法、
1、创造活跃的团队气氛
在日常工作中,最令享乐型的自私自利的人沮丧的就是工作气氛过于严肃。所以,聪明的管理者应该让他们感受到活泼、放松的气氛,使他们可以无拘无束地与同事分享工作中的趣事,发现工作中轻松的一面,和同事交心谈心。
2、作换位训练
管理者可以在适当的时候,创造一个特别的环境,让那些平常懒于帮助别人的人感受一下缺少别人帮助的滋味。让他们充分体会一下一个渴望他人帮助者的心情。当他们对帮助的渴望达到最高潮时,再让团队去帮助他,让他尝到受人帮助的美妙。这种方法在许多自私自利的人身上试验过,屡试不爽。
3、让他们自由地发展
一般情况下,享乐型的自私自利的人喜欢自由。然而,在相当多的企业里,官僚作风不利于组织内的员工进行沟通,过于严格的规章制度经常会打击员工的积极性,而传统的管理思想经常会限制员工自由地支配自己的工作。
因此,美国的杂志《顶尖企业》曾声称每个员工都是自主的,应该将他们的职业看成是独立的,而每个员工都是独一无二的。
4、以身作则,引导他们自我反省
管理者要以身作则,这是在员工面前提高自己领导形象的一种很好的方法。当享乐型的自私自利的员工对任务推三阻四时,你站出来勇敢地接下任务,然后动情地说、“作为领导,我有责任更有义务向同事伸出援助之手,但是,我希望我不是最后一个。”
你的话能够让那些对工作推来推去的人产生内疚感,引导他们对自己进行自我反省。你必须以自己的行动让他们感受到自己的自私。因为在很多时候,自私自利型的人并不认为自己的行为是自私的。
5、鼓励他们的利他行为
管理者可以在奖金中设立一些额外的补助,用于鼓励那些乐于帮助别人的员工;你要在各种各样的会议上表扬他们的助人行为;你要为助人为乐者的助人行为提供种种便利条件,在他们为了帮助别人解决问题而忙的焦头烂额时,留下来陪他们一起处理工作。
管理者的这些举动可以在团队中形成一种互助、合作的好氛围,从而对那些自私自利者形成一股要求助人为乐的压力。此外,管理者还应该督促那些享乐型的自私自利的员工多做一些公益活动等具有利他性质的事,通过行动来改变自己的心态。
四、消极被动型的问题员工
消极被动型人格的人为人和气、和善,很容易看到别人的优点,并且认同别人的意见和感受,人缘很好。他们具有强大的包容性,他们从来不会直接拒绝别人的要求,也很少发脾气。他们更不会因为坚持自己的看法而与别人发生争执,假如对方立场非常坚定,他们宁愿妥协来迁就对方。但是消极被动型人格的人无法妥善地处理冲突问题,因此,当他们面临办公室的冲突时,通常会选择睁一只眼闭一只跟,装作没看见,或是将自己全力埋进希望冲突赶快消失的意念里。
一个成功的管理者,不但要消除消极被动型员工对组织的负面影响,也应该帮助他们变消极为积极,变被动为主动,实现白我的完善。
假如组织中存在这种意志消沉的人,管理者可以从下面几个方面对他们进行正确引导、
1、为他们提供成功的机会
消极被动的人容易对一切都采取无所谓的麻木态度。如果管理者能够为他们提供成功的机会,让他们快速地获得成功,显然可以刺激他们的神经,让他们变得情绪激动,热情高涨。
2、帮助他们树立成功的信心
管理者可以给消极被动者提供更多和更容易获得成功的信心,让他们充分享受成功带来的欢乐。这对管理者来说并不难,因为你总是有很多从易到难的任务。这样,你完全可以把一些简单的、接近成功的任务交给消极被动者。虽然一些人天生就消极、悲观,但是主动、乐观也是可以后天养成的,你不要对他们失去信心。
3、告诉他们你的判断
当消极被动型人格的员工以为自己身处不利境地时,管理者要根据自己的判断,清楚地告诉他们你的看法。如果管理者认为他们的工作情况进展的非常顺利,就该让他们知道自己干得不错。否则,管理者也要直接地告诉他们、“你是错的。”另一方面,假如他们所处的不利境地是有情可原的,管理者也要给他们指出来,并尽自己所能地辨别问题,对这些问题作详细、具体的利弊两方面的分析。总而言之,管理者必须引导被动消极者做出更好的情感反应,而不是他们的本能反应,用乐观的方法来消除它们的悲观情绪。
五、性格孤僻型的问题员工
性格孤僻型员工是具有独特魅力的一群人。他们充满幻想,创造力十分丰富,对周围的环境非常敏感。他们对创意及个人喜好十分顽固,绝不轻易妥协。
管理性格孤僻型员,管理者要注意一定的技巧性、
1、批评要注意技巧性
一般情况下,管理者在批评他们的过错时,要用听起来简单明了、浅显易懂,可实际上含意深刻、耐人寻味的语言,使出现过错的员工经过思考,从中得到批评的信息,并很快地醒悟,接受批评,改正过错,吸取教训,不断前进。
因为性格孤僻型员工都心思敏捷,自尊心非常强,因此,管理者要采取无声斥责或者点到为止的批评法,这样才能收到良好的效果。
2、要指出他们的成绩,对他们的成绩给予充分的肯定
性格孤僻型员工很重视别人,尤其是管理者对自己的评价。作为管理者,如果能够给他们以正面的肯定,一定能够鼓励他们应对困难的勇气。
而且,这样不但可以增强他们的自信心,也能打造管理者能容人的领导露象。
3、要对他们施以温暖
在任何时候,你都不要流露出对性格孤僻型员工漠不关心的神色,要像对待其他员工一样来对待他们。当他们不给你面子拒绝邀请时,或者当他们对你的招呼视而不见时,你千万不要暴跳如雷。作为一名高瞻远瞩的管理者,宽容、耐心是必须具备的品格。当你由于自己的虚荣或者自己的面子,把这些对你视而不见的员工划在员工活动之外,并从心里抹杀掉他们的工作成绩时,其他的员工就会在心里对你重新打分了,虽然他们平时也不喜欢这些孤僻的人。
4、不要有先入为主的想法,认为这样的员工很难相处
性格孤僻型员工多属于自我型人格,他们对个人的内在思想世界很留恋,因此,他们容易走神。他们有着丰富的内心世界,对人非常敏感,他们能够清楚地识别虚伪与真诚,因此只要你真诚地与他们相处,他们就不会拒人于千里之外。
当然,管理者一旦放下他们很难相处这种思想包袱,也就能够以轻松的情绪,真诚的心态去与他们交往了。
5、尝试建立一个缓冲区,不要过分显露自己的感情
性格孤僻型员工通常喜欢自己的生活方式,不希望被打扰。假如你只是为了接近他,每天耐着性子,装出一份热情万分的样子,保证不会得到他的什么好脸色。特别是当他们感觉到你是在为了某种目的而接近他们时,他们就会从心里认为你是一个非常虚伪的人,更加疏远你。
因此,作为一个聪明的管理者,你千万不要做这种吃力不讨好的傻事。平时,只要与他们与他们保持一定的工作上的接触就可以了。假如你与他们发生沟通上的障碍,你也可以找一些较容易与他们接触的人,与这些难以向人敞开自己心扉的性格孤僻型员工多交流,但是,你千万不要去打扰他们。除非他们真正遇到了自己不能解决的困难,否则你不要过分显露你的热情。
六、争强好胜型的问题员工
争强好胜型员工属于有着强烈野心的人物类型。他们是强大的一群人、卓越而有干劲,永远神采奕奕,精力充沛。完全可以说,他们是一个完完全全的实践家。当一项任务摆在他们的面前时,他们信守的格言永远是“不惜一切代价争取胜利”。
争强好胜型员工非常在意自己在别人面前的表现,非常好面子,总是让人看到最优秀的一面,喜欢出风头。在别人眼中的他们,永远是衣着光鲜,眼神明亮的。在与人交往时,他们永远是主动者。
人们习惯以“和为贵”,这在企业管理中也同样适用。对管理者而言,为了顾全大局,求大同、存小异是必须的;在某些方面做一些必要的让步,其实是一种聪明的管理艺术。然而,有些争强好胜型的问题员工对管理者的退让并不领情,进而变本加厉地瞧不起领导,也不尊重领导。对这样的人,管理者千万不能一味迁就,而是要在适当的时候,以适当的方式打击一下他的傲气,使他知道天外有天、人外有人。
所以,对于争强好胜型的员工,管理者要注意一定的技巧性、
1、千万不要轻易动怒
作为管理者,必然会碰到各种各样的问题员工,然而,面对争强好胜型的问题员工时一定不要动怒,要保持心平气和。
2、要有自信心
争强好胜型员工喜欢表现自己,他们总是以自己的优点示人,所以很容易对管理者造成心理压力。管理者要坚守的信念就是也许他们确实有比你更高明的地方,但你既然是领导,自然在管理方面能力比他强,因此不必有自卑的心理。
3、分析员工的真实用意
在一般情况下,员工只有在怀才不遇时才会争强好胜。假如确实是这样的话,管理者就要为他们创造实现自我的条件,分析他们的具体才能,并依次给他们分配一些重要的任务,使他们感觉到一点点的压力。
4、要敢于承认自己的不足
管理者在自信的同时还要有敢于承认自己不足的勇气,并在必要的时候予以改正和学习,这样就会使这些争强好胜型的员工找不到针对你的理由。
5、保全问题员工的面子
争强好胜型员工都非常好面子,所以面子问题是他们的大问题。在任何时候,你都要考虑他们的面子,不要让他们觉得自己丢了面子。
管理者正确的处理方式,是不能在众人面前使争强好胜型员工威风扫地,而要在没有第三者在场时,一对一地单独进行,要视争强好胜型员工对问题的认识程度以及内心思想根源进行批评。假如认为单刀直入批评会招致对方反感时,应和他离开工作场所,耐心倾听争强好胜型员工的陈述,然后再提出自己的规劝。
6、要有诚心
身为管理者,你要相信这些争强好胜型员工只是想表现得更好而出现问题,他们的内心渴望着别人的肯定与认同。因此,你要选择恰当的时机,真诚地告知他们的长处和优势,并表达自己想帮助他们达成目标的心愿。
7. 职场中如何管理下属
职场中如何管理下属
你知道职场中如何管理下属吗?其实在职场中很多领导也会有一些困扰,那就是管理下属的问题,很多领导在管理方面其实都有所欠缺,下面我整理了一些职场中如何管理下属的相关内容,一起来看看吧
职场中如何管理下属1
第一点:尊重
做为一个领导,一定要懂得尊重自己手底下的员工,不管你手底下的员工是做什么的,都要对他们保持一定的尊敬,因为在职场中我们或许有高低之分,但是在现实中我们是平等的,在公司我们都抱着一个共同的目标,也就是说能够帮公司解决更多的问题,做出更多的效益,才能拿到更多的薪酬。而有些领导则会认为自己比别人高一级,对别人就特别的`不尊重,要知道员工也是人,你对员工的不尊重,也会获得员工对于你的不认可,一个不懂得尊重员工的领导,一定不是一个好领导。
第二点:有独特见解
工作中的经验和理论,是必不可少的,但是有些时候我们千万不要因为经验和一些理论,就去否定某个人的结果。尤其作为一个领导,我们一定要有自己独特的见解,现在这个社会发展的太快,任何事情不见得有一样的答案,有时员工提出的建议,我们也应该细心的去听一下,所以我觉得作为一个领导,一定要有自己的想法,当然更要有自己独特的见解。
第三点:发掘
一个领导你手底下肯定会有几个人,而不是一个人。当领导的你一定要去善于发掘,团队中每个成员的能力,有的人做事比较细心,你应该把一些重要的活交给他,而有的人比较健谈。所以,一些业务上的工作,更应该交给这种人,而有的人想法比较多,脑子比较活,所以在一些意见上,不妨多听听他们有什么样的看法,想法。要记住作为一个领导,不是需要你有多强的能力,而是需要你把团队中的每个人的能力发掘出来,只有这样才能打造出一支虎狼之师,如果能够做到这一点,你就是一个合格的领导。
第四点:换个角度
当我们遇到一些事情的情况下,千万不要一意孤行,如果你觉得这件事情比较难,不是那么好做,真的难住你了。不妨换一个角度去思考下这个问题,说不准,你就会有一个新的想法萌生而出,总而言之,作为领导,你千万不能死板,要经常换位思考。
职场中如何管理下属2
对下属的工作管的太多,会让下属失去对工作的思考能力。下属对自己的工作就会失去理解,即便下属有再好的想法,也不会向领导去反馈。
告诉员工需要的工作结果,让下属们自己先思考解决方法,给足下属们的想象空间。
当领导对下属管理的过多时,下属们肯定会有意见,要想让下属们听话,只能是用手里的权力去管理,一旦这种工作状态持续的时间过长,那么下属们就会对领导的权力产生畏惧。
当下属们在领导面前不敢说真话时,就已经失去了领导管理的初衷了。就算是做好的工作,向领导汇报时也会产生畏惧,结果就是导致下属们不再喜欢汇报工作。
在管理团队时,要避免下属的态度陷入到恶性循环中。一旦下属们对领导的命令左耳朵进右耳朵出,再也不会把领导的话放到心上。
由于每个人的想法都是不同的;领导也能够根据下属的想法,发现更多的解决方案;所以说,真正聪明的领导在带领团队时,都明白给下属主动思考的空间。
8. 如何管理员工
如何管理员工
如何管理员工,如果职场上有这些现象也不用惊慌,无论做什么都要掌握好分寸,职场的事情从来不是简单就能概括的,工作的时候要以自己的身体为第一标准,学会如何管理员工,职场达人非你莫属!
如何管理员工1
1、做自己擅长的,寻求团队协作
所谓术有专攻,每个管理者和职场人都有适合自己完成的工作和不太适合做的事,作为管理者要明白自己擅长做什么领导者、协调者、技术者还是氛围营造者。
做自己擅长的工作事项,把自己不擅长的交给团队中擅长的人去做,不但拉近上下级关系,还可以把工作任务完美执行。
2、追踪工作结果,用成绩说话
两个很重要的字“追踪”。很多管理者生怕事情做不好,把精力放在下属每一个细节上去追问,弄的员工厌烦,你也累,有的员工平日不忙,你就认为其怠工。
因此你会觉得很累,经常为员工成员“擦屁股”,要想摆脱这样的困局,你只需从现在起改变管理思维,不管过程,只要工作结果,用成绩评判,用事实说话。
3、不断的培训充电,让员工更优秀
授人以鱼,不如授人以渔,想要能留住人,就要不断的培训员工,从思想和观念上逐步把你的思想、意图通过培训得到实现,培训员工的同时,会让员工受益,自己收益预期效果。
4、争做职场最优秀的中层经理人
很多管理者之所以经常慢人一拍,管理吃力,就是因为自己的不学习、不上进在作祟,总觉得每年的考评能得到一个“合格”或者“称职”就很OK。
殊不知这样的一般般的思想,阻碍了自己向优秀与卓越迈进的脚步,世界上只有“一流”。我们做不到一流就只能末流,从来就没有二流,因为最好的资源和关注只会给NO1的那位。
5、细节决定成败
计划提前做,有充分的准备和就不用手足无措。客户和员工很容易被真诚的笑容、举动所感动,所以一定要多微笑和用心观察细节。不论你的团队人多还是人少,工作是难还是易,我们都要注重管理上的细节,特别是一些容易被遗忘和忽略的细节。
如何管理员工2
一、倾听员工的声音
中小企业主大多存在自我主张,独断专行的不但,不听别人的意见,导致决策失误。
在企业管理中,倾听员工的声音也是团结员工、调动积极性的重要方法。 员工思想有问题,就会失去工作热情,不可能出色地完成你交给他的任务。 这时,作为管理者,必须耐心倾听他的声音,找到问题的核心,解决他的问题,耐心指导,才能帮助你实现管理目标。
二、管理方法创新
管理员工就像开车,司机开车时仔细看指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针发生变化的情况下,他必须转动方向盘,以免翻车撞到人。 管理者也一样,管理者为了让员工在规定的轨道上运行,必须仔细观察,经常调整,防止偏差。 在稳定的大企业中,管理者必须注意员工的各种变化,在基本的管理框架内利用各种技能来管理部下。
三、德才兼备,量才使用
“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面的优点和缺点。作为管理者使用时,首先要理解每个人的特征,有的工作雷厉风行; 有些人谨小慎微但是擅长处理人际关系;有些人埋头于统计资料默默地工作。
作为一个管理者,不仅要看员工评审表的评分,重要的是在实践中观察,结合各员工的优点进行工作分配。 从他们的工作过程中观察事物的态度、速度和正确性,真正测定下属的潜能。 只有这样,管理者才能灵活有效地管理他的员工,使事业日益发展。
四、允许员工犯错误
员工有冒险精神是好事,冒险需要勇气和资本,如果管理者不能满足员工冒险精神,因犯错而受到领导者的责罚, 作为管理者,要求部下不要犯任何错误,会抑制冒险精神,缩短手脚。
作为管理者,必须鼓励员工抓住合理的冒险、创新和商机,允许员工失败。 部下冒险犯普通的小错误时,不要太负责。 冒险成功的时候,一定要称赞,给予相应的回报。
五、引导员工合理竞争
在中小企业中,员工之间也有竞争力,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。 正当竞争是指用正当手段或积极的方法正对着爬。 不正当竞争是指采取不正当手段制约、压制或打击竞争对手。
作为管理者,关注员工心理变化,及时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是重要的作用。 因此,人员管理有正确的业绩评价机制,用工作业绩评价其能力,不要根据员工的意见和上级领导的喜好、人际关系评价员工,尽量公正客观地评价员工。 同时,在企业内应该建立正常公开的信息渠道,多接触员工,多交流,有意见积极交流。
如何管理员工3
如何管理好部门员工
一:管理者与被管理者彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个公司或者一个组织、一个部门的管理者来说尤为重要!
二: 管理者,要能充分的认识你的同事不是一件很容易的.事。但是管理者如果能充分理解自己的同事,工作开展起来会顺利得多。
三:了解同事的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解同事的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
四:当同事遇到困难,能事先预料他的反应和行动。并能恰如其分的给同事雪里送炭,这就表明你对同事的认识更进一步,能更好的促进与同事的感情。
五:知人善任。能使每个同事在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的同事足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。
六: 在管理中,聆听同事的心声,也是团结同事,调动积极性的重要途径。 .假如一个同事的思想出了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。
七:在管理中最重要的一点:对待犯错误的人员,也应当采取聆听的.办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。这样才能达到更好的效果!
9. 管理者应该如何管理员工
管理者应该如何管理员工
你知道管理者应该如何管理员工吗?一个企业或者一个团队想要发展的好,就需要管理者能够管理好员工,调动好员工的工作积极性。那么管理者应该如何管理员工呢?下面是我帮大家收集的管理者管理员工的方法技巧,有需要的朋友赶紧收藏起来吧。
管理者应该如何管理员工1
1、与员工融洽相处
人与人之间的关系,可以很复杂,也可以很单纯。这就要视自身为团队“大家庭”中的一分子,如何表达自己,与自己喜欢或不喜欢的下属融洽相处,达到真正的沟通。
一般而言,团队下属对上司做出的评价,在很大程度上并非根据客观事实,而是根据他们主观上感觉到的“事实”,并且受到他们自身的性格、背景、文化、经历、期望等因素的影响。尽管绝大多数团队的下属都喜欢自己上司的行为与其个性一致,让大家能看到他真实、本色的一面。
身为管理者,应该更注重下属的真实感受和主观体验。因为本质上你是一个什么样的上司并不重要,重要的是下属普遍认为你是一个出色的上司。
2、让员工感到你处事公平
无论在调查问卷或座谈会上,大家一致反应“希望上司能够公平待人”。
对员工事务一律公平处理这是理所当然之事,为何大家还要如此激烈呼吁?由此反映出某些领导者在处事方面看来并不公平,因此到底如何公平处事,实在是一大学问。
就像在分配工作上,一方面不给他任何权力,一方面逼他拿出工作成绩。或者对某个人整日无所事事,视而不见,却将某事集中于别人。或者将困难、复杂的工作分派给生手,却让熟手做些简单的工作,都是处事不公平的实例。
如由老资格的人来担当低级工作,不熟练者承担高级工作,那就往往显示出主管处理不公了。还有,不论难易的工作,如果要求做完的时间完全相同,那在部属眼中也会认为不公平。
让员工感到你处事公平,他们才会全力与你合作,甘心追随你。
3、充分地给予员工机会和信任
对于某些管理者来说,做到对下属的充分信赖是很难的`,但同时也是极为容易的。“难”就在于管理者的思想一定要转变,不仅要牢记“用人不疑”这一准则,同时也要把权力放开,不能牢牢地守着权力不放,这样显然不是对下属能力的一种信任;“易”就在于管理者每天每时都要接触下属,经常不断地向下属布置各种大大小小的工作,这既给管理者提供了了解下属的理想场所,也给管理者提供了运用各种方式、巧妙地向下属表示信赖的绝好机会。因此,优秀的管理者要能积极地转变权力思想,积极利用各种机会向下属表示充分的信赖。
4、委婉地表达对员工的要求
许多着名的领导者都强调,企业推动任何策略或变革,都需要员工跟进,说故事因此成为领导人重要的能力之一。
当面对僵局时,最糟糕的处理方式是直接向对方下命令,对方可能会在不服气的情形下佯装接受,或者有更强烈的反弹。比较可行的做法是,以说故事的方式点出,透露你希望对方能够按照你的想法进行,不要直接硬碰硬。
管理者应该如何管理员工2
管理者如何培养人才
1、善于发现人才,给予施展的领域。
要想培养出有用的人就要有善于发现人才的慧眼,知人善用,发现人才后要给予他能够施展的领域,让其大展拳脚,发挥自己的一技之长。给人才提供发挥的空间是培养有用人才的前提。只有这样才能物尽其用,人尽其能。
2、培养有用的人要注重素质教育。
人的素质低下是不断放纵才导致的,并非与生俱来。所以一个再有能力的人,如果素质低劣,也不能为社会所用。所以,注重人员素质的培养是培养有用人才的根基。试问,一个彬彬有礼高素质的职场精英,怎能不给一个用人单位带来荣耀呢?
3、培养有用的人要加强人员培训。
培养有用的人要加强人员培训,通过系统的培训使其掌握新知识、新技能,并且能在实践中学以致用。培训就好比土壤,人才好比树苗,只有土地肥沃才能使小树苗长成参天大树。所以,培训的重要性是不容置疑的。
4、培养有用的人要对突出贡献给予嘉奖。
单单就用人单位而言,培养有用的人,要对员工的新想法、新思路积极鼓励,特别是对于通过自己的新思路最终对单位有突出贡献的人要给予嘉奖。不仅是对员工突出贡献的认可也是勉励员工再接再厉的一种有效方式。
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10. 如何管理好员工
作为一名管理者,会面对不同文化、不同水平、不同素养的员工,如何能够更好的管理员工是管理者的一大问题。管理员工虽然有难度,但更关键的是抓到重点、找到规律才能够管理好员工。怎么管理好员工,不妨来看看下文,四个管理秘籍帮助你。
1.树立合理的制度是保障企业正常运行的关键。
古人云:没有规矩无以成方圆。如果一个人公司人数众多,却没有按照规定公正、公平的办事,让管理制度形同虚设,那很容易因为管理者的个人情感而影响管理工作的开展,那么势必员工也不会觉得这个管理者值得敬重,也不会跟随你尽心工作。
2.高效的管理者会善用沟通消除管理中的误会和隔阂。
所有的矛盾很多时候都是没有经过良好的沟通导致的,因为管理者需要员工的配合与执行,并不是管理者单方向的发号施令就可以的。善于沟通的管理者能够倾听员工的真实想法并有效的反馈、和员工一起共享信息,功劳与下属一起分享等,用顺畅的沟通来激发员工的潜能。
3.不要事无巨细的管理,授权给予员工去做。
在管理者的虎视眈眈之下,相信很多员工都没有办法展开手脚去施展自己的能力。有不少管理者表示,事无巨细的管理无法将公司做大。管理者只有把应该赋予的权力授予给员工,让员工更独立自主地工作。员工才会愿意把工作给做好。不会授权的管理者不是一个合格的管理者。
4.恰当的激励员工是提升管理效率的关键。
想让员工更富有激情地投入到工作里面,管理者应该实施正确的激励。有效的激励是提高员工工作绩效、增加员工工作积极性的关键。真诚的表扬员工、你的赏识和你对他们的评价会让他们备受鼓舞。
怎么管理好员工?以上先罗列四点,留住人才的机会就在你手里。管理好员工不仅靠技巧,靠智慧,还需要管理者用“心”去管理。