1. 情商管理的五大能力
1、能驾驭自我情绪，有效疏导自我情绪。
情商高的人首要特征就是能驾驭自我情绪。他们是充分了解情绪的来龙去脉。懂得在情绪要爆发的时候，会找到合适的方式安置自己的情绪，从而避免因为坏情绪带给身边人的伤害。
有很多情商高手大都有自己的疏导情绪方式，有些人会在自己有情绪的时候用写字来平复自己的情绪，有些人则会选择散步、冥想或者弹唱音乐等方式。对于情绪疏导方式不一而足。
情商高手不会追求每个人一样的方式方法，而是懂得根据自我兴趣的方式观察自我情绪的流动，让情绪自如流转，从而让自己拥有宁静的心态。
2、接纳不完美的自己，做最真实的自我。
情商高手第二大能力就是接纳不完美的自己。相比很多人喜欢去追求完美，情商高的人首先需要是接纳自我的不完美。因为他深知接纳自己的不完美就是不会陷入过度的自责。
接纳自我的不完美才会懂得谦卑的重要性，也会懂得持续精进自己，因为他们深知成长是人一生的主题。不完美从某种意义上来说告诉我们每个人都有自己需要修炼的功课。
接纳自我其实也意味着坦然做自我，既然深知每个人都不完美，所以才会坦然无畏的做自己。接纳不完美的自己，才会对他人有一种深深的慈悲感，因为从他人身上也可以看到自己。
3、深知自我与他人的界限，懂得拒绝。
情商高手第三个优势是深知自我和他人界限，懂得适当的拒绝。这种拒绝来自对自我情绪的深入了解。他们深知人是有边界的，在自我与他人面前，如果我们不懂得拒绝，往往是我们身心最为疲惫的时候。懂得拒绝就是找到激发他人的自觉性与发自内心的尊重自己。
因为当你内心不情愿地去帮助他人的时候，某种意义上来说，你的不快也会暴露你的状态与心情。当一个人开口提出要求的时候，他的心里根本预备好了两种答案。所以，给他任何一个其中的答案，都是意料中的。
4、善于观察他人的情绪。
高情商的第四个优势，是善于观察他人情绪，某种意义上擅长观察清晰来自感同身受。如果我们能敏锐感知到别人的情绪，往往来自我们对人性的洞察，也来自对情绪背后意识充分了解。
他们深知一个人的情绪藏着一个人的自尊、自爱还有深层次的动机。无论一个人是贫穷还是富贵，每个人其实都有着自我的尊严与价值。情商高的人轻易不批评他人，而是懂得充分发挥他人的价值， 以此让他人找到自我价值的重要性。
为什么说林志玲是一个情商高手，说话非常舒服，也就是因为她会以个人推测他人，会充分照顾到他人的情感需求。
每个与她有过接触的人都会感受到林志玲身上高情商的魅力，这种魅力是无论他人对她做什么，都会温柔轻轻的说一声感谢，这些小小的细节让他人感受到非常舒服与温暖。
5、不害怕失败。
真正情商高的人是不害怕失败的，因为真正情商高的人对自我深层有一种了解，所以深知自己想要成为什么样的人。情商高的人首先来自对自我的了解与驾驭。
在对自我有清晰的认识里面，她会勇敢的去尝试自己想做的，直到接近自我的目标。因为对于她们来说，人生最重要是活出自己的一生，所谓结果只是一种说法而已。她们不会刻板的看待失败与成功，而是懂得活出自我的本心才是自己想要的人生。
所以面对失败她们会有一种更坦然的心态，比失败与成功更在意的是她们能把自己喜欢做的事情做到哪一个程度，这是她们最为成熟的心态与令人歆羡的地方。
2. 如何培养情商能力
如何培养情商能力
如何培养情商能力？在日常生活中，高情商的人总是能让人如沐春风，与高情商的人相处都会非常的愉快，培养情商能力是我们所需的。接下来就由我带大家了解如何培养情商能力的相关内容。
如何培养情商能力1
1、管理好自己的情绪，如果出现情绪不好时，立马调整，不要让不好的情绪影响到工作，面对消极情绪的时候也要立马调整，让自己达到最佳状态。
2、培养不怕犯错的精神，面对错误，不要恐慌，积极改正就可以了，保障在下一次不会犯同样的错误，不要因为一次过错就否定自己，这时候更要相信自己，做错了没什么大不了，不要有心理负担，并且鼓励自己不断去尝试。
3、自我暗示自我鼓励，把自己的愿望当做目标来奋斗，坚持不懈的努力，让自己越来越强大，自己锻炼成刀枪不入。
4、多实践多学习，通过学习增加自己的知识量，通过实践找到更多的解决方法，当你的知识层面增加，那么你的交际水平也会提高，人也会变得有内涵，遇到问题就不会束手无策。
5、经常站在他人的角度考虑问题，体会别人的感受，让自己具有同情心，能够接受别人的观点，这样对自己的发展也是有好处的，跟不同性格的人打交道，并与他们保持良好的关系。
6、管理好人际关系，不要为了小事就与人为敌，发生争执，要控制好自己的情绪，遇到问题去说服引导别人，协商解决，而不是强硬解决，懂得与团队合作，使团队充满活跃气氛。
7、认真观察周围的人和事，碰到失去理智的时候，一定要快速让自己平静下来，此生再大的气，有再大的怨言，你要冷静处理。
如何培养情商能力2
1、专注于倾听和与人沟通。而不是在别人说话时练习如何反应，而是专注于提出问题以澄清和理解人们想传达的内容。
2、总结并回应别人告诉你的事情。不要只是聆听，重要的是理解对方的意图。您要询问您的理解是否与他或她想要传达的内容一致。
3、识别情绪和想法。询问您的员工如何看待他们为您提供的信息以及他们对所发生的一切的主要想法。如果您难以确定员工的情绪反应，请要求更多。大多数员工只有在意识到自己的经理真正关心时才愿意透露自己的观点。感谢这些事情，您还将为自己开发情商。这也适用于与其他人的交往。
4、训练你识别肢体语言和非语言交流的能力。在沟通时不要着急，以便能够识别肢体语言何时不适合您所说的内容。养成诠释肢体语言的习惯，理解他们想传达的内容。定期练习将帮助您变得越来越进步。
5、与员工沟通时要注意您的反应。确保你总是在两个层面做出反应，不仅要回应外在表达，还要注意暗示的情绪，需求和愿望等。密切关注所有的沟通。同样，如果你没有能力在第二层面做出反应，这与说话者的感受有关，那就先问问题直到你抓住它们。
6、多注意自己的情绪。分析你在情绪状态下的反应。寻找您认为可以信任的员工的反馈，在提供意见时不带偏见。例如，寻求来自您的主管或辅导员的更多反馈可以描述您对会议中其他人的影响。
7、最重要的是，情商发展需要你集中精力和不断的训练。应不断寻求和使用反馈，以提高对您的行为和行为的认知。
8、培训和发展情绪智力至关重要，没有情商，就会失去了对与沟通和互动的情感成分的感知和反应的能力。这种能力的缺乏会对工作效率造成严重破坏。
情商与智商的培养如何提高情商
一、情商与智商有什么不同
智力就是说智商商数。智商一般叫智慧型，也叫智能化。是大家了解客观现实并应用专业知识处理具体难题的工作能力。智商包含好几个层面，如洞察力、记忆能力、想象力、具体分析工作能力、思维逻辑、沟通能力等。智商的高矮一般用智商商数来表达，是用于标识智商发展趋势水准。
情商智商(EQ)别称情绪智力，是近些年社会学家们明确提出的与智商和智力相对性应的定义。它关键就是指人到心态、感情、信念、耐受性挫败等层面的质量。总的来讲，人和人之间的情商智商并无显着的天生区别，大量与后天性的塑造密切相关。
二、情商培养方式
1、必须要多读书读好书
念书并非大学时代的事儿，报名参加工作中之后，人们的`时间会被那样或者那般的事儿排出了，这一那时候自身要清醒地多读某些书了，就算仅仅某些励志鸡汤类的小型书，对人们的情商智商提升也会是有必须协助的。或许，假如有了你时间，还可以普遍载入某些东西方的好书推荐，也是获益颇深。
2、多与有见识的人闲聊
向他人学习培训是个情商培养的好方式。和人闲聊，还可以提升自身的知识层面，进而对提升自己的情商智商有必须的协助。非常是这些较为有见识的人，看难题通常会更不同，这些踏入领导职务的人，往往能踏入领导职务，必须水平上而言，的确有她们的独到之处。与这种人常闲聊，自身也会有一定的感受。
3、从业造型艺术主题活动
造型艺术自身就是说一优雅的物品，从业造型艺术工作中的人，通常情况下，情商智商是差不上哪儿去的。假如觉得自身的情商智商不高，能够试着去从业某些造型艺术主题活动，这对自身情商智商的提升会有必须的协助。另一个，从业造型艺术主题活动，也会触碰到某些从业有关工作中的人，触碰时间长了，都会遭受启迪的。
4、多帮助他人
说白了赠人玫瑰，手留余香。人们应当塑造这种乐于助人的观念，衣食住行和工作上，可以帮助他人的那时候，必须要抬起援手，人一生中许多的开心都来源于给与他人，帮助他人。在帮助他人之后，自身的心里也会有一定的感受，另外，有这类品行的人，盆友也大自然许多，情商智商也会较高。
三、如何提高情商
想要知道如何提高情商，估计你必须把握下列5种工作能力：
1、解决自身负面情绪的工作能力
情商与智商的提高方式并没有很大的差别，都必须独立思考。也许它是情商智商管理方法最关键的一点儿：怎样合理的管理方法人们的消极情绪，使其不容易危害到人们的一切正常衣食住行和分辨。要想更改人们针对事情的心态，最先要更改人们针对这件事情的认知能力方法。
2、应对工作压力时，理智看待的工作能力
基本上每个人都亲身经历着衣食住行的工作压力。工作压力之中，最关键的是必须要维持镇定。下列是好多个防范措施：
A、当你对别人发火未满，在你要说某些让自身后悔莫及得话以前，深吸气，随后从1数到10。大部分状况下，如果你数到10的那时候，我也能寻找1个更强的沟通交流方式。假如数到10后你还是发火，那么你就该临时离去这一难题，等平静下来再探讨这一话题讨论。
B、当你觉得焦虑不安、痛苦，泼点凉水到脸部，吸气些新鲜的气体。当你处在较冷的自然环境下，痛苦水准会明显下降。不要再喝含咖啡碱的饮品，他们总是给你更焦虑不安。
C、你如果觉得担心、消沉，试一下某些有氧。(快步走、跑步、慢跑、骑单车、游水和划船全是有氧。)为自己某些动能。人们应用自身人体的方法挺大水平上危害了人们的觉得。如果你在感受人体的魅力时，你的信心也会大自然提高。
D、当你觉得疲倦、疑惑、止步不前、没什么设计灵感时，何不来到户外，清除一下下你的人的大脑。让自身被自然界包囊吧，你钟爱大自然就能静下心来。
3、了解各种各样暗示着的工作能力
如何提高情商?这些具备情商高的人广泛更能精准地讲解别人的心态(从另一方的身体语言、书面语言和小表情中)。她们也更明白怎样合理地在沟通交流中表述自身的念头。你能那么做提升此项工作能力：
A、当你在另一方手上见到1个彻底不明白的小表情时，在做一切依据前，想着一想最少二种将会的讲解参考答案。例如，你的盆友没有让你回电话。一要，他忽视你;二是，他太忙了。在讲解别人个人行为时，人们必须去人性化，那样就能更客观性某些。避免防止别人的一整方法就是说开启自身的见解与全视。
B、必须时就问清晰。假如必须，还要好好地了解另一方到底为什么干了这件事情。你应当提某些敞开式的难题，如：“我很好奇。你能否告诉我为什么.....”防止斥责与分辨。
4、坚定不移且在必需状况下会表述艰难心态的工作能力
“要想干自身，你还要拉开胸襟的表述你自身觉得关键的事儿，人们必须观点明晰地表述出自身的界线和忍受的层面。“—— Harriet Lerner
在我们的日常生活中，有某些那时候，必须要为自己和别人设定界线，不然他人就不清楚人们在乎的是啥。这就代表人们必须训练去表述否认的心态。你必须不在觉得到惭愧的状况下对他人说：“不!”有时，把人们更在乎的事儿摆在首位，争得你的努力需要的报酬。那样我也会少受折磨和损害。
5、在婚姻关系中表述本人心态的工作能力
要维护保养婚姻关系，就必须合理的表述出温柔的爱辞。社会学家 John Gottman 觉得亲密无间感情的表述非常关键。它是一切这种以便更亲密无间的关联而作出积极主动相互连接的个人行为。
3. 提高情商的方法有哪些
提高情商的方法有哪些
提高情商的方法有哪些，正所谓三分做事，七分做人，而这句话的意思是说明一个人的情商是有多么的重要，其实情商是可以通过很多种方法提高并且改变的，今天为大家分享的内容是提高情商的方法有哪些。
提高情商的方法有哪些1
1、学会换位思考，理解别人的感受。
有些朋友，一辈子都活在自己的世界，从来不会考虑别人的感受。他们总是觉得别人就该对自己好，别人就该照顾自己。他们很少去考虑别人的感受。比方说，有些女孩子，喜欢用别人的化妆品、吃别人的东西。她们美其名曰，好东西应该跟朋友分享。
可是，轮到别人用她的化妆品，吃她的东西，她又不开心、不乐意了。这就是典型的自我为中心，不会换位思考。记住，要想提高情商，最重要的就是学会换位思考。你想别人怎么对你，你就先怎么对别人。
2、说话要有分寸，不要口无遮拦。
心直口快的人，真的很招人烦。有些人说话不注意场合，也不注意分寸。美其名曰，我这人心直口快，你别介意。
守着一群人数落别人，让人下不了台，还说自己事心直口快？这情商得有多低！注意，说话一定要有分寸，什么话该说，什么话不该说，一定要现在脑子里想清楚。不要一张嘴，就把别人得罪了。
3、学会认可、赞美他人。
学会认可别人对你的付出和帮助，并且赞美她们，感谢她们。这是情商高的重要表现。
4、管理好自己的情绪。
有些人控制不了自己的情绪。他们很容易生气、发火。记住，要想提高情商，就一定要学会控制自己的情绪。
即使对方做了多么愚蠢的事情，无论你有多想臭骂对方一顿，也请把你的脏话憋回去。深呼吸，二十秒深呼吸，平复你的情绪。不要在生气的时候，跟人争论。
生气时跟人争论，解决不了任何问题，只会让你们的关系越来越糟糕。
5、学会拒绝。
我们不可能什么事情都做到。所以，当有人请求你帮助时，请先想明白自己有没有这个能力，如果没有这个能力，请早点拒绝。不要什么事都帮别人，也不要一直帮助一个人。
提高情商的方法有哪些2
1、一种处理自己消极情绪的能力
恐怕这是情商管理最重要的一点：如何有效的管理我们的负面情绪，使其不会影响到我们的正常生活和判断。要想改变我们对于一件事的情绪，首先要改变我们对于这件事的认知方式。
要想改变不良的认知引起的情绪，最好的参考方法是由埃利斯提出的ABC合理情绪疗法。
2、面对压力时，冷静对待的能力
几乎人人都经历着生活的压力。压力之下，最重要的是一定要保持镇静。以下是几个对策：
A.如果你对某人生气不满，在你会说一些让自己后悔的话之前，深呼吸，然后从1数到10。大多数情况下，当你数到10的时候，你就能找到一个更好的沟通方法。如果数到10后你还是生气，那你就该暂时离开这个问题，等冷静下来再讨论这个话题。
B.如果你感到紧张、焦虑，泼点冷水到脸上，呼吸些新鲜的空气。当我们处于较冷的环境下，焦虑水平会有所下降。千万别喝含咖啡的饮料，它们只会让你更紧张。
C.你要是感到害怕、沮丧，试试一些有氧运动。（快走、慢跑、跑步、骑自行车、游泳和划船都是有氧运动。）给自己一些能量。我们使用自己身体的方式很大程度上影响了我们的感觉。当你在体验身体的活力时，你的'自信也会自然增长。
D.如果你感到疲惫、困惑、停滞不前、毫无灵感时，不妨走到室外，清空一下你的大脑。让自己被大自然包裹吧，你的心自然就能平静下来。
3、读懂各种暗示的能力
那些具有高情商的人普遍更能精确地解读他人的情绪（从对方的肢体语言、口头语言和表情中）。他们也更懂得如何有效地在沟通中表达自己的想法。你可以这么做提高这项能力：
A.当我们在对方身上看到一个完全看不懂的表情时，在做任何结论前，想想一想至少两种可能的解读答案。比如，你的朋友没有给你回电话。一是，他忽略你；二是，他太忙了。在解读他人行为时，我们需要去个性化，这样就能更客观一些。防止避免他人的一大办法就是打开自己的观点与视界。
B.需要时就问清楚。如果有必要，就要好好询问对方到底为什么做了这件事。你应该提一些开放式的问题，如：“我很好奇。你能不能告诉我为什么.....”避免指责与判断。
4、坚定且在必要情况下能表达困难情绪的能力
“要想做自己，你就要敞开胸怀的表达你自己认为重要的事情，我们需要立场分明地表达出自己的界限和忍耐的范畴。”——Harriet Lerner
在我们的生活中，有一些时候，一定要给自己和他人设置界限，否则别人就不知道我们在意的是什么。这就意味着我们需要练习去表达否定的情绪。你需要在不感觉到羞愧的情况下对别人说：“不！”有时候，把我们更在意的事情放在首位，争取你的付出所需的酬劳。这样你就会少受折磨和伤害。
那到底如何表达这样的情绪才是恰当的呢？
你可以用XYZ方法——当你在X的情况下做Y这件事我感到Z。以下是一些例子：
“我强烈感到，我应该在为公司付出那么多的情况下得到更多的认可”
“昨天吃晚餐时，当你取笑我的时候，我感到很受伤。”
记住：切忌在句子里使用你开头，然后再搬出你的责难。比如：“你应该”“你必须”。因为这样会让倾听者感到被冒犯。这样他们就更不愿意听你说了。
5、在亲密关系中表达个人情绪的能力
要维护亲密关系，就需要有效的表达出温柔的爱辞。
心理学家John Gottman认为亲密情感的表达十分重要。这是任何一种为了更亲密的关系而做出积极连结的行为。
口头上：“今天怎么样？”“感觉好么？”“我爱你”“我很欣赏你”“你这么说的时候，我可喜欢你了”“我很高兴能和你共度这样的时光”“你是如此的好”“真的好抱歉”
肢体上：积极的眼神对视，拥抱，微笑，双臂圈住对方的肩膀。
行为上：给对方提供食物、饮料；一个精心准备的礼物；帮一个忙；感同身受的倾听。这些都能使得你们的情感变得更近。
根据John Gottman的研究，在良好的关系中，一天内，双方会做出上百次这样的举动。持续的、变换的对爱的表达，就好比是爱的维生素。
4. 情商怎么训练
1、学会控制自己的情绪：愤怒从来都不是高情商的表现，而低情商的人往往会用嘴表达自己的愤怒，用嘴去伤害他人，这往往是最愚蠢的行为，在侮辱别人的同时也拉低了自己的素质，在别人眼中，你就像个跳梁小丑，注定成不了什么大气候。
如果你是一个低情商的人，在生活中就要学着去控制自己的情绪，愤怒不要牵连到他人，这样才不会被人讨厌。
2、话别说太满：有些低情商的人说话都不过脑子，不管自己办不办得到，有些话就脱口而出，说完之后从来不考虑后果，有些话说出来容易，做起来就很难。
3、不要把负能量带给身边的人：每个人都会碰上负能量的时候，但怎么去消化负能量，就能看出一个人情商的高低。情商高的人很少会散发负能量的情绪，通常都是自己默默消化，克服这个困难，或者单独说给自己的知心好友，让她来开导自己。
(4)怎样学情商管理扩展阅读：
提高方法：
第一，不抱怨不批评；高情商的人一般不批评别人，不指责别人，不抱怨，不埋怨。其实，这些抱怨和指责都是不良情绪，它们会传染。高情商的人只会做有意义的事情，而不做没有意义的事情。
第二，热情和激情；高情商的人对生活工作或是感情保持热情，有激情。知道调动自己的积极情绪，让好的情绪伴随每天的生活工作。不让那些不良的情绪影响到生活或工作。
第三，包容和宽容；高情商的人宽容，心胸宽广，心有多大，眼界有多大，你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较，有一颗包容和宽容的心。
第四，沟通与交流；高情商的人善于沟通，善于交流，并且以坦诚的心态来对待，真诚又有礼貌。沟通与交流是一种技巧，需要学习，在实践中不断地总结摸索。
第五，多赞美别人；高情商的人善于赞美别人，这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人，才会进步得更快，总是挑拣别人缺点的人会固步自封反而退步。