‘壹’ 我的农业银行卡帐号忘记了！如何查找
您可通过以下渠道查询借记卡卡号：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“我的账户→借记卡”，点击所要查询借记卡下方的“人民币可用余额>”进入详情页面查询（会显示完整卡号、注册渠道、账户状态、卡状态和开户网点）。
2.网银：请您登录个人网银，点击“账户→本行账户→借记卡”会显示完整卡号。
3.客服热线：请您拨打我行客服热线→按5号键开户行查询及综合服务→按2号键账户管理（需登录）→按2号键查询本人注册账户。
4.支付宝：如您已绑支付宝，可尝试通过支付宝APP查询，因实际操作受支付宝平台限制，故实际信息请以支付宝平台操作显示为准。请您进入支付宝，点击右下角“我的→银行卡→点击对应农行卡→卡管理→查看卡号→验证支付宝支付密码”查看卡号。
5.柜台：请卡主携带本人有效身份证件前往全国农行任一网点查询借记卡卡号。
您可通过以下渠道查询信用卡卡号：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“信用卡→详情”进行查询（会显示卡号、本期到期还款日、下期账单日、信用额度等）。
2.网银：请您登录通个人网银，点击“账户→本行账户→信用卡”页面进行查询（会显示卡号、本期未还款额、还款日等）。
3.客服热线：请您致电我行信用卡客服热线查询。
4.柜台：请卡主本人持有效身份证件到全国任一农行网点查询。
（作答时间：2021年5月28日，如遇业务变化请以实际为准。）
‘贰’ 农行卡号码忘了怎么查
1.电话查询，拨打中国农业银行客户服务热线95599，再转人工服务，提供身份证号码即可查询到银行卡卡号。
2.手机app，登录农行掌上银行，就可以查询到银行卡号码。
3.柜台查询，携带身份证去银行柜台咨询，即可查询卡号。
4.网银查询，登录中国农业银行个人网银，点击账户—本行—账户—借记卡，就会显示你的银行卡号。
‘叁’ 农业银行卡号忘记了怎么办
中国农业银行卡卡号忘了可以拨打中国农业银行的客服电话进行人工咨询。
1、打开自己的手机通讯录，选择拨号键。
(3)农业银行热线电话怎样找回账号扩展阅读
中国农业银行客户服务中心融自助语音和人工服务为一体的多渠道、全天候（7x24小时）、一站式的综合客户服务，与营业网点、自助机具、客户经理等渠道一起构成中国农业银行的客户服务体系。
客户服务中心为客户提供电话、传真、网上客服、微博、E-mail、短消息等多种电子方式。
联系方式（国内）：95599。
海外（香港）：00852－28195599。
‘肆’ 农行卡找不到了，卡号不记得，怎么挂失或补办
您好！借记卡挂失补卡，需由持卡人本人携带有效身份证件到发卡行辖内任一网点（宁夏、海南、山东、广东除外）办理，不可代办。补卡时，如支付密码遗忘的，应在办理书面挂失后办理密码挂失，再办理补卡。
温馨提示：
1.如您尚未挂失，建议先尽快通过掌银、网银、95599电话等渠道办理口头挂失。
2.为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
您可以通过以下渠道办理借记卡口头挂失，以确保账户资金安全:
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“首页→我的账户”，点击所要挂失借记卡卡号进入详情页面，点击“挂失”进行操作。
2.网银：请您登录个人网银，点击“账户→本行账户→借记卡→右上角账户管理→账户挂失”。
3.客服热线：请您致电农行24小时客户服务热线95599通过自助语音或转接人工服务办理口头挂失。
4.自助终端：通过自助服务终端机，选择“卡/存折挂失”，输入卡号及支付密码办理挂失。
5.柜台：请持卡人凭本人有效身份证件（或证件号码）、密码在全国任一网点办理口头挂失（允许代理，但必须同时提供本人及代理人有效身份证件原件及复印件）。
注：未及时挂失产生的账户资金风险由本人承担。
如您借记卡卡号前六位为622848、622845、622846、622849，持卡人可在全国任一农行网点办理挂失补卡、损坏换卡业务时选择保留原卡号，15个工作日后领取新卡，其他号段借记卡是否支持同号换、补卡需与发卡行辖内网点核实。
温馨提示：
1.由于各地区业务办理有差异，具体请您以网点实际办理为准。
2.挂失同号补卡，未领取新卡前卡状态是书面挂失、卡止付，未启用状态。由持卡人本人领取且办理启用后方可使用。换卡期间可以正常接收汇款（不支持接收超级网银入账）。
如果您的信用卡丢失了，您可以通过以下渠道办理挂失业务：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“首页→信用卡→卡片管家→挂失补卡”，选择要挂失的信用卡，输入手机号、验证码，点击“下一步”，挂失成功。
2.网银：请您登录个人网银，点击“信用卡→设置→挂失补卡”，办理信用卡挂失补卡。
3.微信：请您关注“农业银行信用卡”微信公众号,绑定信用卡后,您可输入“人工”转至卡卡的老师为您办理卡片保护业务。
4.客服热线：请您致电我行24小时信用卡中心客服热线4006695599（未开通400地区请拨打02161195599，境外请拨打+86-21-61195599）办理挂失。
5.柜台：请卡主携带身份证件前往农行网点办理挂失补卡业务。
温馨提示：
1.挂失业务一经办理，立即生效，不可撤销。
2.挂失需要从您的账户中支付50元的挂失手续费（白金卡等特殊卡种免费），我行将承担您挂失生效后卡片被冒用的经济损失，并会及时把补制的新卡邮寄给您。
3.挂失后，我行将免费为您补新卡，新卡将以挂号信的方式为您寄出，如您希望以最快的速度领到新卡，可以申请EMS快递，快递业务需要从您的账户中支付每次20元的紧急处理费用（白金卡等特殊卡种免费）。
如您的信用卡丢失，可进行以下处理：
1.卡片保护：我行可以暂时为您添加卡片保护，临时冻结的有效期为7天，到时将自动解除冻结。
2.降低额度：除了卡片保护，您还可以选择降低您卡片的额度。卡片保护、降低额度仍会存在一定的风险，在未办理挂失前，仍需由您自己承担风险。为了保障您的资金安全，若卡片确认丢失，请您即刻办理挂失业务。
3.挂失：您可通过我行个人掌银APP、“农业银行信用卡”微信公众号、个人网银、客服热线4006695599、柜台等渠道办理挂失业务。
（作答时间：2022年9月14日，如遇业务变化请以实际为准。）
‘伍’ 农业银行的预留手机号现在换号码了，银行卡号也不记得，那我要怎么才能知道我的卡号呢
您好，您可通过以下方式修改借记卡预留手机号：
1.掌银：7.0及以上版本，您可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”，输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。修改过程需核验身份证号、人脸、本人实名登记的手机号。预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。如预留手机号不在使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银7.0以下版本，您可登录掌银时点击“忘记密码”，输入身份证号并刷脸通过后点击“更换验证手机号”同步实现修改预留手机号。如无法修改成功请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机，到我行全国任一网点办理。
2.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机，到我行全国任一网点办理。
温馨提示：
1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2.为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
您可通过以下方式修改信用卡预留手机号：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改预留手机号。
2.客服热线：请您致电我行信用卡客服热线4006695599申请修改预留手机号。
3.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
（作答时间：2022年12月8日，如遇业务变化请以实际为准。）
‘陆’ 农业银行卡预留号码忘记了怎么办
您好，您可通过以下方式修改借记卡预留手机号：
1.掌银：7.0及以上版本，您可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”，输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。修改过程需核验身份证号、人脸、本人实名登记的手机号。预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。如预留手机号不在使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银7.0以下版本，您可登录掌银时点击“忘记密码”，输入身份证号并刷脸通过后点击“更换验证手机号”同步实现修改预留手机号。如无法修改成功请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机，到我行全国任一网点办理。
2.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机，到我行全国任一网点办理。
温馨提示：
1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2.为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
您可通过以下方式修改信用卡预留手机号：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改预留手机号。
2.客服热线：请您致电我行信用卡客服热线4006695599申请修改预留手机号。
3.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
（作答时间：2022年12月1日，如遇业务变化请以实际为准。）