㈠ 主管如何管理下属
主管如何管理下属
1、应对爱唠叨的下属的方法
这种类型的人以女性居多，因为其心理素质的原因，所以承受能力有限，遇事便忙成一团，无法稳定，心态动荡，好唠叨。对待这类下属可用以下方法：
(1)多用眼、少用嘴
如果你的下属是这种唠叨型的人，在安排工作时事先把该交待的一切都讲得一清二楚，不要留下漏洞，以免她做更多的询问。
(2)不要发怒
在她唠叨时，千万不要发怒，要尽量以冷静的微笑对之，既表示尊重，又使其不知底细，
从而使其少讲或不讲话。
(3)培养信任
当她唠叨你必须回答时，一定要做到回答得有份量，令其心服口服，有了信任感，她便会言听计从。
(4)不出尔反尔
搞清楚情况再发言，决不能出尔反尔。否则，会给她留下讨价饶舌的余地。
2、应对自作聪明的下属的方法
自作聪明的下属，往往不能彻底贯彻领导的意图，老是帮一些倒忙。他总认为自己的主意要比领导的高明，在执行任务的过程中自作主张，改变领导的意图。对于这样的下属，领导虽然气愤，但又不好意思骂他。因为这会使他以后不帮你，并对你反感。试想有人全心全意地为你解决问题，你不但不欣赏，还骂他一顿，这感觉能好受吗?既然骂之不得，惟有用软攻。首先，多谢他的诚意和帮忙，从正面肯定他帮忙的价值，之后，再从侧面解释一下他犯的错误，最后再为他的错误找个台阶下。甚至可以在最后把错误归在自己身上，是自己解释不全，才会累他白花精神，相信他也会十分轻松地接受意见。
其实，只要适当引导，自作聪明的员工，不难训练为有用的员工，所以不要放弃他们，这些人可能是公司重要的资源。
3、应对自私自利的下属的方法：
(1)满足正当要求
与这样的下属相处，对他们的合理要求应给予满足。使他们认识到你决不为难他，应该办的事情都会给他办。
(2)拒绝不合理要求
对于他们的不合理要求，在委婉地摆出不能办的各种原因之后，巧妙地劝阻他不要得陇望蜀。
(3)办事公平
如果下属中有这样的人，当你制定利益分配计划时，要充分发挥同事的监督作用，将计
划公布于众，使大家感到是在一种公平之中进行利益分配，这样便可避免他与你纠缠。
4、应对阴险狡诈的下属的方法
阴险狡诈的人属不喜欢卑鄙的小人，他为了自己的利益，什么损事都能做得出来。他采取各种手段，骗取上司的信任，逐步夺取上司的权力，最终完全取代上司，这是一种十分阴险的小人权术，亟需识别。
(1)小人常想方设法骗取领导者的'信任
A、小人为了骗取领导者的信任，可以不顾廉耻、不讲道德，不惜代价、不择手段，坑、蒙、拐、骗、吹、拍、抬、拉、吃、喝、嫖、赌、苦肉计、连环计、反间计、美人计，全都使得出来。
B、小人一步步往上爬，占据重要位置，取得信任之后，小人随之而来的，便是权力的逐渐增大，地位的逐步提高，最后成为说话算数的实权人物。
C、小人常打着领导者的旗号，指挥他的下属。并采取各种手腕，使这些下属逐渐投靠自己。
D、小人一方面要继续蒙骗住领导者，使他对自己深信不疑;另一方面，要使他的下属看出今后的天下非我莫属，乖乖地投靠自己、培植自己的势力。
E、等到自己控制大部分下属，这时候，小人得势也就不怎么费力了。
对付这样的下属，首先应“防”。阴险狡诈的人善于背后使坏，暗里插刀，放冷箭，打黑枪，让你拿不准什么时候给你一脚，而且小人之脚往往阴险毒辣，上司若是防备不及，则必遭大劫，落得身败名裂、后悔莫及。作为上司，为了不至于遭阴险狡诈的下属暗算，还是首先防范一下为好。
(2)要明辨是非，不偏听偏信。小人皆是口腹蜜剑，嘴上甜甜蜜蜜，心里却暗藏祸心，这正是其阴险狡诈之处。应对这样的下属，要洗净耳根仔细听，要善于听，要善于抓住话的关键。认真思考分析他说话的目的。凡事应三思而后行，只要做到知己知彼，就能百战不殆。
㈡ 美女上司如何管理赖皮下属
对男性下属不得优礼有加
做一个成功职业女性，面临着多方面的压力。除了因为性别歧视，还面临着男性下属不愿服从的麻烦。作为女主管，你要对他用软功，苦口婆心，他会看扁你，因此，对待这类男性下属，没有必要优礼有加，处处谦让，而应拿出上级的权威，让他感到你不是吃素的。当然，若能恩威并举，是最有效的。
培养自己的独立性
如果说在私下交往中，你还可以得到男人的关心爱护的话，那么在工作中则根本不可能得到男同事的礼遇。要是你能干，男同事反而会有受威胁的感觉，否则他又会嗤之以鼻，因此，女人在工作场所里，尽管能得到男人口头上的诸多关照，但一到实际情形，则没有谁会真心帮助你，惟一能依靠的只有你自己。
不要伤害男同事的自尊心
这并不是要你向男士拍马屁，但你一定要明白，男人总是自信天下第一、无所不知、无所不能。这种自尊心实际非常脆弱，一遇到女人威胁到他的存在，便会产生抗衡心理。所以你若想在一个现代的世界里站稳脚跟，就必须懂得在适当的时候维护一下他们的自尊，并夸奖他们一两句。但要记住：这种夸奖要有分寸，否则别人可能误会你对他有意，而令你们尴尬。
㈢ 女主管如何应对男下属
在现今，女性在各行各业担任主管的变不在少数。但因受传统“男主外，女主内”观念的影响，使得女性主管在工作场合中常会受到不同的评论，以及同事、下属间的“另眼相待”。
西方有句谚语：“女人是礼仪的守护者。”表现出优雅的礼仪，能让你不论在处事或待人接物上皆能得心应手。以下几点可供身为女性主管的你在日常管理工作中作参考：
·应与男同事共同遵守主管所定的规则，不要有例外。
·对每位同事都应和蔼可亲，对下属不颐指气使。
·无论出席任何场合，皆应准时。
·训练自己具有良好的组织能力。
·处理事情应有充分的准备，并掌握时效。
·培养自己的幽默感，并学会适时运用，懂得适度自嘲。
·不会因褒奖男同事对公司的贡献而忸怩。
·知道如何优雅地感谢男同事的协助。
·培养丰富的自我想象力，但避免成为吹牛大王。
·了解管理阶层构架，但不要尝试超越它。
·公私分明，不要浪费太多办公时间谈论家庭或爱情生活。
·对男同事的妻子应特别友善，如此在某些场合出现时，才不会对男同事的妻子造成压力（偶尔有公司员工的妻子会对在她丈夫工作周围出现的其他女人吃醋）。
·避免说粗话。大前提当然是不分男女都不应该说粗话，尤其不管我们处于怎样“男女平等的世界”，都要记住女性说粗话比男性说粗话更令人讨厌。
·不因自己的过失而责怪他人。
·记住自己早期的奋斗，在后辈面前尽力做个能引发共鸣的启蒙者和典范。
·因私人或家里的急事而缺席时，对于在工作上给予协助的同事，事后应为他付出的时间和努力表示感谢。
·如果工作内容是为人解决困难或为遭受不公平待遇的同事提供支持，应特别留意女同事是否遭受任何歧视或公司是否有对女性不公平的政策。
·在对话、发言与文章中，记住感谢帮助过自己的人。由于女性主管在商场上要赢得下属的信服较为不易。所以女性主管除了要更有礼貌及更努力工作以证明自己的工作能力外，还要注意一些细节。
除此之外，初次见面的印象也很重要。通常男性员工会凭第一印象对这位女性主管管理方式、工作气氛与热诚度做出评价（虽不一定正确）。所以女性主管应采取就事论事的态度，并常对部属的工作提出表扬或批评，而非仅是突显自己的优越地位，如此便能很容易移转及消除下属的敌意。
㈣ 作为一个超市日化主管如何管理好员工
主要是一些日常管理：
1、基础或基层的例行事务检查
A、早上的卫生工作（包含货架、商品、地板、POP指示牌、海报、其他陈列或促销物料等）
B、晨会集中，汇总出勤情况心中明确各岗位人员到位情况，如有请假或其它事务的人员应酌情进行补充、
C、晨会中可按年、季、月、当天的任务分轻重的进行提醒，鼓舞士气，对各岗位或责任人的不足视情况进行指出或警告，对表现积极或业绩突出者点名表扬
D、分配任务到岗到人，其它需明确的事宜。
E、保证货物供应充足，对于缺货或者客诉类问题应该进行跟踪反馈情况
以上5点需控制在15~20分钟内
F、卖场开业前的巡视，注意查缺补漏发现问题及时解决和处理；
G、交接班管理，对于早、中、晚班的交接应该明确，未尽事宜应该在交接本或者工作日志中注明并确认传达明了，注意时间节点的把握尽量不要把问题延续传递
以上部分作为主管可以分配属下进行跟踪，但自己必须检查或抽查以防执行不到位、欺下瞒上等不良现象发生。
2、个性管理（差别化管理）
由于员工素质不同，对于不同岗位的员工应该采用不同的教育方式进行沟通，台资企业喜欢直插式的管理方式，行之有效，但较为生硬，你可以根据不同的环境合理应用不同方式
以上只是本人的简单随笔，日常的其实很多在员工手册有体现，这里不能一一详尽叙述，只是建议你要对员工手册要点进行消化提纯并灵活应用。工作是讲求团队协作的，希望你能在日后管理岗位上做好，有什么不明白的可以在网络HI里留言给我，
我会知无不言，言无不尽的！
本人虽做过店长和采购，不过在管理方面还需要互相多多交流，管理是门科学，祝愿兄台工作顺利！
㈤ 超市领班如何管理员工
超市领班如何管理员工
第一：了解员工的心理需求是什么?
作为刚从员工提升上来的基层管理者，应该更了解员工的心理需求，我们据此有的放矢方能达到最佳效果。
1、被认可。
每个人都希望自己的工作被上级认可，根据这一点，主管领班就要经常出现在员工的视野之中，他们的工作需要让领导看到，干活才会更有劲。基层管理人员不要当坐台(办公桌)型的干部，要当一个经常出台(离开办公桌)型干部。
2、公平性。
世界上任何事情都没有绝对的公平，就像人的心脏没有长在中间一样。但是基层管理人员要安排的工作要尽量做到公平，即使当时做不到，也要明白和学会风水轮流转，明年到谁家?
3、表扬和鼓励。
不要吝惜自己的.赞美语言和肢体鼓励语言。对员工的突出表现，要给予语言上的表扬。肢体上的鼓励，诸如：拍拍肩膀、竖大拇指、微笑点头认可等都是表达鼓励和表扬的形式。
第二：了解员工心目中的好主管领班应该是什么样子的?
一个好的领班主管应该具备的基础素养有哪些?
1、专业技能高。首先，领班主管的专业技能要高于员工一筹。
2、身先士卒，率先垂范。遇事情要冲在前面，而不是退缩、推卸责任。见好就让，见难就上。
3、知心朋友。如果能把自己作为员工的知心大哥、知心大姐来开展工作，员工愿意和你交心你就成功了一大半。
第三：了解员工需要哪种形式的管理?
优秀的基层管理者要学会灵活运用以下几招:
1、铜钱式管理。所为铜钱式，外圆内方也。外圆，指管理的人性化;内方，指酒店的规章制度。人性化管理很重要，但心中要有一个基本准则，酒店的规章制度是底线。不要轻易超越。
2、官小品质好。这是一个白酒的广告词，但对酒店的基层管理者同样有启迪作用。基层领班的胸怀要宽广，不与员工斤斤计较，不故意刁难整治对自己有看法的员工。人品至上!
3、融洽的氛围。自己小团队的和谐氛围很重要，领班主管要提倡“HAPPYSERVICE”(快乐服务)的概念。开班前班后会，工作布置之余，要会用小幽默小笑话调动大家的工作气氛。心情好，干嘛嘛好!
㈥ 作为一个主管应该如何管理好下属
【一】、管理好下属的方式：
一、作为一个管理者，要爱下属。理由很简单，那就是下属是在帮你做事，是自己人，大家一个团队并且目标一致。如果管理者把下属当成对立的人来对待，那谁还愿意为你做事呢。人无完人，每个人都有缺点，管理者要做的是积极发现并且使用下属的优点，尽量规避下属的缺点，而不是只关注甚至放大下属的缺点，并且乐此不疲。只会找错误的管理者一定不是一个好的管理者，换句话说，发现下属的缺点并不能表示管理者有多高明，而能把一个有缺点的下属用好才能显示管理者的本事。
二、管理下属，就是要管理好下属的工作，管理者必须明晰下属的工作职责，并充分授权。同时须记住以下几点：
1、授权不授责。也就是说授予下属做事的权力，但是出了问题责任还是由管理者来承担，这样下属才能充分放开手脚去做事，并深感“士为知己者死”。
2、授权不是放任不管、只要结果，还是需要管理者做好过程的监管和指导，保证事情的进展实时可控，不出意外。
3、对下属的工作结果公正评判并奖罚分明。对好的工作结果要赞赏和奖励，对做的不够好的地方要指出、批评，批评要做到对事不对人；并给予适当的处罚，处罚的目的是为了让下属吸取教训，从而下次做的更好。
三、管理高傲型下属的方法
这种人自恃清高，不服管理，好大喜功，小事不屑做，大事又做不了，对搬弄是非乐此不疲，以挑拔离间为己任，事不关己，高高挂起，没有团队精神，只求完成自己伤内的事。
1、要沉住气。2、忘却这些。3、敢于批评。4、说一不二。5、提高她的忠诚度。6、她有功时，给她丰厚报酬，让她受之无愧，反想到平时对你有愧。7、适当时候用适当的方法挫其傲气。8、不与攻击型的人正面冲突。9、不以怠慢回应傲慢无礼。
四、管理是非型下属的方法
这种令主管头疼的下属就是那种爱搬弄是非的人，不是说说张三的私情，就是讲讲李四的话，或者散播些不负责任的谣言，对这种人，其他下属可以敬而远之，而身为主管的你印绝不可以听之任之，不论这个下属的业绩有多好，她和老板的私交有多深，或者是背景有多么不一般，一旦她的言行影响了整体工作的正常开展，你都应该毫不犹豫地谴责，如果在这方面有奖罚制度，你尽可以照章执行，以使其吸取教训。
1、给她增加一些工作量，以减少她闲聊的时间。2、重新给她找个正直能干的拍档，既给她树立了榜样，又改变了她的听众群。3、不定期表扬她的进步以示激励和认可（当然最好这也在私下进行）。4、与舌头长的人不远不近。5、远离“是非窝”。6、给予必要的教训。总之，你一定要让她知道：自从提出批评警告后，你一直在关注她，如果没有改正，将会受到不批评警告更严厉的惩罚，在这一点上决不存在什么情面和余地的问题。
五、管理涣散型下属的方法
这种人工作缺乏主动性，又喜欢神侃吹牛，经常说些荤段子，把医院搞得像个开心聊天室，经几次批评也不思悔改，同时安排她的那些工作总要留个小尾巴，出现问题时便推到别人身上，有了好事便吹嘘自己功不可没。这类人每次找她谈话，她都会有这样那样的申诉理由，根本没有意识到自己的缺点。但对这种涣散型下属，一定要观察清楚，把握尺度，否则可能轻易失去一个有才能的下属。
1、给她任务独自完成，如完成不了，不给解释的理由，只有罚。2、安排一个快节奏的同事，给她压力后；适应不了，让自己辞职。3、利用强烈的竞争意识。
六、管理强毅型下属的方法
这种人性情硬，意志坚定，刚决果断，勇猛顽强，敢于冒险。缺点是易于冒进，骄傲于个人的能力，眼人不眼法，权欲重，有野心，喜欢争功而不能忍。她们有独挡一面的才能，且能灵活机动地完成使命，但要注意把握她们的思想和情绪变化。
1、故意冷淡傲气十足锋芒毕露的她。2、装作忘记了她的存在。3、不向她提供“显露”才华的机会，表面是和气的。4、不能让她得寸进尺。
七、管理急躁型下属的方法
这种人有勇气，又暴躁，为人很讲义气，敢为朋友两肋插刀，属性情中人。优点是为人单纯，没有多少回肠弯曲的心机，敢说敢做敢当，有临危不惧的勇气，对自己衷心佩服的人言听计从，忠心耿耿。
缺点是对人不对事，服人不服法，任凭性情做事，只要是自己的月友，于己有恩，不管她犯了什么错误，都盲目地给予帮助。也因其鲁莽，往往会有突如其来的坏事情。
1、提高她的合作精神。2、提高她的上进心。3、大处小处都要宽容。4、动心为上策。
八、管理固执型下属的方法
这种人立场坚定，直言敢说，也有智谋，可以信赖，行得端，走得正，为人非常正统，不论在思想、道德、饮食、衣着上都落后于社会潮流，有保守的倾向，也比较谨慎，该冒险时不敢冒险，过于固执，死抱住自己认为正确的东西，不肯和对方低头，不擅长权变之术。
这种人是绝好的内当家，敢于死谏的忠直大臣。1、灌输和谐共处能够团结一心的理念。2、让更多的人和她参与重要决定。3、告诉她坚持认为组织团队处处有高见。4、给她空间做决定。5、有必要时给不听话的人一点颜色。
九、管理广阔型下属的方法
这种人交友广阔，待人热情，出手阔绰大方，处事圆滑周道，能赢得各方面朋友的好感与信任。她们善于揣摸人的心思而投其所好，长于和各方面的人打交道，混迹于各种场合而左右逢源。适合于做业务工作和公关，能打通各方面的关节。但因所交之人龙蛇混杂，又有点讲义气，往往原则性不强，受朋友牵连而身不由己地做错事，很难站在公正的立场上论事情的是非曲直，不适宜矫正社会风气。
1、决策权不能让她自己定。2、让她成为开发者的负责人。3、让她自己决定工作方法。4、多与她谈心、以防犯错。
十、管理好功型下属的方法
这种人性格开朗外向，作风光明磊落，志向远大、卓立不群，富于开创精神，凡事都薄争前头，不甘落人后，往往从中产生出莫大的勇气和灵感，不轻谈失败，成功欲望强烈，永远希望自己走在成功者的前列。缺点是好大喜功，急于求成，轻率冒进。又因为嫉妒而犯错误。如果在勇敢磊落的基础上能深思熟虑、冷静应对，则能取得重大成就。
【二】、主管应该这样对待下属：
一、批评方式要恰当
在评价下属的工作时，
要像夹心饼干一样，
具体可以分三步走：
先肯定下属的工作成绩，
然后再具体地指出他工作中的不足，
最后提出你对他的期望。
这样将批评夹在好评之中，
巧
妙而不失委婉，让被批评者心中有数又不至于大跌面子。
二、夸奖要诚实
诚实是夸奖的关键。不管是父母对孩子，还是主管对下属，所夸奖之事必须是真实的、
发自内心的。子虚乌有、随意捏造的夸奖迟早都会被识破，同时还会让你的下属心中纳闷：
“我并没有在这方面做得很好，
他却对我大加表扬，
这是什么意思？讽刺我吗？”
这种表扬
实在比批评还糟糕。
三、评价下属的工作要清楚
描述问题要尽量力求精确，
泛泛而谈是不能起到好效果的。
一来你的下属不能具体明白自己
的工作到底是好还是坏，
二来泛泛的评价也许根本就不能说服你的下属，
反而让人觉得你是
在给他“小鞋”穿。与其说“小姜，你的这份报告做得太马虎了，我实在不能接受”
，不如
说：
“小姜，你的报告中的数据不够准确，市场分析也不够精确，与当前真实的市场情况尚
有一定差距这样，你的下属必定会心服口服，无话可说。
四、期望要诚恳
“小张，你是个很有上进心的青年，我希望你下次做得更好。
”
“小黄，我发现你的工作
每次都有进步，我真高兴，相信你一定能给本部门做出更大的贡献。
”不要小看这几句评价
的话，它能让你的下属在接受你的批评后备感温暖，工作更有激情。
五、“恩威并施”恰到火候
威就是严格、责备；恩就是温和、奖励。下属做得有失妥当的地方固然应当责备，而对
其表现优秀之处，更不可抹煞，
要给予适当奖励，
这样下属的内心才能平衡。你在评价下属
时，必须考虑他们的心理特点，从而把评价工作这门艺术掌握得恰到火候。