❶ 什么是泰勒式管理
费雷德里克·泰勒(Frederick W. Taylor, 1856~1915)是美国古典管理学家,科学管理的创始人。他18岁从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,维修工长,设计室主任和总工程师。在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。 泰勒的主要着作是《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912)。在两部书中所阐述的科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。
泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率,而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,使较高工资和较低的劳动成本统一起来,从而扩大再生产的发展。要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替!为此,泰勒提出了一些基本的管理制度。
1.对工人提出科学的操作方法,以便有效利用工时,提高工效。
研究工人工作时动作的合理性,去掉多余的动作,改善必要动作,并规定出完成每一个单位操作的标准时间,制定出劳动时间定额。
2.对工人进行科学的选择、培训网晋升。
选择合适的工人安排在合适的岗位上,并培训工人使用标准的操作方法,使之在工作中逐步成长。
3.制定科学的工艺规程,使工具、机器、材料标准化,并对作业环境标准化,用文件形式固定下来。
4.实行具有激励性的计件工资报酬制度。
对完成和超额完成工作定额的工人以较高的工资率计件支付工资,对完不成定额的工人,则按较低的工资率支付工资。
5.管理和劳动分离。
管理者和劳动者在工作中密切合作,以保证工作按标准的设计程序进行。
上述这些措施虽然在现在已成为管理常识,但当时却是重大的变革。随后,美国企业的生产率有了大幅度的提高,出现了高效率、低成本、高工资、高利润的新局面。
科学管理不仅仅是将科学化、标准化引入管理,更重要的是泰勒所倡导的精神革命,这是实施科学管理的核心问题。许多人认为雇主和雇员的根本利益是对立的,而泰勒所提的科学管理却恰恰相反,它相信双方的利益是一致的。对于雇主而言,追求的不仅是利润,更重要的是事业的发展。而正是这事业使雇主和雇员相联系在一起,事业的发展不仅会给雇员带来较丰厚的工资,而且更意味着充分发挥其个人潜质,满足自我实现的需要。只有雇主和雇员双方互相协作,才会达到较高的绩效水平,这种合作观念是非常重要的。正像1912年泰勒 在美国众议院特别委员会听证会上所作的证词中强调的,科学管理是一场重大的精神变革,每个人都要对工作、对同事建立起责任观念;每个人都要有很强的敬业心和事业心。这样雇主和雇员都把注意力从利润分配转移到增加利润数量上来。当双方友好合作,互相帮助以代替对抗和斗争时,通过双方共同的努力,就能够生产出比过去更大的利润来,从而使雇员提高工资,获得较高的满意度,使雇主的利润增加起来,使企业规模扩大。
泰勒是科学管理的先锋,其追随者和同行者也对科学管理作出了重要的贡献。亨利·甘特用图表进行计划和控制的做法是当时管理思想的一次革命。从一张事先准备好的图表上,管理部门可以看到计划执行的进展情况,并可以采取一切必要行动使计划能按时或在预期的许可范围内完成。甘特根据这个思想设计的甘特图现在还常用于编制进度计划。亨利·福特在泰勒的单工序动作研究基础之上,进一步对如何提高整个生产过程的效率进行了研究。他充分考虑了大量生产的优点,规定了各个工序的标准时间定额,使整个生产过程在时间上协调起来,创建了第一条流水生产线——福特汽车流水生产线,使成本明显降低。同时,福特进行了多方面的标准化工作,包括在产品系列化,零件规格化,工厂专业化,机器、工具专业化,作业专门化等等。泰勒及其同行者与追随者的理论与实践构成了泰勒制,人们称以泰勒为代表的学派为科学管理学派。
科学管理理论对我们当代企业仍具有重要指导意义。在东南亚金融危机与内需不旺的双重压迫之下,国内企业所感受到的竞争压力日趋增大,如何在这种严峻的环境中生存成为一个迫切需要解决的问题。早在几年前就提出的“两个转变”正是科学管理思想的一种体现。然而经过几年的实际运作,我国的企业经营状况非但没有根本性改观,适得其反,企业整体赢利能力反倒大幅度下滑,原因何在!如河提高我国企业的管理意识水平,如河在企业内部建立起公平高效的管理制度,如何提高我国企业产品的竞争力是我国企业的当务之急,而不应把原因简单归于外部环境的影响。
科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用,泰勒最强有力的主张之一就是制造业的成本会计和控制,使成本成为计划和控制的一个不可缺少的组成部分。而现在我国企业仍存在低质量,高成本,低效率,高能耗现象。曾经有人提出向管理要效益,的确,好的管理可以出效益,但在实践层次上,我国企业还很有差距,这也是强调科学管理的原因所在。
泰勒的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走向科学;二是劳资双方的精神革命。前者是有效管理的必要条件,后者是有效管理的必要心理。古希腊哲学家柏拉图曾构筑一段故事:航行在海上的一艘船上,在部分水手的拥戴下,某年轻力壮的水手杀了有点年老且耳聋的船长……。结果船失去了方向,结局只可能是Titanic!在当今,精神革命的实质就是通过合作将蛋糕做大,否则只能在沉默中死亡。当然,科学管理存在过于重视技术、强调个别作业效率、且对人的看法有偏、忽视了企业的整体功能等历史局限因素,所以,科学管理不是万能的,但没有科学管理却是万万不能的。
❷ 为什么说泰勒是科学管理之父
泰勒的科学管理思想, 奠定了现代管理理论的基础。现代管理科学学派可以说是科学管理思想的必然延伸, 对现代管理理论产生了巨大的影响。
1、首先采用实验方法确定管理问题, 开创实证式管理研究先河。
2、开创单个或局部工作流程的分析, 为流程过程管理学奠定了基础。
3、率先提出工作标准化的思想, 是标准化管理的创始人。
4、将管理者和被管理者的工作区分开来, 使管理首次被视为一门可独立研究的科学。
5、首次提出管理转变必须考虑人性。
其局限性:
1、科学管理理论的一个基本的假设就是,人是“经济人”。在泰勒和他的追随者看来,人最为关心的是自己的经济利益,企业家的目的是获取最大限度的利润,工人的目的是获取最大限度的工资收入。
只要使人获得经济利益,他就愿意配合管理者挖掘出他自身最大的潜能。这种人性假设是片面的,因为人的动机是多方面的,既有经济动机,也有许多社会和心理方面的动机。
2、科学管理理论的诸项原则在实际推行过程中,并没有得到很好的贯彻。科学管理的本意是应用动作研究和工时研究的方法来进行分析,以便发现和应用提高劳动生产率的规律。
但很多企业的工时研究没有建立在科学的基础上,往往受到企业主和研究人员主观判断的影响,由此确定的作业标准反映了企业主追求利润的意图,为工人确定的工资率也是不公正的。此外,泰勒主张的职能工长制和差别计件工资制,也没有得到广泛地应用。
3、泰勒对工会采取怀疑和排斥的态度。在他看来,工会的哲理和科学管理的哲理是水火不相容的,工会通过使工人和管理部门不和,加紧进行对抗和鼓励对抗,而科学管理则鼓励提倡利益的一致性。所以泰勒认为,如果工人参加工会,组织起来,就容易发生共谋怠工的情况。
但实际上,在通过工时研究和动作研究来确定作业标准和定额以及工资时,如果没有工会的参与,很难建立起真正协调的劳资关系。
❸ 三大管理之父分别是谁
1、科学管理之父:
弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor,1856(丙辰年)—1915(乙卯年)),美国着名管理学家,经济学家,被后世称为“科学管理之父”,其代表作为《科学管理原理》。
泰勒将管理分为四大职能:计划职能、组织职能、领导职能、控制职能,其理论的核心是管理要科学化、标准化;要倡导精神革命,劳资双方利益一致。
2、现代管理学之父
彼得·德鲁克(Peter F.Drucker,1909.11.19~2005.11.11),出生于奥匈帝国统治下的维也纳,祖籍荷兰,被人们誉为现代管理学之父,代表作有《德鲁克论管理》,《21世纪的管理挑战》,《九十年代的管理》等。
3、组织管理之父 马克斯·韦伯
马克斯·韦伯(德语:Max Weber,1864-1920),德国着名社会学家、政治学家、经济学家、哲学家,是现代一位最具生命力和影响力的思想家。韦伯曾于海德堡大学求学,在柏林大学开始教职生涯,并陆续于维也纳大学、慕尼黑大学等大学任教。
他对于当时德国的政界影响极大,曾前往凡尔赛会议代表德国进行谈判,并且参与了魏玛共和国宪法(Weimarer Verfassung)的起草设计。韦伯同泰勒和法约尔处于同一历史时期,并且对西方古典管理理论的确立做出杰出贡献。
是公认的古典社会学理论和公共行政学最重要的创始人之一,被后世称为“组织理论之父”。弟弟为德国另一位着名的经济学家阿尔弗雷德·韦伯。
❹ 科学管理之父泰勒是什么人
泰勒管理理论重点研究是企业内部具体工作的效率。在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系。泰勒在他的主要着作中所阐述了科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学。泰勒的科学管理主要有是管理要走向科学和劳资双方的精神革命。
泰勒管理理论的根本目的是谋求最高劳动生产率,最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化
的管理方法代替经验管理。泰勒认为最佳的管理方法是任务管理法,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。但是管理仅仅局限于低层次,主要是在车间这个范围。
❺ 管理学之父泰勒简介
弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor,1856(丙辰年)—1915(乙卯年)),美国着名管理学家,经济学家,被后世称为“科学管理之父”,其代表作为《科学管理原理》。
泰勒出生于美国费城一个富有的律师家庭,中学毕业后考上哈佛大学法律系,但因眼疾而不得不辍学。1875年,他进入一家小机械厂当徒工,1878年转入费城米德瓦尔钢铁厂当机械工人,他在该厂一直干到1897年。
在此期间,由于工作努力,表现突出,很快先后被提升为车间管理员、小组长、工长、技师、制图主任和总工程师,并在业余学习的基础上获得了机械工程学士学位。
泰勒的这些经历,使他有充分的机会去直接了解工人的种种问题和态度,并看到提高管理水平的极大的可能性。
(5)泰勒是一个怎样的管理家扩展阅读:
泰勒的理论影响:
他的着作包括《计件工资制》(1895年)、《车间管理》(1903年)、《科学管理原理》(其中包括在国会上的证词, 1912年)。
但泰勒的做法和主张并非一开始就被人们所接受,相反还受到包括工会组织在内的人们的抗议。
泰勒也遇到了来自管理部门以及伯利恒公民的反对。美国国会于1912年举行对泰勒制和其他工场管理制的听证会。
在那里,泰勒面对多半怀有敌意的国会议员们,不得不捍卫自己的观点。泰勒在众议院的委员会作的精彩的证词,向公众宣传了科学管理的原理及其具体的方法、技术,成为他对其科学管理原理所做的最好说明,引起了很大的轰动。
泰勒在他的主要着作《科学管理原理》(1911年)中提出了科学管理理论。20世纪以来,科学管理在美国和欧洲大受欢迎。100多年来,科学管理思想仍然发挥着巨大的作用。
❻ 浅析泰勒的科学管理理论
浅析泰勒的科学管理理论
泰勒创立的科学管理理论标志着现代管理理论的产生,具有不可磨灭的历史意义和现实意义。本文将从科学管理理论产生的背景、内容以及对科学管理理论的评价这三方面来探讨和论述。
关键词:泰勒;科学管理;劳动生产率
泰勒是美国着名管理实践家和古典管理家,科学管理理论的创立者。1911年《科学管理原理》一书的出版,标志着科学管理理论的正式形成,该理论成为当时美国、欧洲广受欢迎的管理理论,影响深远。由于泰勒锐意倡行科学管理及卓越的研究贡献,故被誉为“科学管理之父”。
一、科学管理理论产生的背景
泰勒科学管理理论的产生有其深刻的社会背景。19世纪末20世纪初,工业化发展已经达到相当高的程度,传统的管理理论已经不能适应时代的潮流,科学技术的迅速发展和生产规模的迅速扩大对管理提出了新的要求;竞争日益加剧,资本主义进入垄断阶段,人们缺乏管理现代化工业的方法和技术,劳动生产率增长缓慢,同时资产阶级与无产阶级日益对立,资本家榨取劳动者的剩余价值,剥取劳动成果,劳资关系日趋紧张,工人缺乏生产积极性,因此,如何真正有效地提高劳动生产率,已经成为当时各个企业共同关心的焦点。另外,工业革命以来,管理思想的进步也推动了科学管理理论的产生。
二、科学管理理论的内容
泰勒的科学管理理论以实地调查研究为基础,以管理过程和生产过程的科学化为内容,旨在提高劳动生产率。科学管理理论的内容蕴涵了十分丰富的知识体系,划分为三大方面:基本原理、工作方法和管理制度。
(一)科学管理的基本原理。
工作定额原理是泰勒提出的科学管理的基本原理。泰勒指出,科学管理的中心问题是提高劳动生产率。在当时的作业环境下,一个工人对每日的工作量心中无数,管理人员也没有客观依据,泰勒的工作定额原理应运而生。工作定额原理指制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”。运用科学的工作方法对合适且熟练的工人进行动作肢解,作业分析,把他们的每一项动作、每一道工序的时间记录下来并把这些时间加起来,再加上必要的休息时间和其他的延误时间,就能得出完成该项工作的总时间,即通过工时和动作研究,确定出工人的“合理的日工作量”。
(二)科学管理的工作方法。
1.挑选和培训“第一流的工人”。所谓“第一流的工人”,是适合于其工作而又努力干的人。泰勒认为,人与生具有某种天赋和才能,只要工作合适,就能成为第一流的工人。问题的关键在于要努力使得每一种类型的工人都能找到适合他的工作。所谓“非一流的工人”,是指那些体力或智力不适合于分配给他们工作的人,或那些虽然工作合适却不愿努力工作的人。对于前者,泰勒认为,应该加以培训,使他们适合工作需要。或者,把他们重新安排到适合他们的工作岗位上去;对于后者,应该采取说服教育或纪律约束等措施,并配合刺激工资报酬制度,使他们努力工作。
2.使用标准化的操作方法。在挑选了“第一流的工人”后,应使用标准化的操作方法,以达到工人的“合理的日工作量”,提高生产效率。在此之前,工人的操作方法或工具都是根据自己的或师傅的经验来确定的,工人的机器设备、劳动和休息的时间也是根据管理者自己的判断或过去的记录确定的,缺乏科学的依据。泰勒提出,必须用科学的方法对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息时间的搭配,以至机器的安排和作业环境的布置等进行分析,消除各种不合理的因素,把各种最好的因素结合起来,形成一种最好的方法,这也是管理阶层的首要职责。当管理者将标准化的工作方法运用到工作中,将会大大提高工人的产量,从而提高生产效率。
3.计划职能与执行职能分离。计划职能归管理阶层,并设立一个专门的计划部门来承担;执行职能由现场的工人和工头承担。在这种分工下,可以促进管理者和工人的合作,减少工人罢工的可能性,增强管理者的服务意识和责任感,从而提高工作效率。
(三)科学管理的管理制度。
1.刺激性的差别计件工资制。所谓“差别计件制”,是按照工人是否完成其定额而采取不同的工资率。达到或超过的按高工资率计算,未达到的按低工资率计算,目的是提高工人的积极性和主动性。所以泰勒不同意工人为了维护工人团结而使所有同类工作的工人的工作条件和工资一致化的做法,应根据工人的实际工作表现而不是工作类别来支付工资,即工资支付的对象是工人而不是岗位。于管理阶层而言,虽然支付工资数额增加,但生产率的提高大于工人工资提高的幅度,所以这一做法对管理者也是有利的,从而实现工人和管理者的双赢。
2.职能工长制。在传统的组织机构中,一个工长必须具备多种品质才能完满地履行职责,但往往一般人很难同时具备这些素质,所以泰勒提出“工长制”。所谓工长制,是指将管理工作细分,每一个工长只承担一种管理职能,使管理工作职能化、专业化。实行职能工长制,不仅减少了培训时间,而且可以降低整个企业的生产费用和提高效率。
三、对泰勒“科学管理理论”的评价
泰勒的科学管理理论是顺应时代产生的,它是管理从经验管理走向科学管理的标志,是管理走向成熟的标志,是管理思想史上重要的里程碑。
1.泰勒的科_管理理论是源于实践,源于基层的。结合他的生平和着述,我们了解到,泰勒的管理理论和管理方法,都是他从第一线去试验和调查研究提出的。
2.泰勒的科学管理理论多是以机械工业为研究对象而提出的,不可避免地带上一定的狭隘性。它的适用范围窄,更适用于生产作业管理的企业。
3.在泰勒的科学管理中,把工人看作一种“经济人”,忽视了作为“社会人”的研究。他认为,工人工作只是为了获得工资报酬,而忽略了对其他因素的考虑。
科学管理理论的问世在很大程度上解决了生产企业的效率问题,然而也应该注意到:它产生于工业革命时期,就不可避免地带有一定的历史局限性,比如忽略了对人行为和心理的研究。每一个理论的出台都是时代衍生的产物,泰勒的科学管理理论就是理论与实践相结合的产物。正是以泰勒的科学管理理论为标志的科学管理运动,才进一步推动了西方行政学的形成和兴盛。从长远意义上讲,泰勒的科学管理理论对现代管理学有深远影响,是现代企业走向成功的基石。
来源:魅力中国