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怎样管理才好

发布时间: 2022-02-07 17:47:48

1. 怎样才能管理好一个公司

企业管理目标体系

目标管理是管理大师彼得·杜拉克提出并倡导的一种科学的优秀的管理模式。它是根据注重结果的思想,先由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗,从而使组织的总目标得以实现的一种管理模式。

目标管理的实质是绩效价值导向,目标管理让整个公司、各个部门、各个人事先有明确量化的指标,事中检查考评,事后奖罚兑现。

目标管理层次包括公司整体发展战略规划、公司年度计划、各部门目标计划、各个人目标计划。

目标管理以公司战略规划为前提,以公司年度计划为依据,将各种任务、指标层层分解到各部门、各个人。

目标管理实施的关键是事先制定分公司合理的任务指标体系,考证因素分值体系,将罚标准体系,事中进行过程管理检查考评目标任务完成执行情况,事后按工作绩效和约定的奖罚标准及时兑现奖罚。

ISO9000标准是注重过程管理的思想,与目标管理是相辅相成的两个方面。但随着管理思想的演化,ISO9000标准也逐步开始从过程的角度反映目标管理的思想,并将越来越重视目标管理的思想。如ISO9001-94版标准指出,“负有执行职责的供方管理者,应规定质量方针,包括质量目标和对质量的承诺”。这体现出ISO9000管理体系也已经从企业质量目标的要求来反推企业质量管理的过程。

一 管理目标及目标管理

1 管理目标

1)管理目标的概念

管理目标是指一定时期内管理活动与其达到的成果或效果。按照计划的时间性分为带有战略性的长期目标(10年以上),中期目标(3-5年),短期目标(1年)和执行目标(季度或月度)

目标既是计划工作的主要内容,也是制订计划的基本依据,科学的计划工作主要是正确的预测未来的发展,选择好目标方向,有效的利用现有的资源(人力、财力、物力),获得更好的经济、社会效益。

2)确定目标的依据和要求

指导企业资源分配方向
激励员工
明确工作努力的方向
衡量经营活动成效
创造良好声誉和品牌形象

3)管理目标与影响因素的关系

2 目标管理的概念及特征

所谓目标管理就是指:组织的最高层领导根据组织面临的形势和社会需要,制订出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至每个员工根据上级制订的目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标完成情况作为考核的依据。简而言之,目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制订,在工作中实行自我控制,并努力完成工作目标的一种制度或方法目标管理的概念的理解从以下几个方面

目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也时目标的制订者,即由上级与下级共同确定目标,上下协商,制订出企业各部门直至每个员工的目标,用总目标指导分目标,用分目标保证总目标,形成一个目标手段链。
强调自我控制,通过对动机的控制达到对行为的控制。
促使下放过程管理的权力。

目标管理还力求组织目标与个人目标更紧密的结合在一起,以增强员工在工作中的满足感,调动员工的积极性,增强组织的凝聚力

二 建立目标体系

1 建立目标管理体系必要性

“明确的目标是成功的开始”。对于一个处于WTO国际化经济环境的企业而言,其首要任务是确定企业的经营目标,然后根据经营目标制订经营目标和经营计划,进而加以实施和控制,使企业实现经营目标。企业还应该根据内外部环境的变动,适当调整经营目标。另外,对经营目标制订的程序进行有效管理与合理控制,可使企业经营目标更具有可实现性、可执行性。

2 目标管理体系的核心

适应外部环境的企业发展战略。

3 目标管理体系内容

目标管理可以概括为:一个中心、三个阶段、四个环节和九项主要工作:

一个中心以目标为中心统筹安排工作
三个阶段:计划、执行、检查(含总结)三个阶段
四个环节:确定目标、目标展开、目标实施和目标考核
九项工作:计划阶段有三项工作即论证决策、协商分解、定责授权;执行阶段包括咨询指导、调节平衡;检查阶段包括考评结果、实施奖惩、总结经验。
上述构成目标管理系统

4 目标管理制度的全面程序

三 目标的制定与分解

1 目标可以分为四个层次

高阶层的目标,必须代表一个组织的整体目标
中层各部门的目标,必须代表为贯彻各部门所期望的各项成果
基层工作单位目标,必须代表为完成基层工作目标的各项基本要素
个人工作目标,必须代表为完成基层工作目标的各项基本要素
我们又可以从另一个角度把组织目标简化和概括为三个层次:

(1)环境层—社会加于组织的目标,为社会提供所需要的优质产品和服务,并创造出尽可能多的价值。
(2)组织层—作为一个利益共同体和一个系统的整体目标,如企业提高经济效益、增强自我改造和发展的能力、改善员工生活、保障员工的劳动安全.。
(3)个人层—组织成员的目标,如经济收入、兴趣爱好等。

企业各管理层在相应的目标上有如下的关系:

管理层次划分及各目标的关系

2 目标的分类

1)从动态的角度来考虑:

总目标依计划期间可分为长期计划目标、中期计划目标、短期计划目标和执行目标四种。

2)从组织目标的等级层次看,分类如图所示

3 目标管理体系的建立方法

1)目标建立过程开始于组织最高层宣布企业的组织使命。
2) 然后根据组织使命建立长期目标。
3) 由长期目标导致建立整个组织的执行性目标(短期目标)。
4) 然后建立组织内部每个主要部门或经营单位的长期目标和短期目标。
5) 为每个主要部门或经营单位中的下属单位建立长期目标和短期目标。

4 目标的分解

5 目标的整合

目标整合模型

四 目标管理的具体内容

1 目标实施办法

1.1 目标协商与授权

公司建立了大目标和组织目标之后,第二步骤应设定各事业部门的目标。这类目标通常以各项特定职能目标为对象,阐明该项职能应达成的成果,应做为总公司负责有关职能的高级主管的任务

1.2 目标实现的方法

业务负责人制订目标体系时,应通知各有关单位主管参与,倾听各部门的意见,并责成企划部门提高技术协助及汇总各部门目标,目标体系的建立需要所有管理者的参加。

1.3 责任中心的建立

对各级主管人员的业绩评价,应以其对企业完成目标和计划中的贡献和履行职责中的成绩为依据。他们所主管的部门和单位有不同的职能,按其责任和控制范围的大小,这些责任单位分为成本中心、利润中心和投资中心

2 目标管理的控制

2.1 为了进行有效的控制,必须建立科学的控制系统。控制系统是由监督、反馈两条线路和分析中心构成的自动控制系统

2.2 管理控制过程

2.3 目标控制

2.4 实施中的调节

五 目标的激励、检查、调节、考核

1 激励过程

2 目标的检查的内容

目标实施的进度情况
目标实施的质量情况
目标实施的均衡情况
目标实施的落实情况
目标对策(措施)的落实情况
按照目标管理计划要求
需要检查的其他问题
目标实施中的检查
4 目标考评

4.1 目标考评制度:

分为集体或个人考核标准两类,其内容包括集体或个人承担的目标项目及其他工作项目名称;完成目标与其他工作目标的数量、质量和时限要求;其他相关岗位的协作要求;对成果的评价尺度。

4.2 目标考评标准与方法

管理人员应该通过目标管理来自我控制,必须明确目标,这些目标必须规定该人员所管理的单位应该达到的成就,应该规定他在实现自己的目标时能期望其他单位给于什么样的配合,以及规定他和他的单位在帮助其他单位的目标时应该做出什么贡献。每一个管理人员的目标应该规定自己对实现公司在各个领域的总目标做出的贡献。

六 目标管理中应注意的问题

1目标管理的基础工作

信息是管理的基本最基本要素之一,任何管理活动都离不开信息。同样目标管理也离不开信息:确定目标需要获取大量的信息为依据;展开目标需要加工、处理信息。实施目标的过程就是信息的传递和转换过程。因此信息工作是目标管理基础工作的重要内容,是使目标管理得以正 常运转的纽带。

2对全体人员进行现代管理科学和目标管理思想的教育

3加强统计工作,打好信息基础。建立必要的统计制度,是统计工作制度化,规定统一的统计报表,提高原始记录的统计质量,保证统计的全面性、准确性、及时性。

4加强标准化工作,可以通过和ISO9000质量管理体系配套实施;或者做好量化基础工作,单独实施以KPI关键绩效为核心的目标管理体系。

2. 怎样才能做好管理

可以从企业文化方面入手,加强沟通,
激励可以分为正负两个方面,也就是我们常说的奖罚分明。对优秀员工一定要激励,从而提升他们的工作积极性,不断为其企业创造更多的价值;对于有错误、有失误,给企业造成损失和影响的员工,也要坚决的实施“负激励”,从而保证整个员工队伍的责任感。肯定与赞美是最强有力的激励方式,而且不花钱。连拿破仑都震惊于肯定与赞美的效果,有人告诉他,为了得到这位皇帝的一枚勋章,他的士兵是什么英勇行为都可以做出来的。拿破仑惊讶地说:“这真是奇怪,人们竟然肯为这些破铜烂铁拼命!”一般来说,对于员工激励,有两个方面的内容:

1、确定激励的标准,也就是说什么样的员工才会被激励,做了什么样的事情或贡献才会被激励;2、客观现实的了解员工的需要,有针对性的激励。特别是创造了价值做出了贡献的员工,企业领导者更不能想当然的给予一些这些员工认为无所谓的激励,这样吊不起员工的积极性。

激励的管理艺术在于“经”“权”之变。“经”是共识,是不易的原则。“权”是应变,是一种权宜的措施。中国人性内有一个“持经达变”的因素,"持经达变"就是激励的原则不变,方法却应该随机应变;时间变更,场合变动,被激励的团队和个人变换,方式也应该合理变通!笔者强调,对员工进行成就激励的重要途径如下:

1、提供有效的个人培训
2、明确个人的责、权、利
3、挑战来自企业对员工的实践
4、工作细节决定来自激励感满足
5、构造公正、透明的业绩比较平台

我们还可以借鉴唐浩明写的《曾国藩》中,曾氏兄弟对湘军的激励方式,还是比较高明的。令谭小芳印象深刻的有——曾国荃赤裸裸的物质奖励法:如进攻太平天国首俯江宁(南京)时,曾国荃明目张胆的鼓励下属,攻下南京城可以七天内烧杀抢掠奸淫、保举升迁(制造愉悦)。如攻不下,或有临阵脱逃者,则杀无赦(制造恐惧)。说实话,单从对底层将士的激励来说,曾国荃的效果要远远好过其兄曾国藩。当然曾氏长于用人驭人各有一套。相对而言曾国藩比较偏重于精神激励,制造荣誉感,如奖励腰刀、精神关怀、儒家论理说教等。

谭老师再举一个反面的例子——楚汉争霸时,投靠了刘邦的陈平对西楚霸王项羽的评价:大意是:项羽表面上很爱他的士兵,他的士兵生病他也会因此落泪,但当他要奖赏将士时却特别吝啬,手里拿着发给下属的“印鉴”(相当于公章、任命书)连印鉴的角都磨光了,却迟迟不肯发下去。下属得不到应该有的赏赐,就会觉得他并不是真的爱惜他的下属,连看见士兵流泪的事也显得虚伪了。时间一长,英雄的“本色”会被下属看的很清楚,跟着他的人越来越少。

说起来,还是《亮剑》的李云龙来的实在——李云龙为了让战士们练兵,叫人杀了猪让炊事班煮了,热气腾腾的,在当时那个吃饭都不饱的年代,那才叫诱惑。让人扔手榴弹,谁能扔到那个筐里就可以吃肉,当然还有其它强项的也可以吃肉,达不到的怎么办?对不起,到一边闻味去。于是,李云龙手下的兵,个个军事技术过硬!谭小芳老师建议通过组织培训、组织旅游、组织拓展——给予员工欢乐、成长,我们的组织学会庆祝,才是激励的最有效方法。

让我们一起来聆听聆听先人圣贤的教诲吧:良言一句三冬暖,恶语一句六月寒;屁不臭人涨死人!在店铺,我们的老板与管理人员不要为一些小小的失败无法释怀,必须想尽办法去庆祝哪怕是一次小小的胜利,并为我们的员工深情欢呼,其实也不必太破费,一点零食或一顿晚饭都可以。具体怎么办呢?这就牵扯到激励机制。这是一个复杂系统的大话题,而且在一些在具体的管理实践中,有些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反——到底怎样才能有效地激励员工呢?请预定谭小芳老师《员工激励管理培训》,了解详情。
希望采纳

3. 怎样才能把管理做好

管理工作要想做好,有很大的难度,别看名片上印着经理什么的头衔,很多都是涂有虚名。要真正做好管理工作,需要思想观念、意识、心态和方法方面做足功课。


日本的稻盛和夫说过,“成功就是能力*努力*态度”,从这个角度讲,能力和努力都是正投入,可以根据程度定位0-100%,而态度是-100%-100%,可见心态在人的成功方面显而易见。

优秀管理者是可以通过努力达到的,我认为管理的要义在于知行合一,不但要知道,也要做到。做好管理工作,成为优秀的管理者,需要理论、实践和经验等的积累。总的来说,需要做到观念到位、心态积极和方法得当。从思想,到态度,到行为,到习惯,到性格,到命运,在优秀管理者身上是正循环,是个不断强化的过程。笔者从事多年的信息化管理工作,主要从事虚拟的载体管理,也就是信息,是文功;今年以来,我开始介入企业实体经济,从供应链、物流等角度介入管理工作,是武功。现简单总结如下:

一个优秀管理者的能力是客观的,不会因为客观环境变化,管理对象转换而失去。所谓,有效率的人总是积极进取的,没有效率的人总是拖拖拉拉的,即心态决定将来能否把所有事情做好,正向强化的理念是管理获得成功的法宝。

第一,观念修炼。

真正的领导要有良好的观念,意识,明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益,而非扩展自己的利益。管理工作的本质是通过他人完成工作,也就是管理应该“无为而治”。管理工作是一项富有挑战性的工作,往往取决管理者的眼界,没有意识到就不知道该如何做,知道了就会不断找方法去做。管理者的价值在于不断复制自我的能力,提升下属的实力,放手授权。然而,授权不授责任,工作没有做好,永远是管理者的责任,不能让下属跟上自己的思路,未能有效启发下属,是管理者的错。

第二,心态完善。

管理者要有不断总结经验教训,不断提高的反省,遇到问题要从根本上,治标更要治本。作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度,构建高绩效团队。当然,包容的心态也是很重要的,管理者存在的价值就是提升下属的不足,所以,碰到管理问题要始终反省自己的心态,不要认为都是别人的错,打心底里积极地愿意去分享,同时,要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度。

第三,方法得当。

1、管理团队要抓好四个关键点,即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。

2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明确方向和目标,然后要有跟进,有检查,有管的动作。

3、学习标杆管理。管理者要善于寻求外部和内部标杆,找出差距,进行整改提升。

4、做教练型管理者。教练涉及四个过程,也即说给他听,他说你听,做给他看,他做我看。

5、让部属学会思考。下属遇到问题,管理者不要给出直接的答案,要启发下属的思考,培养下属解决问题的能力。

6、从员工内心激发热情和欲望。

7、坚定的工作信念,包括工作是为自己做,而不是为了老板做、工作做不好不是能力的问题,是态度的问题、你在这里做不好,在任何地方也会做不好、每个人都要创造自己的工作价值,不仅仅是完成工作任务。

8、鼓励并身体力行推进团队学习,建立学习型组织。

4. 怎样才能管理好自己

目标很重要
首先要制定目标:5年目标比较实际,太长了实现起来困难
目标要量化,比如买套多大的房子,存多少钱
制定计划,1年,2年,。。达到什么程度
了解自己,与目标和计划相比,自己缺什么?
采取行动,补足自己的不足,按计划向目标前进。

5. 怎样才能做好管理工作

一、 要以身做责,身先士卒。
以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现。员工接受管理者的教育和管理,不仅要听,而且要看。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持用自己的行为去带动身边的人。当然要对管理者提出更高的要求:对工作尽心尽力,认真负责,有强烈的工作责任心和集体荣誉感,才能使员工产生尊敬和钦佩,激发员工的工作热情。 要身先士卒,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好的样子。让自己的员工有榜样可学,有标准可依。要树立公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。顾全大局,维护团结,建立和谐的内部关系,是作为管理者的重要职能。当然在我们的身边有这么一些人,整天夸夸其谈,指指点点,要求这个,要求那个,提了很多的要求,想了很多的方法,到头来还是没干好工作。究其原因到底是什么呢?原来光要求别人自己没做好,一句很简单的道理:“喊破嗓子,不如做出样子”,这句话应该是对那些人最好的诠释。
二、要落实制度,严格管理。
在部队的时候“纪律严明、作风优良”,给我们留下了终身的财富,我们也因此而受益非浅,这是因为什么事都有着条令、条例的约束。在我们企业中也是一样,制定了很多的规章制度,而管理者就是很好的执行者和落实者。一个企业的好坏就看平时的表现,看你落不落实制度,管理的怎么样。作为我们要不怕得罪人,敢于对违纪犯错误的员工说不,不要 “老好人”,不要认为你手下留情,员工会记住你的好,往往会事与愿违,只会使你的工作越来越被动。并且会因为你的放纵使员工无视你的存在,下次还会继续犯错,并且其他人会加以模仿,增大了你的管理难度。只有严格管理,才能在实践中得到提高。管理还要从小事抓起的。长期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以为是鸡毛蒜皮的小事,就可以放松对员工的要求,那是大错特错。比如一个上夜班的员工,一边上班一边听着MP3,问他的时候,他说你管我听不听歌,我把班上好不就行了。这实在是一句美丽的谎言,你都没有专心去工作,怎么能把工作干好,而且是公司明令禁止的东西。这类的事情在我们的工作中还有很多,认真的抓好每一件,工作会形成一种氛围,员工会认为小事都这么严格,大事当然不敢怠慢了,这件事这样严格,那件事当然也不能马虎。顺理成章的工作也就干好了。
三、要坦诚相待。
说实话,做到这点很难。因为每个人都是是自私的,总会考虑自己的利益,所以当你要求他们作出与他们利益相被的事,对于大多数人来说很难。但是我们不得不说,坦诚对我们有多么重要,当你提出一个问题,你的员工与你在一起敞开心扉的讨论,到最后得到一个很好的方案,这种场景该多好。但是现在事实是多数的员工不说实话,也不喜欢和管理者交流,就好像有着什么隔阂。不管是什么原因,他们是什么都不说,或者在表面上来敷衍你,或者是很赞成的。似乎是很好,但是缺少了最真诚的东西坦诚。
所以,在你作为管理者的时候,一定要坚持对你的员工坦诚。用自己的实际行动去感召他们。说问题要摆在明面,不要背后议论。要从他们的角度考虑问题。要多和他们交流,谈心。要解决他们在生活中的实际困难等等。这些问题做好了相信大家会把你当成朋友或者兄弟而不是单纯的管理者。这些只是你对他们的坦诚,想让他们也同样付出坦诚,需要我们在工作中耐心的管理,细心地教导,真正的拿出诚心,去感召85、90后的他们。
四、要奖惩分明。
作为管理者必须做到公正和无私,先说公正,好的就是好的,坏的就是坏的,在工作中要做到奖罚有度,奖罚分明,绩效好的员工能得到应有的奖励表扬,绩效差的员工能给予处罚批评,做到公正才能树立管理者的权威,也能激励员工的工作热情。所谓无私就是管理必须以工作为中心,不能掺杂其他想法,对事不对人,不能给员工穿小鞋,不能因为不喜欢哪个员工就看不上他,不能因为员工没有听你的话而记恨等等,无私方能无畏,才能更好的去开展工作。只有这样好的员工才能展示出自己的才华,差的员工也会认清自己的定位,才能更加有效的促进工作,提高标准。
五、要树立团队意识,提高个人能力。
基层管理者除了要有过硬的业务能力,还要有团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。在工作中要树立要很强的团队意识,把所有的力量凝聚起来,把公司的利益放在第一位,不能因为个人的利益而损害公司的利益,再做任何事情之前都要考虑我们这个集体。要了解每个人的优缺点,根据个人的特点安排合适的岗位,交待合适的工作,给于他们充分展示自己的机会,你会发现他们做出的成绩会让你感到欣慰。不要一味的追求完人,当然也没有所谓的完人,让每个人在团队中发挥着自己的作用,避其缺点,发挥优点,这样会更好的提高工作积极性与责任心,让团队更具有凝聚力。即能让员工感到你对他的重视,又能够锻炼他的工作能力。在工作中能很好的寻找人才,储备人才,为团队建设储蓄后备力量。
当然做好基层的管理工作不只是这些,这些工作只是我们每天所要面对的最基础的东西,还必须要求我们在工作中不断的学习、思考、总结经验教训和工作方法,来适应现在的管理形式。

6. 一个公司要怎么才能管理好

这个问题其实特别深奥!我们目前公司也许就是出现相同问题,实话说不是特别好对付~管理对于一个公司要生存有很大作用~不同的公司有不同的简介!你必须说清楚你是什么公司才能对问题下手~人性化管理确实不错~但有时候用在哪个公司不是特别见效~!!纯属个人见解