① 作为管理人员，遇到那些不服从自己管理的员工时，应该怎么办呢
管理者应该树立一个愿意承认错误的榜样。如果一个经理在出现问题时不能承认自己的错误，那么他的下属一定是推卸责任的问题员工。当管理者为员工制定工作目标时，应该把SMART作为要求。S-specific、M-measurable A-agree R-realistic, t。一个目标必须是具体的，可衡量的，双方都同意的，现实的和有时限的。在这种程度上，推卸责任的现象并不容易发生。
解决方案在工作时提前和他商量，比如:“你认为做这件事最好的方法是什么?”这样，爱挑剔的员工就会有一种参与感，不太可能对自己和同事一起做的工作提出批评。试着在你的演讲中使用“我们”。当和“脾气暴躁”的员工沟通时，尽量用“我们”来代替“你”和“我们”这样清晰的词。这将把脾气暴躁的员工拉进战壕，阻止他们“挑剔自己”。