㈠ 网咖怎么经营和管理
明白自己的责任和身份
1、主管、店长、经理是一个企业关系到企业业绩成败的人
网吧行业是个新兴的行业，更多的好的经营管理的方法是在不断的工作中实践出来，那么作为我们管理层一级的人员，完成老板给的工作是必然，但我认为更多的是我们要根据自己的网吧情况制定和拓展业务 ，小到卫生的监察，大到活动和促销的策划。
2、主管、店长、经理更多是一个协调各方工作的中间物质
既要符合实际尽力而为的完成老板所交给的任务，又要做好员工协调工作，使自己有良好而有效的影响力，同时处理好网吧与顾客的关系。
3、对于网吧内出现的问题必须做出正确、快速、合理的判断和处理。
面对行业整体从业人员底层化的背景，如何做到专业，如何得到认可是网吧中上层管理者必须注意和提升的出路，而学习是最好的方式，所以网吧中上层人员必须学习同类行业的相关知识，并把它运用到网吧管理和经营中来；用能力来说话，证明自己的位置，以此取信员工的工作服从度。要有道德和做事的勇气，能下决断，并有魄力地执行任务，敢作敢当；必须严守纪律，尊重制度，赏罚分明。
4、作为中上层管理者，首先要熟知网吧行业的相关法律法规。
网吧的日常运营，与法律法规有着紧密的联系，因此，主管必须经常学习网吧行业的相关法律法规。这样可以避免因不懂行业而发生的错误决策和决定，最终影响经营。
人事管理决定一个网吧管理者的成败
1、 其实管理的本身就是人的管理，一个公平、公正、公开，的管理态度因该是网吧管理层的管理依托，避免或者最小范围的发生桌下动作。把公司的规章制度，奖惩办法，作为对工作人员进行管理检察标准。以薪酬奖惩制度奖勤罚懒，奖功罚过，但不单单以奖惩对待员工，每一个工作人员都是公司这个大家庭中的一员，同时也要晓之以情、动之以理。
2、对于网吧来说，娴熟的工作技巧和工作适应能力是保证网吧正常运营的基础。那么老员工自然成了网吧的最大财富。因为新招聘的新员工对于环境的熟悉需要一段时间，而这段时间是需要培训成本的，所以，要使老员工有认同公司，同时使用各种管理技巧促使这些老员工形成一公司为家的工作感情。这样有利于网吧的长期发展和运营成本的降低，从而得到更大的利益。
3、良好的个人工作魅力往往是影响和激励员工最佳方式，尽量做到什么样的主管衍生什么得员工的员工世袭标准。不断学习、不断进取、不断创新是一个网吧主管层得工作准则，同时也是影响员工良好工作心态的形成的参照物。
总之，对于工作人员管理，要上班有制度，下班有感情，使员工成为好员工的同时，自己成为一个优秀的管理者。
网吧内部管理1、环境管理 这方面的内容主要包括卫生、班次、后勤、财务等网吧内部环境的管理。从内部卫生考虑，网吧管理层应该养成三勤：勤察看、勤督促、勤奖惩。促使所有员工养成对卫生的自动维护习惯，并保持营业区和工作区良好的卫生环境。再者制定一套完善的符合自身网吧卫生需求的卫生管理制度，使之成为标准的条例，条例必须做到大到窗帘、地面，小到烟灰缸、卫生死角等全面的网吧卫生保持制度。
2、硬件管理主要是指网吧内的机器，同时包括机器的附属物，如座椅、电脑桌、耳麦等等。所有的硬件要在顾客下机后快速大概的进行察看一遍，确保无损伤、无丢失。同时每天在接班前，由两个班组人员协同主管进行较详细的察看，确保硬件安全，并填写各部门交接表。重点管理，注意各种例外情况
3、安全管理寻找相关资料，对员工进行大体的消防安全知识培训，最起码要知道灭火器的使用以及发生险情后人员的疏散。对于企业来说，最怕的莫过于水火，因为其损失最大，影响最坏，所以从这方面对员工进行培训，应该是必要同时也是必须的。
4、吧台管理严格遵循员工守则中对吧员的制度。鉴于吧台的特殊性，所以对于吧台的制度要严格执行。吧台的所有记录要清晰、明了，出入帐记录要及时准确，除极特殊情况，不允许任何人以任何原因进入吧台。
监督机制
1、网吧固定资产 对网吧的固定资产进行责任制划分，那个班组出现的问题，有那个班组进行赔偿。两个班组在交班过程中要进行详细的察看以确保责任明确。对于其余固定资产，例如灯泡、烟缸等等小物件也要做到心里有数，每一项物件的购入都需要填入成本，所以，每一个员工都要自觉地爱护公司的资产。
2、网吧资金管理 各负其责，绝对严禁在资金方面越权及马虎的问题，每一笔资金的流入和流出都要做到出入有凭证，准确详实，决不允许任何人在资金方面出现任何那怕是微小的差错。每一笔帐目都需要在需要记载的地方记载，每天对于帐目都要详细认真的进行检查监督。
㈡ 如何做好一个网管
做好网管的条件
1,下载文件，上传文件，flashget
Flashfxp
bt下载等等，
2，播放器，（Realplay
winmap
windows
Media
play等
网际飞音）
3，视频设置，驱动安装，
4，使用google网站搜索，
5，常见游戏的账号申请，
6，电子邮件的收发，账号的申请，符件的下载保存，
7，净网的设置。
8,
语音聊天设置，（耳麦，网站等设置）
9，
游戏的充值，
10，系统最基本的优化。
11，一些游戏的在线冲值操作，
12,
游戏的一般设置，（显示比例，模式，）
13,
了解游戏的外挂，（下载，设置，使用，）
14，局域网游戏连网设置，存档，调档
15，网络游戏的安装，更新，（自动更新，和手动更新，）
16，私服游戏（下载，安装，添加IP、服务器，）
17，使用ghost的系统的备份，还原。
18，能辨别一般的硬件故障和软件故障。
19，对一些杀毒软件的安装，设置，更新。
20，pubwin服务端的基本设置，资料备份
21，办理会员，录入中槐会员资料，
22，服务器的安装，使用，太阳志文件备份。
23，电脑硬件，键盘鼠标小问题的解决，显示器水平垂直设置，调整，消磁，亮度，色温
24,
硬盘安装，拆卸，主IDE的区分，主盘跳线，重盘跳线，安装硬盘风扇
25，显卡拆卸，更换风扇，
26，CPU的拆卸，更换风扇，
27，主板电源线，硬盘灯，报警线，重起按钮线，的正确接法，（查看主板说明）
28，常用聊天工具，如：QQ
MSN
ICQ
YAHO通
E话通
UC
Shouq
等，使用，设置，功能
，
29，应用winRAR制作自解压包，应用批处理制作自动更新，
30，使用Totalcommand文件管理器，了解里面的功能，设置，
31，使用net
use
映射盘符，使用mstsc远程，
32，使用命令：cmd
DOS窗口
sysdm.cpl我的电脑属性mmsys.cpl声音控制
devmgmt.msc设备
管理器
appwiz.cpl
添加删除程序
ncpa.cpl
网上邻居属性ipconfig
/all
查看计算机名，IP地址regedit注册表编辑
msconfig
启动项
gpedit.msc
组策略
services.msc
服务
33,
Ghost的使用，网络，点对点，硬盘对拷，
34，DHCP的加设置，
35，Helix
server的设置，安装
,IP帮定，加载点的配置，（电影服务器)
36,
Deepfreeze的安装，卸载，禁用，启用，设置密码，
37，游戏中输入法的切换，（泡泡堂游戏中输入法的切换，设置快捷键）
38,
更改计算机名，IP，网关，DNS，
39,
浩方对战游戏平台的使用,设置，
40，IE的编码，韩文，太阳文输入。如何翻译网页乱码（编码调整）
41，使用虚拟光驱，制作镜像文件，
42，客机上的各个软件的正确用法（word
excel
等）
43，了解杀毒软件的基本操作，安装，设置，
44，能熟练运用HLSW来控制CS服务器
45，CMOS常用设则谈置
46，了解分区工具Fdisk，DM，PQmagic
47，启动盘的制作。
48，服务器文件共享设置，权限设置，
49，客户机注册表RUN的权限修改（安装一些驱动时，）
50，网线水晶头排线，（对接线，100兆网线）
51，区分硬盘，主板，机箱螺丝,
52,
键盘，鼠标设置，（鼠卖盯友标属性设置，双击速度，指针移动速度，滚轮设置）
53，使用文件传输精灵，同步网吧游戏。
54,
删除隐藏的硬件信息，（set
devmgr_show_nonpresent_devices=1
）
55,server-U的架设，添加账号，设置权限，
㈢ 如何管理好网吧
现在的网吧管理基本上有几个小的方面,
1.
网吧的分工,我们简单的说,网吧各工作人员都有自己的岗位,我们重要,第一要做的就是我们自己的工作,收银员,网管,服务员.这三个岗位都是不可缺少的,从分卖大工上讲
收银主要是负责自己的吧台和各方面的销售;网管,主要是关于电脑的维护和帮客人解决不同的常见问题及解决不同的电脑问题;服务员,则关于对客人的需要服务.各做起职,几个岗位互不干涉,保证到做好自己的本职工作.
2.
对于中型(100左右)网吧,因嫌配模为是多个老板的管理,网吧可以使用其他阶层分元化管理,怎么个分元呢?就是将人员分为三层,分别为
我们这样分,我们就可以完善好管理,我们可以将所有的网吧工作交给经理,除不是非常大的网吧事务不由经理来安排外,所有的网芹缓吧工作都可以交于经理处理,,这样老板就少了许多的事,轻松了许多,但这样的分层需要老板的对经理管理的信任,对员工工作的信任.这样才能更好的开展好工作,老板最好不介入网吧经理级以下的管理中,有什么事可以与经理相互商议.然后经理再开始实施.
3.
对于盈利,经理在每天从收银员和网管手中收回盈利款,再将上一天的盈利可以在每天上午银行开门就将盈利额存入老板的银行卡中.
二
岗位及其工作时间安排.
中型网吧的工作主要是白班和夜班,我们就可以把我们的工作人员分为白班夜班,每天9点对9点,一个班一个网管一个收银.网管收银上班下班时间相同,保证到一天24小时都有人在网吧,对于休息,我们可以在一个人方式的轮休,一样可以保证到网吧人员的充足.
三
对于现在的网吧技术方面我们也不可以少;
1.
游戏方面.我们可以在网上找出现在所出的游戏联系公司为我们网吧装好各种游戏,满足顾客所需.
2.
对于顾客的建议和意见方面,我们可以在电脑上安装顾客留言版,专门为顾客留言所用,为我们的工作提出更好的建议和意见.
3.
完善电脑的不同软件,现在的电脑中我们还有更多的东西是顾客所需要的,我们要对不同的软件做好明确的注释,添加更多顾客需要的东西.
4.
母盘的制作：想必每一个网吧都希望拥有一个出色的系统吧，但真正的技术来源于实践，所以我们可以适当给有能力或有信心的网管让其制作适应本网
吧的母盘，同时自己网管制作的母盘对今后的维护也是十分有利的。
5.
电影服务器及网吧主页：一个键全的网吧都有自己的本地电影服务器吧，其中电影更新也是十分重要的，毕竟来网吧上网有20%是来光顾网吧的电影和电视剧的（20%因地域和上网人群而定），而网吧主页可根据自身量身定做，做主页也是为自己打广告，提高网吧的影响力，简单中张扬网吧的个性
四
怎么加强网吧的盈利额
现在生活中,大家都不会少的就是竞争,我们可以在网吧开展’每周竞技’赛,这样来活跃网吧的消费和盈利
五
服务管理
1、服务团队：目前市场竞争越来越大，一个好的服务也是你至关重要的取胜法宝，建立一支良好的服务团队如虎添巽
2、服务项目：网吧由最开始少数人才可以出入的场所，发展成今日男女老少都可出没的地方，可谓行业的一大进步，但对于一个经营者来说却是一次巨大的冲击（为啥，价格低到0.5/H），所以我们得改变我们的经营方式，提供一个休闲的网络场所，多元化，这就在不同程度增长我们的赢利。
3、服务态度：从老板到下面员工，始终带着微笑为顾客服务是不会有错的（为了钱，我想你的笑容还是值得的，但最重要的还是一个观念问题，面带微笑不仅仅是服务于顾客，更重要的是自身的素养.
㈣ 如何才能管理好一个网吧
一 网吧管理方面 现在的网吧管理基本上有几个小的方面, 1. 网吧的分工,我们简单的说,网吧各工作人员都有自己的岗位,我们重要,第一要做的就是我们自己的工作,收银员,网管,服务员.这三个岗位都是不可缺少的,从分工上讲 收银主要是负责自己的吧台和各方面的销售;网管,主要是关于电脑的维护和帮客人解决不同的常见问题及解决不同的电脑问题;服务员,则关于对客人的需要服务.各做起职,几个岗位互不干涉,保证到做好自己的本职工作. 2. 对于中型(100左右)网吧,因为是多个老板的管理,网吧可以使用其他阶层分元化管理,怎么个分元呢?就是将人员分为三层,分别为 我们这样分,我们就可以完善好管理,我们可以将所有的网吧工作交给经理,除不是非常大的网吧事务不由经理来安排外,所有的网吧工作都可以交于经理处理,,这样老板就少了许多的事,轻松了许多,但这样的分层需要老板的对经理管理的信任,对员工工作的信任.这样才能更好的开展好工作,老板最好不介入网吧经理级以下的管理中,有什么事可以与经理相互商议.然后经理再开始实施. 3. 对于盈利,经理在每天从收银员和网管手中收回盈利款,再将上一天的盈利可以在每天上午银行开门就将盈利额存入老板的银行卡中. 二 岗位及其工作时间安排. 中型网吧的工作主要是白班和夜班,我们就可以把我们的工作人员分为白班夜班,每天9点对9点,一个班一个网管一个收银.网管收银上班下班时间相同,保证到一天24小时都有人在网吧,对于休息,我们可以在一个人方式的轮休,一样可以保证到网吧人员的充足. 三 对于现在的网吧技术方面我们也不可以少; 1. 游戏方面.我们可以在网上找出现在所出的游戏联系公司为我们网吧装好各种游戏,满足顾客所嫌铅需. 2. 对于顾客的建议和意见方面,我们可以在电脑上安装顾客留言版,专门为顾客留言所用,为我们的工作提出更好的建议和意见. 3. 完善电脑的不同软件,现在的电脑中我们还有更多的东西是顾客所需要的,我们要对不同的软件做好明确的注释,添加更多顾客需要的东西. 4. 母盘的制作：想必每一个网吧都希望拥有一个出色的系统吧，但真正的技术来源于实践，所以我们可以适当给有能力或有信心的网管让其制作适应本网 吧的母盘，同时自己网管制作的母盘对今后的维护也是十分有利的。 5. 电影服务器及网吧主页：一个键全的网吧都有自己的本地电影服务器吧，其中电影更新也是十分重要的，毕竟来网吧上网有20%是来光顾网吧的电影和电视剧的（20%因地域和上网人群而定），而网吧主页可根据自身量身定做，做主页也是为耐纤自己打广告，提高网吧的影响力，简单中张扬网吧的个性 四 怎么加强网吧的盈利额 现在生活中,大家都不会少的就是竞争,我们可以在网吧开展’每周竞技’赛,这样来活跃网吧的消费和盈利 五 服务管理 1、服务团队：目前市场竞争越来越大，一个好的服务也是你至关重要的取胜法宝，建立一支良好的服务团队如虎添巽 2、服务项目：网吧由最开始少数芹亩好人才可以出入的场所，发展成今日男女老少都可出没的地方，可谓行业的一大进步，但对于一个经营者来说却是一次巨大的冲击（为啥，价格低到0.5/H），所以我们得改变我们的经营方式，提供一个休闲的网络场所，多元化，这就在不同程度增长我们的赢利。 3、服务态度：从老板到下面员工，始终带着微笑为顾客服务是不会有错的（为了钱，我想你的笑容还是值得的，但最重要的还是一个观念问题，面带微笑不仅仅是服务于顾客，更重要的是自身的素养.
㈤ 网吧如何管理
网吧为何难以管理好，如何管理好网吧?大家知道吗?下面来看看!
一、要用心去感动每一位顾客
用心去感动每一位顾客“黑白”的路都平了，接来下要公什么“关”?--当然是“上帝”，顾客!他们才是你的“衣食父母”，我们应该时刻满足他们的需求，让他们满意。
记得好多年前的网吧，老板、网管对顾客爱理不理，进了网吧犹如进了政府机关，“老板是上帝”。现今，网吧行业竞争激烈，“供不应求”的市场被打破，网吧也从“娱乐业”转型为“服务业”，再不把顾客视为“上帝”去服务的话，市场就要对经营管理者“一脚踢”了，用“心”一点对待顾客，并不代表你的身份卑微，大多数明事理的顾客还是能被你的所作所为打动的，迅速培养一批忠实的顾客，是经营的捷径!
二、创造完美的“人和”条件
除了上述提到的目标人群外，凡是合作者、友指员工、左邻右舍等等能搭得着边甚至是搭不着边的任何人，都在我们的“人和”目标范围。营业场所的房东、电脑设备的供货商、网吧装修的工程队、负责技术维护的网络公司、员工下属、街坊邻居、亲朋好友等等，凡跟“人”有关的.，一定要“和”，和气才能生财!
“人”的关系理顺了，处理起来才会“事半功倍”。人家求你，大事小事你都诚心帮忙，到了自己求人家，他们同样也会尽心尽力。笔者的QQ、电子邮箱、留言本都24小时保持着跟外界沟通，很多读者朋友会留言请我帮助解决或者咨询一些网吧经营管理的问题，我也都尽自己的力一一耐心讲解，我就是希望通帆迅过自己的努力，能最大范围创造人和条件，我帮助别人，在我需要别人帮助的时候，人家也会乐意来帮助我。
三、选址细节不马虎
笔者圈里一位朋友，接手一家网吧，当初接手前由于经营不当，生意惨淡，他接手也未曾做任何大的动
作，当然生意一时间无法起色，看看旁边的网吧生意都不错，越想越恼火，干脆来个三十六计“好轿配走为上策”，找了个竞争不大、人流集中，自认为比较“黄金”的地段。谈好价格、付了一年房租，着手网吧桌椅的设计制作了，装修的过程中却出现了问题，由于选址的时候未考虑周全，“电”的细节出了“大”问题，电缆不够负荷，电费又特别贵，改装电缆要上万元成本由自己掏腰包，电费又贵出一大截，跟房东怎么也谈不下来，最后烂摊子一堆。是继续还是放弃?左右为难!到最后，又是吵又是闹，最后终于退回了一部分租金，但一折腾，包括装修、迁址手续等一系列下来，损失了近万元不说，还浪费了好几个月大好光阴。
细节千万不能马虎，如果等“事成定局”的时候发现细节有出路，“委曲求全”是要付很大的代价的。
以上这些网吧管理和经营的经验希望对经营网吧的同胞们有帮助。
㈥ 当网吧网管需要什么
当网吧网管需要：
1.熟悉和掌握网络设备的性能、连接与配置，掌握网络服务的搭建、配置与管理，深入了解网络协议和网络安全，熟练的使用网络诊断软件的工具，能够做到空轿及时的排除网络故障。以保证网吧的网络系统的正常运营和维护。
2.熟悉网络操作系统。熟悉Windows和Linux操作系统，网吧网管要具备使用高级的Windows和Linux平台，为网吧提供合适的设计、实施和管理解决方案的能力。要求既要具备理论知识也要具备把理论与实际相结合的能力了。
3.网吧网管的做的事情很多闭岩很复杂的，最重要的还是要以技术为主，作为整个网吧网络系统的维护者，保障网吧里面的网络安全是首要的问题。
4.有良好的服务意识和沟通能力，及时服务轿亏御于网吧的顾客。
㈦ 如何做一个出色的网吧管理员
网吧管理员是不简单的，我做过三年的网管。从中学到了不知识。如何做好我是从几个方面学习的:一、首先了解一下你的机子配置，对于以后发展有什么空间，运行什么样的游戏，效果如何？你都要做到了如指掌。二、网吧是有技术含量的，你要会使用GHOST，这是网吧中是经常用到的，在网吧工作，其实只要具备一点电脑方面的基础就OK了。三、会用一些简单的DOS命令，这在以后你重装系统中或者是在网络测试中都有一定的好处，如地FORMAT C;、PING等命令熟练掌握他们对你以后的网管之路有好处。四、了解操作系统，在网吧中常用的系统是WINDOWS98SE、2000等，他们需要的硬件配置、分区格式等，对于分区来说哪个操作系统对应相应的分区格式。五、会使用网上邻居中的网络协议。六、会使用水晶头连接交换机或路由器、集线器。会制作网络，注意连接电脑与电脑的网线同交换机与交换要相连的网线做法不同。七、做好网管的最重要的一个条件就备份，备份，再备份。