⑴ 团队管理的具体思路
把企业作为一个大系统,这个系统就像一个电流调节系统似地运行。下面是我整理的团队管理的具体思路,希望对大家有所帮助。
团队管理的具体思路
分权管理
分权就是转交责任,一个上级不是什么决策都自己作,而是将确定的工作委托给他的下级,让他们有一定的判断和独立处理工作的范围,同时也承担一部分责任。提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中解放出来,可以更多投入本身的领导工作。
漫步管理的意思是:(尤其是)最高领导不埋头在办公室里而尽可能经常地让下属看见他--就像“漫步”那样在企业转悠。企业领导从第一手(直接从职工那里)获知,职工有什么烦恼和企业流程在哪里庆春晌卡住了。而且,上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。
结果管理
上级把要得到的结果放在管理工作的中心。在目标管理中给定的目标。像目标管理一样,更多的工作意愿和参与责任。但在结果控制时不一定要评价一个下属,而可以是一个部门或他所从属的一个岗位。
目标管理
上级给出一个他的下属要达到的(上级)目标。例如目标为:销售额提高15。各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的(下级)目标--提高产品销售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。像分权管理和例外管理一样:提高工作意愿和参与责任。此外,下属们共同追求要达到的目标,促进了团体精神。
例外管理
领导只对例外的情况才亲自进行决策。例如一个下属有权决定6以下的价格折扣。当一个顾客要求10的折扣时,就属于例外情况了:这必须由上司决定。同样是提高职工的工作意愿。职工有独立处理工作的可能--减轻了上司的负担。这个方法的实际困难在于:什么是“正常”业务,什么是例外?因此经常要检验决策范围。
参与管理
下级参与有些问题,尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调到另一部门或外面的分支机构任职。当对重要问题有共同发言权时,职工不会感到被“傲慢”地对待了。比如他们可以认识到调职的意义和信任其理由。这样做可以提高对企业目标的“认同”。
系统管理
对确定的企业流程进行管理。把企业作为一个大系统,这个系统就像一个电流调节系统似地运行。对那些不断重复的活动有许多规定和指令(例如机器的开和关、更换和维修)。因此这种方法主要用于工业企业。将所有工作过程组织成通畅的流程。许多的规定是为了保证“整个系统的运行”。领导者所要注意的只是,不要使企业内太“官僚主义”。
管理团队的最佳方法有哪些:
一、尊重团队成员
要做好企业团队管理,首先要尊重团队成员,能够真诚地对待团队中的每一个人。如果你能够真诚而不虚伪地对待每一个人,尊重他们,尊重他们的感受,并给与真诚的回报。那么,他们也会真诚地对待你和身边的同事,久而久之,就会形成一种真诚、团结的文化氛围。
二、帮助团队成员成长
帮助团队成员成长也就是帮助团队成员提高个人的综合能力。其实,团队中的每一个人都想使自己得到提高,如果在团队中,成员感觉到自己的能力无法提高,就不能很好地留住人才。所以,笔者认为,团队领导人的一个重要的职责就是培养团队成员成长。
三、关心成员的工作和生活
人都有七情六欲,所以,谁都有开心和消沉的时候。而这时,团队领导人能够给予团队成员在工作和生活上帮助,其对成员产生的影响将会事半功倍。所以,企业团队管理人员要能够尽早发现这些问题,尽可能早地将一些情绪波动消除在萌芽状态。
四、为成员创造一个好的工作环境
为团队成员创造一个好的工作环境,争取实现给予与他们的付出相匹配的回报。如果员工能够跟上一个肯为普通员工谋福利的上司,则会是比较舒服的一件事情。其实,员工最害怕的就是碰到那种不愿为下属争取利益的上司。
五、以身作则
领导者带头执行团队制订的各种规誉锋章制度,如果上司都不执行,下属当然也不会自觉地去执行。有的上司让员工比上班时间提前半小时来,目的是学习知识,进行知识积累。但是她自己却从不提前来。大家森余可想而知,一个连领导都不遵守的命令,员工能坚持吗?
此外,还要做到以下六点:
1、团结协作,就是团队内部一定要抱团取暖,需要联合作业的精神,不要搞单干及争功,将集体的利益作为出发点,时刻铭记,只有1+1才会不小于2,而1X1永远只会是1。
2、互相尊重,团结的前提是一定要互相尊重,工作岗位有高低、轻重,但没有贵贱之分。
3、良好沟通,没有沟通就会上情不能下达,要明白干什么,仅仅是书面或口头是远远不够的,只有不停的沟通才会保持目标和方向不变。
4、互通有无,这个是团队里最难处理的,因为人有自私心,真正要把自己掌握的东西无私的奉献出来是很难做到的事情,这就要看企业团队管理者的洗脑水平了。
5、优势互补,作为人这个个体来讲,一定会有所长及有所短,诸如你让做技术的人来做文案,或者搞企业团队管理的人来做生产,基本的结果都会是南辕北辙,天差地远,所以,团队中的个体,人人都发挥自身的长处就好了。
6、赏罚分明,没有规矩就不成方圆,一定要做到“基本”的公平、公正,有奖必有罚,如此作为一个制衡点,人的心态自然就会平和,做事自然就会积极。
【内容延伸】:
团队管理经验技巧分享:
一个优秀的企业管理者,应该怎样管理员工?我觉得最好的办法就是要给员工创造一个充分利用自己的个性将工作干得最好的条件。不一定什么都要团队化。虽然现在的企业也都提倡创新,但如果管理者过分强调团队精神,则员工的创新精神必然受到压抑。压抑个性就是压抑创新,没有个性哪来创新?说得极端一点,企业管理者要谨防团队建设法西斯化。
团队管理指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。企业管理者在团队建设的同时要遵循一个原则,不能压抑员工的个性。在团队内部,企业管理者要给员工充分的自由,少说几句少数服从多数,要知道,聪明的人在世界上还就占少数。
下面说三点比较有用的技巧:
团队管理技巧一
共同的愿景是企业团队精神建设导航仪,有了共同的愿景才能让团队成员知道他们应干什么,才能让团队成员同心同德,为达到共同的目标而齐心努力。首先,愿景的设置要切实可行,一个不可能实现的愿景不仅不会让员工产生工作的激情,甚至还会打击员工的积极性;其次,愿景的设置必须遵循大家一致同意的共同规划,只有这样才能够使所有的人对愿景持认同和肯定的态度,才能使团队每一个人愿意尽最大的努力去完成。
团队管理技巧二
一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导一个优秀的团队少不了一名出色的领导,统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱。首先,企业领导要有个人魅力,有感召力;其次,领导者要有眼光、魄力和胸怀。
团队管理技巧三
有适当的`激励机制人是情绪化动物,在遇到不顺心的事情时往往会出现消极态度,如果这些消极的态度得不到正确的引导,对他们工作和生活都会产生负面影响。这时最为有效的一剂良药便是激励。对于人事的安排要遵循“人尽其才,才尽其用”的原则,对每一个人作出最合适的安排;尽可能地满足员工各种合理的愿望。
销售团队管理技巧
一、创造良好的销售团队氛围
营销或者销售原本就是一项充满激情的事业,作为一个销售团队怎么可以没有活力热情的氛围!这就需要管理员做好以下几点事情了:
(1)拥有团队精神
要想调动一个销售团队的氛围,前提就是要有团队精神。那么管理员就要以身作则,共同树立坚持不懈的精神,而不是遇难而退,让销售团队的成员们意识到团队讲的是协和,困难出现并不是一个人的事,而成功往往是由大家的力量去凝聚的!
(2)互相多沟通
定期与每位销售团队成员进行面谈,至少每月2次,最好每周一次。往往一个优秀的销售团队,就是因为销售团队成员之间沟通能力强,最好是能在开会的时候让团员们提出问题或者建议。需要建立每个成员对团队的归属感,能充分调动他们的主观能动性。管理员也应该掌握每位成员的情况。清楚A团员适合分配什么任务,B团员哪方面比较优秀!
(3)适当的鼓励和批评
鼓励下属的自主思考能力,例如开会的时候,当销售团队成员团员提出了问题或者建议,应该认真思索,并且适当的鼓励这种想法;相反对于表现欠佳、或者不负责任的团员,最好单独对其做思想工作,及时发现团员的问题所在并且指出。
二、让销售团队有明确共同的目标
设定具有挑战性的销售团队目标,这里说的不是去找对手挑战,因为最大的敌人就是你自己!这里的目标,是指建立一个一致的、明确的团队发展目标。
首先,选定市场上的竞争对手产品,经过业务销售团队成员之间多方面研究和比较,找出企业产品的终端客户对象,再结合自身企业产品优势,来制定团队销售的最终目标。领导层自己首先要有明确的方向,并能明确地描绘给每一个成员。二是每个成员要有换位思考的意识,具备一定的大局观接下来,最好让团员们提出问题或者意见。
三、团队成员要合理地分配
确定详细的工作流程后,接下来就是合理的分工了。当人员分配合理的时候,可以很快充分发挥每一位成员的智慧,以集体的智慧。
前提是要了解每个团员的特点,比如A团员做事比较细心,就比较适合细心方面的工作,或者B团员语言能力较强,就适合销售。这样管理销售团队的好处,就是挖掘到每个团员突出的优点,对团员自己本身来说,做自己比较有优势或者喜欢的工作,也会更有激情和自信!然后再适当地培训团员,可以说很快就可以塑造出人才了!
四、规划好团队考核和总结标准
这里作为管理员的我,有时候最头疼的就是这些问题,不知道分配下去的任务员工到底做了没有,也不知道做得怎样,考核的时候也不好查找问题。况且一个业务营销团队,不可能每天一个个去询问他们工作得怎样。后来就去上网搜索一款管理软件,我这里下载的是好笔头(销售管理软件)。因为我们是销售团队,所以有时候整理客户或者跟进客户,都是用它来记录的。同时也解决了管理员工的困扰。
(1)按时规划
一件事情成败有时取决于计划,作为一个销售团队,一定要重视计划,细节决定成败。开会的时候制定好销售团队的工作目标,以及分配计划好每个团员的任务。所以作为管理员的我,每天早上会让团员们把工作计划上交到好笔头软件上,一到公司就可以在好笔头上查看团员们的工作计划。你还可以让团员们把工作笔记或者工作内容文档上传到好笔头上,这在考核工作的时候也方便查看。
(2)考核总结
同样的,我大概每个星期都会花时间,在好笔头上查看员工们上交的工作笔记,我还会让他们在计划下面做下当天的工作总结,比如计划做什么,完成的情况之类的。这样每次总结的时候,就知道员工们哪方面出现了问题,开会的时候再商量如何更正这些问题!
总之,要想把销售团队管理好,工具、标准制度和人文关怀缺一不可,如何才能管理好销售团队,还是需要管理者结合这些销售团队管理技巧来总结出自己的一套方法出来,作一个有特点的销售团队管理者。
⑵ 如何制定管理好一个团队方案
团队管理是未来管理的新取向,惟不能陷入团队管理的迷思:认为所有的团队都是好的,成员在一起就是一种团队、彼此会相互喜欢等。这些都不是务实的看法,只有在一个开放、沟通顺畅的环境下,才能发挥团队管理的功能。以下是我收集整理的如何制定管理好一个团队方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
如何制定管理好一个团队方案1
团队管理:
实行项目总负责人负责制,各职能负责人对总负责人负责。(职能部包括组织实践部、外联部、财务部、后勤部)
团队制度:
1、团队成员均为自愿加入项目小组,热爱公益事业;
2、团队成员应以积极、认真、负责的态度完成工作任务;
3、活动期间,团队成员以团队利益为核心开展工作,统一着装,统一就餐,团结协作;
4、项目告念悔实施期间,团队成员若不能参加,需请假,说明原因,并且记录备案;
5、团队成员对活动中涉及到的个人隐私信息负有保密义务;
6、每日晚间召开例会(总结当天活动,布置第二天的工作),团队成员无特殊原因不得缺席
7、维护团队和合作单位的名誉,不得以团队和合作单位的名义进行任何违法活动和商业行为;
8、团队内部出现重大分歧,采取民主决策,三分之二以上(含三分之二)票数的决策有效;若经三次表决,仍为达到要求票数,请指导老师裁决;
9、遵守国家法律法规,遵守相关合作单位的规章制度。
如何制定管理好一个团队方案2
的发展不只是营销员的努力,更不仅仅是管理层的的领导,高桥是管理层和基层员工共同努力的结果。因此,想要促进的良好发展,需要加强团队管理。下文是我整理的团队管理方法,希望能够帮助大家。
团队管理方法一:善用竞赛激励
业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作,相对地,也是挫败感较大的工作。想持续创造团队高业绩,团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段,而且必须是常态性的。每个月,团队主管都要有一个业务推动办法,来持续激励团队中的每一个营销员。因此,在奖项设置方面既要有一定的诱惑力,让每个人都提得起劲;又要最大范围地照顾到团队每一个人,不要让奖励成为明星营销员的专利。业绩好了,大多数人都还能获得奖励,团队的凝聚力自然就强了。
团队管理方法二:加强团队协同作业
寿险团队比一般的团队更重视团队意识。寿险团队之间永远有各种业务竞赛,每个团队夺取冠军的斗志,只有依靠团队意识的落实和团队荣誉的重视,才能产生更高的绩效。单打独斗的营销员固然也能创造业绩,但加强团队协作更能让团队成长,因为许多经验不足的新人,需要由经验丰富的营销员协助,相互配合,共同完成销售流程,才能创造更多的业绩。如果一个人实现了高业绩,却不愿帮助团队其他成员,这就像球队中的明星球员,如果不懂得团队合作,仍然无法赢得胜利。团队的凝聚力往往就是在这些协同作业中一点一点积累起来的。
团队管理方法三:引导积极心态
心理学家认为,人之所以染上拖延症,大都是为了逃避本来该面对的事情。因此,主管帮助属员戒掉拖延症,要从属员的心态去引导。1)如果属员对必须去工作十分抗拒,那么引导属员试着想象自己停止拖拉完成一项任务时的好心情,或者他无法完成该任务时的糟糕心情。2) 如果属员担心可能会失败,告诉自己不用一口气完成整个工作目标,只需着手去做第一步或者前两步即可。3)如果属员对待办事项清单中的某一项任务特别恐惧,那么引导他先从其他的任务开始,最好是他最愿意做的事项,由此积聚的动力将帮助他之后着手去解决更难的任务。4)树立属员的自律性,从工作中的小事情抓起,慢慢帮助他戒掉拖延的袜正习惯。
团队管理方法四:严格监督指导
主管需要树立团队的责任心,做好监督指导工作。例如,每个周、每个月对属员的工作情况进行追踪,对于落下进度的属员辅导或者给予提醒,随时掌握整个团队的销售进展情况。如果主管能够像老师检查学生作业一样去监督指导属员的工作,迫于监管压力,属员内心会产生纪律约束,也就不会对工作太松懈。
团队管理方法有哪些?通过上文可以知道,团队管理方法有善用竞赛激励、加强团队协同作业、引导积极心态以及严格监督指导等方式,这些是加强团队建设、增强团队凝聚力的科学方法。只有建设出良好的团队,公司才能获得更好的发展。
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第1条铁规:公司利益高于一切
公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗,谁也别想有好日子过。
第2条铁规:团队至高无上
团队是各部门的生命线,在团队力量支撑产业实体的市场经济时代,除非你是来自异域的月球空心人,否则,没有一个从业人员能够不遵守现代人约法三章的生存和工作方式。
第3条铁规:用老板的标准要求自己
个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大,就有必要以老板的`标准来要求自己。在团队中,你的主管、你的客户,都是你的老板,你的工作态度必须要超越他们,否则你将永远是他们的指责对象。
第4条铁规:把事情做在前面
什么算是敬业的标准?只有一个标准,这就是你所做的事情是在别人之前,还是之后。
如果是老板想到的事情,让你去做的,你做完了,但这算不上是在前面,前面还有老板。如果老板还没想到的事情,你做完了,很棒!
同样地,比较对象还有主管、同事,看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员,让人挑刺是很委屈很难受的,但要知道,做在前面就可以去挑别人的刺,如果你想改变局面的话。
第5条铁规:响应是个人价值的最佳体现
个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!所以,每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候,在第一时间做出积极响应就是必须的事情,因为这关系到你的价值体现。
第6条铁规:沿着原则方向前进
对于原则方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。
那么,如何才能做好事情?很简单,沿着公司明文规定的原则方向前进,不要偏离,不要为人所左右,包括你的主管的某些指令在内。
第7条铁规:先有专业精神,后有人才
各个部门中有各种各样的人,但其中总有些人的存在是可有可无的,因为他们没有专业精神,他们无法被人所倚重,他们只是部门中的一些省略号,注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。
因为专业精神,就是服务本身,服务既是指为客户服务,又是指为自己周围的同事服务。
第8条铁规:规范就是权威,规范是一种精神
有的人做事永远不能规范,因为他们从来没有把它视为是必须的,所以他们永远受到打压,成绩总是被人否定。
规范是一种精神,一种可贵的习惯,这是它不容易养成的原因。但是,没有规范,就没有权威,规范意味着你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它们。
第9条铁规:主动就是效率,主动、主动、再主动
主动的人是最聪明的人,是团队中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永远要记住,主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的,是主动而不是运气。
第10条铁规:任何人都可成为老师
因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感,人们希望有个人能依靠,能给予指点,这是对的,问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。姑且不说身为领导的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛的教训,事实上团队中任何人都可成为你的老师,只要你虚心求教,而不是为了达成曲线救国的其它目的。因为你需要的只是知识,而不是老师。
第11条铁规:做事三要素,计划、目标和时间
永远要有计划,永远要知道目标,永远不要忘了看时间。
第12条铁规:不要解释,要结果
竞争社会中,许多时候,解释是没有意义的,这意味着你想推卸或要别人来承担责任。
如果你不希望看到最后的结果,那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住:业绩会说话,成就会说话。
第13条铁规:不要编造结果,要卷起袖子干活
不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人,首先卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否真的很可怕,经验表明,95%以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。
第14条铁规:推诿无效
在失败面前,在错误面前,每个人都知道最不好的做法就是推诿,而推诿在团队中是无效的。团队好比一根链条,总是推诿的人犹如链条中的沙子,会让其他人感觉特别别扭,并且会让人加深对你所犯错误的印象。
第15条铁规:简单、简单、再简单
不要太夸张,不要虚张声势,更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情,如果你能完成得比别人更简单,就是好样的。
第16条铁规:做足一百分是本分
一百分是完美的表现,追求顾客满意,追求完美服务,是从业人员的工作标准。不要以为这是高要求,如果你能实现一百分,不过是刚刚完成了任务而已。
第17条铁规:做人要低调,做事要高调,不要颠倒过来
低调做人,可以在你周围保持健康的空气,而高调做事,则可以赢得支持和声誉。
第18条铁规:沟通能消除一切障碍
沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦,如果你不想面对更大的麻烦,就要沟通,就要协调周围的一切。顺畅不会从天而降,它是沟通的结果。
第19条铁规:从业人员首先是架宣传机器
作为企业流动的广告窗口,不论穿行于大街小巷还是深入到城镇乡村,你必须一路口水一路歌,不遗余力地做公司以及产品的吹鼓手,这是你最基本的工作任务。当然,鼓动别人之前,先要鼓动自己!
第20条铁规:永远保持进取,保持开放心态
谦虚是拥有开放心态的表现。在任何一个部门中,最赚便宜的是两种人,一种人勇于开拓进取,收获是自己的,失败是上司或老板的,更重要的是,这种人把自己的退路留给了老板或上司去照顾。另一种人是有开放心态的人,他们谦虚,他们可以有效接受别人的看法,所以他们的成功比别人快得多,自然收获也大!
⑶ 如何进行团队建设和管理
1.团队的负责人必须要注意自身素养的提升,做好团队建设与管理的领头羊,带领团队前行。
合格的团队负责人必须做到坚持。现在每个团队都在不断改进和提高,你可能今天和团队还是领先的佼佼者,第二天就被其他团队或对手超越。一个称职的的团队负责人不仅能够在优势时坚持胜势,势如破竹;同样在面对困难挑战时,也要饱以积极地心态给团队树立信心,坚守难关,带领团队走出重围。
2.创造团队的精神,团队也需要明确共同的奋斗目标
共同的目标与价值观是团队的灵魂。共同的目标与价值观是一个群体之所以成为一个团队的首要条件。团队成员要清楚地了解所要达到的目标,以及目标所包含的重大现实意义。共同的目标与价值观,可以使团队成员有着明确的努力方向,容易形成有效的合力,而没有共同目标的群体只能是一群散兵游勇。
3.注意日常行为规范,营造积极进取团结向上的工作氛围
弘扬团队精神,同心同德,热爱集体,顾全大局;对待同事要互相尊重,真诚相待,密切合作,坦诚沟通;上下级互相尊重,上级支持下级,下级服从上级管理;为人诚信正直,不得弄虚作假,服从上级命令,听从指挥,保质保量完成上级交办的各项任务。
讲求诚信,信守承诺,不损害客户的合法权益;工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围;精神饱满,积极向上;讲求素养,行为得体;富有爱心,关爱他人。主动参加公司组织的各种集体活动。以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。
4.团队中采用考核机制,奖罚分明
待遇是一种很现实的东西,薪酬是员工流失的一个最现实的因素,如何设计更合理的薪酬体系,激发员工的积极性,底薪设置多少才合理,不会让新员工产生依赖又有奋斗的动力,这些都需要我们多方面测算,既要考虑到行业现状也要结合公司发展水平。企业想让员工卖命干活,却又不想付出合理薪水待遇,是难以保持人员稳定的。
要根据企业经营状况、岗位重要程度与员工能力大小制定具有市场竞争力的薪酬制度。而且,每个岗位要有明确的随员工能力提高、贡献增多和工龄增长,而使薪酬能够递增的政策,这样,员工看到合理加薪的希望,才能留在企业做出更大的贡献。另外,要建立科学的长期的激励机制和约束机制,利用绩效考核做到奖罚分明。
(3)团体作业怎样管理扩展阅读:
团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。EMBA、MBA等常见经管教育均对团队建设有所关注。团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行,每个小组由一组员工组成,负责一个完整工作过程或其中一部分工作。
工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品,计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。团队建设应该是一个有效的沟通过程。在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对,愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。
简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
⑷ 如何做好团队管理
管理者应具备的六大能力:
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。
即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
(4)团体作业怎样管理扩展阅读
团队是现代企业管理中战斗的核心,几乎没有一家企业不谈团队,好像团队就是企业做大做强的灵丹妙药,只要抓紧团队建设就能有锦锈前程了。
团队是个好东西,但怎样的团队才算一个好团队,怎样才能运作好一个团队呢?却是许多企业管理者不甚了然的,于是在企业团队建设的过程中就出现了许多弊病,例如从理论着作中生搬硬套到团队运作里面,是很难产生好团队的。
任何理念都不能执着,执着生僵化,就会蜕变为形式主义,后果很糟糕。在如今企业管理者热火朝天进行的团队建设中就存在这个问题,将团队作为企业文化建设的至上准则是不恰当的,是不符合多元化的现实状况的。
一个优秀的企业管理者,应该怎样管理员工?道理也很简单,那就是要给员工创造一个充分利用自己的个性将工作干得最好的条件。不一定什么都要团队化,太死板了。
虽然企业也都提倡创新,但如果管理者过分强调团队精神,则员工的创新精神必然受到压抑。压抑个性就是压抑创新,没有个性哪来的创新?说得极端一点,企业管理者要谨防团队建设法西斯化。
团队是需要的,企业管理者在团队建设的同时要遵循一个原则,不能压抑员工的个性。在团队内部,企业管理者要给员工充分的自由,少说几句少数服从多数,要知道,聪明的人在世界上还就占少数。
企业管理者应该解放思想,要有多元化的思维。不同的企业,团队的性质也不一样。要量体裁衣建设符合企业内在要求的团队,要灵活变化,别搞一刀切。
如果该企业是劳动密集型企业,那你可以建设一支高度纪律性组织性的团队。如果该企业是知识密集型企业,那就要以自由主义来管理员工了,建立一支人尽其才的团队是最重要的,严格说算不上是团队,也没必要强调团队,更注重的应该是员工的个人创造力。
千万别让团队束缚住员工的头脑,当然应该有的纪律和合作也是不可少的。如果企业既有创造型员工也有操作型员工,那可将团队建设重点放到操作型员工身上。需要注意的一点是,越聪明的人越倾向个人主义,这个情况,企业管理者要注意有的放矢。
⑸ 精益生产管理如何进行团队作业
精益生产实施的一个重要目标是向你的公司提供一套经营业务的新工具。在实施项目已完成的情况下,新的精益生产管理方法必须成为日常的管理程序。当前的管理方法和精益生产管理方法之间的分歧,在实施过程开始之后,将很快显而易见。虽然经过了培训,团队的成员也许对精益生产管理方法,还是不太熟悉或是感到不方便的。
在批判分析当前的管理方法并实施新的精益方法时,还会有一段不稳定的时期。这种不稳定性对于大多数的人来说,可能是一种不方便的感觉。有一些问题还不太会有明确和容易的解决办法。要防止倒退到那种亲切的而又方便的捻熟系统去的诱惑。在这些诱惑发生时,要利用新的精益方法指导准则进行工作来解决问题。在实施过程中,每一个团队的认识和感到的方便程度,是会逐渐演变铅中的,直到对精益方法的彻底理解完成为止。在新的精益生产线开始工作的时候,团队的各位成员就应该对这套新工具感到方便了。
这种演变随着实施项目而开始。影响这种演变的一个最好方法是,让尽可能多的员工参与实施项目的实践。团队方法是完成这种演变的最好途径。团队方法同时解决了两个问题:
1)团队的任务分配便于更大范围的参与,导致了更多人更好的融合。
2)工作被分割成可加以管理的各个部分。
因为精益生产管理方法以当前的各个生产工序为模型,所以大量的数据必须收集并包括在精益数学模型之中。这是一个迭代重复的过程,需要对生产各个工序和物料策略有全面深人的了解。实施将是有序和系统地进展的。所需的信息可以按照生产方法加以分类,并且分配给拥有专门技术特长的人员的团队。将建立两个团队,并承担实施精益生产管理方法的责任:即一个具有各种生产工序和质量指标知识的工序团队;和一个具有零件和产品设计结构知识的物料团队。
各团队成员的参与将是兼职的,一般需要用他们可以利用的时间的10%-20%。正如同指导委员会是由不同职能机构的具有代表性的人物组成的那样,这两个团队,要具备指导委员会的委员资格和所需的职能知识。这些团队直接在指导委员会、指导委员会协调员和被选出的整个项目中团队领导人的指导下,进行工作。
各个团队负责所分配的实施任务的完成。在实施项目一旦完成之后,这些知识渊博的团队成员,将在精益生产管理方法内部化和成为每天生活的一部分的工作中,起主要的作用。
对于工兆神序团队和物料团队两者,必须在每个团队中任命一位成员作为团队的领导人。团队的领导人同精益生产的协调员一起分担项目成功的责任。
团队领导人的责任包括:
1)在指导委员会和精益生产的协调员一致同意之下,向团队各位成员分配工作任务。团队领导人必须有效地管理团队的资源,来保证及时达到重大事件的里程碑和目标。
2)领导和监督重大事件里程碑的完成、评估资源的可行性,并且根族激亏据里程碑经常定期的评审来上下调整论点(指根据里程碑的评审结果,来调整管理层和基层的论点)。
3)领导团队并对所有团队的决策给予赞同,而在必要时对团队作出最后的决策保留权利。
4)推动团队完成所分配的任务。
5)管理并保存计划所需的全部文档,并按要求对实施报告日志提供定期修正。
因为团队的成员是兼职参与实施的,所以鼓励候补成员的轮换。团队成员的轮换可以加人额外的员工,以便在需要时提供特定的技术专长。团队成员的轮换方法鼓励大家的参与,并有助于扩大精益生产管理方法在整个组织内的认识。更多知识渊博的人员,还有助于形成使精益生产管理方法成为每天工作日常程序的一个标准部分,所必需的临界质量。由于生产和后勤部门的其他领域内的附加项目,会发生更多的轮换,就可以使越来越多的员工参与进来。
根据特定的技术专长而轮换进人团队的参与人员,应该受核心团队成员的支配,才能保证得到所期盼的贡献。尽管是有意思的和往往是有趣的,但还是要避免肤浅的讨论和东拉西扯。还要引起警惕的是,包括那些来自其他地方、部门或公司的并非核心团队成员的观察者们的无意间闯人。对项目的规模并不负责任的观察者,会由于对与实施无关的一些问题和事情感兴趣,造成对任务的注意力分散,并使实施过程减缓。
虽然并不希望各团队成员全职致力于项目的工作,但是仍然要在一定的时间范围内,完成计划的目标。为了一个成功的项目所耗费的努力,需要投人极其大量集中而刻苦的工作。要支持并确认这些团队成员极其巨大的努力,建议特别表彰实施团队的核心成员。这些核心团队成员,拥有长期的“所有权”和参与权,以保证新的精益生产过程的成功。
把各团队成员分配到实施团队,是应该进行仔细思索和考虑的很重要的一项决策。各团队成员必须理解,需要投人巨大努力才能实施计划。尽管团队的领导人对实现各种目标和目的负有责任,但为团队所选定的每一个人,都必须能够独立地按需要来进行工作,而不需要时时监督。关于实施的一切联络,必须从这些团队开始进行。重要的是,所有参与者都要接受精益生产基本原理方面的培训。
实施一旦运作之后,这些团队就会非常活跃。当它们取得成功时,各团队成员将对项目继续产生热情和能力。热情将会蔓延整个公司。关于获得好处的刺激,将有利于使精益生产管理方法融人整个公司。在实施过程中,精益生产的协调员和指导委员会,必须积极投人到项目的成功之中。在这方面产生的问题、疑惑和争议,都必须在进行之前予以讨论并加以解决。在共同工作之下,你的公司将很快能够享受到精益生产管理方法带来的好处。
⑹ 作为小组负责人,你应该怎么管理作业小组
我会从人开始,管理小组人是关键。需要沟通,了解、信任、互助谈桥!了解小组的工作事项,满足领导的需求。带领大家克服困难取得好的成绩,在成功时给大家分享成果,遇含举猛到困难时主动承担责任!按要求办事,对事不对人!办事有依据、办完答野留证据!建立明确规章制度,依法办事!
⑺ 如何做好团队管理
第一,建立清晰的发展目标和策略。将事情规划清楚,明白其中有哪些关键节点。想清楚问题,才能更好地把信息传达给其他人,才有快速、敏捷的团队执行力。
第二,根据你的业务发展目标,组建今天和明天的队伍。所谓明天的队伍,就是你要有一支不断成长,不断寻求10倍增长可能的团队,这包括在意识上和能力。建立一套可以让成员学习成长的机制。
第三,在团队内部建立清晰的职业成长阶梯,让团队成员看到成长的路径。
第四,在团队的管理中,关注协同和协作。各个城市区域,既有相互竞争,也要相互协作,协作大于竞争。
第五,建立共识的优秀的团队氛围,这对于业务团队尤为重要。这样的文化包括敢于拼搏、挑战不可能、团结、关爱。
最六,建立一套灵活,多层次,兼顾长期和短期利益的激励机制。用激励来推动团队成员的努力奋进。
拓展资料
项目团队管理的GRPI模型
目标(Goal):目标是一个项目团队组建的核心使命,高绩效团队的目标一定是明确清晰的。在游戏行业中目标必须由项目负责人制定,并通过目标管理的方法有效跟进。
角色(Role):团队组建应该同时体现在人际关系,角色,和职责三方面。这样的团队才能提供一个框架体系,可以让团队成员紧密并且富有创造力的工作在一起。
流程(Process):流程关注的是团队成员如何做出决策,如何解决矛盾,如何分享信息。真正高绩效的团队可以积极地通过转化各自的行为和方式以寻求解决问题的办法。
人际关系(Interpersonal Relations):项目团队人际关系构成包括相互之间的关系以及个人的行为处事方式。
参考资料
网络:团队管理
⑻ 如何才能管理好一个团体
管理人员需要的是工作能力与人格魅力,再通好败过必要的手段让员工服从你。1.你是领导者首先你必须具有高素质别人才能服你。首先是业务素升袜芦质,你必须有够硬的技术别人才会听你指挥,就像在医院听医生的,在学校听老师的,在公交车上听司机的,因为他们都是比你懂得多,所以大家才心吵带甘情愿听他的。其次是思想素质,有宽大的胸怀思想素质高尚,这样的人受到人尊重,他的话别人才会相信,大家才会服从你。2.人格魅力,首先要言出必行,不能出尔反尔。信用是魅力的一方面。还有就是管人不是靠喉咙与暴力,当你用坦诚的方式与大家相处,用宽容与爱护对待大家,多为员工考虑,形成良好的工作氛围,以理服人,别人会死心塌地的跟着你做。这就是你的人格魅力。也愿意跟着你走。3.会行使自己手中的权利,经济杠杆有时也比较有用,也要偶尔采取一下。总之,人是形形色色的,针对不同的人要有不同的手段。祝你的管理工作顺利哦!