⑴ 物业管理专业描述该怎么写用来做简历的
姓 名
李 志
性 别
男
出生年月
1986 年 11 月
籍 贯
河南开封
民 族
汉
政治面貌
团员
学 历
大 专
健康状况
良 好
个性特点
务实、创新
专 业
物业管理
招生类别
统 招
联系方式
13674******
第二专业
物流管理
特 长
演讲、交际、写作、篮球、组织协调
求
职
意
向
具有物业管理方面的知识和技能,愿从事小区物业、写字楼物业、酒店物业等方面的工作
具有一定的组织能力和管理才能,愿从事企业管理等方面的工作
计
算
机
水
平
�0�7 熟练掌握 dos 、 windows 等操作系统
�0�7 熟练进行 internet 操作
�0�7 熟练运用 office 等办公软件
外
语
水
平
& 具有较强的英语听、说、读、写能力
& 能进行一定难度的英文翻译
工
作
经
验
@ 2008 年 3 月 -7 月在****物业管理有限公司任职物业管理员
@ 2008 年 9 月-2009年5月在河南商业高等专科学校负责多媒体教室管理工作
性
格
特
点
o 沉着 冷静 做事果断 充满自信
o 诚实守信 有强烈的事业心与责任感
o 注重团队力量 集体利益为重
o 勇于创新 不冒进
专
业
课
程
物业管理概论 物业管理法律法规 物业管理实务 物业智能化管理 房屋建筑学 房地产市场开发与营销 电工学 财务管理学 管理学基础 人力资源管理 大学英语 公共关系概论 经济学 会计学基础 法律基础 统计学
联
系
方
式
' 手机: 13674******
' e-mail : li_****@*****.***.**
⑵ 怎样写好物业管理的心得
想写物业管理的心得,你可以写你在物业这个岗位上都做了哪些工作,然后哪些做得好,哪些做得不好,做好总结之后再想一想下一步该怎么做。
⑶ 单位物业管理制度及方案怎么写
物业小区清洁解决方案
员工培训 Staff training ,我们根据物业行业对员工的聘用,培训、考核、上岗都进行了严格的把关,保证提供给客户的每一位员工都具有专业的知识、技能及良好的服务精神。培养员工的质量意识、、诚信观念、法制观念和敬业精神;增强员工对现代化企业经营理念的认识,使之从被动性转为主动性劳动。
一、定期组织主管加强培训(学习先进的管理知识、管理技巧和各种专业技能,定期考核,使其从业务素质、管理上得到不断地提高) ;
二、拥有一套完整的培训体系(从人格上尊重,从生活上关心,工作上严格要求,奖罚分明,注重加强对员工队伍的素质技能教育
三、进行可持续发展的周期性清洁培训计划
1、岗前培训:培训员工上岗前的服务意识,公司制度、清洁知识、清洁技能的培训。
2、现场培训:派出培训及项目主管对其进行现场培训,让其熟练掌握清洁技能;
3、岗后再培训:由培训主管及到各地现场培训和考核,提高作业服务质量;
4、在服务过程中公司不断地 对管理人员和员工进行定期的在岗培训及考核。
培训内容包括以下(更多可咨询清洁急救网全国首创清洁技术函授培训教程):
A行为道德培训: 包括职业道德、文明礼貌用语、工作服务态度、仪容仪表行为举止;
B劳动技能培训: 包括现场技术、技能培训,使每一个员工熟悉正确使用各类清洁工具技巧(如:尘推、地拖、扫把、玻璃刮等);学会操作各种机器(如擦地机、多功能吸尘、吸水机等)以及各种材料的保养方法;
C安全知识培训:1、现场讲解示范2、工作实践中的业务指导 3、幻灯片教学等。
下面选摘部分根据物业公共场地的清洁管理进行培训讲义演绎;
一、清洁工作应急措施
对意外情况制定清洁工作应急处理措施,可避免其对物业环境卫生的影响,为业主和用户提供始终如一的清洁服务。清洁处理后符合《清洁工作检验标准和办法》中对应的标准。意外情况指:火灾,污雨水井、管道、化粪池严重堵塞,暴风雨,梅雨天,水管爆裂,户外施工,装修等现象。
1.火灾后的应急处理措施
①救灾结束后,用垃圾车清运火灾遗留残物,打扫地面。
②清除地面积水,用拖把拖抹。
③检查户外周围,如有残留杂物一并清运、打扫。
2.污雨水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢的应急处理措施
①维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢。
②清洁员将捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成二次污染。
③疏通后,清洁员迅速打扫地面被污染处,清洗地面,直到目视无污物。
3.暴风雨影响环境卫生的应急处理措施
①清洁班班长勤巡查、督导各岗位清洁员的工作,加强与其他部门的协调联系工作。
②天台、裙楼平台的明暗沟、地漏由班长派专人检查,特别在风雨来临前要巡查,如有堵塞及时疏通。
③检查雨污水井,增加清理次数,确保畅通无阻。
④各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。
⑤仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒,做到有备无患。
⑥暴风雨后,清洁员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。
⑦发生塌陷或大量泥沙溃至路面、绿地,清洁员协助管理处检修,及时清运、打扫。
⑧清洁员查看各责任区内污、雨排水是否畅通,如发生外溢,及时报告管理处处理。
4.梅雨天气应急方案
①梅雨季节,大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。
②在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心滑倒”。
③班长要加强现场检查指导,合理调配人员,加快工作速度,及时清理地面墙面水迹。
④如反潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水。
⑤仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。
5.楼层内发生水管爆裂事故的应急方案
①迅速关闭水管阀门,迅速通知保安和维修人员前来救助。
②迅速扫走流进电梯厅附近的水,否则可将电梯开往上一楼层,通知维修人员关掉电梯。
③在电工关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。
④用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源后再用吸水器吸干地面水分。
⑤打开门窗,用风扇吹干地面。
6.户外施工影响环境卫生的应急处理措施
①供水、供电、煤气管道、通讯设施以及小区设施维修等项目施工中,会对环境有较大影响,清洁员需配合做好场地周围的清洁工作。
②及时清理住户搬家时遗弃的杂物,并清扫场地。
7.新入住装修期应急处理措施
各责任区清洁员加强
保洁,对装修垃圾清运后的场地及时清扫,必要时协助住户或管理处将装修垃圾及时上车清运。
8.注意事项
①清理火灾场地时,应在消防部门调查了解情况后,经同意方可进行清理。
②台风时,不要冒险作业,以防发生意外。
③梅雨天气作业宜穿胶鞋,穿塑料硬底鞋易滑倒。
④暴风、暴雨天气要注意高空坠物。
⑤处理水管爆裂事故要注意防止触电。
二、公共场地和马路的清洁
确保小区的汽车道、人行道、消防通道、羽毛球场、门球场等公共场地和马路的清洁。其作业程序、标准和注意事项如下:
1.用长竹扫把将道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆,用胶扫把将垃圾扫入垃圾斗内,然后倒进垃圾手推车。
2.对有污渍的路面和场地用水进行清洗。
3.雨停后,用竹扫把把马路上的积水、泥沙扫干净。
4.每天打扫三次,每小时循环保洁一次,从早上6:00~18:00,保持整洁。
5.公共场地、路面无泥沙,无明显垃圾,无积水、污渍。
三、绿地的清洁
保持草地和绿化带的清洁。作业程序、标准和注意事项如下:
1.用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。
2.对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物,用手捡入垃圾斗内。
3.在清扫草地的同时,仔细清理绿篱下面的枯枝落叶。
4.每天早晨、上午、下午各清扫一次以上,每小时循环保洁一次、保持清洁干净。
5.目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐,无3cm以上石块等垃圾和杂物,烟头100m2少于1个。
四、散水坡和排水沟的清洁
保持排水沟畅通、散水坡清洁。作业程序、标准和注意事项如下:
1.用扫把清扫散水坡上的泥沙、果皮、纸屑等垃圾。
2.用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾,拔除沟里生长的杂草,保证排水沟的畅通。
3.用铲刀、钢丝刷清除散水坡及墙壁上空调滴水的污渍及青苔。
4.先用洗洁精清洗再用清水冲洗,检查一遍发现不干净的地方用铲刀仔细再刮。
5.目视干净,无污渍,无青苔,无垃圾和沙石。
6.有空调滴水的地方每星期擦洗一次,散水坡和排水沟每天保洁在三次以上。
五、雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的清洁
保持雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的清洁。作业程序、标准和注意事项如下:
1.雕塑装饰物的清洁:备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具,用扫把打扫装饰物上的灰尘,人站在梯子上,用湿抹布从上往下擦抹一遍,如有污渍用清洁剂涂在污渍处,用抹布擦抹,然后用水清洗。不锈钢装饰物按不锈钢的清洁保养方法操作。
2.宣传栏的清洁:用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清洁,按《玻璃门窗清洁》操作。
3.宣传牌、标识牌的清洁:有广告纸时,需先撕下纸,然后用湿抹布从上往下擦抹牌,最后用干抹布抹一次。
4.宣传牌每周清洁一次,室内标识牌每天清洁一次,雕塑装饰物每月清洁一次,清洁后检查无污渍、积尘。
5.注意事项:梯子放平稳,人勿爬上装饰物,防止人员摔伤;清洁宣传栏玻璃时,小心划伤手;使用清洁工具时,不要损伤被清洁物。
六、喷水池的清洁
保持喷水池内外干净清洁。作业程序、标准和注意事项如下:
1.平时保养
地面清洁工每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。
2.定期清洁
①打开喷水池排水阀门放水,待池水放去1/3时,清洁工人入池清洁。
②用长柄手刷加适量的清洁剂由上而下刷洗水池瓷砖。
③用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线表层的青苔、污垢。
④排尽池内污水并对池底进行拖抹。
⑤注入新水,投入适量的硫酸铜以净化水质,并清洗水池周围地面污渍。
3.标准
目视水池清澈见底,水面无杂物,池底洗净后无沉淀物,池边无污渍。
4.注意事项
①清洗时应断开电源。
②擦洗电线,灯饰不可用力过大,以免损坏。
③清洁时,不要摆动喷头,以免影响喷水观赏效果。
④注意防滑,跌倒。
七、不锈钢的清洁、保养
保持奖牌、标识牌、宣传栏、雕塑及其他不锈钢制品表面的清洁,使其不受氧化。作业程序、标准和注意事项如下:
1.先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面,然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面的水珠。
2.置少许不锈钢油于毛巾上,对不锈钢表面进行拭抹,或用喷头直接喷在不锈钢表面。
3.然后用无绒干毛巾拭抹。
4.目视不锈钢表面无污渍,无灰尘,表面光亮,可映出人影。
5.上不锈钢油不宜太多。
6.清洁高大雕塑时应做好安全保护,防止人员伤亡。
八、化粪池的清理
确保化粪池畅通。作业程序、标准和注意事项如下:
1.用铁钩打开化粪池的盖板,再用长竹杆(8m)搅散化粪池内杂物结块层。
2.把吸粪车开到工作现场,套好吸粪胶管(5m长,备3条)放入化粪池内。
3.启动吸粪车的开关,吸出粪便直至化粪池内的化粪结块物吸完为止,防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。
4.盖好化粪池井盖,用清水冲洗工作现场和所有工具。
5.每年清理一次,一级池清运90%,二级池清运75%,三级池硬的表面全部清运。 6.清理后,目视井内无积物浮于上面,出入口畅通,保持污水不溢出地面。
7.在化粪池井盖打开后10~15min,人不站在池边,禁止在池边点火或吸烟,以防沼气着火烧伤人。
8.人勿下池工作,防止人员中毒或陷入水中。
9.化粪池井盖打开后工作员不能离开现场,清洁完毕后,随手盖好井盖,以防行人或小孩掉入井内发生意外。
九、垃圾池(箱)的清洁
保持垃圾池、果皮箱的清洁。作业程序、标准和注意事项如下:
1.用铁铲将池内垃圾铲入手推车内,用扫把将剩余垃圾扫干净后,打开水阀用水冲洗池内外一次。
2.用去污粉或洗衣粉撒在垃圾池内外瓷砖和垃圾池门上,用胶刷擦洗污渍。
3.疏通垃圾池的排水道,清洁周围水泥面。
4.打开水阀,用水全面冲洗垃圾池内外,同时用扫把或胶刷擦洗,垃圾池周围不积污水。
5.关闭水阀,收回水管,锁好垃圾池铁门。
6.清理垃圾桶或果皮箱内垃圾后,将桶箱搬到有水源的地方,先用水冲洗一遍,然后对污渍处倒少许去污粉擦洗,再用水冲洗干净,搬到原处放好。
7.目视无污渍,无广告纸,每天清运、清洗两次,垃圾池和箱每周用去污粉清洁一次。
十、垃圾的清运和垃圾中转站的清洁
保持垃圾中转站的清洁和正常使用。作业程序、标准和注意事项如下:
1.每天早上8:00以前,将垃圾收集装车运送到垃圾中转站,两人配合,一人拉一人推将垃圾车推上作业平台,拉开手推车后门,将垃圾倒进垃圾压缩车内,操作员按下压缩车绿键压缩开关,清扫掉在地面上的垃圾,并装上压缩车。
2.冲洗中转站地面,打扫墙壁。
3.用水冲洗中转站外通道及地面,油污处用去污粉或洗洁精刷洗。对排水沟,把沟内的4.用喷雾器对垃?
6.目视垃圾站内外清洁,无明显垃圾,水沟无积污水,无臭味。
7.日产日清100%。
8.倾倒垃圾时,切勿用脚踩压缩车内的垃圾,防止造成意外更多教程浏览清洁急救网
首战用我——清洁技术函授培训教程
⑷ 房地产物业管理写个内容怎么写
不需要行业分析,我的意见是:
1.物业管理对于本公司项目开发的重要性;
2.现有项目物业管理存在的问题;
3.总部对于物业管理团队(不管是自管还是外判)的关系检讨;
4.管理理念和监管方面提高的空间;
⑸ 怎样写物业公司简历
简历适用于个人,不适用于公司。应该是物业公司简介:
xx市xx物业管理有限公司是上海xx集团下属企业,公司成立于2000年6月,是具有国家物业管理xx级企业资质的专业物业管理公司,xx市物业管理协会常务副理事单位。公司成立以来,一直遵循“业主至上、服务第一”的企业宗旨,发扬“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,树立了“以人为本-人性化管理、以客为尊-超越客户满意”的经营理念,创立了具有xx特色的物业管理模式。
目前,xx物业管理xx市xx广场大厦、xx公寓等多类型物业和酒店项目,同时开展物业管理咨询、企业管理咨询、文化传播发展、房地产全案策划与营销代理等多种经营,积极在大厦管理、小区物业和政府机关、学校医院、超大型商业物业、园林物业、工业物业、酒店物业管理以及营销策划整合、企业管理咨询与顾问、文化传播发展、IT行业、网络与电子商务等领域进行拓展和扩张,研究和实践物业管理企业多种经营新思路,业务发展势头良好,前景广阔。
在短短的2年的发展历程里,依托集团强大的人才与资本优势,公司按照ISO9000质量管理体系初步建立起规范的管理运作模式,在企业管理与经营中取得了良好的社会与经济效益。2003年12月xx广场项目获得xx省xx市唯一的物业管理“优秀大厦”称号,现正积极申报全国优秀物业管理示范达标大厦,xx公寓是xx首家以绿色为主题的花园酒店式公寓,成为“工业兴市、xx兴业”的窗口和中外xx客商理想的下榻地,向外界展示了xx物业管理方面的新形象。
xx物业作为市物业管理协会常务副理事单位和物业管理招投标专家组成员,积极参与和推动荆州物业管理规范化建设。作为本地区行业的领跑者,我们以推动行业的整体发展,致力于企业品牌内涵多向延伸的为发展目标。公司在超常规的发展历程中,为xx的物业管理企业和行业发展做出了积极探索,开创了本地区物业管理的崭新气象,在同行业中成功建立领先地位,成为本地区业界第一品牌,更赢得来自社会的认同与赞誉。
展望未来,xx物业将一如既往潜心打造自身品牌,不断提高企业的管理运作水平,赢得客户的信任与忠诚,赢得企业的持续稳健发展。在新的里程里,xx物业将以持续超越顾客不断增长的期望为准绳,努力用精致管理和温馨服务回报社会,继续领行业之新,标行业之异。以昨日的成功作为今日的起点,迈出新的步伐,走向美好的明天。
xx市xx物业管理有限公司
地址:xx市xx路xxx号xx广场
电话:xx xxxx xxxxxxx xx xxxxx
传真:xxxx xxxxx 邮编:xxxxxx
⑹ 物业管理区域证明怎么写
办公场地证明范例
市政务中心:
市房产局:
我公司开发的**嘉园(**市火车南站站前开发区27-2# 28-2#地)第一期工程已经封顶,其前期物业管理工作拟聘请**市RH物业管理有限公司进行管理。
我公司将按上级规定为物业公司在**嘉园提供300平米的办公场地和生活用房,在工地没有完全竣工前的办公场地设在我公司工程指挥部。特此证明。
此致
敬礼
zz房地产开发有限公司
(6)怎样写物业管理扩展阅读
物业管理区域的划分
物业管理区域的划分,应考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市政府制定。
小区有大有小,小的只有几幢楼,大的分成ABCD座。如何划分物业管理区,各地都有具体的办法,但总的划分原则,是——共同设施便于分割、管理和计量。
业主大会成立的要求一个物业管理区域成立一个业主大会。物业管理区域内全体业主组成业主大会。
只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
同一个物业管理区域内的业主成立大会,选举业主委员会,应当在当地房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下进行。
⑺ 物业管理自我评价怎么写
物业人员自我评价篇
本人对于工作能够细心有耐性,自学能力强,有责任心,有相当的专业知识,具备良好的团队合作精神,踏实肯干,积极上进。有团队合作精神,能够虚心向他人学习,乐于助人,有较强的组织及领导策划的能力。
在四年的大学生活期间,不仅筑就了我扎实的理论知识体系,并且通过各项丰富的实践活动,提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求,我认真学习各项专业知识,发挥自己的特长,挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研究学会的宣传部部长,这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥,而且从中通过与房地产的专业人士的沟通交流,增强了自身的专业知识,并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。
“学而知不足”是我大学期间学习及工作的动力。在大学课程学习的过程中,我觉得光只是学习学校所安排的专业课程是十分的不足够的,一项工作要做的好,除了要靠丰富扎实的专业知识之外,其一些课余知识的'学习的帮助也是十分重要的。因此,我自学了office、access、photoshop等电脑软件。除此之外,由于自己本身对日语有着浓厚的兴趣,因而以自学的方式进行学习。通过一年的学习,我现在已经达到日语3-4级的水平,能够与日本人进行基本的交流。以后我还会不断学习,不断丰富自我,我觉得自己还是个蛮有毅力的人,相信以后我会变得更加出色。
在大学的第四年里,我通过的富力集团不同的楼盘进行全方面的物业助理实习后,使我对物业管理的工作内容有了更进一步的了解,对物业管理中不同岗位的只能分配有了较全面的认识,从而加深了自己在这行业的经验。而且通过2个多月来的实习使自己的社会经验得到很大程度的丰富积累,物业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺利进行,这对于以后从事其他行业也有很大的帮助。
作为一名物业管理专业的大学应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是,你也可以想象它是一张白纸,你能够在上面画出你想要的图画,只要你能够给与机会,它必定能够成长为你所需要的人才!我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。
⑻ 物业管理前言怎么写
1.
前言及项目和企业简介。
2.
物业管理的总体规划与承诺:理念追求、模式追求、模式选择工作计划(一般均为三年)、物管目标、承诺保证措施。
3.
人员配备计划与人员培训和管理。
4.
物质装备计划:房、装备和资金。
⑼ 如何写物业管理方案
撰写物业管理方案需要一定的专业知识和经验积累,初学者很难做出一份较完美的物业管理方案;首先对于物业的定位需要一个专业的认识,像服务定位、服务设想、人员配置标准都应提供全面、详实、可行的分析。费用测算也是如此.......总之,物业管理方案撰写是长期的积累和完善,非一日之功。
⑽ 应聘物业管理员的简历应该怎么写
物业助理 (工作描述):
协助主任制定和完善管理处的各项规章制度,负责物业管理方案的具体落实;
负责管理处员工的考勤,劳动纪律、仪容仪表检查等事宜;
协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;
负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;
定期巡视小区内的公共设施设备,组织处理各类故障及突发事件;
结合屋村实际情况,积极向管理处提出改善管理工作的意见和建议;
对分管的工作负责,并完成主任交办的其他工作;
本人自大厦基本落成时已到该公司工作。前后经历、参加了管理公司的成立筹办,组织并负责大厦落成后的招租系统工作、筹办大厦对外招租组。参加大厦整体对外招租方案策划,任销售部经理,至后期租赁工作稳定后,兼负物业部管理工作,在身负两个部门主管的同时,主抓销售与服务管理互相结合,形成较全面的一体性、人性化销售与管理工作。为大厦几年来的销售工作创下了优异的成绩。
精美物业管理员word版简历模板可参考我的文库主页
点击我的头像进入我的文库主页;
http://wenku..com/view/4dba2e6ec8d376eeafaa3127.html