㈠ 手机号vivo帐户忘了，怎么清除，恢复出厂设置
找回vivo帐号密码的方法如下：
一、如果vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用或记得密保问题答案，请先进入vivo官网的账号登录界面点击“忘记密码”，输入“绑定的衫拿乱手机号码”后点击下一步，会出现“找回密码的方式： 通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”，选择"通过绑定手机找回“然后根据提示找回密码即可。
二、若vivo帐户有绑定紧急联系人，可以通过以下方法尝试重置密码：
1、在手或档机设置--帐号中心（登录界面）--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。
2、电脑端打开此链接--右上角 个人中心--登录--帐号密码登录--忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回–通过验证之后即可重置密码。
三、若按以上方法vivo帐号不能自助找回密码，需要敏段通过帐号申诉重置密码。请点击此链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉帐号。
四、请携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
㈡ Vivo账号忘记了，怎么能重新设置
vivo账号一般情况下是注册的手机号码，可以在手机的设置--顶部帐号---个人资料--vivo号，进行查看。
㈢ vivo手机账号忘了卡又丢了，怎么清除
忘记vivo账号密码，可以按照以下方法操作：
1、如果vivo帐号绑定有绑定邮箱且邮箱还能使用，或设置了密保问题，可以进入vivo官网的帐号登陆界面链接，选择帐号登录--点击“忘记密码”，输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交，会出现“找回密码的方式： 通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回、通过紧急联系人找回”，选择后根据提示找回密码即可；
2、若绑定账号的手机号码没有在使用，如果有绑定了紧急联系人，可以在手机设置--点击“登录vivo帐号”（登录界面）--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码（注：通过紧急联系人重置密码的功能仅在手机端支持、不支持WAP以及PC端）；
3、若没有绑定紧急联系人，请点击账号申诉，根据提示填写相关资料申诉帐号；
4、若当前是在手机锁屏界面需要输入vivo账号，且不能通过以上方式找回或重置密码，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行处理，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。
㈣ 我要重置vivo账户密码，我的密码忘了
找回vivo帐号密码方法：
步骤1、使用手机号找回密码（若帐号开启双重验证功能，则无法通过手机号找回密码，请直接跳转第二步）
如果vivo帐号绑定的手机号码还能使用，请先进入vivo官网的帐号登陆界面https://passport.vivo.com.cn/点击“忘记密码”，输入“绑定的手机号码”后点击下一步，会出现“找回密码的方式：通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”，选择"通过绑定手机找回“然后根据提示找回密码即可。
步骤2、vivo帐号绑定的邮箱是否在使用，密保问题答案是否记得（手机号/邮箱已经没有使用或者忘记密保问题，则进入下一排查步骤）
如果您的vivo帐号绑定的邮箱还能使用或设置了密保问题，可进入vivo官网的帐号登陆界面https://passport.vivo.com.cn/，点击“忘记密码”，输入vivo账号后点击下一步，会出现“找回密码的方式：通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”，选择对应方式后根据提示找回密码即可。
步骤3、vivo帐户是否绑定紧急联系人（表示未绑定紧急联系人，则进入下一排查步骤）
请问您的vivo帐号是否绑定了紧急联系人？如果绑定了紧急联系人，可以通过以下方法尝试重置密码：
方式1、在手机设弊烂置--帐号中心（登录界庆卜禅面）--帐号誉尘密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。
若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
㈤ vivo手机账号密码忘了怎么恢复出厂设置
恢复出厂设置清除所有数据需要密码的情况，未开启“查找设备”需验证锁屏密码，已肆亮开启“查找设备”需验证vivo帐号密码。
忘记vivo账号密码，可参考以下方式操作：
1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的帐号登陆界面网页链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；
2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过帐号申诉重置密码。请点击链接网页链接，申诉原因选择“忘氏镇记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉帐号。
3、点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
若以上方法无法解锁，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务裂核宽网点或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及联系方式，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。