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小区特殊人员怎样管理

发布时间: 2023-04-19 11:37:52

⑴ 最近小区有可疑人员应该怎么让物业加强管理

物业人员应该加强巡检,避免可疑人员会给小区业主带来财产或是生命安全的伤害。建议物业使用马克水印相机来智能化巡检,在加强巡检强度的同时又不增加太多负担。

⑵ 小区人员流动大,管理困难,有什么方法可以解决呢

年前的时候走访了一些小区,有的小区安保森严,安防设备齐全。
在走进门口的那一刻,就已经被人拦截并且询问来访目的,不禁感叹,该小区真的十分让人感到安心。
而有的小区我可以轻轻松松的随意氏培闭进出,没人过问,走了一圈以后,发现大多设施早已无人维保,形同虚设。
这类小区流动性十分强,陌生人随意进出,墙上经常有牛皮廯(小广告)。
这对小区形象也显得不太友好,对于不法分子来说,就是隐约传递一个信息“这里的安保并不森严。”

并且大多数单元栋门口敞开现象较为严重。
虽说现在的治安越来越好,小偷小摸的减少了,但也要做好中扒预防,防止陌生人随意进出单栋,将危险隔绝于门外,这才是关键。
如果这类小区想要改变现状,应当如何解决呢?可以采用以下方案进行解决。
从而打造出让住户住得更加安全,出行更加便捷,物业管理更加高效的小区。
如何建设起这一套系统呢?分别建设三个部分:
1.小区出入口建设;
2.小区单元栋管理建设;
3.公共区域建设。
在传统的安防门禁上,没有很好的解决尾随进入小区的问题。

其主要因素是设备不认人,只认身歼裂份卡,认人的工作交由小区安保来负责。
如果能够实现设备认人呢?这就解决了尾随进入小区的问题。
在小区门口处配备人脸访客抓拍机以及人脸抓拍单元。
当陌生人尾随住户进入小区时,进入设备识别范围时。
设备就会进行自动抓拍识别,并且联动现场报警器,实时将抓拍图像呈现管理中心以及保安亭电脑。
门口安管人员就可以拦截陌生人,询问目的,并且引导他引导出小区,将未知的风险隔绝于小区门外。
从而实现准确的拦截陌生人的作用。
该功能也使得小区住户,在夜间回家时,不用担心出现尾随进入小区而导致危险情况发生。
对于多次出现在小区周边晃悠,甚至有异常行为的陌生人,可以设置为黑名单,实现重点观察对象。

⑶ 我有物业小区内有物业管理人员但我不知如何管理这些人员请回

第一:自己请一个职业物业经理人(比如我)进禅键行管理;

第二:有服务标准,检查物业服务标准到位;漏猜
公司有自己的规章制度,员工能够做到;

第三:听取业返袭型主的建议和投诉

⑷ 特殊员工的管理方法

管理是一门艺术,科学地采用适合于彼此的工作方法进行管理,处理人事关系,可以避免简单生硬和感情用事,避免不必要的误解和纠纷。下面是我分享的特殊员工的管理方法,一起来看一下吧。

1.对“老黄牛”式员工要善待

在一个团队中,既需要那些很有创意的人才,同样也需要那些“老黄牛”式的员工,所有人的配合才能共同把工作做好。所谓“老黄牛”式的员工,往往是那些勤勤恳恳、踏踏实实、不事张扬的人。这样的人虽然可能领导者并没有太注意,他们可能也没有太突出的业绩,但团队同样离不开他们。因此,作为领导者不能因为他们的低调,就理所当然地忽略他们的成绩和存在。而应该一视同仁,像对待那些为团队作出突出贡献的员工一样来用心对待他们。

对于领导者来说,平时的工作经常像赶场似的忙忙乱乱,那些不事张扬的员工,平时干的好事和成绩未必都能得到及时的表扬。年终了,员工认为上级未必知道的功劳,不奖也就不奖了,要是好话都不给一句,岂不让人心凉?如果—卜级此时脱口而出,对他们的鼓励作用可能比奖金更可贵。此时讲不讲那么多道理并不重要,桥卖好重要的是“懂事”,懂这类员工的心理。

“老黄牛”式的员工虽然平时一声不吭,但他们的心理同样有问题,有对上级不同的看法,有对团队发展的建议等等,平时这些问题不可能充分展开,大多数是上级占尽上风。但领导者非常有必要抽出时间,听听他们从自己的角度和心理对心中块垒的宣泄。有时只需带着耳朵,耐心听完他们的叙述,甚至不必做出什么回答,对方的不平心理就已经得到舒展。

相对来说,“老黄牛”式的员工不是没有需求,只是他们很容易得到心理满足而已。因此,作为领导者只需要把“饼”画得清楚就行了。也许并不需要对这类员工进行特别的动员和嘉奖,只需要对团队的未来有一个长远、清晰的规划,就可以拴住他们的心,就可以激励他们为团队继续任劳任怨。

每个员工的自我预期都不同。容易出毛病的是领导者想当然地归类。他们的想当然,不但无助于工作的开展,还会挫伤“老黄牛”式的员工的积极性。比如,你将他们归类于那些创意型的员工中,会让他们对自己失去信心,产生挫败感,进而对上级失去信任。

“老黄牛”式的员工即使职务对他们并不合适,他们也会抱着是上级安排的,就应该努力干好的心理,而不会主动向上级提出来。这时就需要领导者用心观察他们的工作情况,如果发现他们目前的职务对他们并不合适,有时不妨直接告诉他们。即使他们以后离去,对团队和个人都是有利的。

对“老黄牛”式的员工来说,他们要讲理,更要顾情。团队毕竟不是辩论台,很多限制使员工未必能尽展其才,这就要求领导者能感悟员工的情绪,让员工心理不平衡时也能说出来。

因此,对于领导者来说,针对“老黄牛”式的员工要区别对待,要敏铅用心解读他们的心理,而不仅仅是引导、利用,这样才能抓住他们的心理,从而做到更好地管理他们。

2.对墨守成规员工要多揣摩他们的心理

众所周知,有效的沟通是管理的法宝之一。但是领导者常常会碰到一些“墨守成规”的员工,他们往往是我行我素,对人冷若冰霜。尽管你客客气气地与他寒暄、打招呼,他也总是爱理不理,不会做出你所期待的反应。为了更好地管理这类员工,你不妨从了解这类员工的性格特点开始。

墨守成规的员工天生缺乏创意,喜欢模仿他人,做人、处世的方法和语言都按照别人的样子,既没有自己的主见,也没有自己的风格。没有现成的规矩,就不知该如何行事。这种人往往没有突破性的发现,对新事物、新观点接受得较慢。这种人因为墨守成规,当实际情况发生变化时,不知道灵活运用,只是搬出老皇历,寻找依据。这种人不知以变应变,因此,他们难以应付新事物、新情况。这种人缺乏远见,也没有多少潜力可挖,他们的发展水平存在一个局限,一生中难以超越这个局限。因此,这种人不宜委以重任。

但他们同样也有优点。比如他们做事认真负责,易于管理,虽没有什么创见,但他们一般不会发生原则性的错误。一般的事情交给他们去办,他们能够按照上级的指示和意图进行处理,往往还能把事情做得令上级十分满意,难以挑剔。

理解了墨守成规员工的心理和特点,就可以有针对性地进行管理。墨守成规的员工的确让人感到难以接近,这从他们的性格特点就可以看出来。但由于工作的需要,我们往配银往又不得不对他们加以管理,那么,在这种情况下,为了维护自己的自尊心,要不要也采取一种相应的冷淡态度呢?

从形式上看,似乎他们怎样对我,我当然可以以同样的方式去对待他们,但是,这种想法对领导者是不恰当的。这种员工,他们的这种墨守成规并不是由于他们对你有意见而故意这样做。

实际上,这往往是他们本身的性格,尽管你主观上认为他们的做法使你的自尊心受到伤害,但这绝非是他们的本意。所以说,你完全没有必要去计较他们,更不要以自己的主观感受来判断对方的心态,以至于做出一种冷淡的反应。这样,常常会把事情弄坏。

因此,领导者不仅不能冷淡他们,反而应该多花些工夫,仔细观察,注意他们的一举一动,从他们的言行中,寻找他们真正关心的事情。一旦你触及他们所热心的话题,对方很可能马上会一扫往常那种墨守成规的死板态度,而表现出相当大的热情。

3.对孤僻的员工进行引导

无论在什么样的团队,都会有性格孤僻的员工存在。员工的性格孤僻,不是一天两天才产生的,是由很多原因引起的,有生活上的原因,也有工作上的原因。这些员工虽然在大多数情况下不属争端的制造者,因为他们通常习惯单独行动,并且不屑与一些凡夫俗子共同谋事,但是他们冷僻的性格,或是偶尔犀利的言语常常会给群体内带来一些消极的影响。

作为领导者,不必强迫自己帮助他们改变什么,但是完全有理由像关心其他员工一样关心他们。一旦他们从心底接受了领导者这个人,那么尴尬的局面必然会得到控制,领导者的能力和领袖形象也会稳步攀升。

心理学家认为,人类得到情感上的满足有四个来源:恋爱、家庭、朋友和社会。一个人的孤独程度,取决于他同这四个方面的关系如何。一般来讲,性格孤僻的人因为处理不好上述四种关系,必然缺乏友谊,缺乏让人依恋的温情体验。而且,由于他疑心很重,干任何事情都担心别人议论,因而惶惶不可终日。

因此,管理性情孤僻的员工,首先必须深入了解这种人的心理特点,然后再有针对性地对他们进行管理。

首先,拒绝冷落,施以温暖。管理这类员工最有效的策略是给其人世间的温暖和体贴。可以在学习、工作、生活的细节上多为他们做一些实实在在的.事,尤其是在他们遇到了自身难以克服的困难时,友谊的温暖便会消融他们心中冰霜的屏障。在任何情况下都不要流露出对他们的表现漠不关心的态度,要像对待其他的员工一样来对待他们。这里就需要领导者的宽宏大度了。对于一名高瞻远瞩的领导者来说,多一些宽容,多一点耐心;少一些急躁,去一份虚荣,对这类尴尬的局面一笑了之。

其次,性格孤僻的员工一般不爱讲话。对此,关键是选好话题主动交谈。一般而言,只要谈话有内容触到了他们的兴奋点,他们是会开口的。但也得注意,性格孤僻的人喜欢抓住谈话中的细枝末节胡乱猜疑,一句非常普通的话有时也会使其恼怒,并久久铭刻在心以致产生深深的心理隔阂。因此,谈话时要特别留神,措词、造句都要仔细斟酌。

再次,从这类员工心理特点来说,他们有自己的生活方式,不希望被别人打扰。如果为了能和他们接触,而整日耐着性子,装出一副热情有加的样子和他们称兄道弟,保证不会得到什么好的结果。尤其是当他们感觉到上级是为了某种目的而想和他们“套近乎”时,他们一定会从心里认为上级是个十分虚伪的人。其实,只要和他们保持一般的工作上的接触就可以了。真正需要对他们进行帮助应该是在他们遇到了某种困难的时候。

另外,保持耐心很重要。

对性格孤僻的人进行管理,有时很容易遭到对方的冷遇,如果遇到这种情况一定要有耐心。“日久知人心”,“事实胜于雄辩”,只有到了他们能够完全信任领导者的时候,你说的话才会有分量,管理行为也就具备了威信。

最后,要投其所好,直攻其心。这类寂寞的人群总有他们独特的方式来享受这独处的时光。仔细观察了解,看看脾气古怪的员工是以什么方式打发时间的,以此作为突破口,打开彼此间的僵局。

作为领导者来说,尊重他们的选择是创造彼此间良好交往氛围的前提条件。对每一个员工,领导者都有义务去关心和爱护他们,不要轻言放弃,用心的努力,就会得到他们的认同:

4.对桀骜不驯的下员工设法掌控

每个员工都有自己不同于别人的心理,因此,作为领导者来说,不是去压制他们的想法,而应该是巧妙地利用他们各自的不同为工作所用。对一个聪明的领导者来说,不仅应该细心研究自己及周围人员的性格特点、工作作风以及心理状态,更应做到因地制宜、对症下药,这样工作起来才能得心应手、事半功倍。对于那些桀骜不驯、属表现型的人,务必注意在工作的各个细节上都为其制定具体的计划,否则,他们很容易偏离工作目标。要以同情的态度倾听他们的述说,不要急于反驳和争辩,当他们安静下来时,再提出明确的、令人信服的意见和办法。对他们的成绩要及时给予公开表扬,同时也要多提醒他们冷静地思考问题。就像IBM公司的总裁 T·沃森用人的特点一样,叫“用人才不用奴才”。

据说有一天,一位中年人闯进沃森的办公室,大声嚷嚷道:“我还有什么盼头!销售总经理的差事丢了,现在干着因人设事的闲差,还有什么意思?”

这个人叫伯肯斯托克,是IBM公司“未来需求部”的负责人,他是刚刚去世不久的IBM公司第二把手柯克的好友。由于柯克与沃森是对头,所以伯肯斯托克认为,柯克一死,沃森肯定会“收拾”他。于是决定破罐破摔,打算辞职。

沃森以脾气暴躁而闻名,但面对故意找茬的伯肯斯托克,他并没有发火,他了解他的心理。沃森觉得,伯肯斯托克是个难得的人才,甚至比刚去世的柯克还精明。虽说此人是已故对手的下属,性格又桀骜不驯,但为了公司的前途,沃森决定尽力挽留他。

沃森对伯肯斯托克说:“如果你真行,那么,不仅在柯克手下,在我手下也能成功。如果你认为我不公平,那你就走,否则,你应该留下,因为这里有许多的机遇。”

后来,事实证明留下伯肯斯托克是极其正确的,因为在促使IBM做起计算机生意方面,伯肯斯托克的贡献最大。当沃森极力劝说IBM其他高级负责人尽快投入计算机行业时,公司总部响应者很少,而伯肯斯托克却全力支持他。正是由于他们俩的携手努力,才使IBM免于灭顶之灾,并走向更辉煌的成功之路。

后来,沃森在他的回忆录中说了这样一句话:“在柯克死后挽留伯肯斯托克,是我有史以来所采取的最出色的行动之一。”

沃森不仅挽留了伯肯斯托克,而且提拔了一批桀骜不驯但却有真才实学的人。他说:“我总是毫不犹豫地提拔我不喜欢的人,他们看起来是那么的桀骜不驯。

那种讨人喜欢的助手,喜欢与你一道外出钓鱼的好友,则是管理中的陷阱。相反,我总是寻找精明能干、爱挑毛病、语言尖刻、几乎令人生厌的人,他们能对你推心置腹。如果你能把这些人安排在你周围工作,耐心听取他们的意见,那么,你能取得的成就将是无限的。”

⑸ 小区门岗对外来人员的管控

法律分析:对外来参观人员,出入口岗按规定做好接待工作, 并与管理处取得联系,由带竖管理处相关人员到出入口迎接按指 定路线参观。

法律依据:《物业管理条例》 第三十五条 物业服务企业应当物行竖按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物罩大业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

⑹ 小区人员出入是如何管理规定

1、非生活时间进入住户的人员,须在大堂接待处出示身份证或有效证件,填写来访登记表,离开时保安登记时间。
2、来访人员寻访不遇时,应马上离开,不得在生活区域停留。
3、小区当值保安因安全或其他原因认为有必要时,可随时请来访者离开

⑺ 小区怎样做好封闭式管理

一、细化社区疫情防控网格,每个网格建立一支由社区工作者、社区医生、物业管理人员组成的专班队伍,并建立相关人员联络机制。

二、强化小区人员进出管理,实行发放出入证管理,由物业公司、社区工作人员、党员志愿者在小区主要出入口强化管理,确保外来人员不得进入小区。

三、小区门口制发告示,设立检查站点,对进出人员做好宣传防控,并做好排查登记。

四、要求社区居民谢绝亲朋好友来访。禁止外卖、快递人员进入,如有需要由本人到门岗领取。

五、外来车辆一律不准进入,对已进入的外来车辆、人员,全部登记,及时向街道应急指挥部办公室报告。

六、要求居民外出必须戴口罩,对不戴口罩外出的居民进行劝解,使其回家。居民出行务必戴口罩,继续加强宣传,提高居民防护意识。

七、对居家隔离人员进行“一对一”关怀和服务,帮助其解决隔离期间生活实际困难,并及时公示关怀责任人相关信息。

八、小区走廊、楼道、电梯等公共场所由所在物业公司实行定时消毒,及时清理垃圾银隐哗,保障公共场所环境整洁。

九、小区内流动广播早八点到晚七点不停播放科学防疫相关要求和应对知识。

十、动员广大党员、领导干部要带头做到“携隐不来、不去、不聚、封闭、防护”十字方针。

⑻ 保洁人员如何管理_保洁人员的管理方法(2)

办公楼保洁人员的工作内容
1、负责办公区地面墙面设备设施的清洁工作;

2、随时清洁办公区每个办公室的卫生和卫生间区域卫生;

3、每日负责在合理时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;

4、每日早上8;30前完成 办公区的日常清洁工作,进入保洁工作状态;

5、负责清洁工具的清洁和保养;

6、清洁工具和药剂及易耗品定期申请;

7、在日常保洁工作中应及时发现办公区设备设施的完好情况,如有破坏及时上报至办公室;

8、发现有物品丢失在公共区域,应及时上报所属管理人员处理;

9、领导办公室应及时的更换烟缸,及时的清洗用过的杯具;

10、遇到下雨天气时候及时对办公区地面做保护,如有地毯将其收回,或换上防滑垫,同时在醒目的地点竖立“小心地滑”警示牌

11、认真按时的完成领导交代的工作,不卑不亢。
保洁员 岗位职责 与工作标准
一、岗位职责:

1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。

2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。

5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人 报告 。

6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

7、完成公司临时指派的其他工作。

二、工作要求及标准:

1、按规定着装,举止得体。

2、按时上下班,不迟到早退。

3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必须进行二次拖抹,并不定时巡视。

4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。

5、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。

26、楼道保洁员工作职责

一、负责责任区楼道的清扫保洁。

二、制止责任区楼道内的昌则猛乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。

三、清运责任区的生活垃圾。

四、负责责任区内空置房屋的监管,发现问题要及时汇报。

五、负责责任区绿化带的清扫。

六、按时完成上级指派的 其它 任务。

三、要求及标准

一、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。

二、天台每四天扫一次,天台及楼道内要求无杂物堆放,无自行车停放。

三、绿化带每日清扫二次,要求无杂物、无落叶。

四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次,要求垃圾桶外表亮洁,地面无污痕,桶内无异味。

27、道路保洁员工作职责

一、清扫小区公共道路。

二、清扫广场、车库、 儿童 游乐场等公共区域卫生。

三、清洗小区公共水池、保洁。

四、定期掏小区阴井、下水井。

五、定期清理商铺前水沟。

六、小区道路、绿化带保洁。

七、垃圾转运站保洁。

八、小区信箱、公告栏保洁。

九、按时完成上级指派的其它任务。

四、要求及标准

一、道路每日清扫一次,广场二天扫一次,水池根据水质而定,每天捞两次浮物;车库每日扫一次,每二月洗一次,阴井、下水井每两个月掏一次,儿童游乐场每日扫、抹一次。耐桥

二、要求绿地无杂物;小区道路无积水、杂物、路面干净;公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁;水池无浮物,水质洁净、无异味;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干盯数净亮洁;井、沟无异味。

28、售楼大厅保洁员工作职责

一、负责售楼大厅日常清扫保洁。

二、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。

三、按时完成上级指派的其它任务。

五、工作标准及要求

一、地面每日拖、扫一次,随时保洁,要求地面亮洁,无污迹,无烟头。

二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次,随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯,要求桌面洁净无尘。

三、各处暗角无蜘蛛网。

四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次,更换垃圾袋,要求无外溢污物。

五、卫生间每日清扫不得少于二次,并随时保洁,要求地面干净,无异味,无蚊蝇。
保洁员质量检查操作流程
1.目的

规范保洁工作质量检查标准,确保小区环境卫生整洁,对保洁工作质量作出客观评价。

2.适用范围

适用于公司各物业部的保洁工作质量检查。

3.职责

3.1 物业部经理、保洁班长负责依照本流程对保洁工作进行质量检查、卫生评比工作。

3.2 保洁员负责依照本流程进行清洁卫生的自查。

4.操作

4.1 室外公共区域的检查 方法 与质量标准

4.l.l 道路

a) 检查方法:每区抽查三处,目视检查,取平均值;

b) 质量标准:无明显泥沙、污垢,每100㎡内烟头、塑料袋、纸屑平均不超过两个,无直径1cm以上的石子、无大面积落叶。

4.1.2 绿化带

a) 检查方法:每区抽查三处,目视检查,取平均值;

b) 质量检查:无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物,地上无直径3cm以上石子;

c) 房屋阳台下每 l00㎡的烟头或棉签等杂物在两个以内,其他绿化带 100㎡内杂物在一个以内。

4.1.3 排水明沟

a) 检查方法:抽查两栋房屋的排水沟,目视检查,取平均值;

b) 质量标准:无明显泥沙、污垢,每100㎡内烟头、棉签或纸屑在两个以内。

4.1.4 垃圾箱

a) 检查方法:每责任区抽查1个,清洁后全面检查;

b) 质量标准:地面无散落垃圾,无污水、无明显污迹。

4.1.5 垃圾中转站

a) 检查方法:每天清洁后目视检查;

b) 质量标准:地面无粘附物、无明显污迹;墙面无粘附物、无明显污迹。

4.1.6 果皮箱

a) 检查方法:每责任区抽查两个,全面检查;

b) 质量标准:内部垃圾及时清理,外表无污迹、粘附物。

4.1.7 标识宣传牌、雕塑

a) 检查方法:全面检查;

b) 质量标准:目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。

4.1.8 沙井和污、 雨水 井

a) 检查方法:每责任区抽查三个,目视检查;

b) 质量标准:底部无沉淀物,内壁无粘附物,井盖无污迹。

4.1.9 游乐场

a) 检查方法:目视检查;

b) 质量标准:地面无垃圾、纸屑,设施完好无污迹。

4.1.10 喷水池

a) 检查方法:目视检查;

b) 质量标准:无纸屑、杂物、青苔,水无变色或无异味。

4.l.11 天台、雨蓬

a) 检查方法:每责任区抽查一栋楼宇,目视检查;

b) 质量标准:无杂物、垃圾、纸屑,排水口畅通,水沟无污垢。

4.2 室内公共区域的检查方法与质量标准

4.2.l 地面的清洁

a) 检查方法:每责任区抽查五处,目视检查;

b) 质量标准:

——无垃圾杂物、无泥沙、污渍;

——大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀;

——地毯无明显灰尘、无污渍。

4.2.2 墙面的清洁

a) 检查方法:每责任区抽查五处,全面检查;

b) 质量标准:

——大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭100㎡内无明显灰尘;

——乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘;

——墙面、墙纸干净无污渍。

4.2.3 楼道梯间、走廊地面

a) 检查方法:目视检查,每责任区抽查两个单元,50㎡走廊三处;

b) 质量标准:无纸屑、杂物、污迹,每个单元梯级烟头不超过1个,走廊100㎡烟头不超过 1个,目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网。

4.2.4 墙面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等

a) 检查方法:每责任区抽查两处,全面检查;

b) 质量标准:无 广告 、蜘蛛网、无痰迹、积尘,用纸巾擦拭100㎡内无明显灰尘。

4.2.5 办公室

a) 检查方法:全面检查;

b) 质量标准:整洁、无杂物,墙面无灰尘、蜘蛛网,地面无污迹;桌椅、沙发、柜无灰尘,空气清新。

4.2.6 公用卫生间

a) 检查方法:全面检查;

b) 质量标准:

——地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物;

——墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘,便器无污渍,墙上无涂画;

——设施完好、用品齐全;

——天花板、灯具目视无明显灰尘;

——玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。

4.2.7 灯罩、出风口、指示灯

a) 检查方法:每责任区抽查三处,目视检查;

b) 质量标准:无明显灰尘、无污迹。

4.2.8 玻璃门窗、镜面

a) 检查方法:每责任区抽查三处,全面检查;

b) 质量标准:玻璃表面无污迹、手印,无划痕,清洁后用纸巾擦拭无明显灰尘。

4.2.9 地下室、地下车库

a) 检查方法:每责任区抽查三处,目视检查。

b) 质量标准:

—— 地下室地面无垃圾、杂物,无积水、泥沙、油迹;

—— 车库、地下室墙面目视无污渍、无明显灰尘;

—— 车库的标识牌、消防栓、公用门等设施目视无污渍、无明显灰尘。

4.3 保洁班长汇同管理人员对各责任区域进行卫生评比检查,每周进行一次,并将检查情况记录在《室外保洁工作检查记录表》上。

4.4 该表由部门归档保存一年,评比结果作为个人绩效考评的依据之一。

5.记录 《室外保洁工作检查记录表》

6.相关支持性文件

看了保洁人员如何管理还看:

1. 保洁公司经营的管理制度是怎样的

2. 公司保洁员管理制度

3. 公司保洁管理制度

4. 小区保洁员管理制度范本

5. 保洁公司管理制度2篇

⑼ 上海封闭小区做核酸的,特殊职业工作证能自由进出吗

如特殊职业是医务人员、防疫人员、公安干警、外卖快递人员等凭工作证或单位证明正常出行。
1、封控区域内,各级党政机关、事业单位的工作人员,除承担防疫任务、保障基本运转的外,均实行居家办公或就地转为社区志愿者,向居住地所在社区茄族芹居村委报到,全面参与社区防疫服务工作。因工作需要的医务人员、防疫人员、公安干警、外卖快递人员等凭工作证或单位证明正常出行。
2、封控区域内,住宅小区实施封闭式管理,所有人员足不出户,人员和车辆只进不出。保障基本生活必需的外卖、快递等实行无接触配送,不得进入住宅小区。
3、封控区域内,颤毕所有企业实施封闭生产或居家办公,保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、通讯、交通、环卫、粮油肉菜供应穗嫌等公共服务类企业除外。
4、封控区域内,暂停公交、地铁、轮渡、出租汽车、网约车运行。疫情防控、紧急就医、生活保障、城市运行、应急处置等相关车辆,经各区政府或各行业主管部门认定核实后通行,其余车辆非必要不上路。

⑽ 小区门卫管理规定范文3篇

小区门卫管理规定是加强小区门卫管理工作,保障小区居民生活有序进行,保护小区住户人身安全和财产安全而制定的。下面是小区门卫管理制度,欢迎参阅。
小区门卫管理规定 范文 1
为加强小区内门卫管理工作,保障小区的管理有序进行,并保证小区财产、业主和住户人身安全,结合小区的实际情况,特制定本制度。

一、小区物业管理自治委员会(以下简称“自管会”)全面负责小区安全保卫工作。

二、门卫工作职责

(一)负责业主和住户的进出监督。

(二)负责来访接待,并联络登记。

(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放尘世秩序,并登记造册。

(四)负责进出小区的物品的查验并登记。

(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的水电监管,以及夜间大门开关并登记。

(六)负责保持小区公共区域的卫生整洁。

(七)保存值班的各项记录,定期上交自管会。

(八)自管会交办的 其它 事项。

三、管理办法

(一)值守时间。

全天24小时。加强班16:00-04:00。每晚就寝前,要巡逻、巡视小区各区域一次。

(二)大门管理。

05:00-08:00大门敞开。

08:00-11:30大门上锁,开启小门。

11:30-12:30开启大门,小门上锁。

12:30-14:00大门上锁,开启小门。

14:00-15:00开启大门,小门上锁。

15:00-17:30大门上锁,开启小门。

17:30-19:00开启大门,小门上锁;

19:00-23:00大门上锁,开启小门。

23:00-05:00两门双闭。

(三)门前灯管理。

19:00-23:00保持照明状态。

若非人为因素遭损坏,须由门卫照价赔偿。

(四)其它事宜。

1.积极配合政府职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记,提供进入单位的便利条件。

2.值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅 离职 守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。

3.做好报刊收发工作 ,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送。 4.对出入小区车辆、人员有权进行必要的检查;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情盯做况应及时 报告 自管会,特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。

5.要熟悉了解本小区各单元住户男女姓名和联系电话。

6.要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。

7.违反小区门卫管理制度自管会将依据有关制度进行处罚。
小区门卫管理规定范文2
一、门卫人员24小时坚守岗位,保持高度警惕,认真履行职责,

二、门卫应严格执行有关规定,文明执勤,礼貌待客,认真负责,服装整齐,仪容端庄,按时交接班,并做好交接班记录。

三、认真做凯兄衡好来客来访登记和外来车辆的进出登记,对外出的车辆注意检查,防止居民车辆被盗。

四、收发报刊、函件等应当面点清,并做好登记,要做到及时准确,不积压、不私拆。

五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。

六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留,以免影响门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、摆放整齐,卫生良好。

七、执行工作和客户来访时应站立,提前主动上前工作,工作时间不允许从事与工作不符的事,严格遵守值班纪律,不允许酒后上班和上班喝酒,工作应使用文明用语。

八、值班电话为工作电话,非工作原因不得使用值班电话,应保障值班电话的通畅,对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。

九、发生突发事件和发现重大问题,应及时启动应急预案,同时报告公司领导,并协助有关部门处理问题,无论发生任何情况,门卫都必须保证有人留守。

十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗,快速兼灵活处理机动车进出小区,避免进出小区车辆长时间堵塞道路。

十、配合巡逻岗人员做好当班工作,配合做好公司安排的其它工作。

十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品,门卫人员有权要求损坏者照价赔偿,损坏者拒赔的,门卫人员对损环者有权暂不放行,报警处理。

十二、做好院内公共区域的清洁卫生及绿化养护工作,承担抽水浇花及冬季清雪工作。
小区门卫管理规定范文3
一、门卫工作职责

(一)负责小区常住人员的出入管理,查验非常住人员临时通行证;

(二)负责外界来访小区人员的查问登记;

(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序,按月收取停车费;

(四)负责进出小区的物品的查验登记;

(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的消防安全巡查; 按时开关照明灯、水泵;

二、管理办法

1.门卫值班人员要坚守岗位,遵守制度和要求,不得擅离职守,不得从事与值班值勤无关的活动。白天值班人员每两小时巡查1次,夜间值班人员每小时巡查1次。违反规定者每次罚款100元。

2.门卫对出入小区人员、车辆有权进行必要的检查。外来人员一时没有联系上被访人,可在门外等候。严禁闲杂人员进入小区。对出入小区车辆进行登记,发现可疑情况应及时报告,特殊情况可直接拨打110电话报警。对有明显标志的公务人员、车辆(如救护车、消防车、警车、邮车、工商、税务、供电)等可免于登记通行。对出现的异常情况,保安员要准确及时记录时间、地点、人物、事件等情况。

3.门卫有权对所有搬进(出)小区的物品进行盘查;发现可疑情况及时汇报并妥善处理,当确认搬入物品属危险品时,应拒绝搬入。小区住户凡有大件、重要的物品搬出本小区,必须由住户本人亲自在小区门卫室申报登记,经值班保安检验确认后准予放行。

4.要熟悉小区安防设备分布情况,按时开启技防设施,技防设施发生故障时要及时报告。

5. 认真做好交接班记录,将注意事项交代清楚,并将值班中所发生的重要事项登记在册。

6.保持保安室内部、电动门的卫生清洁和周围环境的干净整洁,室内物品摆放整齐。保安室严禁吸烟,违反规定者每次罚款100元。

7. 凡因门卫人员责任,小区发生盗抢、伤亡、火灾等事件,责任门卫人员应赔偿相应损失。

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