⑴ 珠宝连锁店怎么利用微信管理员工呢
用微信管理系统或者企业微信来对员工和客户进行管理
⑵ 转载珠宝公司财务如何管理
误区一:老板亲力亲为。公司的投资绝大部分来源自老板本人,因此要严把财政大关,老板亲自抓财务,公司没有真正意义上的财务人员,老板自己兼任出纳,把大小现金牢牢把握在自己手中,即便有财务人员也是形同虚设,没有起到专业会计应该起到的反应与控制作用。事实上,会计在企业内控机制链上的作用已越来越受到更大的重视,会计作用的强化是一种必然趋势。对于资金流入流出数量和频率都很高的珠宝行业来说,会计的内控作用非常重要,而多数老板都不是专业会计出身,以老板身份当会计,不是把资金管死了就是越管越少,老板身心俱疲不说,企业的资金还得不到良好的控制利用。 误区二:老板把财务大权交给自家亲戚,这是家族企业中常见的模式,大家都知道钱很重要,所以肥水不流外人田,交给亲戚管其实也是老板自身意志的直接体现,这和老板自己直接控制财务本质上无甚区别。 误区三:误以为会计学院毕业的就是专业会计人士。所谓专业是指,能够针对公司所属的行业情况和公司的经营状况做出及时准确的分析;对现金的流入流出能提出科学有效的预算和控制方案;对于与银行、工商、税务之间的客情关系把握得游刃有余,能运用自己的专长为企业经营降低成本费用、规避风险。会计在专业划分上属于管理学专业,专业的会计应是企业名副其实的管理人员,是企业决策的参与者。单纯地录入、记账、盘点、做报表、报税、跑银行的不叫会计,是会计员,然而遗憾的是,多数中小珠宝企业都是只有会计员没有会计,公司没有完整的财务制度,只记小账不计大帐,给员工多发了二百过节费,增加了费用记上一笔,公司一次决策失误增加了数十万元的成本账上反倒体现不出来,这听起来像个笑话,事实上这样的笑话在很多公司的日常经营中都在不断上演着。 误区四:“四随型”老板导致专业会计的不专业。“四随”指老板的“随意、随性、随机、随时”导致经理人没法干活,反映在会计身上,就是把专业会计调教成不专业的小办事员。公司决策完全靠老板拍脑袋,财务没有预算没有计划,老板随便坐支现金而不需通过任何人,美国总统打仗都要议会表决通过才行,而我们的珠宝企业几乎都没有一个决策委员会来共同商讨公司的发展计划,就算钱是老板投的,作为企业经营管理实施者的经理人没有话语权,在这样的公司里工作,大家会有安全感吗?会不遗余力地奋斗吗?“四随老板”带出“四随员工”、"四随会计",毫无章法地蛮干,能不出乱子吗? 误区五:“盯紧财务”就是紧盯钱。其实笔者要说的紧盯财务是要企业经营者们盯住事,在计划和决策上不能马虎,对会计要重视又不能大撒把,如果会计不讲职业道德的话,对于疏忽随意的老板来说,将是一场灾难。这样的会计可能表面上老实巴交,背地里做的事可是能把你吓出一身冷汗来,安然事件昭示了世界性的诚信危机。我们要对事不对人,公司聘来的会计就要像个会计,如果规定每月15号必须交财务报表,你的会计交迟了,那么不用多说请他下课,不要听任何借口。会计就是要及时地出具报表,这就是要雇会计的原因。 误区六:忠心的会计会为公司效劳一辈子。有不少老板都有这样天真的心理,以为会计是公司最稳定的人员,所以就“弱水三千,我只箪此一瓢独饮”,不储备后备人才,许多珠宝公司就聘任一个会计,出纳老板自己兼任。在商业界有这样一句话:“没有永远的朋友,只有永远的利益。”就算你老婆给你当会计也有可能有离婚的一天,会计也是人,是人就会有婚丧嫁娶、生老病死,这些突发而又必经的事件在很大程度上影响着企业的经营,有些珠宝翡翠文化公司甚至因为会计人员的突然离开造成无法收拾的混乱局面。另外不储备人才也会让在职会计自我意识膨胀,以为没有他公司玩不转,对老板的经营决策产生一些不利影响。因此储备会计人才是必须的,如果公司太小,老板可以把自己培养成过渡时期的会计人才,以备不时之需。
⑶ 珠宝企业如何管理
你可以找一些专业的珠宝软件公司,像我们公司现在的金一珠宝软件,其实就是不错的,操作非常简单,很容易上手。
⑷ 我是做首饰珠宝的,请间怎样才能管理好么打抛光的员工不偷么打屎呢
在每个功夫台上都装摄像头就好了
⑸ 珠宝企业如何打造管理团队
很多企业都经历了从无到有,由小到大,由少到多的一个发展过程。然而很多企业在快速扩张和发展的过程中,由于部门、职位、人员的增多,都会遇到很多管理中的问题,包括公司组织构架重组、岗位职能的重新涉及、人员绩效考核等问题。有不少企业发现部门多、岗位、人员都多了,办事效率反而低了很多。更甚者,公司内部有些新增的部门或岗位人员不知道做什么,终日无所事事,滥竽充数,引起众多部门及同事间的矛盾,造成工作推诿、扯皮,而发生这种情况时,管理人员却无从判断是非对错。那么,究竟是什么原因造成这种管理混乱的状况?我们又当如何解决呢? 第一步建立完善的组织架构和流程珠宝行业中小企业的组织架构大部分还属于粗放型的扁平化集权管理,无论设置多少部门和层级,基本上是老板一个人说了算。因此在公司组织架构和流程上会出现部门职能不清晰和层级混乱的问题。处在同一个层级的职能部门其职能水平及能力相差很远,部门之间无法平衡与协作。很多时候一个业务人员就可以撑起一个职能部门,可想而知这样的职能部门其实质只是一个办事员而已,根本谈不上各部门之间的有机链接与相互配合。 再谈组织架构与流程的建立。一个公司组织建构的建立是根据公司业务的发展方向及内部管理现状来制定的。生产批发型企业的组织架构与零售管理型企业的组织架构不同,管理方式也不一样,生产批发型企业偏重流程化管理,销售型企业偏重智能化管理,这也就是说,企业要视自身情况来决定建立垂直型还是扁平化的组织架构,但无论企业建立何种组织架构,采取何种管理方式,笔者需要提醒企业的是,让管理有效的前提是完善,珠宝企业只有在完善组织架构、管理流程的基础上才能进行有效管理和运作。 第二步合理涉及岗位职责及选择适合的人上岗 很多公司在新建职能部门后, 老板往往选择公司里在某方面工作突出的人去担当部门经理这个职位,名为给人才一个上升的通道和机会,孰不知这样的后果是整个职能部门形成一个业务能手带头做业务的状况,根本谈不上部门管理和提升。部门经理还有可能因为要展示个人业绩和才能与下属产生激烈矛盾的情况,试想这样的团队能产生业绩吗?更有甚者,因为是新增的部门,部门的职能及职责不明晰,业务模式也没有前车之鉴,管理人员素质及水平低下,整天无所事事,不知道该做什么,整个部门处于瘫痪状态。这样的选材用人的方式,是制约现状众多中小珠宝企业发展的最大障碍。 选择合适的人放在适合的岗位,这是管理当中经常提到的理念,可是什么样的人才是适合的人,很多企业在选择时还是比较迷糊,总想让招来的人什么都懂,什么都能做,但这样的人员,岂是一个部门经理职位和薪资待遇能留住的?抱有这样想法的企业,归根到底是对公司各部门岗位职能及职责划分不清晰。其实,只有专业化分工才能让你的企业更优秀。 所以,选择合适的人放在适合的岗位,其关键是岗位职能及职责的划分,划分时应避免工作性质重复或划分不清楚,比如:区域经理与督导经理的岗位划分是最容易混淆的两个部门,一个是市场部门,一个是终端管理部门,其性质有区别,部门职能也不同。其次是需要考核管理人员的各项能力及特长。既然是管理职位,那么首要的条件是具备管理、培训、带领团队、决策能力、设定目标的能力等,而不是业务能手,这里可以从知识、能力、性格等全方面去考虑和考评你的管理人员。 第三步建立有效的培训机制 当企业的中层管理架构及人员稳定之后,建立有效的培训机制才是企业发展的常青之路。企业培训一般分为两种,一种是内部培训,一种是外部培训。内部培训分为企业培训和部门内部培训。企业培训主要是针对公司所有员工的基本制度、企业文化、组织流程等基本培训。部门培训主要是从各部门人员技能管理、团队管理、心态管理、业绩管理等诸方面去培训员工,这项培训工作实质上是一个中层管理者所应当具备的职业技能及素质。再说外部培训,企业外部培训的主要目的是学习和借鉴先进的管理知识及管理方法,这项培训主要针对企业中高层管理人员的培训,通过对管理人员的管理提升,然后再将新的管理技能及创新方法运用到企业中去提升企业整体的管理水平。 第四步制定科学的绩效考核及目标 说到绩效考核,众多公司都只知道以业绩考核为目标和内容,而且大多考核也只关系到销售部门或市场部门,其他部门就不知道如何管理和考核了。其实绩效考核是团队及管理考评的一种方式,同时也包含激励和改进的因素在里面。而且考核的内容也很多,不仅仅是只有销售部门才能考核。绩效考核的方法有很多,企业可以根据各部门的不同情况来设定考评组合,绩效考核的方法大致分为八种?由上而下评分、上下评分、360度评分、KPI、MB0目标管理、SIX等等。 绩效开合不仅仅是珠宝企业传统概念上的销售业绩管理,它实际上牵扯到很多方面,尤其是针对管理者的管理能力全方位的考评。
⑹ 如何做好珠宝店管理
无规矩不成方圆
用人要有度
⑺ 怎么管理珠宝柜台的员工
珠宝店管理手册
第一部分 加盟店内部管理制度
工作规范
一、 上班(进店)
1. 不迟到,不早退,不擅离岗位,违者按规定处罚。
2. 考勤登记
1) 换好制服;
2) 在考勤本上登记时间;
3) 严禁代人登记,如有发现要严肃处罚代登记人和被登记者。
3. 关于私人物品带入商店的规定
1) 私人物品、私人的包裹和其他物品应放在更衣箱内保管,严禁带入店堂;
2) 大量现金和其它贵重品不得存放在柜台和更衣箱,如有遗失商店概不负责;
3) 与柜台商品相同的物品不得带入店内;
4) 工作上所用的物品如果是私人物品,如照相机、电子计算机、打字机等,要经值班经理认可后才能带入店堂。离开时要经值班经理同意。
二、 仪表仪容
1. 基本规定
1) 穿着制服,别好胸牌;
2) 服装整洁,仪表端正;
3) 常带微笑,礼貌待客;
4) 互相检查,共同提高。
2. 具体规定
1、 男性营业员的头发需经营修剪、清洗,以不遮盖耳朵为标准,不留胡子,不留长指甲,必须穿衬衫。
2、 女性营业员的头发要梳理得体,可以涂无色指甲油,化妆要得体,做到整洁、精神。
3、 上班期间不得佩戴有色眼镜。
4、 原则上不得染黑色以外的任何颜色头发。
5、 工作时要按规定着工装,胸卡端正的戴在左胸上。
6、 工装必须保持干净、整洁,熨烫平整,衣扣完整扣好,不能挽袖子。
7、 穿鞋要大方得体,要保持鞋面光洁,严禁穿拖鞋上班。
8、 举止文明,自信大方,不卑不亢,显示出一定的风度与文化素养。站要挺直,坐要端正,要简洁,看要自然,听要专注,行要稳健。
9、 在顾客面前避免挖耳朵、打呵欠、修指甲等不雅动作,待人要诚恳、热情、和蔼、耐心,要有一定的亲善力。
10、 接待顾客、同事或者客户,要面带微笑,讲普通话,口齿清晰,声音甜美,态度亲切。
11、 为顾客倒水时,水不宜过满,双手扶杯子2/1以下位交给顾客,也可轻轻的放在顾客手边的柜台上并提示顾客。严禁手持杯口递水。
12、 同顾客交谈时,应正视对方,认真倾听。表情应亲切、自然。谈话间如有事情需要处理,应礼貌的示意对方稍侯,并表示歉意。
13、 要求当班营业员必须讲普通话,要柜台内与同事交谈、交接货物时,严禁叫外号、小名等。
三、 开门准备的规定
1. 营业前准备工作规范
1) 清洁卫生:做到地面干净,商品整齐,柜台清洁。;
2) 检查商品:备齐、上足商品,柜台内商品充盈,做好库有柜台有,两相对正;
3) 检查价签:做到商品与价签、证书相符;
4) 核实帐目:核实柜内商品与帐目相符;
5) 将销售票据、包装品及销售用具备齐;
6) 校正台秤、仪器的灵敏和准确度;
7) 整理仪容仪表,检查着装。
2. 确定今天的目标
1) 每天要思考今天的销售目标是什么,以及完成的方法和措施;
2) 今天要重点介绍的商品是什么?是否已掌握该商品的性能、特点;
3) 昨天不知道的事,有疑问题的问题,尽早请教他人,寻找答案和解决办法。
3. 工作时间内电话、BP机的使用
1) 禁止打私人电话;
2) 禁止使用私人手机和BP机;
3) 营业员因工作需要打外线电话,需经值班经理同意。
四、 在岗要求
1. 遵守上下班时间,上班前禁止喝酒,有事离开柜台,要向同事讲清。
2. 上班时间禁止串岗、聊天、做私事。
3. 店内禁止饮食吃零食、化妆、吸烟,禁止大声喧哗和奔跑,
4. 站立服务要姿态规范,举止端庄,微笑服务;
5. 随身携带笔记本,记录顾客的要求、建议的意见。
五、 营业中服务程序规范
http://..com/question/65243525.html?si=1
⑻ 珠宝店的管理者怎样跟跟员工沟通
员工沟通分为好几种形式的
正式的非正式的 结构化的评估 非结构化的沟通等
主要还是根据你沟通的目的去选择
⑼ 珠宝店员工规章制度
不是吧,楼主,答案的字数限制根本不够打完啊!
这种规章制度一般分为人事管理,终端销售,财务流程等方面~
⑽ 珠宝玉器员工管理规章制度
你这种问题呀给两分别人都怕太少呀!