A. 如何学习管理知识
如果你认为成功的管理者们是从商业学校或者书籍上学到的经验，那么你需要再想想。我确定一些人是这样学到成功经验的，但我保证绝大多数人不是这样的。 仿佛是一天她一觉醒来发现一个不可辨驳的事实，她的儿子自己做了一些不太可能会发生的事情。 我的意思是，她一定知道这些年来我一直在从事的事业占据报纸和报刊上让人印象更深刻的标题，在电视里露面等以在公司里往上爬，但我想这似乎吓了她一跳。 从老板们那里，包括好老板和坏老板 不管你喜欢与否，你的老板都是你管理知识的来源之一。仅仅因为你的老板是一个混蛋，而你不喜欢他对你进行微管理并不意味着你不可以从他那里学到有用的知识。 我自己也从那些不是我老板的老板那里学到了很多，即我的同级、董事会成员、我咨询过的高管，当然还有我的员工。 从在激烈的市场竞争中做生意学习 与这些天来轰炸我们的那么多领导失误和与他人意见相反的标题相反，除了你的老板，另一个管理知识的重要来源就是在现实世界中开展业务：不管输赢，在市场上竞争、谈判交易、制造产品、进行营销和为你的客户提供服务。 我认为现在的每一位管理者或者说是从未从事过直接与客户接触、从未提过袋子、从未开发过产品、从未对产品进行营销和提供服务的有抱负的管理者将永远地失去了很多管理经验。 从老师那里学习 拜托，你并不买账，不是吗？事实上，我没有从大学或者研究生院学到一点管理知识，但我在纽约市公立学校系统确实学到了一些。我高中的老师是我生命中最好的一些管理老师之一。 从生活中学习 如果你对于一些管理见解来自于现实生活的说法感到吃惊，那么你真的需要倾听了。 当你管理的时候，你是在管理人。当你领导的时候，你是在领导人。当然，你也在管理企业或职能，但这也是由人组成的组织。同样你的客户和竞争对手也都是人。 所以很大程度上取决于你与之一起生活的人，而不是坐在提高你管理能力的某种展示面前。你个人生活中起作用和不起作用的东西同样适用于管理。 从自身中学习 这几句谚语来自于老子的道德经： 了解自己的人最聪明； 了解自己的人更有洞察力。 征服男人的人要有力量； 征服自己的人才是真正的强大。
B. 怎样学做管理
通俗来说，做管理人员要清楚知道自己该干什么，不该干什么，权利之外不要干涉，愿意帮可以，不帮别捣乱，平时多沟通，搞好关系，人总有难处，包括你，关键的时候会帮的了你——攻坚克难。
管理企业就像在烹调食物，大致上你会照着食谱做菜，但真正动手时必须用所有的感官，随时观察，随机调适，在“尝试错误”中，你会逐渐积累经验；这就是成功管理的艺术，没有秘诀，没有公式，也没有理论。
一、管理者应具备的六大能力 ：
沟通能力、协调能力、规划与统整能力、决策与执行能力、培训能力、统驭能力。
二、管理者需要具备的管理技能主要有：
技术技能、人事技能、思想技能、设计技能。
三、学会做管理人员方法大致可以参考以下几点：
共同建设高度认同的企业文化：高度认同的企业文化是科学有效管理的基石。良好的管理取决于对某些基本价值观的接受，管理工作必须借助于一个平台，也就是一个环境，这个环境包括物质环境和人文环境。
理解人类共有的癖好：例如猜忌，嫉妒、地位、偏见、感知、性情、积极性和才能：管理者要培养的最有价值的素质是——耐心、和蔼和体贴别人。“己所不欲，勿施于人”，这也是管理上的金科玉律。当你将批评下属或表达不满时，先问自己，“我是否喜欢别人用这种方式对我说话呢？”想想如果自己处于他们的位置，希望得到何种和蔼和体贴呢？然后再以同样的态度施于下属。
广开言路： 一个真正具有生产效率的部门是每个人都积极思考更好、更有效率的工作方法，以更少的时间和更低的成本，生产出更高质量的产品。要达成这种革新，必须接受新构想，而且还要鼓励下属创新。激励办法很多，如给奖金、假期或礼物。但最有效的动力是，让员工知道管理层确实在聆听或将员工的建议和构想付诸工作中。
给属下一个上升的空间 ：如果员工没有可望得到的上升空间，那么他的工作就到头了。工作到头的员工通常表现烦恼、不愉快、生产效率低下。
C. 请问如何学好管理方面的知识!
学习管理，特别是企业高层管理人员学习管理，毫无疑问是有用的，可以为企业带来效益。在讨论如何学习管理之前，不妨先讨论一下学习语文的过程。学习语文应该有三个过程：①认字识词；②写作文；③把学到的知识应用到实践中，如写报告、做大会发言等。
类似地，学习管理也可以分为3个阶段：第一个阶段是学习管理的基础知识，即管理的基本理论、方法，这个阶段可以多读些类似《管理者必读12篇》一类有实战意义的教材，不要把知识仅局限在课本之上；第二阶段是用这些理论和方法来分析管理案例，这就是管理教学中常用的案例分析；第三阶段是把前两阶段学到的管理知识应用到实践中。
显然，对于刚入管理之门的本科生来讲，首先要学的是管理的基础知识，在课程后期或高年级阶段，要进行大量的案例分析。如果没有学习管理的基础知识就进行案例分析，则案例分析达不到应有的深度，分析的过程和结论与没有学过管理的没有什么差别；相反，如果学习了基础知识而没有进行案例分析，也达不到应有的学习效果，学员可能体会不到管理的作用。至于第三个阶段的学习，不是学校的主要教学方法，学生可以通过担任学生干部、从事暑假短期工作等对管理实践有一点很浅显的了解，真正认识、应用管理知识还是要到毕业之后。没有学管理的基础知识和案例分析就去实践，与一个人没有学过语文知识就上大会发言是一个道理。这个人可能有些天赋，没有学习语文也能发言，但是如果他同时学习了一些语文知识，他的发言一定会更精彩。
管理学的定义
管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。[2]它有三层含义：
（1） 管理是一种有意识，有目的的活动，它服务并服从于组织目标。[2]
（2）管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。[2]
（3）管理活动是在一定的环境中进行的，在开放的条件下，任何组织都处于千变万化的环境之中，复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
管理的四项基本职能
计划
计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程，包括估量机会、建立目标、制定实现目标的战略方案、形成协调各种资源和活动的具体行动方案等。
简单地说计划工作就是要解决两个基本问题：
第一是干什么，第二是怎么干。组织等其他一切工作都要围绕着计划所确定的目标和方案展开，所以说计划是管理的首要职能。[10]
组织
组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程。它是计划工作的自然延伸，包括组织结构的设计、组织关系的确立、人员的配置以及组织的变革等。[10]
领导
领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去实现目标的过程。当管理者激励他的下属、指导下属的行动、选择最有效的沟通途径或解决组织成员间的争纷时，他就是在从事领导工作。
领导职能有两个要点： ·一是努力搞好组织的工作； ·二是努力满足组织成员的个人需要。
领导工作的核心和难点是调动组织成员的积极性，它需要领导者运用科学的激励理论和合适的领导方式。[10]
控制
控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。它也是管理活动中的一个不可忽视的职能。
上述四大职能是相互联系、相互制约的，其中计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的依据；组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段，是计划及其目标得以实现的保障，只有统一协调这四个方面，使之形成前后关联、连续一致的管理活动整体过程，才能保证管理工作的顺利进行和组织目标的完满实现。