怎样管理你的上司

⑴ 如果你是上司会怎么样管理

如果我是上司，我不会回答你这个问题

上级在管理上没有理由要告诉你为什么这样管理……

⑵ 怎样管理你的上司

任何一个组织都存在上下级关系，上司管下属天经地义。而谈论管理上司（Manage up），似乎有些离经叛道。其实，早在1986年，彼得·德鲁克（又译彼得·杜拉克）在《怎样管理上司》里就对这个话题进行了探讨。德鲁克的研究对象是“经理”级员工。他首先纠正了对“经理”的错误认识。“经理”的传统的定义是“对下属工作负责的人”。实际上，经理负责的对象是“任何能影响他的绩效表现的人”，其中当然包括了上司。 对一个下属来说，什么该做，什么不该做，德鲁克列了个清单。下属首先要明确：自己的职责和利益同上司的成就密切相关。下属应该问的问题是：“你期望我和我的人做什么，才能对你的工作有帮助？我们做的哪些事会妨碍你的目标实现？”其次，下属要清楚上司也是普通人，不能去改造上司、教育上司或是让上司的举动符合商学院和管理书中的标准。下属要想：“老板希望我多长时间汇报一次我的计划、表现和问题？我是采用正式的书面报告好还是口头汇报好？”“我该一早就把报告放在桌上还是下班前交去？”“老板的强项弱项在哪里？我该怎样来帮他？”最后，下属要清楚老板对他们的期望。 下属不该做的事情包括：首先，别让老板感到意外。不同的老板对于意外的发生有不同的反应，有的仅仅需要知道一些警示性的提醒，有的则会要求详细的报告。但不管什么领导，都需要在意外发生的时候有应对之策，下属的防范工作做得不好，就会失去信任。其次是不要低估上司，即使他们看起来什么都不懂。最糟糕的是，他们一旦识破你的小把戏，你就等着受惩罚吧。 如果说当年德鲁克在探讨这个话题的时候还仅仅考虑下属该做什么和不该做什么的话，那么，1993年，约翰·加宝罗和约翰·科特在《管理你的上司》一文里，就开始把这个话题深入到上下级关系的管理上。 他们指出，在对上级的关系上有两种错误的态度。一种是超脱派，他们抱着“万事不求人”的态度，不热心从老板那里寻求支持、得到信息和资源。其结果是与老板发生不必要的冲突和误解。随着事态的恶化，这一派人会发展成敌对派。因为缺乏沟通和了解，一旦出现问题，他们便视老板为敌人和阻碍。当老板感受到这种敌意时，就不再信任他们；另一种是依赖派，把老板看成无所不能的人，故而凡事都依从老板的指令。实际上，老板也会犯普通人的错误，下属不及时提醒，上司的错误会扩大，最终受损的是公司。 他们提出的解决办法包括：一、采取合适的工作风格。如果老板是个善听的人（Listener），你就采用当面汇报，事后提交备忘录的方式；如果老板是个善读的人（Reader），你就采用先写报告，再同他们交流的方式。领导喜欢事必躬亲，你就随时与之互动；领导喜欢授权，你就大事汇报，小事自断。二、明确期望。到正式做绩效评估时才同上司交流是不够的，值得推荐的做法是：起草一份备忘录，写入自己的工作设想等，交老板过目，然后及时跟进，进行讨论。三、同老板充分交流信息。老板期望得到的信息往往超过下属自以为的数量。四、主动提出解决方案。老板喜欢的下属是那种遇到困难时，并不惟老板马首是瞻，而是先自己提出解决方案供老板参考的下属。 由商业评论家、CBS公司的行政副总裁斯坦利·宾撰写的《扔掉大象：管理上司的艺术》为“管理上司”提供了实践上的注脚。 所谓大象，就是上司。作为下属，在驯象的旅途中将经历控制、管理和扔掉大象等初、中、高三个阶段。首先，我们要为大象的到来做好准备，镇定地问候大象，学会使用大象的语言，为大象清扫垃圾，用大象所需要的信息喂饱他们、照顾他、赞许他、在他胜利时为他庆贺、在他失意时抚慰他……逐渐地，我们学会了信任大象，虽然他们有时不值得信赖。我们即使认为自己聪明绝顶，也必须按大象的命令行事，这样就要找到一种平衡，比如不易察觉的巧妙违抗……到了最后，我们可以举重若轻，慢慢地扔开大象。 尽管本书宣称不传授“像走狗一样卑劣、寡廉鲜耻的行为”，但在谈到如何“恭维大象”的时候，作者却激赏这样一种做法：在第一个层次中，我们可能会夸奖大象漂亮的头发；在第二个层次中，我们的恭维一定要更进一步，称赞大象的头发堪与超级名模的头发想媲美。甚至教导我们“你的技艺要从评论一桩虚构的事实提高到自创一个本没有的故事”。看来斯坦利·宾先生对于廉耻的标准定得比较低。但是，斯坦利·宾本人的身份就是阅读本书的理由。 （How to Manage the Boss收于《现代管理宗师德鲁克文选》一书，机械工业出版社1999年版。Managing Your Boss收于《新经理人的领导力》一书，中国人民大学出版社2002年版。《扔掉大象：管理上司的艺术》斯坦利·宾着，机械工业出版社2003年版。）

⑶ 谁知道怎样管理你的上司

四十分钟后，张总赶到客户公司的接待大厅，遇到了小李——后者的眼睛里写满了焦灼。
这单生意没有悬念。客户不冷不热地接待了张总，十多分钟后，客户老总的秘书提醒说：“老总，您该去机场了……”三天之后，小李从电话里得知，这家客户与另一家公司签了合同……
你是否遇到过这样的“问题上司”？有人说，遇到一个什么样的上司，都是命中注定。然而，你是否想过，所有的上司，尽管位置比你高，权力比你大，可他仍是一个普通人，一个有着这样或那样缺点的人，因此，他也需要管理。而对他实施管理的，不仅是他的上级，还需要你——他的直接下属。作为下属，不要妄自菲薄，认为自己只能唯唯诺诺。其实，只要讲究方法，你就一定会成为上司的好参谋。而当你帮助他克服掉身上的各种缺点，你也就会成就自我，成为一个不可替代的上司的“管理者”。
职场中，上司各有不同：有的温文尔雅；有的脾气暴躁；有的朝令夕改；有的一以贯之。作为下属，你不应该被动地适应不同上司的特点，而是要主动、全面地了解你的上司，采取对症下药的管理对策。
在了解上司后，你需要根据上司的特点施以针对性的管理。下面，就给您介绍一些管理上司的“窍门”！
在你的工作进度表中，与上司有关联的内容必须特别留意，尤其是对那些不守时的上司，你更应该做好充分准备。那么，如何对上司的时间进行有效管理呢？首先，必须掌握上司的工作计划和行程安排，将你和上司之间的重要事项尽量安排在很少出现临时突发情况的时间。比如说，上司出差在外，预计今天下午2点到达公司，如果你把一项重要的事情放在今天下午4点跟他沟通，可能就是不妥的，因为出差在外，买不到机票等情况是很有可能发生的。其次，要建立事前提醒机制，在上司可能忽略时间的情况下，要让他认识到迟到的严重性，必要时还要进行多次提醒，让其有足够的时间或思想准备来配合既定的工作计划。
上司在日常工作中，不可避免地会做出一些错误的决策。作为下属，你绝不能坐视不管。首先，在错误发生之前就要尽量说服上司改变策略或收回成命。你要收集充分的信息，准备强有力的理由，并一定要提供替代的解决方案。如果你只是把问题提出来或只是说上司这样做不妥，那你与其他人并无区别，而且上司会认为你故意添乱。
第三，如果上司接受了你的建议，而且后来真的如你所言，取得了很好的效果，避免了失误，你也一定不要四处夸耀，生怕别人不知道你曾有高于上司的先见之明。一定要在你的舌头上锁住“如果不是我事先提醒……”这几个字，否则，你的上司不仅今后不会虚心采纳你的建议，而且，很有可能对你产生敌意。相反，如果你行为低调，将成绩全部归功于上司，就会有另一番景象——上司不会忘记你的默契配合，他会在晋升人选的讨论或年终奖金中表达他的感激之情。
熟悉上司的关系网络，并有效地利用它，会使你的工作变得更加轻松和富有成效。虽然你不一定要加入上司的人际网络，但这种人际网络中与你工作关系密切的部分，还是有必要做一定的了解。比如，上司的好朋友、来往密切的人，你一定要多加留意，因为你可以适当利用这种良好的私人关系，让工作更顺利有效地推进。还有一些人，与上司关系比较糟糕，但又不得不与之常打交道。如果能让他们配合的话，你的工作会发挥事半功倍的效用。与这些人，你不仅要搞好关系，还要尽可能找机会消弭上司与他们之间的隔阂。这不仅会让你的工作更顺利，还会让上司觉得你善于处理人际关系。
虽然工作不是靠人情去推动的，但彼此之间建立起良好的信任关系，一定会让你觉得工作是顺利而愉快的。对于下属而言，建立与上司之间“不近不远”的关系，是你不能不注意的问题。“不近”，就是不介入上司的私人生活，不奢求与上司无话不谈，不打破上司刻意保持的神秘感，时刻提醒自已“他是上司，我是下属”。而“不远”，就是对上司保持一种关心、在意的态度。比如，上司生日时发个信息送去问候，或组织部门成员为其举办一次生日聚会；上司生病时，除了衷心的问候之外，尽量为其分担工作，排忧解难；上司在工作上遇到难以解决的问题，尽量多提些建议和可行性方案，及时向他汇报你的工作进展等等。这些都有助于你与上司之间建立良好的关系。
作为下属，了解上司的工作习惯是你的必修课。你应当了解他获取信息的方式——他是喜欢阅读纸质文档还是电子文档？你应当了解他与人沟通的方式——他是喜欢当面沟通还是电话沟通、当众沟通还是个别沟通？你应当了解他上班后的第一件事是什么——如果他上班后的头半个小时要进行今天的工作安排，那么，在这段时间，你最好不要去打扰他。你还应当了解他的工作细节——如果你的上司中午习惯用一小时午休，那么，除非有特别重要的事情，就不要去打扰他。
人无完人，每个人都有自己的优势和不足，你的上司也一样。当你的上司的缺点让你觉得很无奈，甚至产生反感，只要不是原则性的，就不要一味抱怨，而要积极地调整自己的心态，在可能的情况下帮助他改正和克服这些缺点。比如，你的上司可能性格急躁，动不动就发脾气，了解了他的这个特点，你就不要在他发火时试图说明或澄清什么，可以等他平静下来后，找适当的机会跟他沟通。又如，有的上司可能喜欢挑剔下属的过失，很少表扬员工。遇到这样的上司，不妨在他偶尔肯定某个员工后，反馈一下员工的反应，比如说，“小张听了您的表扬高兴极了，一连几天都乐呵呵的，干劲特足。他逢人便讲，能得到您的肯定，不容易啊！我想，您要是能时常表扬一下干得好的员工，大家一定都会像小张一样热情高涨！”
总之，被上司管理似乎是天经地义，而管理上司则是一门非凡的“艺术”。掌握这门“艺术”，是你在工作中取得成功的重要保证。

⑷ 如何管理好你的上司的心得体会

顺从他 在慢慢的跟他接触

⑸ 职场学问：如何管理好你的上司

有这样三个职场定律我们不得不正视：一、除非做老板，否则你永远都会有上级，永远不可避免跟上司处理关系；二、跟上司关系处理得好的人的确在职场更游刃有余；三、一个巴掌拍不响，上司只是上下级关系的其中一方，任何龃龉你都无法完全免责。
在日益扁平化的世界里，上下平行线的交错已变得频繁和复杂，你的工作成就很大程度上直接取决于你的上司。职场中仅有才华是不够的，管理好上下级关系，已经不仅仅是有利于工作开展那么简单。从管理角度让自己的工作更高效要求职场人必须努力向上管理。其目的不在于讨好、谄媚、抛弃自我、投机取巧、不当得利；而在于沟通、坦诚、适度尊重、寻求协助、赢得信任。年轻的职场人常常因为忽略这方面的努力而遭遇极大的挫折感。
破除多年来上下级关系的“假面”，冲破流传坊间的种种潜规则障碍，从管理人与人之间的本质关系入手，向上管理不由得柳暗花明起来。
上司影响你的未来
如果我们把你的老板换成一个出身寒门、依靠自己滴滴汗水赢得今天成就的转业军人？换成一个被公司花大笔薪水从顶尖企业挖来的沃顿大学MBA？换成一个临近退休，在企业不断的内斗中被边缘化、尽力给员工提供舞台以希望自己搭最后一段顺风车的老臣子，你的答案会不会因此而不同？
前者建立在日常观察的表面上，帮助我们判断老板可能出现的情绪；而后者是建立在对前者的分析和总结之上的；我们要费点儿心思去发现，他究竟是怎样的一个人；他的原则、领导风格、潜在性格是什么样的。前者只能让你知道在面对已经发生的事情时，应该怎么办；而后者可以帮助你在老板遇到他都不太明白的新问题时，提出适合他的建议和意见。前者让你成为优秀的跟随者；而后者让你偶尔发出知音的光彩。
“潜望”升级的最大障碍是设想
这表现在以自己的心理去看别人，而不是从对方的心理出发去看他们。也许你的老板把下属是否24小时内回复他电子邮件看做评判一个人是否敬业的标准，如果你只停留在“潜望”的初级, 你充其量只是努力及时回邮并不那么善意地猜测是否全因他大龄单身作祟。但是，如果你再进一步，你也许会知道他在刚参加工作的时候，因为没有及时通知老板一项数据变更，造成对他信任万分的老板失去了一个单子。你会从他的懊悔中， 知道你的老板是一个多么忠诚并严格控制自己良知的人，你也会知道用什么样的方法会获得他的尊重。

⑹ 如何“管理”好你的上司

我们很多时间在讨论上司如何管理好属下，其实在职场，很多人也面临着如何“管理”好自己上司的尴尬困境。，也就是如何在工作过程中与上司有效地沟通，如何对你的上司产生一定的影响力，这也是职场中的生存智慧。很多人在企业中发展不好，其中和上司不能很好地沟通成为直接原因之一。如果要改变这种情况，或者很好地处理，通常要做到两点，一是心态，二是能力。经常听一些人抱怨，顶头上司能力不强，在某些方面还不如员工。或者上司对自己的努力和工作成绩视而不见，这样的员工职场心态不好。首先在一个企业要了解自身的职责，不要苛求自己的老板。想想看，一个老板能够做到今天的位置必然有他的过人之处，作为属下应该有帮助上司成功的意识，而不应该过分看到或者夸大上司的不足。正确的态度应该是更好地适应上司的做事风格，这并不是说要迎合他，而是要摸清他所想，从而找到自己努力的方向。其次，能力非常重要。任何一个聪明的上司都喜欢勤劳的员工。聪明的上司一定是会用别人的长处来弥补自己的短处。作为员工，你要看上司关注哪方面，明白老板交给你的任务，你的目标对完成他的目标有多少帮助。再者，要掌握影响上司的技巧。