⑴ 怎么在手机注销支付宝账号
付账号注销是有条件的,请确认是否符合以下条件:
1、确保账户注册时间已超过7天,并成功激活;
2、
账户存在子账户,无法注销
3、
账户存在余额(包括集分宝余额),无法注销
4、
账户余额宝账户中有金额,无法注销
5、交易记录里有进行中的交易,无法销户(近15天内存在缴费类交易成功状态的账户不能销户,近15天内存在转账类交易成功状态的账户不能销户。);
6、
账户已开通代扣(如通用代扣、cae代扣、航旅信用支付等),无法注销;
7、
账户开通蚂蚁花呗,无法注销;
8、
不符合其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》,或者与支付宝与用户有特别约定的条件,无法注销;
9、
账户存在进行中的业务(如申请找密码、修改手机等),无法销户;
10、账户无争议(如无交易纠纷、无账户功能限权等);
11、
与支付宝签约的商户(如:平台商签约),在合约期内无法注销支付宝账户;
12、
账户开通宝点的用户并且宝点里面有余额,无法注销;
如果符合条件,则手机端将浏览器ua调整为电脑版,登录支付宝首页,在服务大厅中点击自助服务中的注销账户,同意协议之后,点击“我知道了,下一步”,选择注销原因,填写相关信息并确认注销,提交审核。
⑵ 在手机上怎么注销支付宝帐号
在手机上注销支付宝帐号的方法如下:
1、首先在手机上找到并打开支付宝APP,然后登录自己的账号。
⑶ 怎么注销支付宝账号
1、 在【帮助中心】——【自助服务】,点击【注销账户】,如未登录支付宝账户会提示您先登录账户;
2、登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书;如账户被冻结,或者是支付宝账户未激活;
系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面,有5秒倒计时,5秒后才能点击【同意协议并继续】;(点击【取消】则会退出注销流程,返回自助服务)
3、信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件:
1) 不符合注销条件,页面反馈报错提示;
2)如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面,点击【我知道了,下一步】。(点击“取消”会退出注销流程,返回自助服务。)
注:当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示。
4、选择注销原因,点击【下一步】;
温馨提示:注销原因选择为必填,【您的建议】可选填。
5、 注销账户确认,输入支付密码,点击【确认注销】;(如点击【取消】,会退出注销流程,返回自助服务。)
温馨提示:注销账户确认页面根据用户类型不同,展现的条件不同:
1)所有类型用户均需要输入支付密码;
2)认证用户还需要填写认证证件号码;
3)手机绑定用户还要填手机校验码;
4)宝令用户还要填写宝令。
6、点击【确认注销】后,系统自动进行二次账户注销校验信息。
1)系统二次信息校验无误,注销申请提交成功,账户自动退出并冻结,页面提示注销申请提交成功,审核通过将在48小时内注销账户;
2)系统二次信息校验失败,页面提示注销申请失败。
7、注销申请的结果会以短信或者邮件的形式通知到您