⑴ 支付宝买的东西怎么申请退款
1.首先打开支付宝，点击“登录”。
2.然后点击界面右上角“交易记录”，选择想要退款的商品。
3.接着点击“退款”-“申请退款”，然后选择“服务类型”-“退款原因”，点击“提交”即可完成退款。
操作环境
手机：iPhone12
系统：iOS14.2
软件：支付宝10.2.28
拓展资料
支付宝的企业文化
一.社会责任观
我们相信：企业社会责任应内生于企业的商业模式，惟其如此才能实现可持续发展。
我们确信：社会责任对企业不是负担，每一家企业都可以找到自身与企业社会责任的接洽点。
我们相信：人人都有社会责任，在网络化的便捷环境下，人人都有能力履行社会责任。支付宝不仅是金融工具、商务平台，更是社会责任平台。
二.全员持股
支付宝及阿里巴巴集团较为推崇员工大规模持股的制度安排。在筹建小微金融服务集团的过程中，40%的股份作为对全体员工的分享和激励，剩余的60%股权作为引入其他战略投资者。阿里巴巴集团和小微金融服务集团的在职员工，都获得相应股份，实现“全员持股”。
三.公益事业
支付宝为公益机构提供免费的即时支付服务，以汶川地震开通网络募款通道为例，包括希望工程、中国扶贫基金会、中国儿童少年基金会、壹基金等300多家企业、公益机构都接入了支付宝，支撑了中国公益9成以上网募站点。
2010年支付宝E公益平台上线，公益机构可以自主发布公益项目，通过全民力量推进公益进一步透明化发展。截止2013年5月，该平台捐助已超过1亿次，累计捐款金额也达到1.21838388013亿 元，网络公益捐款正式迈入亿时代。
2013年，支付宝钱包推出服务窗功能，以及“爱心捐赠”公益应用。
⑵ 支付宝怎么退款申请
1.首先打开支付宝，点击“登录”。
2.进入支付宝主页面后，点击界面右上角“交易记录”，选择想要退款的商品。
3.接着点击“退款”，点击“申请退款”。最后选择“服务类型”，选择“退款原因”，点击“提交”就可以完成退款了。
操作环境：iPhone12ios14.7 支付宝：10.2.38
拓展资料：
1.支付宝（中国）网络技术有限公司成立于2004年，是国内的第三方支付平台，致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。2020年2月，尼泊尔央行向支付宝颁发牌照。7月，支付宝入选区块链战“疫”优秀方案名单 。10月，支付宝上线 “晚点付”功能 。2021年12月，支付宝与中国银联在全国范围实现收款码扫码互认。支付宝借呗改成信用贷。12月2日，支付宝发布公告表示，支付宝与中国银联在2020年开始基于条码互联互通业务展开密切沟通和探索，并陆续在北京、天津、广州、深圳、成都、重庆、西安等多个城市实现收款码扫码互认。
2.支付宝的主要功能：
（1）支持余额宝，理财收益随时查看；
（2）支持各种场景关系，群聊群付更方便；
（3）提供本地生活服务，买单打折尽享优惠；
（4）为子女父母建立亲情账户；
（5）随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息；
（6）免费异地跨行转账，信用卡还款、充值、缴水电煤气费；
（7）还信用卡、付款、缴费、充话费、卡券信息智能提醒；
（8）行走捐，支持接入iPhone健康数据，可与好友一起健康行走及互动，还可以参与公益。 （9）蚂蚁森林，通过特定方式获得能量，能量可以养成一棵树，养成后即可在现实某个地域种下一棵实体的树。