㈠ 你好vivo账号身份过期了怎么办
提示帐号过期，代表着登录态过期，并不是帐号不存在了，可能是以下情况：
1、长时间未使用相关服务，需重新验证帐号信息，再次登陆帐号；
2、重置密码，也会提示已过期，需使用新密码、或旧号码所注册的帐号号密码来验证。
3、帐号被冻结了，在进行登陆、退出、换绑等操作时会提示“您的帐号已被冻结，请联系客服人员”。
vivo在线客服：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--输入人工客服进入了解。
㈡ vivo账号过期了怎么换新帐号
提示帐号过期，代表着登录态过期，并不是帐号不存在了，可能是以下情况：
1、长时间未使用相关服务，需重新验证帐号信息，再次登陆帐号；
2、重置密码，也会提示已过期，需使用新密码、或旧号码所注册的帐号号密码来验证。
若忘记当前vivo账号的密码又想登录其他的账号，可参考以下找回vivo账号的方式：
1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码；
2、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
㈢ vivo账号过期了，怎样更换新账号
进入手机设置--账户与同步中将vivo账号退出，然后重新登录vivo账号试试。
若vivo账号所绑定的手机号或者邮箱号可以正常接收验证码或者可以输入正确的密保答案的话，建议在电脑端进入vivo官网--点击头像--登录/注册--忘记密码--输入需要重置密码的账号--下一步--通过验证码找回/密保验证--输入验证码/密保答案--重置密码，重新登录试试。
也可以尝试在手机端进入vivo官网--服务--咨询客服--在线客服中与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式进行重置密码。若无法提供vivo账号相关信息进行申诉的话，建议带上手机前往当地的售后服务中心点将vivo账号退出登录，然后登录其他的vivo账号使用试试。