❶ 企业管理要如何才能高效
在实际管理工作中，我们许多经理人总是不满、暴躁、沮丧、抱怨压力巨大。原因是消费者期望升高，成本增加，人员流动率较高，员工忠诚度下降，怠工现象严重，生产率低下……
归根一句话“人心散了，队伍不好带啊？！”那么，应该怎样解决这个问题呢？
建立一支高绩效团队，请采取以下必要措施：
第一步：要探索航向、筑建共同愿景，打造生命共同体。
“共同愿景”是指组织中人们共同愿望的景象。它要求组织的全体成员拥有一个衷心的共有的目标、价值观与使命感，把大家凝聚在一起。为实现大家衷心渴望实现的目标，而主动地去认真努力学习、追求卓越。
让我们分享一下优秀团队的使命和愿景：
McDonald’s: 让每一个顾客每一次都体验到最高效率的Q（品质）、S（服务）、C（清洁）与V（物有所值）。
Microsoft: A computer on every desk and in every home.
TCL: 为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益。
海尔： 敬业报国 追求卓越
中国移动： 成为卓越品质的创造者
“世界第一经理人”通用电器前CEO杰克 ·韦尔奇宣称，满意的顾客是公司组织相关利益者获得工作稳定性的惟一来源。尽管资本市场相关利益者的能力可以决定公司的实力，但最终的标准还是顾客满意度。为此我们必须了解什么对你的相关利益者（客户）最重要，然后界定团队使命、价值观，创造能把团队使命与顾客需求相联结的愿景和策略。
在这个过程中我们要认真思考几个关键问题：
1. 谁是我们的客户？我们提供什么商品和服务？（相关利益者的需求）
2. 我们为什么要做业务？我们对客户的生活能够提供什么价值？（团队使命与价值观）
3. 我们试图取得什么绩效？我们怎么做才能实现？（愿景与策略）
现在将你团队的使命与客户的需求相结合，通过分享我们想要创造的未来的前景，建立并达成团队（工作组）间的共同承诺。
第二步：要确立目标，规范流程，设定明确的共同价值判断标准。
确立目标也意味，着手做任何一件事前，先认清方向。如此不但可对目前所处的状况了解得更透彻，而且在追求目标的过程中，也不致误入歧途，白费工夫。这要求我们每次开始一个新项目的时候，要确保树立了SMART目标（明确的、可衡量的、可得到的、结果导向的和限制时间的）（Specific , Measurable , Attainable , Result-oriented, and Time-bounded）。确保这些目标对于在该团队中的每一个人都是明显的和可以达到的。从此时此刻起，一举一动，一切价值标准，都必须以此为依据；我们应该时刻把团队目标谨记在心，每天都要朝此迈进，以终为始。
为了获得高绩效在团队目标基础上所建立的正确的流程体现在队员合作愉快，工作进行顺利，消除无意义的活动。正确的流程方能灵活调整，以满足相关利益者的特殊需求和应对突发事件避免做错误的决定，有效地减少摩擦成本，使企业的效益最大化。关于流程，目前世界上可以说，最好的、最严谨的、可以执行的，莫过于“六西格玛”了。“六西格玛”就代表近乎完美，零缺陷的质量管理标准。具体相关数据可以表示如下：
1西格玛：690000次失误/百万次操作； 2西格玛：308000次失误/百万次操作；
3西格玛：66800次失误/百万次操作； 4西格玛：6210次失误/百万次操作；
5西格玛：230次失误/百万次操作； 6西格玛：3.4次失误/百万次操作；
不同的团队表现出不同的价值观，卓越的团队其价值观共同的特征是：
1.人的价值高于物的价值；
2.共同的价值高于个人的价值；
3相关利益者价值（客户价值和社会价值）高于团队价值。
团队共同价值观的评判标准应是：
共同的 团队成员都接受、认可并相信它
实际奉行的 团队内外都有实例体现
以价值观为动力 如果某一价值不存在，你宁可不要在此工作
重要性 团队所有决定与决策都建立在这些价值之上，价值观则是可以供你依赖的磐石
按照诺基亚CEO奥里拉的说法，诺基亚的“硬件”是共同的愿景、组织、流程与原则，
而“软件”则是精神、信任、激励与价值观。诺基亚能够持续成功的秘密，在于有效地创造了自觉（consciousness，带来快速行动能力）、激情（emotion，带来对组织目标的自主承诺）、无所畏惧（no-fear，带来勇于承担）的企业价值观。
第三步：要培养团队思维，击掌为盟，形成伙伴协议。
某一着名调查机构对职员调查，发现：
· 只有44%的职员明确了解其所在公司的最重要目标；
· 只有19%的职员明确的树立了工作目标；
· 只有 9%的职员认为他们的工作与其所在公司的首要任务有密切的关系；
· 只有19%的职员对其所在公司的首要任务有较强的责任感。
事实上，不论你是否担任领导职务，培养团队思维与团队的其他成员达成共识形成“绩
效协议”又称“伙伴协议”，十分重要。借着这种协议，从属关系转换为合伙关系，上对下的监督则转变为自我监督，双方才能扬长避短，击掌为盟，顺利完成共同目标。
这种协议可以是正式的，也可以是非正式的；可以是书面的，也可以是口头的。达成简单的协议我们要把握五项要素，其目的是确保形成共同意见和一致性。这五项要素列举如下：
1.彼此预期的结果，包括目标与时限，但方法不计。
2.达成目标的原则、方针或行为的限度。
3.可利用得人力、物力、财力、信息、技术或组织资源。
4.评估成绩的标准与考评期限。
5.针对考评结果定奖罚。
通过形成良好的伙伴协议，你就有可能把时间和精力集中在团队的首要工作上，而不
是白白浪费在不符合预期的活动和内部争斗上。你将获得有效协作，庆祝共同的胜利，感受共同成功的快乐。同时，你务必保证，你寻求建立的击掌为盟伙伴协议务必符合“双赢”原则。
第四步：要树立榜样，互相鼓舞。
阿尔伯特·施韦策曾经说过：“榜样不是影响别人的主要方式，而是惟一方式。”如果我们希望走进一个充满乐观的、支持的、欣赏和感激的以及热情互相鼓励的团队，你的身上又会发生什么呢？你的情绪会高涨起来的，不是吗？人类更倾向于和积极的人在一起，而不是和消极的人。在一个组织里，只有当组织领导者树立了一个榜样，这个团队才会发扬光大，创造卓越。
领导不仅仅是指挥他人做事，不要总是寻找他人的错误，充当警察的角色；相反，领导还可以建立别人对你的信任，让别人有信心，愿意跟随你。树立榜样意味着以身作则，依据原则来领导，互相鼓励。只有当你已经真正理解并认真实践原则时，才会赢得他人的信任，信任是发自内心，由内而外产生的。
有研究表明，当人们感到他们的顶头上司或地位较高的领导者具有较高的可信性的时候，他们显然更可能：
· 自豪地告诉别人他们是这个组织的一部分；
· 感受到一种强烈的团队精神；
· 认为他们自己的个人价值观和组织的价值观是一致的；
· 感到隶属并且忠于该组织；
· 有一种是该组织的主人翁的感觉。
但是，当人们感到他们的顶头上司具有较低的可信性的时候，他们显然更可能：
· 只有当他们被严密的监视的时候才会努力工作；
· 主要被金钱所激励；
· 表面上说组织的好话但私底下批评责骂组织；
· 如果组织正面临困难，就考虑找另外一份工作；
· 感到没有被支持、欣赏、感激和互相鼓励。
你所在的团队是第一种还是第二种情况呢？是第一种我们要继续努力、互相鼓励；如果是第二种情况我们的经理人就需要回答以下几个问题：
1.谁会追随我？
2.我是否敢于负责？
3.我是否言行一致？
4.我是否值得大家信任？
5.谁是团队中最可信得人？
6.他（她）有什么样的优点？
7.他（她）做了什么给我带来了可信性？
8.我该如何把这些属性整合到我的习惯中？
树立榜样并不需要一个庞大的计划。它不需要昂贵的预算，不需要心理治疗；只需要我们重视原则、总结经验，学会更快的发现偏差，并及时纠正；只需要我们追求灵感、互相鼓励，可以找到使自己更积极或能激发队员们工作热情的个性化方法。
第五步：要灵活运用激励，将关系行为作为一种奖励。
这是最后一个环节了，也是经理们比较头痛的一个环节。先来看看BMW（宝马）公司是怎样运用激励的。员工每人都有一个“帐户”，可存入这个“帐户”的不是金钱，而是工作时间。公司规定：工作=35小时/人·周；“帐户”≤200小时；员工也可以预支200个小时。比如，他每天加班2个小时，加了5天，该员工就储存了10小时，他可以用于以后的休假。这对员工很有吸引力，带薪休假之外又多了假期，何乐而不为；而对于企业，则可以减少加班费，也不致于累死员工。
经理们应该记住，奖励程度要与员工已改变的程度成正比，恰当地运用奖励手段是很重要的，只有当被领导者实现预期的绩效时，经理才可以奖励他们。
在给予奖励时要注意：
1. 正确的奖励有利于满足利益相关者需求的行为和结果；
2. 正确的奖励可以鼓舞人心，激发人们的工作热情；
3. 正确的奖励能够打造出卓越的团队。
最后以安妮·拉穆特“只有通过你的声音，你的经验才具有真实性”作为结束语。希望你不再抱怨、消极，共同庆祝、一起分享来自团队的进步与喝彩。
❷ 如何实现企业高效运营管理
所周知，现在是新时代经济，每个企业都在面临复杂的市场环境。企业的管理必须要做好，不然企业内部将会出现很多的小问题，小问题累积起来就有可能成为大问题。如果能够拥有新一代的企业管理系统，规范进行企业管理，提高企业服务品质，这就能够提高运营效率。，从而产生更强的创造力和竞争力。
未来社会竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间以及企业管理内核的实际操作情况，那么这个时候只有运用企业管理系统才能从根本上解决这个问题，否则会浪费很多人力物力。毕竟，很多事情靠人力去管理是不现实的，如果有一套系统来操作，提醒人们按照规章程序去做，这就不会乱套。同时，企业管理系统也能够规范销售管理各个环节，让企业管理变得更加简单。
就像Rushcrm系统，默认模块已经包含了通用的企业常见的模块流程，如潜在客户模块、客户管理模块、联系人模块、销售机会模块、渠道管理模块、项目管理、财务管理模块、营销活动、日程安排模块、技术服务台模块、库存模块、产品管理、文档管理等等，其实这些主要的模块已经覆盖了企业基本需求。而且企业有什么个性化的需求以及行业需求Rushcrm客户管理系统可以自定义来做，让企业使用这一套系统更加顺畅，更加适合。并且自定义不限制模块的个数，不限制字段的个数类型，不显示流程的个数，企业只要能规划合理的流程，就能完整的在系统里面实现，不需要额外付费。
企业最重要讲求的就是销售机会和利润的问题，比如说在Rushcrm系统当中就可以显示到销售机会名称、相关客户或联系人、销售机会来源、赢单概率。为了更好地跟进好客户，修改时间、预计完成日期、销售阶段等等方面的都会记录清楚，让每一个环节都有人来负责，防止相互推诿的情况。每一个销售机会对于企业来说都非常重要，如果能够把握好潜在的客户和销售机会，企业在获得利润的道路上会越走越远。
当然，在企业管理当中必还有一个必须要重视的问题就是上下级管理的问题。有一些销售的情况如何进行标明？同时在一些方面的检查工作当中，上级如何检阅下级的工作？那么在RUSHCRM客户管理系统当中就可以很好地体现出来。比如说在系统当中可以设置相应的职位，定义职位层次关系并为用户指定职位。CEO下属有采购经理、财务专员、销售经理、渠道经理、技术经理等等，而这些经理下面又有相应的专员。在职位架构中，上级拥有编辑、查看、删除、解锁等权限，那么上级默认可以是查看、编辑、删除和解锁下级的全部数据资料的，平级以及没有直接归属关系的职位之间的信息则是默认私有不共享的。并且还可以指定不同的部门不同的职位共同进入到同一个项目组，以项目组的名义来设定权限，这种灵活权限的使用方法几乎满足了各行各业的权限需求，既保证系统数据安全，又保证了流程的顺畅同行。
可见，当拥有了这样的一套企业管理系统后，企业的职位、销售各方面的管理都会有条不絮进行。由于Rushcrm客户管理系统的稳定，让企业在管理方面更加得心应手，不用担心一些资料丢失的情况，大大降低了运营成本。
❸ 企业高效管理的方法
企业高效管理的方法
企业高效管理的方法，企业管理是一个企业能否发展下去的基础，一个好的企业是离不开一个好的企业管理制度的，怎样才是高效有用的管理方法呢？下面分享企业高效管理的方法相关内容，一起来看看吧。
企业高效管理的方法1
“合拢式”管理：
“合拢”表示管理必须强调个人和整体的配合、创造整体和个体的高度和谐。在管理中、欧美企业主要强调个人奋斗、促使不同的管理相互融洽借鉴
“走动式”管理：
这是世界上流行的一种创新管理方式、它主要是指企业主管体察民意、了解实情与下属打成一片、共创业绩。这种管理风格已显示出优越性。
“抽屉式”管理：
“抽屉式”管理、现代管理也称之为“职务分析”。当今一些经济发达国家的大中型企业都非常重视“抽屉式”管理和职位分类、并且都在“抽屉式”管理的基础上、不同程度地建立了职位分类制度。“抽屉式”管理形容在每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务工作规范、在管理工作中、既不能有职无权、也不能有责无权、更不能有权无责、必须职、责、权、利相互结合。
“危机式”管理：
随着全球经济竞争日趋激烈、世界着名大企业中有相当一部分进入维持和衰退阶段、为改变状况、美国企业较为重视推行“危机式”生产管理、掀起了一股“末日管理”的浪潮。
“一分钟”管理：
目前、西方许多企业采用了“一分钟”管理法则、并取得了显着成效。具体内容为：一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。所谓一分钟目标、就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每个目标及检验标准应该在250个字内表达清楚、在一分钟内就能读完。这样、便于每个人明确认识自己为何而干、怎样去干、并且据此定期检查自己的工作。
“破格式”管理：
在企业诸多管理中、最终都通过对人事的管理达到变革创新的目的。因此、世界发达企业都根据企业内部竞争形势的变化积极实行人事管理制度变革、以激发员工的创造性。集中反映出对人潜力的充分挖掘、以搞活人事制度来搞活企业组织结构、注意培养和形成企业内部的“强人”机制、形成竞争、奋发、进取、开拓的新气象。
企业高效管理的方法2
企业管理的误区
一、事必躬亲。很多管理者来自第一线、都是业务技术出身、都是专才、已经习惯事必躬亲、亲力亲为、不会把工作进行分解、更不会授权、去通过别人完成任务。
自己刚开始创业初期亦是如此、公司60%业务订单都是自己做的`、曾引以为豪、但公司运作到一定阶段就不行了、必须会带兵、否则只能做＂超人＂＂冠军＂、带团队就差了。
到一家制造型企业也遇到类似情况、生产部部长工作特别努力、爱岗敬业、任劳任怨、天天加班加点、事无巨细、＂一竿子插到底＂、下面车间主任、领班的事都要管、不会授权、从而影响到整个企业的发展。
二、角色错位。不少管理者被提拔后、不能及时实现角色转化、导致不能胜任管理者岗位。表现在角色缺位（遇事推卸责任不敢承担责任）、越位（跑出自己的界线、包括同级和高级）、错位（把自己等同＂民意代表＂、＂自由人＂、无原则＂老好人＂、＂官僚主义＂等、说不该自己说的话、做自己不该做的事）。
尤是角色错位、作为管理者你是企业经营者的替身、是企业高层＂手臂的延伸＂、所以当员工和企业发生冲突时、管理者不能和员工打成一片、来代表员工和公司谈判、做＂民意代表＂、而应该站在企业经营者的立场去协调解决问题、而不能和员工一样去起哄。你不是＂自由人＂、你是＂企业人＂、你的一举一动、一言一行不代表你自己、而代表职位。
所以、在位、谋政、行责、正确的角色认知比你的业务能力和管理能力更重要、所谓＂站对队、跟对人＂。
三、紧事紧办。每个管理者一天都是24小时、上班8小时、但是在有效的时间内做的事情不同、所创造的价值也不同。
时间管理是一种能力、一种决定工作当中什么东西重要的能力。时间管理是管理者的自我管理、在有效的时间内、根据团队目标的重要性、轻重缓急优先顺序的管理。
我们根据事情的重要性和紧急性分四个象限：紧急重要1、重要不紧急2、紧急不重要3、不紧急不重要4、那到底是如何排序？1-2-3-4还是1-3-2-4？不少经理选择1-3-2-4、是不对的、不是紧事紧办、紧急不重要第3象限完全可以授权去做、自己集中精力处理第2象限事项、而不是天天做＂救火队长＂、做些紧急但不重要的事情、应未雨稠缪、做那些重要不紧急的事、从容高效卓越。
四、心地善良。不少管理者人很善良、不敢不会得罪人、乐于做没有原则的＂老好人＂、遇到棘手的事＂和稀泥＂、不坚持原则。俗话说：＂慈不带兵、义不掌财＂就是这个道理。因此、作为一名管理者要敢于做＂恶人＂、＂下狠心＂、严格要求自己和下属、学会＂软硬兼施、恩威并重＂。
现在、对自己和下属要求严格一点、苛刻一点、明天客户和市场就会对我们多一些宽容和接纳。 很多企业及部门之所以低效、问题重重、跟不善沟通有很大关系、包括向上、向下和平级。中、有时向上沟通比向下沟通更重要、但往往被忽略、再次、难度最大的是平级沟通、因为失去权力的抑制、你没有办法去命令别人、只能通过协调沟通、因此提升管理者的沟通能力极重要。
六、不会领导。管理和领导是两个不同的概念、管理是控制行为、运用的是职位权力、而领导是影响思维、运用的是人格魅力、两种都要会用、整体的效用才会最好。
应多些领导、少些管理。能以身作则、帮助下属设定目标、鼓舞士气、培育辅导下属、共同去完成任务、实现目标。而不是控制、驾驭。
管理不仅是门科学、更是实践、一切为了企业绩效的改进、围绕实现企业的战略目标展开。让我们走出误区、积极思考、身体力行、一定会越来越成熟、良性发展。