‘壹’ 怎样管理好班组
如何做好班组管理工作
做好班组的管理工作应做好以下几个方面:
第一、随时而有意识地调动员工的生产积极性
比如我参加了上级部门组织的会议：首先，我应该在会上认真地做好笔录; 然后，在会后的适当时间把会上的相关内容灌输给我的下属。这样，一方面，让他们也参与到会议的内容 中去; 另一方面，这也加强了自己和他们之间相互沟通与了解。再如: 当有生产任务时，我会把自己按照计划制订的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任务分配表跟组内的人进行协商，征求一下他们的意见。如果意见不多，问题不大，那就按 照自己的意思来办; 否则，该改的改，该重新分配的就重新分配。这样，不但符合了组员自己的心意，也给自己创造了一个和他们沟通、了解的机会。只要员工的积极性提高了，班组管 理就有了蓬勃的生机。
第二、和组员加深相互的理解
在生产过程中，可能会遇到各种形形色色的问题。比如说，生产过程中有人因私事想请假这个小问题，我想我肯定要 根据事情的重要性及生产的紧迫性两方面来考虑了。如果事情确实重要，生产有人可顶替或者说现在生产进度并不很紧的 话，我当然会同意。否则我就会向其说清情况或向上级部门请 示。再如: 生产任务重，人员不足怎么办？面对这一问题，首先，我应该让组员有思想准备，激励他们，提高他们的工作积极性; 然后向上级部门反映情况，要求进行相应的人员调动。我的思想就是: 能完成任务的，我就积极地、尽力地完成，哪怕是加班加点; 加班加点还是不行的，那就要向上级部门反映了。
问题多，但我处理问题的宗旨确只有一个: “能解决的，我就和组员一起现场解决; 不太好解决的，大家一起想办法解决; 实在棘手的、解决不了的，那我就及时地向上级部门反映。”通过问题的发生和问题的解决，使自己和组员走进“‘有福同享’，‘有难同当’”的境界，共创出“上班要尽职，下班要尽 兴”的思想理念。除了在生产过程中是如此，我想，休息时间也 该多加强一下思想交流。比如: 下了班，和组员们一起吃顿饭、聊聊天; 放了假，可以一起出去散心、旅游。这时，我们可以撇开工作和各人的身份，谈天南地北之事，论古今中外之人。当组员有 困难时，要伸出自己的援助之手。这样，可以缩短自己和组员之 间的距离，论公论私不都是很好吗？当问题、困难多的时候，我坚信: 答案、办法会更多。因为此时我们已不存在心灵之间的隔膜 问题。
第三、树立好自我个人形象
通过注意平常的一些小事，在组员中塑立良好的个人形象，我 觉得这在班组的管理过程中是必要的，而且也是很见效的。如上下班准时，工作认真严谨，待人和善; 有困难时要挺身而出; 有生产任务时要以身作则。另外，我也应注意自身专业技能的再学习。以自己的行动来影响、感化自己组内的人员，使自己能够被 尊重、被接受、被认可。这样，逐渐地形成一个以我为中心的小 组。我想，有了我这样一个会集点，行动就有了号召。组员的矛盾少了，却更加团结了; 我向上级反应的问题也少了; 而生产任务又能优质高效的完成了，我的班组管理也就上了一个台阶。
‘贰’ 如何管理好班组
管理好班组的方法：
1、制定的目标要适度
班组长在给班组团队制定目标时，不管是定量还是定时的目标，都要注意适度。
目标不能太高，超出班组成员的能力的目标肯定是无法完成，会给他们带来挫败感，打击大家的积极性。目标也不能太低，班组成员如果都能够轻松完成，大家就会因为没有成就感，而失去挑战的积极性。适度的目标同时配以合理的奖励，能够很好地维持团队的工作激情。
2、管理上要宽严适度
班组长要跟班组团队成员保持好一定距离，在管理上不能过于宽松，不是就无人听管。同样也不能过于严厉，那么大家就会因为害怕而疏远你，这样就无法很好了解到团队的问题。
所以班组长在与组员相处是要保持距离，但同时要积极去了解组员的想法，做到该宽时宽，班员才能充分理解你的态度、你的心情；该严时严，班员才不敢随随便便、掉以轻心！
3、要掌握适度的沟通方式
班组长在进行团队管理时要做到公平赏罚，不能凭个人情感去做判断。对于要表扬的人要及时鼓励，对于要批评的人要给予惩罚，要努力做到对组员的评价是公正、准确的。如果问题出于班组长本身，那么要勇于去承担责任。在面对组员的集体要求下，在不违反规定的前提下可以适度妥协。
4、要让组员有适度紧张感
班组长在管理班组团队时，要在工作上给予他们适度的紧张感。适度的紧张感能够让人的大脑在一定程度上增强兴奋感，使人思维敏捷，反应迅速。
让班组成员有适度的紧张感，能激活班组成员的潜能，同时避免，组员在长时间的重复工作中感到困乏，而导致工作效率降低，也避免因为组员因为一时大意而引发意外。
5、要注意让组员适度发泄情绪
班组长在管理是要多关注组员的情况变化，要通过合适的方式让组员们发泄情绪。比如在一段高强度的工作后，安排时间组织一次活动进行放松。或者在工作间隙休息的时间，播放一些抒情的音乐缓解心情等等。
具体情况具体分析，但总的来说，班组长需要做好组员的心理辅导，避免强行压制和抑制，时间一长，就难免忧郁成疾，只有适当地让班组成员宣泄，才能给他们解难，解除他们的心理压力，使班员达到心理平衡。