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账号被封怎样才能转接客服经理

发布时间: 2024-11-08 18:55:16

⑴ 信用卡被封怎么办


信用卡被封了怎么办?用六步就可以解封。解封条件:信用卡的封卡不超过三个月,并且不能是逾期冻结卡。
解封六步:
步骤一:首先拨打信用卡背面的客服电话,询问是否有欠款,有没有,有的话先还清。
步骤二:选择人工服务,然后要求转接当班经理谈话。
步骤三:转接经理后,咨询封卡原因。
步骤四:回答问题后,会问你交易小票或发票,说不需要,赶时间或者忘记等原因。
步骤五:跟客服周旋之后,一般给你发特殊材料再上交,在一周内,保持手机畅通,到时会有客服通知你,让你签署一份承诺书,承诺不过期、不套现等等。
步骤六:如果客户服务没有给你承诺书,或者直接拒绝,继续打电话申请开卡继续使用,循环以上步骤,直到开卡解封为止。