⑴ 如何查询宽带账号与密码
一、如果您使用的是联通宽带,可以通过以下方式查询宽带账号:
1、登录“中国联通网上营业厅”,点击“宽带—宽带服务—宽带号码查询”根据页面提示操作查询宽带账号。
2、拨打联通客服热线,转接人工客服提供机主身份等信息后查询宽带账号。
3、机主本人持有效身份证件原件亲临联通自办营业厅查询宽带账号。
二、联通宽带用户,可以通过以下方式重置宽带密码:
1、拨打联通客服热线,转接人工客服提供机主身份及装机地址等信息后重置宽带密码。
2、机主本人持有效身份证件原件亲临联通自办营业厅重置宽带密码。
温馨提示:
1、密码重置后请1小时后使用。
2、若使用路由器上网,需将路由器上的密码设置成与刚才重置的密码才能正常上网(即路由器的密码需与重置密码相同)。
⑵ 怎样查宽带用户号和密码呢
目前大多数路由器支持从旧路由器上获取宽带账号和密码,换新路由器的时候,在设置新路由器上网的时候,可以按照设置页面上的提示进行操作,从旧路由器上获取宽带账号和密码。
如果新换的路由器上没有从旧路由器获取宽带账号和密码的功能,或者觉得操作比较麻烦。这种情况下,可以找一下办理宽带业务时的回执单,上面通常会有宽带账号和密码信息的。
也可以直接拨打宽带运营商的客服电话,并转接到人工客服,让对方帮你查询宽带账号和密码,或者重置宽带密码。
注意:
(1)拨打电话查询宽带账号和密码的时候,客服会合适你的身份,会要求你提供宽带开户人的身份证号码、宽带安装地址等信息,请提前准备好。
(2)很多新手用户不知道宽带的客服电话,实际上就是手机运营商的客服电话;移动宽带:10086、联通宽带:10010、电信宽带:10000
(3)新路由器设置成功后,建议你把 宽带账号、宽带密码、wifi名称和密码、路由器管理员密码 这些信息写在便签纸上面,并把便签纸贴纸路由器机身,这样后续管理路由器、更换路由器的时候就会非常的方便。