⑴ 如何做好社区管理工作(2)
(三)以提升能力素质为目的,切实加强社区宣传思想文化队伍建设。 要按照新形势的需要,探索开展社区文化活动、社区思想政治工作的新体制。建全社区党建联席会议制度,形成各单位各尽其职、齐抓共管的工作格局;加大对社区社会组织的支持和培育力度,通过购买公共服务的形式,支持其充分发挥作用。选拔优秀人才到社区从事宣传思想文化工作,结合大学生社会实践工作和社会志愿工作,吸引更多有热情、有专长的年轻人到社区义务参与管理和服务。加强对社区干部的教育和培训,尽快形成一支有较高素质的社区宣传思想工作队伍。
(四)以完善服务功能为目的,进一步整合社会资源加大配套设施建设。 投入不足是制约大多数社区开展宣传思想文化工作的瓶颈,基层政府在进行年度财政预算时,应专门开列社区党组织建设所需经费、社区文化公益事业经费,并注意向经费紧张的社区党组织倾斜。把社区文化建设纳入公共文化服务体系建设的范畴,对其软硬件设施加以规范明确,并予以专项投入。在此基础上,充分发挥社区共驻共建工作机制,多方筹集社会资金来加大社区建设力度。对已有的思想阵地和文化设施,一方面要充分挖掘利用,另一方面要进一步增加投人,改进设施,扩大容量,丰富内容,增强宜传教育功能。同时,有条件的社区也可以创办居民学校、社区微博、微信公众平台等,以加强对街道社区干部和社区居民的思想教育和引导。
如何做好社区管理工作2
一、坚持为民服务,更新工作理念
随着近年来社会管理体制及社会经济结构的发展,社区服务管理的方式也不断变化,正在由过去的行政型向社会型转变,社区物业管理和自治管理已成为社区服务管理发展的重要手段。针对这一变化,要想做好社区服务管理工作就必须转变思想、更新理念。
首先,要高度重视,进一步提升服务意识,把解民忧、暖民心作为社区服务管理的核心任务,切实保障群众的根本利益。要认真调研、准确把握群众的具体情况和困难,根据社区不同层次、不同群体、不同地方群众的不同需求,因人制宜,使社区服务更具有针对性和实效性。
其次,要依法管理社区的各项工作事务,加强物业与社区群众之间的组织管理协调,维护社区群众的共同利益;
第三,要大力开展社区文化教育活动,充分调动社区群众积极参与,努力提升社区群众的文化素质。
二、加强自身建设,提高服务水平
社区服务管理人员要把为居民服务当作一项政治责任和精神追求,自觉加强专业理论知识学习,不断提高自身的'服务管理水平和管理组织能力,从而为服务管理工作打下良好基础。一要明确发展目标,严格遵守各项纪律;二要强化责任感,不断增强社区意识、责任意识、服务意识和奉献精神,真正成为群众的贴心人。三要能够准确把握群众的具体困难和要求,积极学习探索新时期社区服务管理中所面临的新特点、新问题,把所学知识和服务管理工作紧密结合起来,把维护社区群众的权益和社区建设结合起来,使社区组织成为服务群众、凝聚人心、促进社区和谐发展的重要保障。
三、于细微处用心,深化服务内涵
社区工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带,社区管理服务工作做得好,党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻,党和政府对人民的关心也能得到及时体现。因此,社区管理人员在某种意义上代表着政府的形象。作为社区服务管理人员,一是要从群众的根本利益要求出发,凡事想着群众,依靠群众,从小事着手,做好、做细、做实各项工作,切实解决群众最关心、最直接、最现实的问题,把“群众利益无小事”牢牢记在心里,体现在一言一行之中。二要有大局意识,树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献的精神,以崇高的事业心和强烈的责任感,始终牢记自己的职责,始终牢记做好本职工作,从便民处人手,于细微处用心,树好自身形象,增强自身责任,实事求是把社区的“亲民、爱民、为民”工作做扎实,为创造社区的精神文明、物质文明、政治文明作贡献。
四、加强基础管理,健全完善服务机制
首先,要加强社区矛盾化解,有力维护社区稳定。
一要注重矛盾纠纷的源头治理。要坚持以人为本,面对关系社区群众利益的重大决策,要充分征求群众和有关专家的意见,增加透明度,减少因决策不当带来的社区群众利益冲突。
二是要建立完善矛盾纠纷排查调处相关制度。严格按照矛盾纠纷排查调处需要,健全完善矛盾纠纷定期排查、定期报告、协调会议、首问负责制等制度,实现矛盾纠纷排查调处工作的制度化和规范化,使矛盾纠纷排查调处工作有章可循,有规可依。
三是要健全完善调处机制,及时有效地化解矛盾纠纷。针对群体性突发事件要确保处置稳妥有效、协调有序。
其次,要加强和改进社区流动人口服务管理工作,实现人口的有序流动。流动人口服务管理不仅是人口问题、经济问题,同时也是社会问题、政治问题。要坚持以人为本,服务为先,以构建和谐社会,维护社会稳定为目标,在制定公共政策、建设公用设施等方面,以为流动人口提供市民化待遇为目标,统筹考虑长期在城市就业、生活的流动人口的利益和需要。
一是把流动人口服务管理列入社区发展总体规划,逐步建立和完善覆盖流动人口的服务体系。
二是以出租屋为重点,强化暂住登记,为流动人口服务管理提供强有力的抓手。
五、整合社会资源,扩充社区管理服务范围
社区服务管理人员要以社区居民实际需求为根本,发挥自身的人才、资源等优势来满足社区居民多样化的服务需求。社区服务对象应由以福利性服务的“老、残、孤、困、优抚”社会救助对象为重点,逐步拓展到共享福利性、公益性、社会性多层次服务的全体居民;社区服务项目应由一般性日常服务的理发、餐饮、家电维修等项目,逐步拓展到高层次的法律咨询、就业培训、医疗保健、物业管理等多方位、宽领域的服务。坚持物质性服务和精神性服务并举,开展面向所有对象,覆盖不同层次,满足各类需求的社区服务。
六、以志愿者为核心,鼓励参与社区服务管理
随着人口需求的多样化以及需求层次的提高,尤其是我国已进入老龄化社会,任何一个政府无论其多么强大都不可能提供所有的服务,这就需要更多的服务机构来参与社会管理。作为社区管理人员,应加强与志愿者服务队及各类老年协会的联系,鼓励他们积极分担政府职能,互帮互助。比如:志愿者或各协会可利用身体较好,年纪相对轻的老年人,帮助年老体弱的老年人,早晨看看起床了没有,中午看看饭吃了没有,晚上看看灯和煤气关了没有,这是政府难以做到的;组织老年人旅游,看看改革开放成果,这是社会不愿做、家庭难以做的;组织老年人晨练,使有害功法无容身之地,这是政府很难做好的。社区服务管理人员可在加强社区管理中更多地依靠社会力量,依托社区社会组织,将政府不该管、管不了也管不好的那些职能事务剥离和转移交给社会组织,利用社会组织向居民提供公共服务,来实现居民多样化的需求。
⑵ 怎么管理社区
一、加强宣传,提高认识。
通过拉横幅,橱窗板报、宣传手册资料展示,开放图书室、阅览室、走访住户、举办社区座谈会等多种形式广泛地开展宣传和教育,营造出浓郁的文化氛围。帮助居民认识到树立终身学习的理念和养成终身学习的习惯是适应现代生活节奏的必备素质。
二、依托载体,齐头推进。
一是要以社区党建为龙头,大力开展思想政治教育。以提高居民的政治素质为目标,以理想信念教育为核心,切实加强思想政治工作。
二是要依托工青团妇等组织大力开展公民道德教育。
三是依托科普、司法、综治等组织,大力开展科学知识、法律知识教育。以“讲科学生活、建文明社区”为主题,面向全体居民开展普及科学知识教育。
四是依托社区劳动保障平台,大力开展职业技术教育。以促进就业为目标,把职业技术教育与生产实践、社会服务结合起来,加强就业能力培养。
五是依托社区公共卫生服务职能,大力开展健康知识教育。以提高全民的身体素质为目标,结合“卫生进社区”、“送健康知识进家庭活动”和全民健身活动的开展,大力开展健康知识教育。
三、强化落实,力求实效。
随着社区功能的不断完善,社区方方面面的教育日趋完善,但由于居民构成、工作属性、知识水平、学习兴趣的不同,社区教育所能发挥的作用也不尽相同。要针对不同人群,开展多种形式的宣传教育活动。
1、要培育教育工作志愿者队伍。
有针对性地做好党员、楼长和青少年的集中教育,让他们在增长知识、丰富头脑、提高素质的同时,积极引导他 们在日常生活中发挥教育作用,经常性走家串户走访邻居,做好知识信息的传播工作。
2、要与解决社区实际问题结合起来 只有与解决社区实际问题结合起来,社区教育才能达到事半功倍的效果。
⑶ 社区管理任务有哪些内容
社区社区的管理任务有以下几个方面:
1、宣传党的方针政策,法律法规。反对封建迷信,提倡科学。宣传社会公德和家庭美德,组织社区群众进行精神文明活动建设。
2、组织社区成员开展各种活动,完善对残疾人、老年人、优抚对象和弱势群体的服务网络,开展群众性的互助活动。
3、协助政府安排好退休、失业人员安排管理工作。开展对刑满释放人员的监督和教育工作。
4、搞好社区绿化和生态保护。开展卫生、教育、康复等工作。
5、维护社区合法权益,对煤气、环卫、电业,自来水部门工作予以监督和检查。