㈠ 旅店内正在住的顾客要求续住已经被第二天预订掉的房间 应该满足谁。
旅店内正有顾客要求续住，但房间已被第二天预订。这种情况应当如何处理呢？面对此类问题，酒店管理者需要考虑多个方面。
首先，酒店应尊重已预订的顾客权益。尽管当前入住的顾客希望续住，但酒店的首要责任是满足预订客人的需求。如果房间已被预订，那么酒店应当通知续住要求的顾客寻找其他住宿选择。
同时，酒店也应考虑当前入住顾客的需求。如果该顾客是常客或者有重要商务活动，酒店可以适当做出妥协，提供替代方案，例如安排其他房间或者给予一定优惠。
在处理这类问题时，沟通至关重要。酒店应当与续住要求的顾客进行有效沟通，解释情况并提出解决方案，以争取双方的理解和满意。
此外，酒店还可以制定明确的入住和续住政策，以减少此类问题的发生。政策应包括预订确认、续住申请流程及处理标准等内容，使顾客了解并遵守相关规定。
总体而言，解决续住问题时，酒店应当平衡已预订和当前入住顾客的需求，同时确保公平和透明的处理流程。