1. 【问答】怎样网上购物及付款
网上购物前需做以下准备：
1. 在购物网站注册账号，保护个人信息不泄露；
2. 注册支付宝账号，确保账号安全，不要泄露密码；
3. 将银行卡与支付宝绑定，选择借记卡为佳，确保卡主姓名一致，并开通网上支付功能；
4. 下载阿里旺旺聊天软件，该软件与QQ类似，使用时输入网站用户名和密码即可。
开始网上购物步骤：
1. 浏览商品，比较价格、运费及商家信誉，参考买家评论，选择心仪的店铺；
2. 点击卖家用户名旁的蓝色头像，通过阿里旺旺与卖家沟通，了解商品详情并可能议价；
3. 确认购买后点击“立即购买”，填写收货信息；
4. 按照提示完成支付，货款暂时存于支付宝，卖家和买家均不能支配，直到买家确认收货后货款才会转入卖家账户；
5. 正常交易流程，买家收到商品确认无误后点击“确认收货”，交易结束；
6. 若遇到未收到货或商品有质量问题，可联系卖家换货或申请退款，必要时可申请淘宝客服介入。
网上购物需先开通网上支付功能，去银行办理，支付宝是淘宝的第三方支付平台，绑定银行卡后交易更安全。
淘宝购物流程：注册淘宝（建议申请网上银行）、注册支付宝、网上购物、支付、收货评价。
使用手机淘宝或PC版淘宝购物时，下订单后可在“我的淘宝”界面查看“代付款交易”，点击付款。
点击商品后进入支付宝付款界面，若已开启免输密码支付功能，直接确认付款；否则需输入支付宝支付密码后确认付款。
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